XX年服裝銷售工作總結(jié)范文4篇

1、xx年服裝銷售工作總結(jié)范文4篇我自xxx年10月9號(hào)來(lái)公司以來(lái)，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé) 和義務(wù)，在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，雖然 只有4個(gè)月的時(shí)間，但是讓我學(xué)到很多東西，了解很多， 收獲很多，結(jié)識(shí)了一大幫朋友，根據(jù)這些日子來(lái)的工作實(shí) 踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，我對(duì)個(gè)人工作作 如下總結(jié)首先要感謝的是您對(duì)我個(gè)人的信任，在工作上給 予我最大的支持。其次是感謝您把我當(dāng)成您的朋友，以及 在工作和生活上對(duì)我的關(guān)心照顧。在工作遇到困難而我的 思路又不對(duì)的時(shí)候，您會(huì)與我進(jìn)行良好的溝通，糾正我的 思路，使我的業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。幾點(diǎn)不足，平 常和大家在一起還不是很積極，可能是剛剛來(lái)公司沒(méi)有多

2、 久的，跟身邊有些家人還不太熟悉，我保證在今后的工作 和生活中不斷提升自身的各項(xiàng)能力。對(duì)客戶了解得不徹底, 在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，即使思考了也不夠細(xì)致, 思維方式比較單一。服裝銷售工作總結(jié)xx年服裝銷售工作總結(jié)范文(2) 現(xiàn)在做服裝銷售，特別是女裝，競(jìng)爭(zhēng)激烈，不管你什么檔 次的服裝，這行業(yè)都是感覺(jué)入門檻低，下文為大家介紹服 裝銷售工作總結(jié)，讓我們一起來(lái)看看具體內(nèi)容吧！作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái) 的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效 益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者；二是要有 良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用 心去觀察，用心

3、去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略 正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng) 和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā) 揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為 一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理, 做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具 針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè) 文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出 發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引

4、顧客。發(fā)揮所有員工的 主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的'讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司 創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工 作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者 需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的 文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少 一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并 以積極的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管 理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)

5、將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只 能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒 的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠 下功夫：1加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；2對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素 質(zhì)；3樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切 為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良 好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員工最大 的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。服裝銷售人員年終工作總結(jié)范文（商場(chǎng)）xx年服裝銷 售工作總結(jié)

6、范文（3）十一月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí) 間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要 對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己, 以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工 作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。 我是今年十一月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣店工作的，在進(jìn)入 貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情, 而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁 霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一 邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和 服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的 同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在

7、對(duì)一些比較難纏的客 人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以 清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客 人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一 個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積 累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè) 較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng) 銷售了解的還不夠深入，對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò) 度薄弱（如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等），不能十分清晰的向 客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿岀一個(gè)很好的解 決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。 我在范文網(wǎng)找到的，里面還有一些。你搜索服裝就能找到 幾篇

8、。服裝銷售市場(chǎng)的容量一直是很大的，消費(fèi)者也是從 最初的保暖的需要轉(zhuǎn)向了對(duì)生活的精神層面需求。服裝營(yíng) 業(yè)員面對(duì)客人時(shí)，改如何推銷呢？下面我們來(lái)分析一下服裝 營(yíng)業(yè)員的銷售技巧:在銷售過(guò)程中，服裝營(yíng)業(yè)員除了將服裝 展示給客人，并加以說(shuō)明之外，還要向客人推薦服裝，以 引起客人的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：1、推 薦時(shí)要有信心，向客人推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心, 才能讓客人對(duì)服裝有信任感。2、適合于客人的推薦。對(duì)客 人提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí)，應(yīng)根據(jù)客人的實(shí)際客觀條件， 推薦適合的服裝。3、配合手勢(shì)向客人推薦。4、配合商品 的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等 方面的特征，向客人推

9、薦服裝時(shí)，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同 特征。5、把話題集中在商品上。向客人推薦服裝時(shí)，要想 方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察客人對(duì)服裝的反 映，以便適時(shí)地促成銷售。6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。 對(duì)客人進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí)，要比較各類服裝的不同, 準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。重點(diǎn)銷售的技巧重點(diǎn)銷售就 是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等 因素，要因人而宜，真正使客人的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓客人具有購(gòu)買的信念，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下 歹u原則：1、從4w上著手。從穿著時(shí)間when、穿著場(chǎng)合where穿著對(duì)象who、穿著目的wh

10、y方面做好購(gòu)買參謀,有利于銷售成功。2、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短。對(duì)客人說(shuō)明服裝特性時(shí), 要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚，內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn) 要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi)。3、具體的表現(xiàn)。要根 據(jù)客人的情況，隨機(jī)應(yīng)變，不可千篇一律，只說(shuō)：“這件衣 服好”，“這件衣服你最適合”等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ) 言。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的客人要介 紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、 了解時(shí)尚的先鋒，要向客人說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。在 我給銷售員培訓(xùn)服裝銷售過(guò)程中，銷售員除了將服裝展示 給客人，還要根據(jù)客人的情況，向客戶推薦服裝，引起客 人的購(gòu)買欲。上海馬克西姆服飾有限公司，由法國(guó)巴

11、黎馬 克西姆服裝進(jìn)出口公司授權(quán)在中國(guó)組建注冊(cè)的公司，馬克 西姆公司在歐洲享有很高的商業(yè)信譽(yù)，加盟專賣店已有一 千多家，30 %的產(chǎn)品在中國(guó)采購(gòu)，以歐洲的時(shí)尚設(shè)計(jì)風(fēng)格， 結(jié)合中國(guó)的手工藝生產(chǎn)的產(chǎn)品，獨(dú)具魅力，產(chǎn)品暢銷世界 各地。意大利啄木鳥(niǎo)品牌，一個(gè)來(lái)自原始森林的故事，一 個(gè)世界著名的服飾品牌，為蒙得利家族在世界時(shí)裝之都意 大利羅馬創(chuàng)立。蒙得利家族以南美洲原始森林衛(wèi)士為服飾 商標(biāo)后，以其“自然、親和、文化”的理念和“雍容、高 貴、優(yōu)雅”的個(gè)性馳名于國(guó)際時(shí)裝界。蒙得利家族是世界 時(shí)裝之都羅馬的一個(gè)服飾世家，蒙得利先生還是一位野生 動(dòng)物專家和愛(ài)好者。在眾多奇異而又色彩斑斕的鳥(niǎo)獸中， 他以為其品牌商標(biāo)

12、，籍以表達(dá)高尚生活之品味及世界一流 之氣派。從此，蒙得利家族為之傾注了全部的靈感和智慧。 幾十年來(lái)，因出品高雅之男、女、童裝及飾物而享譽(yù)歐洲, 在米蘭、佛羅倫薩、威尼斯、巴黎、倫敦時(shí)裝界都極負(fù)盛 名。以其獨(dú)具一格的設(shè)計(jì)、巧奪天工的裁剪和時(shí)尚經(jīng)典的 風(fēng)格，深得世界各地消費(fèi)者的推崇和信賴，特別是香港、 新加坡、日本等亞太地區(qū)市場(chǎng)的歡迎和喜愛(ài)。早在20世紀(jì) 8 0年代，“啄木鳥(niǎo)”品牌就已進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，并深受世界 各地華人的青睞在新世紀(jì)初，公司收購(gòu)了法國(guó)啄木鳥(niǎo)服飾 （香港）國(guó)際集團(tuán)有限公司全部股權(quán)，其（）鳥(niǎo)牌商標(biāo)已獲 中華人民共和國(guó)工商總局商標(biāo)局批準(zhǔn)注冊(cè)，注冊(cè)號(hào)：第25 類服裝，19 39467、19

13、39 469,第 24 類床上用品，1992832, 第18類,皮件，x x782o產(chǎn)品分設(shè)二十余個(gè)項(xiàng)目。由此公 司獨(dú)資在中國(guó)大陸投資成立了啼雅啄木鳥(niǎo)服飾（蘇州）有限 公司，在蘇州市虞山鎮(zhèn)招商?hào)|路設(shè)立專賣總店，展示其所 有系列產(chǎn)品，由上海馬克西姆服飾有限公司獨(dú)家代理，組 織落實(shí)全國(guó)各地專賣店加盟。服裝銷售員年度工作總結(jié)范文xx年服裝銷售工作總結(jié) 范文（4）作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多 年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng) 濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是 要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾；三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可

14、以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略 正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng) 和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā) 揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為 一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理, 做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具 針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè) 文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出 發(fā)。5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的

15、 主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司 創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工 作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的 購(gòu)物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者 需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的 文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少 一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并 以積極的態(tài)度去解決?，F(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管 理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù) 將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只 能代表過(guò)去。我將以