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1、最新個人儀表禮儀站立的一般要求不良站立姿勢及糾正就座的要求 不良坐姿及糾正 行走的要求 不良走姿及糾正 手勢的要求 交際中應(yīng)避免出現(xiàn)的手勢 對微笑的認(rèn)識 微笑的禮儀規(guī)印象,眼神反映著他的性格和內(nèi)心動向。 人們在交際場所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可 以表達(dá)有聲語言難以表現(xiàn)的意義和情感。人的眼睛時刻在“說話” , 時刻道出內(nèi)心的秘密。如交談時注視對方,則意味著對其重視 ; 走路 時雙目直視、旁若無人,則表示高傲 ;頻頻左顧右盼則表示心中有事 ; 對來訪者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時, 目光接觸是常見的溝通方式, 但眼神卻會表示不同的含義。 如相互正 視片刻表示坦
2、誠 ; 瞪眼相視表示敵意 ;斜著掃一眼表示鄙視 ;正視、逼 視則表示命令 ;不住地上下打量表示挑釁 ;白眼表示反感 ;眼睛眨個不 停表示疑問;雙目大睜表示吃驚 ;瞇著眼看既可表示高興, 也可表示輕 視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘 ; 行注目禮表示尊敬等等。2. 眼神的禮儀規(guī)般情況下, 眼睛有 50%的時間注視對方, 另外 50% 的時間注視對方臉部以外的 5-10 厘米處。對東方人也可只保 1/3 時 間注視對方,自始至終地注視對方是不禮貌的。在社交場合,無意與 別人的目光相遇不要馬上移開,應(yīng)自然對視 1-2 秒,然后慢慢離開。 與異性目光對視時,不可超過 2 秒,否則將引起對方無端的猜測。必
3、 須根據(jù)所觀看的對象和場合把握好注視的時間。(2) 注視的位置 用目光注視對方,應(yīng)自然、穩(wěn)重、柔和,而不能死盯住對方某部 位,或不停地在對方身上上下打量,這是極失禮的表現(xiàn)。注視對方什 么位置,要依據(jù)傳達(dá)什么信息、 造成什么氣氛而異 ; 要依據(jù)不同場合、 不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區(qū)間。人們在普通的社交場合采用的注視區(qū)間是社交注視區(qū)間。 這一區(qū) 間的區(qū)域最容易形成平等感, 容易營造良好的社交氛圍, 人們常在茶 話會、舞會、酒會、聯(lián)歡會以及其他一般社交場合運(yùn)用。注視談話者 這一區(qū)域,能讓談話者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀點、見 解發(fā)表出來。具有親密關(guān)系的人在交談時采用的注視區(qū)間為
4、親密注視區(qū)間, 它 主要是看著對方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛親朋之間,注 視這些區(qū)域能激發(fā)感情,表達(dá)愛意。(3) 不同民族、不同文化的差異 不同國家、不同民族、不同文化習(xí)俗對眼神的運(yùn)用也有差異。 如, 在美國,一般情況下,男士是不能盯著女士看的 ; 兩個男土之間也不 能對視的時間過長,除非是得到對方的默許 ; 日本人對話時,目光要 落在對方的頸部,四目相視是失禮的 ; 阿拉伯民族認(rèn)為,不論與誰說 話,都應(yīng)看著對方。大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛,甚至認(rèn) 為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。(4) 敢于正視對方 在交談中敢于禮貌地正視對方,是一種坦蕩、自信的表現(xiàn),也是 對他人尊重的體現(xiàn)。談話中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,
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