數(shù)碼相機(jī)促銷方案

1、數(shù)碼相機(jī)促銷方案一 活動(dòng)目的“慈母手中線，游子身上衣，臨行密密縫，意恐遲遲歸，誰(shuí)言寸草 心，報(bào)得三春暉。 ”、世界上一切光榮和驕傲都來(lái)自母親、 世界上最無(wú) 私的感情就是母愛(ài)，每個(gè)人心中最完美的女人應(yīng)該是母親，因?yàn)樗郎厝幔?體貼，因?yàn)樗砩系氖[花味最有家的味道。母親節(jié)，身在他鄉(xiāng)人們提醒 你回望家的方向，對(duì)媽媽說(shuō)一聲謝謝 ! 在母親節(jié)來(lái)臨之際，你想怎樣表 達(dá)你對(duì)母親的愛(ài)呢？你想為母親送上什么特別的禮物呢？一束康乃馨， 一盒巧克力還是親手做的美味佳肴？這些食物往往只存在于片刻，我們 何不留住美好的瞬間，將母親燦爛的笑容永遠(yuǎn)的保存下來(lái) !二 活動(dòng)對(duì)象A類消費(fèi)群：25-45歲的消費(fèi)群，此類消費(fèi)者都是母親

2、節(jié)相機(jī)消費(fèi) 的主力人群。此類群體或是處于事業(yè)的起步期、上升期，或已事業(yè)有成， 由于工作繁忙，與家人在一起的時(shí)間一般較少，特別是與父母親在一起 的時(shí)間更少，所以一般都存在“回報(bào)養(yǎng)育之恩” 的心結(jié)，由于性格、年 齡、偏好、收入、環(huán)境、習(xí)慣、價(jià)值觀等原因，使得此類群體顯得心態(tài) 尤為成熟，能深切體會(huì)到做母親的疾苦。B類消費(fèi)群：45歲以上的消費(fèi)群，此類人群雖然對(duì)新事物的接受程 度不如年輕人，但由于母親節(jié)氣氛的影響，或兒女能夠推波助瀾，媒體 廣告刺激到位，則此類消費(fèi)群可能成為一只“績(jī)優(yōu)股”，升值潛力很大， 而且也是一個(gè)值得關(guān)注的社會(huì)現(xiàn)象。C類消費(fèi)群：18-25歲的消費(fèi)群，他們富有激情，崇拜時(shí)尚，喜歡接受新

3、事物，是一個(gè)為了求新、求變永遠(yuǎn)也不會(huì)厭倦的時(shí)尚階層。三 活動(dòng)主題從今天開(kāi)始，留下母親燦爛的笑容！四 活動(dòng)方式（ 一） . 價(jià)格（薄利多銷），滿 1 000元商品打九折；滿 2000元商品 打 8.8 折康乃馨一束；滿 3000 元商品打 8.5 折并贈(zèng)送臺(tái)式風(fēng)扇一臺(tái)； 滿 4000-6000 元商品同樣以八折優(yōu)惠，贈(zèng)送折疊自行車一輛以及康乃馨 一束；滿7000元及以上產(chǎn)品即刻返800元現(xiàn)金，XXXX）樓全家福一套（ 二） . 優(yōu)惠，買相機(jī)，第二件產(chǎn)品更以 7 折優(yōu)惠價(jià)賣給大家，同樣 還有相應(yīng)的贈(zèng)品（ 7 折產(chǎn)品一般在 1500 元以下），同樣還擁有滿足顧客 各種欲望的優(yōu)惠，買佳能相機(jī)贈(zèng)原裝電池

4、，買富士相機(jī)贈(zèng)充電套裝 優(yōu)惠活動(dòng)應(yīng)有盡有，大家馬上參加吧?。?三） . 抽獎(jiǎng)，凡是購(gòu)買商品達(dá)到 3000 元者，即可通過(guò)購(gòu)物小票參 與抽獎(jiǎng)活動(dòng)，買的越多抽獎(jiǎng)次數(shù)越多喲！特等獎(jiǎng)三等獎(jiǎng)幸運(yùn)獎(jiǎng)（四）到場(chǎng)者，都可參加我單位舉辦的“媽媽，我想對(duì)您說(shuō)” 活動(dòng)，說(shuō)出你對(duì)媽媽的祝福，說(shuō)出您藏在心里想要對(duì)媽媽說(shuō)的話，同 時(shí)，如何陪伴媽媽到場(chǎng)者，更有神秘的游戲等著你們，讓你有和媽媽 親密接觸的機(jī)會(huì)，與母親一起做游戲，大聲的告訴媽媽，您永遠(yuǎn)都是 最年輕的！讓母親度過(guò)一個(gè)快樂(lè)的母親節(jié)。五 活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)活動(dòng)時(shí)間： 2011年5月6日-5 月8日 8:00-18 ：00地點(diǎn)；河北省秦皇島市XXXXX數(shù)碼相機(jī)專賣店 六

5、分析顧客心理為了使活動(dòng)能夠取得預(yù)期目標(biāo) , 我們還要學(xué)會(huì)分析顧客的心理，顧 客的心里各不相同，服務(wù)方式也會(huì)因人而異，所謂“知已知彼 ”“百戰(zhàn) 百勝” 。（ 一 ） . 節(jié)儉型顧客 特點(diǎn)：愛(ài)討價(jià)還價(jià)，選東西很仔細(xì)，愛(ài)占便宜，一直問(wèn)價(jià)錢。對(duì)策：推廣時(shí)以強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)為主，選擇時(shí)價(jià)格較便宜產(chǎn)品?；蛘咛峁╊櫩鸵恍┵I贈(zèng)產(chǎn)品（保證產(chǎn)品質(zhì)量），他們也許會(huì)因?yàn)橘?zèng)品而買下 產(chǎn)品。（ 二 ） 虛榮型顧客 特點(diǎn)：喜歡吹虛自己的成就，穿著時(shí)髦，自己多有錢多有錢，愛(ài)聽(tīng) 別人贊美。對(duì)策：盡量投基所好，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品時(shí)尚，功能強(qiáng)大，引起她的注意。 （ 三 ） 自負(fù)型顧客特點(diǎn)：穿著打扮引人注意，看到喜歡的產(chǎn)品不敢問(wèn)，害怕別人看他 的

6、眼光，但是做事很仔細(xì)。對(duì)策：特點(diǎn)：對(duì)策：多多和這樣的顧客溝通，詳細(xì)的講解其性能，售前售后服務(wù) （ 四） 固執(zhí)型顧主觀意識(shí)強(qiáng)不易動(dòng)搖，有明確購(gòu)買意愿，不愿接受別人意見(jiàn) 盡量滿足其意愿，反駁她時(shí)盡量委婉。（ 五 ） 苛求型顧客 特點(diǎn)：喜歡雞蛋里挑骨頭，不易被說(shuō)服，以自己為中心，對(duì)事物要求很高，通常這類顧客穿著打扮都很講究。對(duì)策：抓住他的需求，介紹一些價(jià)值較高，功能和性能都比較高的產(chǎn)品。（ 六 ） 專家型顧客特點(diǎn)：喜歡頭頭是道的說(shuō)著一些相機(jī)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，在導(dǎo)購(gòu)員給他介 紹產(chǎn)品時(shí)，自己一直很明白不愿聽(tīng)導(dǎo)購(gòu)員說(shuō)，使導(dǎo)購(gòu)員下不了臺(tái)。 對(duì)策：不要和他們?cè)趯I(yè)知識(shí)上做過(guò)多的爭(zhēng)論，盡量改變?cè)掝}。（ 七 ） 反復(fù)無(wú)

7、常的顧客 特點(diǎn)：情緒不穩(wěn)定，可能剛剛遇到什么不開(kāi)心的事情。 對(duì)策：小心應(yīng)付，根據(jù)他的心情來(lái)確定服務(wù)，對(duì)方情緒不好時(shí)，導(dǎo)購(gòu)員 的態(tài)度應(yīng)更加友善，更加和藹的給他介紹產(chǎn)品，或者請(qǐng)他坐下來(lái)喝點(diǎn)水 之類的，等他情緒穩(wěn)定了。七 前期準(zhǔn)備（一）店堂內(nèi)環(huán)境 .首先要保持活動(dòng)期間室內(nèi)的地面 ,墻壁,門窗以 及各種活動(dòng)牌的干凈 , 檢查上面是否有灰塵 , 是否破損 , 是否有錯(cuò)誤的或 是不恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語(yǔ) .如果有上述情況 ,就要立即糾正 .以免影響店面的形象 從而破壞活動(dòng)氛圍 .人員安排問(wèn)題 .活動(dòng)期間,應(yīng)該多增添些人員 ,做到每 一塊都有人負(fù)責(zé) , 以保持活動(dòng)期間的服務(wù)不打折扣 .（二）. 可在店門口貼一張海報(bào) ,

8、 上面寫(xiě)“今天距世界母親節(jié)還有 天”, 以此來(lái)提醒過(guò)往行人 ,母親節(jié)即將來(lái)臨 .要好好為母親節(jié)做準(zhǔn) 備了。（三）.可提前制作好以母親為主題目的POP宣傳畫(huà)等，在店內(nèi)適當(dāng)位置進(jìn)行張貼或者懸掛（四）. 到街頭,鬧市去發(fā)送宣傳單以及講解活動(dòng)細(xì)則（五） . 調(diào)查問(wèn)卷，并有小禮物送給大家1. 您現(xiàn)在是否已經(jīng)擁有一部屬于自己的數(shù)碼相機(jī) A有 口 B沒(méi)有2. 若您已經(jīng)擁有，您打算多長(zhǎng)時(shí)間更換數(shù)碼相機(jī) A 一年 DB兩年 DC三年g更久3. 您如果購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)，主要考慮什么價(jià)位 A 1500元以下Bd 2500元以下DC 3500元以下 DD3500元以上Ed無(wú)所謂4. 您購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)主要考慮什么像素A 40

9、0萬(wàn) B 500萬(wàn) C 600萬(wàn)D 700 萬(wàn)及以上5. 您購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)主要考慮多大的存儲(chǔ)卡 A 256MB DB 512MB DC 1G DD 1G以上，越大越好6. 您通過(guò)什么渠道選購(gòu)數(shù)碼相機(jī)DA 網(wǎng)絡(luò)上資料介紹 DB 廠家搞活動(dòng)時(shí)介紹 DC 朋友推薦DD 雜志介紹7. 您購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)的目的是什么 A自己家用 DB藝術(shù)創(chuàng)作DC送給朋友DD其他8. 首選數(shù)碼相機(jī)的品牌A SONYB奧林巴斯C 東芝D富士E 佳能F尼康DG理光H 卡西歐I柯達(dá)J柯尼卡K 松下DL三星DM其他9.購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)時(shí)主要考慮哪些因素（可多選） A價(jià)格B原件配置 C外觀樣式 D功能E 品牌 F成像質(zhì)量G售后服務(wù)H其他10. 您購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)的主要原因（可多選） A只需一次性投資，節(jié)約膠卷成本B 我的朋友都有了，我覺(jué)得我也應(yīng)該擁有一個(gè) DC擁有時(shí)髦相機(jī)非常時(shí)髦D 拍攝效果即拍即得DE方便拍攝.儲(chǔ)存和傳送11. 您會(huì)到什么地方選擇夠買數(shù)碼相機(jī) A百貨商場(chǎng)B 網(wǎng)上訂購(gòu)C 專賣店 D 電腦城E 中關(guān)村請(qǐng)留下您的個(gè)人信息您的性別：OA男 OB女您的年齡：OA 20歲以下 B 20-30歲 C 30-40歲 D 40-50歲 OE 50歲以