淺談PMO與優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)

1、淺談pmo與優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng) 選拔和培育項(xiàng)目管理人才是一項(xiàng)特別重要的工作，而這一工作，在許多已經(jīng)建立了完備的pmo的公司，都是由pmo負(fù)責(zé)。在項(xiàng)目型企業(yè)中，項(xiàng)目經(jīng)理是最核心的資源，項(xiàng)目經(jīng)理能力的強(qiáng)弱直接關(guān)系到企業(yè)項(xiàng)目的運(yùn)營水平和最終盈利水平。 作為一名pmo，我認(rèn)為選拔和培育項(xiàng)目經(jīng)理的第一步也是最重要的一步，就是樹立項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)桿。也就是說，優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理是什么樣的，我們應(yīng)當(dāng)有明確的參考標(biāo)準(zhǔn)，沒有標(biāo)準(zhǔn)，就沒有推斷，不光是選拔人才，干其他事也一樣。有了標(biāo)準(zhǔn)，最好是量化的標(biāo)準(zhǔn)，我們才能進(jìn)行第二步：對公司全部的項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行一個(gè)真實(shí)的能力水平考察。在這個(gè)考察的基礎(chǔ)上，我們才能得出結(jié)論：哪些人是優(yōu)秀的項(xiàng)

2、目經(jīng)理，哪些人是有潛質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理，哪些人可以培育，應(yīng)當(dāng)培育哪些方面。得出結(jié)論之后，我們就可以依據(jù)實(shí)際狀況選擇項(xiàng)目經(jīng)理，并且制定切實(shí)有效的項(xiàng)目經(jīng)理培育計(jì)劃。 那么，如何樹立項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)桿呢?我們公司是參考美國項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)(pmi)的項(xiàng)目經(jīng)理勝任力發(fā)展框架pmcd來做的。我們知道項(xiàng)目管理方面有一些認(rèn)證，pmp、ipmp，還有國內(nèi)的cpmp，他們背后都有各自的學(xué)問體系。目前來說，pmp背后的這套學(xué)問體系，也就是pmcd，是應(yīng)用最廣泛的，而且它有給出項(xiàng)目管理能力水平的明確標(biāo)準(zhǔn)，在實(shí)際應(yīng)用中的適應(yīng)性也比較好。當(dāng)然，對于ipmp和pmp，有許多不同的看法，我這里就不具體探討，我主要說一下我們公司參考pmcd

3、設(shè)定的項(xiàng)目經(jīng)理的勝任力評價(jià)維度。 我們公司在20xx年，找了專業(yè)的咨詢公司，結(jié)合我們公司狀況，基于pmcd理論，對項(xiàng)目經(jīng)理設(shè)定了項(xiàng)目管理學(xué)問、項(xiàng)目管理績效、軟技能、意識與素養(yǎng)四個(gè)評價(jià)維度。然后采用項(xiàng)目管理人才測評pmq，對公司的全部項(xiàng)目經(jīng)理做了一個(gè)摸底考察，pmq測評的維度和我們設(shè)定的維度是幾乎一樣的，如下： 項(xiàng)目管理學(xué)問：項(xiàng)目經(jīng)理必需對pmbok中的九大學(xué)問領(lǐng)域有足夠的了解和熟悉，并能深刻理解以五個(gè)項(xiàng)目過程組和四個(gè)項(xiàng)目生命周期為框架的項(xiàng)目管理流程，懂得各種項(xiàng)目管理工具的使用。 項(xiàng)目管理績效：在把握項(xiàng)目管理學(xué)問的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目經(jīng)理必需能將學(xué)問轉(zhuǎn)化為實(shí)踐，通過系統(tǒng)地運(yùn)用項(xiàng)目管理的理念和方法，全面改

4、善項(xiàng)目績效。 軟技能：所謂“軟技能”，是相對“硬技能”而言的。我們把項(xiàng)目經(jīng)理所需要的技能分為兩類，方法、手段比較明確、可變因素少、工作結(jié)果比較可控的一類我們稱為“硬技能”，而在方法手段方面無公式可遵循、可變因素多、作用對象大多為人的另一類稱為“軟技能”。項(xiàng)目經(jīng)理常用的軟技能主要包括：人際溝通技能、團(tuán)隊(duì)管理能力、問題解決技能、會(huì)議技能、談判技能。 意識與素養(yǎng)：為了成功地進(jìn)行項(xiàng)目管理，項(xiàng)目經(jīng)理還必需具備一定的人格特質(zhì)，這將對其在管理過程中的表現(xiàn)和態(tài)度產(chǎn)生重要的影響。 通過這四個(gè)維度的內(nèi)容我們就知道，測評項(xiàng)目經(jīng)理能力是一項(xiàng)比較困難的工作，因?yàn)槌隧?xiàng)目管理學(xué)問和績效之外，其他兩項(xiàng)能力是特別難量化的，pmq測評的解決方法是：通過模擬情景問答題來測試項(xiàng)目經(jīng)理在遇到類似狀況時(shí)的真實(shí)應(yīng)對，通過模擬情景選擇題來測試項(xiàng)目經(jīng)理的人格特質(zhì)。由于模擬的場景都是項(xiàng)目真實(shí)場景，最終比較真實(shí)地測出了項(xiàng)目經(jīng)理們在項(xiàng)目管理方面的能力水平。 測評之后，我們通過量化報(bào)告了解了我們公司項(xiàng)目經(jīng)理的真實(shí)水平，哪些人優(yōu)秀，哪些人合格，哪些人需要進(jìn)一步提升，以及每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，我們都有了全面的了解。樹立項(xiàng)目經(jīng)理標(biāo)桿，了解項(xiàng)目經(jīng)理能力現(xiàn)狀，這兩項(xiàng)工作是選拔和培育優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的基礎(chǔ)，