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1、-作者xxxx-日期xxxx質(zhì)量管理體系過程順序及相互關(guān)系圖【精品文檔】本手冊(cè)依據(jù)ISO9001:2015質(zhì)量管理體系 要求制定,規(guī)定了本公司質(zhì)量管理體系的總體要求。本質(zhì)量管理體系(手冊(cè))覆蓋本公司生產(chǎn)的所有中間合金和涉及與上述產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、制造、銷售和服務(wù)有關(guān)的所有場所、作業(yè)過程和職能部門。理解組織及其環(huán)境公司在建立質(zhì)量管理體系時(shí)應(yīng)確定與公司目標(biāo)和戰(zhàn)略方向相關(guān)并影響公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理體系預(yù)期結(jié)果的各種外部和內(nèi)部因素。這些因素可能是:外部因素內(nèi)部因素法律法規(guī)、先進(jìn)技術(shù)、競爭對(duì)手、行業(yè)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)和政治環(huán)境、自然環(huán)境企業(yè)文化和價(jià)值觀、企業(yè)知識(shí)、企業(yè)資源(包括人才、財(cái)務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等)、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和績
2、效。正面1. 機(jī)遇:吸收汲取新技術(shù)、新思維與世界接軌,借助政策扶持,刺激發(fā)展和升級(jí)轉(zhuǎn)型2. 挑戰(zhàn):公司現(xiàn)階段技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施仍需投入更多資源進(jìn)行改進(jìn)1.機(jī)遇:吸收更多人才和利用新技術(shù),積極推進(jìn)企業(yè)管理升級(jí),促進(jìn)先進(jìn)管理方法應(yīng)用,拓展公司業(yè)務(wù),提升企業(yè)軟實(shí)力。負(fù)面重視風(fēng)險(xiǎn)管理,建立風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案通過不斷優(yōu)化企業(yè)管理資源,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境整合,避免企業(yè)運(yùn)行過程中風(fēng)險(xiǎn)公司應(yīng)正確理解自身所處的內(nèi)外部環(huán)境,并應(yīng)意識(shí)到哪些外部和內(nèi)部因素是變化的。為此,公司應(yīng)通過網(wǎng)站、新聞、期刊等不同渠道對(duì)這些內(nèi)部和為外部因素的相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)視、評(píng)審和即使更新,以便及時(shí)了解和掌握可能對(duì)公司的目標(biāo)造成影響的變更和趨勢。并采
3、取相應(yīng)措施以適應(yīng)公司環(huán)境的變化,確保實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量管理體系的預(yù)期結(jié)果。理解相關(guān)方的需求和期望公司應(yīng)確定與質(zhì)量體系有關(guān)的相關(guān)方,并確定相關(guān)方的需求和期望。公司應(yīng)對(duì)相關(guān)方的需求和期望相關(guān)信息進(jìn)行評(píng)審、見識(shí)和響應(yīng)。根據(jù)公司實(shí)際情況,相關(guān)方及其需求和期望包括:相關(guān)方需求和期望應(yīng)對(duì)顧客實(shí)現(xiàn)過程有效管理,提供物美價(jià)廉的從產(chǎn)品導(dǎo)入9001和9100供方穩(wěn)定、持續(xù)進(jìn)行雙贏合作提高管理水平,提高公司產(chǎn)品市場份額和增大供方采購量,保持良好供應(yīng)鏈關(guān)系員工自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和個(gè)人能力得到提升培養(yǎng)知識(shí)型員工,讓員工參與到企業(yè)管理中股東建立企業(yè)管理制度使公司保持穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,成為行業(yè)標(biāo)桿引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理制度和管理軟件、積極推行
4、企業(yè)管理升級(jí),加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理,促進(jìn)先進(jìn)管理方法運(yùn)用政府提高銷售額,增加就業(yè),實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)。實(shí)施科技創(chuàng)新,加大科技投入,開發(fā)新產(chǎn)品社區(qū)提供就業(yè)機(jī)會(huì)盡量招聘公司附近居民附錄一、質(zhì)量管理體系過程順序及相互關(guān)系圖高層管理過程銷售管理過程工程(技術(shù))管理過程材料管理過程生產(chǎn)(服務(wù))管理過程質(zhì)量管理過程人力資源管理過程信息系統(tǒng)管理過程管理職責(zé)管理評(píng)審建立實(shí)施改進(jìn)QMS資源管理資源提供基礎(chǔ)設(shè)施/工作環(huán)境6能力、意識(shí)和培訓(xùn)文件和記錄的控制產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)顧客溝通產(chǎn)品要求的識(shí)別和評(píng)審過程設(shè)計(jì)開發(fā)顧客財(cái)產(chǎn)和產(chǎn)品防護(hù)標(biāo)識(shí)和可追溯性采購信息、采購產(chǎn)品的驗(yàn)證采購控制產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃產(chǎn)品服務(wù)提供控制監(jiān)視和測量裝置設(shè)計(jì)和開發(fā)7 .3測量分析和改進(jìn)內(nèi)部審核內(nèi)部審核分析數(shù)據(jù)分析持續(xù)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施顧客滿意度分析顧客滿意度測量產(chǎn)品(
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