2021年廣告業(yè)務員營銷年終總結(jié)廣告業(yè)務工作總結(jié)

1、2021年廣告業(yè)務員營銷年終總結(jié)_廣告業(yè)務工作總結(jié) 一、20xx年個人全年工作業(yè)績匯總及分析： xx年的工作時間xx年3月-xx年1月，10個月的工作時間涉及的行業(yè)：投資擔保40余家、食品30余家、嬰兒用品40余家、汽配大世界、北環(huán)汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界、國際茶城、豫州電動車批發(fā)市場、國產(chǎn)汽車配件、名優(yōu)汽配廣場，投入時間最長的為投資擔保(6月-12月)，合作的客戶：億諾擔保、瑞遠擔保、369擔保、商都婦產(chǎn)醫(yī)院、一鳴出國訓練、國際茶城、北環(huán)汽配車飾廣場、陳砦花卉大世界，中原花木城、經(jīng)濟視點報、海瑞制藥、云夢服飾、新成汽車貿(mào)易公司，但真正了解這些公司內(nèi)部的具體狀況和決策者的愛好愛好，幾乎沒有

2、，以往工作中有一種錯誤的觀念，始終認為進展向?qū)Щ蜻M展多個向?qū)卿亸垥r間和給自己簽約時會造成麻煩，只知道公司名稱和聯(lián)系電話就開頭和客戶聯(lián)系推舉自己的產(chǎn)品，所以和客戶的關(guān)系始終也都不是特殊抱負。 二、對比上年工作總結(jié)和方案的總結(jié)： xx年全年的工作方案完成的狀況特別不樂觀，主要由于自己始終想的比較多，行動的比較少，并始終以量為主導，在新客戶開發(fā)和老客戶關(guān)系維護上面欠缺的太多，始終在進行著簡潔銷售，覺得自己做了這么多年的銷售和團隊帶領(lǐng)，工作中也常常有學習的習慣，但實際提高的技能特別不明顯?？偨Y(jié)以前的工作有以下幾點： 1、執(zhí)行力不強，以后每天根據(jù)方案和目標行事，加大自我的監(jiān)督力度，每天提示自己，這樣下

3、去我能不能完成我的目標和方案?想想假如完不成自己對得起誰? 2、沒找對人、沒說對話，20xx年每次訪問客戶先通過向?qū)Щ蛲獠苛私饪蛻舻幕炯軜?gòu)授權(quán)，好好想想設(shè)想拜見時客戶給與好的回復，在心里自己鼓舞自己，想好要說的話和想要了解的事。 3、心太急，沒去見客戶以前聯(lián)想的太多，而提前基本很少去考慮客戶真正的需求點和目標宣揚是個什么樣子，就去訪問客戶，造成不能說服客戶，反而自己自信念下降，所以在2021年的途中避開發(fā)生盲目的追求和盲目的和客戶談判，肯定要做好預備。 三、顧問式營銷的六大步驟和基本要求對比分析自己的執(zhí)行狀況： 經(jīng)過摧龍六式的培訓之后，自己收獲的東西特別多，回頭看看自己以往的思索模式和銷售模

4、式覺得自己欠缺的東西還有許多，依據(jù)自己的以往的狀況進行對比分析，自己的感悟如下： 摧龍六式的第一式客戶分析： 第一步在客戶分析和客戶資料收集、客戶資料分析推斷上要轉(zhuǎn)變以前的單一形式，比方說客戶資料收集方面是做業(yè)務最基本、最基礎(chǔ)的東西，其實以往的方式方法有許多種如上網(wǎng)、看報、114、12580、戶外、電視、dm、行業(yè)周刊，這些最基本我都能做到并且自己在這方面做的還不錯。 其次步通過人脈關(guān)系自己的伴侶同事介紹客戶資料這個問題還不大，但是通過老客戶去轉(zhuǎn)介紹的很少，由于總覺得自己對老客戶的服務根本就不能讓其滿足，從做業(yè)務到現(xiàn)在只有5個老客戶給我進行轉(zhuǎn)介紹，所以這數(shù)字是特別可悲的，不管什么緣由，自己沒做

5、到讓客戶滿足那就是自己的緣由，以后在這方面還得加大自己的人際關(guān)系力度，比如說：通過行業(yè)聚會，和伴侶約會多了解，另外多學習一點人際關(guān)系相關(guān)的課程。 第三步最關(guān)鍵的一點內(nèi)部資料審核是特別欠缺的，在這個上面自己只能給自己打10分，所以以后要全面地了解客戶的個人資料包括愛好和愛好、家庭狀況、喜愛的運動和飲食習慣、行程，全部的一切都要一清二楚。 第四步收集完了資料后就應當對客戶的組織結(jié)構(gòu)進行分析，行業(yè)內(nèi)部信息進行推斷分析，包括從客戶的級別、職能以及在選購中的角色將與選購相關(guān)的客戶都挑出來，從中找到入手的線索，這是以后需要重點運用和練習的。 第五步內(nèi)部資料審核通過這段時間的培訓過后，了解到也就是說得到了他

6、的資訊和信息過后自己首先要對客戶的內(nèi)部基本資料有所了解，包括他的營銷狀況、和客群定位、客戶的實力這些是最起碼知道的，這其中我認為是缺一不行，而以前這些我認為都沒做到，所以以后要認真觀看和體驗這方面的技能。 第六步推斷銷售機會，也是是關(guān)鍵的步驟之一，它就立即打算了你的銷售是否能進入下一個階段，假如連銷售機會都沒有的話就不要進入下一步，免得將時間和資源花在不會產(chǎn)生簽約的客戶身上。經(jīng)過公司的培訓過后也意味到自己身上存在這許多的不足，我認為自己以后應當在如何進展人脈和人脈的維護以及進展向?qū)厦婕哟笞约旱膶W習力度(和公司做的前兩名和廣告行業(yè)的精英學習)，現(xiàn)在這個社會不是單打獨斗的個人了，個人再能干不如團隊一起干輕松，所以團結(jié)協(xié)作尤為重要，轉(zhuǎn)變要從現(xiàn)在、要從自己開頭，所以我信任學習也是我現(xiàn)在的首要任務，為了更好的進展自己的人脈建設(shè)，這段時