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文檔簡介

1、小區(qū)管理規(guī)約第一章 總 則第一條 為加強(qiáng)本小區(qū)物業(yè)的管理,維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,維護(hù)公共環(huán)境和社會(huì)秩序,保障物業(yè)的安全與合理使用,根據(jù)物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例、業(yè)主大會(huì)規(guī)程等有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)約。第二條 本管理規(guī)約對(duì)全體業(yè)主及物業(yè)使用人均有約束力。物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約的規(guī)定,相關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第三條 物業(yè)的所有權(quán)發(fā)生變更時(shí),原業(yè)主對(duì)本管理規(guī)約書面承諾的效力及于物業(yè)繼受人。并同意授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)在公約中規(guī)定的權(quán)利。第二章 業(yè)主的共有權(quán)第三條 本物業(yè)小區(qū)內(nèi)物業(yè)的基本情況物業(yè)名稱:座落位置:物業(yè)類型:建筑面積:建筑物區(qū)域四至:第四條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同,業(yè)主享有以下

2、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的共有權(quán):(一)住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋?、戶外墻面、門廳、走廊通道、樓梯間等;(二)住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi),建設(shè)費(fèi)用已分?jǐn)傔M(jìn)入住房銷售價(jià)格的共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、燃?xì)饩€路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等;(三)其他依據(jù)法律法規(guī)規(guī)定屬于全體業(yè)主共有的物業(yè)。第三章 物業(yè)使用原則第五條 為維護(hù)業(yè)主的共同利益,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,可授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)服務(wù)活動(dòng)中行使以下權(quán)利:(一)根據(jù)本規(guī)約制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使

3、用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;(二)以批評(píng)、規(guī)勸、公告、法律訴訟等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反本規(guī)約和規(guī)章制度的行為。第六條 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)采取包干制方式進(jìn)行收費(fèi)。業(yè)主應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定按時(shí)足額交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用是物業(yè)服務(wù)活動(dòng)正常開展的基礎(chǔ),涉及全體業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)積極履行交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)。第七條 業(yè)主對(duì)物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利,但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。第八條 業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定,按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔、公平、合理、不損害公共利益和他人利益的原則,在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾

4、裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。第九條 業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及本管理規(guī)約,擅自將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)檗k公或經(jīng)營性用房的,應(yīng)當(dāng)經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)或有利害關(guān)系的業(yè)主同意并按法規(guī)要求交納相應(yīng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)。第十條 業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)事先告知物業(yè)服務(wù)企業(yè),并向物業(yè)服務(wù)企業(yè)交納3000元裝修押金。裝修押金在裝修完工后,經(jīng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)專業(yè)人員檢查合格后退還。業(yè)主應(yīng)按有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定從事裝飾裝修行為,遵守裝飾裝修的注意事項(xiàng),不得從事裝飾裝修的禁止行為。第十一條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào),未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的,應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝,并按要求做好噪音及

5、冷凝水的處理。第十二條 裝飾裝修施工時(shí)間為早8:00至12:00、下午2:00至6:00,其他時(shí)間不得施工。在指定地點(diǎn)放置裝飾裝修材料及裝修垃圾,不得擅自占用物業(yè)共用部位和公共場所。第十三條 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用以及侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的,業(yè)主應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四條 業(yè)主應(yīng)按有關(guān)規(guī)定合理使用水、電、氣等共用設(shè)施設(shè)備,不得擅自拆改。第十五條 業(yè)主及物業(yè)使用人使用電梯,應(yīng)遵守本物業(yè)小區(qū)電梯的使用管理規(guī)定。第十六條 物業(yè)服務(wù)公司為公眾、業(yè)主、使用人的切身利益提供公共安全秩序維護(hù)服務(wù),但不承擔(dān)業(yè)主專有部分物品或財(cái)產(chǎn)的保管責(zé)任。在不可預(yù)見情況下,如

6、發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件時(shí),業(yè)主應(yīng)積極配合對(duì)上述災(zāi)害發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險(xiǎn)措施。第十七條 本物業(yè)小區(qū)內(nèi)行駛和停放車輛,應(yīng)遵守本物業(yè)小區(qū)的車輛行駛和停車規(guī)則,物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供交通秩序維護(hù)服務(wù),不承擔(dān)保管責(zé)任。第十八條 本物業(yè)小區(qū)內(nèi)禁止下列行為:(一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu),擅自破壞或更改房屋外貌(含外墻、外門窗、陽臺(tái)等部位的顏色、形狀和規(guī)格);(二)違法搭建建筑物、構(gòu)筑物;(三)擅自改建、占用物業(yè)共有部分;(四)損壞或者擅自占用、移裝共用設(shè)施;(五)未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意及有關(guān)政府部門批準(zhǔn),擅自占用、改建、擴(kuò)建小區(qū)內(nèi)及周邊市政道路;(六)擅自將居住性質(zhì)用房

7、改為餐飲、娛樂用途和將沒有防水要求的房間或者陽臺(tái)改為衛(wèi)生間、廚房間;(七)擅自更改房間設(shè)計(jì)用途,以向數(shù)人出租為目的分隔房屋空間;(八)未經(jīng)市政部門和物業(yè)公司同意,自行制作、布設(shè)沿街商鋪廣告;(九)在使用電梯時(shí)超載物品,在轎廂內(nèi)吸煙、張貼、涂畫或損壞內(nèi)壁;(十)踐踏、占用綠地,損毀樹木、園林;(十一)存放不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)性物品,存放、鋪設(shè)超負(fù)荷物品;(十二)排放有毒、有害物質(zhì);(十三)亂拋垃圾,高空拋物;(十四)發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境噪聲;(十五)法律、法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。第十九條 業(yè)主和物業(yè)使用人在本物業(yè)小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)動(dòng)物不得違反有關(guān)規(guī)定,并應(yīng)遵守以下約定:

8、(一)不得在公共場所大小便;(二)進(jìn)入公共場所要使用繩索牽好,以防傷及他人;(三)不得因喧叫妨礙他人休息。第四章 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)第二十條 業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定交納維修資金。專項(xiàng)維修資金屬于全體業(yè)主所有,專項(xiàng)用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共有部分、共用設(shè)施設(shè)備的維修和更新、改造,不得挪作他用。維修資金的籌集與使用按照長沙市維修資金管理辦法相關(guān)法規(guī)執(zhí)行。第二十一條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)將管理規(guī)約內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)告知受讓人或承租人,并自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或租賃合同簽訂之日起五日內(nèi),將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)應(yīng)提供繳納維修資金的相關(guān)證明。第二十二條 業(yè)

9、主專有部分的維修須由業(yè)主自行承擔(dān)維修養(yǎng)護(hù)的責(zé)任。業(yè)主對(duì)物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。第二十三條 物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù);責(zé)任人不履行維修養(yǎng)護(hù)義務(wù)的,相關(guān)業(yè)主可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。第二十四條 業(yè)主因?qū)S胁糠志S修確需臨時(shí)占用、挖掘公共場地的,應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意,并在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者維護(hù)(保障)公共利益確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí),相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予必要的配合。業(yè)主阻擾維修養(yǎng)護(hù)的進(jìn)行,造成物業(yè)損壞及財(cái)產(chǎn)損失的,應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)賠償責(zé)任。第二

10、十五條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況,必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行應(yīng)急處理但無法通知相關(guān)業(yè)主的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向相鄰業(yè)主說明情況,在第三方(如第三方業(yè)主、所在地居委會(huì)或派出所的監(jiān)督下,進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù),事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主,對(duì)相關(guān)業(yè)主造成損失的,由受益人予以補(bǔ)償。第二十六條 本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主按規(guī)定繳存、使用和管理物業(yè)專項(xiàng)維修資金。第二十七條 物業(yè)所有權(quán)因買賣、交換、繼承、贈(zèng)與等原因發(fā)生變更時(shí),專項(xiàng)維修資金不予退還,原業(yè)主名下的專項(xiàng)維修資金歸物業(yè)繼受人所有。第五章 物業(yè)的管理第二十八條 為維護(hù)業(yè)主的共同利益,經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意,業(yè)主同意由物業(yè)服務(wù)企業(yè)代行以

11、下職責(zé):1、制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;2、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)置臨時(shí)停車位。第二十九條 在物業(yè)管理過程中,本管理規(guī)約未明確約定的有關(guān)事項(xiàng),可以由物業(yè)服務(wù)企業(yè)就該事項(xiàng)向全體業(yè)主發(fā)放征詢意見函,經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,該意見對(duì)全體業(yè)主具有約束力。第三十條 為保證有效的管理,全體業(yè)主同意授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利:1、根據(jù)本管理規(guī)約制定必要的規(guī)章制度,并以有效形式督促業(yè)主和使用人遵守;2、采取批評(píng)、規(guī)勸、禁止施工人員進(jìn)入物業(yè)區(qū)域或?qū)嵜鏄I(yè)主違約情形等措施制止業(yè)主和物業(yè)使用人違反本管理規(guī)約及公共管理制度的行為。

12、第三十一條 全體業(yè)主同意,以下條件下造成的損失,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任:1、因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的;2、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的;3、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的;4、因非物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行障礙造成損失的。第三十二條 業(yè)主應(yīng)按照法律法規(guī)要求和合同約定按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi);業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。第三十三條 業(yè)主對(duì)建筑物專有部分以外的共有部分享有權(quán)利,承擔(dān)義務(wù);不得以放棄權(quán)利而不履行義務(wù)。第六章 違約責(zé)任第三十四條 業(yè)主違反關(guān)于物業(yè)使用、維護(hù)和管理的約定,妨礙物業(yè)正常使用或造成物業(yè)損害及其他損失的,其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本管理規(guī)約向人民法院提起訴訟,要求停止侵害和賠償損失。第三十五條 業(yè)主違反本規(guī)約關(guān)于業(yè)主共同利益的約定,導(dǎo)致全體業(yè)主的共同利益受損的,其他業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本規(guī)約向人民法院提起訴訟。第三十六條 業(yè)主、使用人違反本管理規(guī)約及物業(yè)服務(wù)合同的約定,未能按時(shí)足額地交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),應(yīng)自逾期之日起按日加收應(yīng)交納金額千分之二的違約金;業(yè)主未按規(guī)定繳納物業(yè)維修資金的,應(yīng)按日加收應(yīng)繳納金額萬分之五的違約金。第

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