百安居績效評估

1、百安居（中國）百安居（中國） 績效評估績效評估 121.1. 績效管理培訓(xùn)績效管理培訓(xùn)/ /介紹介紹2.2. 績效評估評分績效評估評分3.3. 績效評估實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)績效評估實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)4.4. 績效評估時(shí)間表績效評估時(shí)間表績效評估績效評估 3總部及區(qū)域人力資源負(fù)責(zé)人將會(huì)在總部及區(qū)域人力資源負(fù)責(zé)人將會(huì)在1111月月1 1日至日至1111月月8 8日進(jìn)行績效管日進(jìn)行績效管理的相關(guān)培訓(xùn)和介紹。理的相關(guān)培訓(xùn)和介紹?？冃Ч芾淼呐嘤?xùn)和介紹將會(huì)涉及所有新晉的管理人員和現(xiàn)任的經(jīng)績效管理的培訓(xùn)和介紹將會(huì)涉及所有新晉的管理人員和現(xiàn)任的經(jīng)理。理。培訓(xùn)將包括：培訓(xùn)將包括： 為什么要進(jìn)行績效管理為什么要進(jìn)行績效管理 如何進(jìn)行績

2、效管理如何進(jìn)行績效管理 如何根據(jù)如何根據(jù)smartsmart原則來設(shè)立目標(biāo)原則來設(shè)立目標(biāo) 獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰 績效管理和績效評估的區(qū)別績效管理和績效評估的區(qū)別 如何進(jìn)行績效評估如何進(jìn)行績效評估 角色扮演角色扮演績效評估培訓(xùn)績效評估培訓(xùn)/介紹介紹4定義定義 優(yōu)異優(yōu)異=e良好良好=g達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)=m未達(dá)標(biāo)未達(dá)標(biāo)=l經(jīng)常能夠優(yōu)秀并超額地完成績效要求。高質(zhì)量并及時(shí)完整地完成工作。有這樣表現(xiàn)的員工經(jīng)常能夠優(yōu)秀并超額地完成績效要求。高質(zhì)量并及時(shí)完整地完成工作。有這樣表現(xiàn)的員工即謂超越了目標(biāo)要求。即謂超越了目標(biāo)要求。在始終達(dá)到評估要求的基礎(chǔ)上，偶爾能夠高于既定的目標(biāo)要求。保質(zhì)保量及時(shí)地完成工作。在始終達(dá)到評估

3、要求的基礎(chǔ)上，偶爾能夠高于既定的目標(biāo)要求。保質(zhì)保量及時(shí)地完成工作。有這樣表現(xiàn)的員工即謂高于目標(biāo)的要求。有這樣表現(xiàn)的員工即謂高于目標(biāo)的要求。能夠完成職位要求的績效要求?？傮w來說，能及時(shí)完整的完成工作并確保其符合質(zhì)量要求。能夠完成職位要求的績效要求。總體來說，能及時(shí)完整的完成工作并確保其符合質(zhì)量要求。有這樣表現(xiàn)的員工需要進(jìn)一步的努力來達(dá)到更高的更高的目標(biāo)要求。有這樣表現(xiàn)的員工需要進(jìn)一步的努力來達(dá)到更高的更高的目標(biāo)要求。未能完全達(dá)到績效目標(biāo)的要求。不能確?？偸羌皶r(shí)并且保質(zhì)保量地完成工作。有這樣表現(xiàn)的未能完全達(dá)到績效目標(biāo)的要求。不能確?？偸羌皶r(shí)并且保質(zhì)保量地完成工作。有這樣表現(xiàn)的員工需要協(xié)助和一些具體

4、的行動(dòng)計(jì)劃來提高績效成果。員工需要協(xié)助和一些具體的行動(dòng)計(jì)劃來提高績效成果?？冃гu分績效評分5級別對薪資福利的影響級別對薪資福利的影響優(yōu)異優(yōu)異 = e良好良好 = g達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo) = m未達(dá)標(biāo)未達(dá)標(biāo) = l保持具競爭力的薪資，該級別的員工將通常在新的一年中得到晉升，其薪資的調(diào)整幅度與晉升政策一致 薪資的調(diào)整幅度比部門平均水平略高薪資的調(diào)整幅度在部門的平均水平薪資不做調(diào)整，部分員工將轉(zhuǎn)崗，部分員工將被終止合同 業(yè)績級別定義業(yè)績級別定義6評估結(jié)果的分布評估結(jié)果的分布:區(qū)分不同員工的績效表現(xiàn)十分重要，它能夠使表現(xiàn)優(yōu)異的員工得區(qū)分不同員工的績效表現(xiàn)十分重要，它能夠使表現(xiàn)優(yōu)異的員工得到獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)看到那些需要改

5、進(jìn)的員工。到獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)看到那些需要改進(jìn)的員工。所有經(jīng)理都必須對根據(jù)績效評估等級進(jìn)行的分配是否與組織績效所有經(jīng)理都必須對根據(jù)績效評估等級進(jìn)行的分配是否與組織績效相一致進(jìn)行了解和評估。相一致進(jìn)行了解和評估?？冃гu估實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)績效評估實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)7績效評估分布標(biāo)準(zhǔn)績效評估分布標(biāo)準(zhǔn) : 績效評估實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)績效評估實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)建議分布標(biāo)準(zhǔn)建議分布標(biāo)準(zhǔn)% 優(yōu)異優(yōu)異% 良好良好% 達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)% 未達(dá)標(biāo)未達(dá)標(biāo)商店商店-100%完成指標(biāo)完成指標(biāo) 或超過指標(biāo)的或超過指標(biāo)的20%25-30%40-50%5%商店商店-指標(biāo)完成率達(dá)到指標(biāo)完成率達(dá)到 85%-99%的的15%20-25%45-50%5-10%商店商店-指標(biāo)完成率指標(biāo)完

6、成率 低于低于85%的的5%15-20%55-65%10%-15%總部總部-部門人數(shù)多于部門人數(shù)多于 20人的部門人的部門10%20-25%50-60%5%-10%總部總部-部門人數(shù)少于部門人數(shù)少于 20人的部門人的部門15%20-25%50-60%10%l所有部門都必須遵循以上標(biāo)準(zhǔn)；l各績效等級的分布也必須遵守以上的分布標(biāo)準(zhǔn)。8 部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)經(jīng)理只需要對直接向其匯報(bào)的員工進(jìn)行評估部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)經(jīng)理只需要對直接向其匯報(bào)的員工進(jìn)行評估 在本部門工作不滿在本部門工作不滿3個(gè)月的部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)經(jīng)理可以查看其前任個(gè)月的部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)經(jīng)理可以查看其前任 對于員工表現(xiàn)的評價(jià)對于員工表現(xiàn)的評價(jià) 對

7、于調(diào)配至現(xiàn)部門不滿對于調(diào)配至現(xiàn)部門不滿3個(gè)月的員工，可以向其原部門領(lǐng)導(dǎo)咨詢該個(gè)月的員工，可以向其原部門領(lǐng)導(dǎo)咨詢該 員工工作表現(xiàn)員工工作表現(xiàn) 在與員工進(jìn)行溝通之前，第二級主管或經(jīng)理必須復(fù)核并簽署評估表在與員工進(jìn)行溝通之前，第二級主管或經(jīng)理必須復(fù)核并簽署評估表績效評估實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)績效評估實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)9 人力資源部將于人力資源部將于12月月1日發(fā)出全部績效評估表。日發(fā)出全部績效評估表。 總部總部/區(qū)域員工：區(qū)域員工：由直接主管必須在由直接主管必須在12月月29日前日前完成相關(guān)員工的績效評估表，完成相關(guān)員工的績效評估表，并將其遞交給上一級主管并將其遞交給上一級主管/經(jīng)理經(jīng)理上一級主管上一級主管/經(jīng)理必須在經(jīng)理

8、必須在1月月12日前日前復(fù)核并簽署績效評估表復(fù)核并簽署績效評估表所有完成的績效評估表在所有完成的績效評估表在1月月15日前日前交到人力資源部交到人力資源部績效評估由上層開始績效評估由上層開始, 逐級完成后向下展開逐級完成后向下展開績效評估時(shí)間表績效評估時(shí)間表10 所有商場員工所有商場員工:直接主管直接主管/經(jīng)理必須在經(jīng)理必須在2006年年1月月12日前日前完成相關(guān)員完成相關(guān)員工的績效評估表，并將其遞交給上一級主管工的績效評估表，并將其遞交給上一級主管/經(jīng)理經(jīng)理上一級主管上一級主管/經(jīng)理必須在經(jīng)理必須在2006年年1月月19日前日前復(fù)核并簽復(fù)核并簽署績署績 效評估表效評估表績效評估時(shí)間表績效評估時(shí)間表11 部門副總裁部門副總裁/執(zhí)行副總裁完成執(zhí)行副總裁完成2007年年度目標(biāo)和工作目標(biāo)，年年度目標(biāo)和工作目標(biāo)， 并在并在 12月中月中遞交給執(zhí)行董事會(huì)遞交給執(zhí)行董事會(huì) 待執(zhí)行董事會(huì)批準(zhǔn)后，