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文檔簡介

1、1、情況回顧這是總結(jié)的開頭部分,叫前言或小引,用來交代總結(jié)的緣由,或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、 范圍、口的作限定,對所做的工作或過程作扼要的概述、評佔。這部分文字篇幅 不宜過長,只作概括說明,不展開分析、評議。2、經(jīng)驗體會這部分是總結(jié)的主體,在第一部分概述情況之后展開分述。有的用小標題分別闡 明成績與問題、做法與體會或者成績與缺點。如果不是這樣,就無法讓人抓住要 領。專題性的總結(jié),也可以提煉出幾條經(jīng)驗,以起到醒目、明了。運用這種方法要注意各部分之間的關系。各部分既有相對的獨立性,乂有密切的 內(nèi)在聯(lián)系,使之形成合力,共同說明基木經(jīng)驗。3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗教訓之后,根據(jù)已經(jīng)

2、取得的成 績和新形勢、新任務的要求,提出今后的設法、打算,成為新-年制訂計劃的依 據(jù)。內(nèi)容包括應如何發(fā)揚成績,克服存在問題及明確今后的努力方向。也可以展 望未來,得出新的奮斗目標。一、為什么要寫工作計劃1、計劃是提高工作效率的冇效手段工作冇兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,捉前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明 rro il-劃是我們走向積極式工作的起點。2、計劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的

3、金業(yè) 和組織來說,計劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的吋候,還口j以不用寫計劃。因為企業(yè) 的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領導人就把發(fā)現(xiàn)的 問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難 t,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現(xiàn)出來了。記得當時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn) 場頓時鴨雀無聲,沒冇人回答。幾秒鐘后,才冇位片區(qū)負責人舉起手來,然后又 有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著乂問大家:“乂有誰了解咨詢 部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,述是沒有人回答?,F(xiàn)場 陷入了沉默,大家都在思考:為什么

4、企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱 怨其他部門,為什么我們對領導有意見,停頓片刻”,“因為我們的工 作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道, 領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然 會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作'化無形為有形',如何化,工作計劃就是 一種很好的工具! ”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。3、通過工作計劃變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人驅(qū)動一系統(tǒng)驅(qū)動)有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決

5、策的事情 上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自 然也就提高了。通過工作計劃變個人騾動的為系統(tǒng)騾動的管理模式,這是企業(yè)成 長的必經(jīng)之路。二、怎樣寫好工作計劃首先要中明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式 來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是 工作計劃要達到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說 話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。工作計劃的四大要索:工作內(nèi)容(做什么:what)(2)工作方法(怎么做:how)(3)工作分工(誰來做:who)(4)工作進度(什么

6、做完:when) 缺少其中任何一個要索,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢 杳的的。最后就會走入形式主義,陷入“為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目 的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就 可能會走入失敗。三、如何保證工作計劃得到執(zhí)行 工作計劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案己 經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。 執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實 情況,沒有去做足夠的調(diào)杳和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱 患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問 題,也是寫計劃的人的問題。首先,要調(diào)查實際情況,根據(jù)本部門結(jié)合企業(yè)現(xiàn)實情況,做出的計劃才會被很好 執(zhí)行。其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、 是通過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其 他部門,通過討論贏得上級支持和同級其他部門的協(xié)作。另外,工作計劃應該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的 時,需要對其做出調(diào)整,不能為了計劃而計劃。述有,在工作計劃的執(zhí)行過程屮,部門主管要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況

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