班組文化建設(shè)

1、、什么是班組文化班組，是為了共同完成某項工作任務(wù)，而由一定數(shù)量的人員在有統(tǒng)一指 揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個工作集體。班組文化就是以班 組為主體，在統(tǒng)一的企業(yè)文化理念指導(dǎo)下形成的基層文化，是企業(yè)文化的重要 組成部分，是企業(yè)文化在基層落地的具體體現(xiàn)。優(yōu)秀的班組文化對企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。 “文化到員工，管理到班 組”，加強班組文化建設(shè)，可以提高基層員工對企業(yè)的認(rèn)同，增強內(nèi)部凝聚力。 加強班組文化建設(shè)，就如 “把黨支部建在連隊上 ”，可以統(tǒng)一員工思想認(rèn)識，緩 解基層員工的壓力，塑造充滿活力的企業(yè)氛圍，提高工作效率。二、班組文化建設(shè)的主要形式班組文化建設(shè)切忌 “為文化而文化 ”，不

2、能讓文化建設(shè)成為日常管理的負(fù) 擔(dān)，而要讓班組文化建設(shè)與班組的日常經(jīng)營管理工作有機融合，成為優(yōu)化班組 管理的有效途徑，讓管理在文化中升華，讓文化在管理中落地。班組文化內(nèi)容主要包括班組宗旨、理念、制度、行為、氛圍、激勵等。其 中，“班組宗旨 ”是班組文化建設(shè)的起點，也是班組存在的目的所在，基于宗旨 的不同，可以劃分不同類型的班組，如生產(chǎn)效率改進型、產(chǎn)品質(zhì)量改進型、服 務(wù)水平提升型等：“班組理念 ”是企業(yè)文化在班組層面的體現(xiàn)，起到統(tǒng)一班組成員思想的作 用；有效的 “制度 ”安排則是提高班組工作效率和降低管理成本的內(nèi)在要求；行 為是班組價值文化和制度文化的窗口和體現(xiàn)：“班組氛圍 ”是班組成員全天候浸潤

3、于其中的，是班組成員對班組的直觀感 知：“班組激勵 ”是為班組工作提供、激發(fā)動力的源泉，也是班組文化建設(shè)以人 為本的體現(xiàn)。圍繞班組文化建設(shè)的基本內(nèi)容，采取靈活多樣的形式開展活動，班組文化 建設(shè)才能取得理想的效果。1/ 61、班組集體活動班組要定期組織集體活動，如開展一些運動項目比賽、戶外拓展活動、燒 烤、郊游、聚餐、辯論賽等活動。2、班組文化墻班組文化墻是展示班組的宣言、標(biāo)語、口號、定期活動通知、活動成果展 示等情況等，并將先進事跡和案例顯性化在文化墻上。根據(jù)班組文化建設(shè)的情 況，定期更新班組文化墻的內(nèi)容。3、班組文化 xx文化博客是班組文化建設(shè)的陣地，各班組博客必須上傳全組成員的集體 照、個

4、人照，并附個人簡介，博客定期更新一次；班組成員每月需在博客發(fā)表 博文。4、班組文化故事集組員圍繞企業(yè)核心理念，寫下發(fā)生身邊的有關(guān)企業(yè)文化的故事，把工作生 活中有關(guān)企業(yè)文化的點滴寫成故事案例，交給每組班組長。企業(yè)文化負(fù)責(zé)部門 將收集到各個班組的故事案例進行整理、挑選、整合成冊，一年出版一冊班 組文化故事集。5、活動積分激勵計劃個性化的積分服務(wù)能挖掘員工的積極性，激發(fā)員工參與班組文化建設(shè)的積 極性。員工積分可兌換禮品：學(xué)習(xí)發(fā)展類（經(jīng)典培訓(xùn)、精品講座、外出交流等）休閑活動類（演唱會門 票、電影票、假期等）；消費類（優(yōu)惠券、實物等）；等等。班組文化建設(shè)除了上述形式以外，還有班組圖騰、班組口號、明星班組

5、長 評比、班組文化漫畫集、班組論壇等系形式，在班組文化建設(shè)的過程中，企業(yè) 需要根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的形式。三、班組文化建設(shè)基本流程2/ 6班組文化建設(shè)是一個動態(tài)的過程，需要持之以恒。一般而言，在班組文化 建設(shè)的一個周期包括組織計劃、集中建設(shè)、監(jiān)督檢查、總結(jié)提升等四個環(huán)節(jié)， 即 PDCA的閉環(huán)管理模式。1、組織計劃：成立班組文化建設(shè)組織，明確職責(zé)分工；制定班組文化建設(shè)規(guī)劃和方案； 召開班組文化建設(shè)啟動大會，開展班組文化建設(shè)培訓(xùn)，宣貫班組文化建設(shè)的目 的、意義，使廣大員工了解班組文化建設(shè)的基本內(nèi)容、方法和流程。2、集中建設(shè)：各班組在公司的指導(dǎo)下，具體開展班組文化建設(shè)。各班組根據(jù)公司的文化 理念，結(jié)

6、合班組的具體情況，采取適合本班組的形式，進行班組文化建設(shè)。3、監(jiān)督檢查：對各班組文化建設(shè)進展情況進行檢查、分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，并指導(dǎo)糾 正。4、總計提升：對班組文化建設(shè)進行評比，推廣先進；對班組文化建設(shè)存在的問題提出改 進建議，促進改善。四、班組文化建設(shè)案例分享案例一：生產(chǎn)制造行業(yè)班組文化建設(shè) 日本技研新陽 TCC班組建設(shè)技研新陽班組文化建設(shè)創(chuàng)造性地將班組建設(shè)與 QCC品質(zhì)圈結(jié)合起來，提出TCC班組文化圈建設(shè)。 TCC即文化圈，全稱班組文化活動小組( Teamsculturecircle)，主要以班組成員自動組成，活動開展方式類似 QCC，區(qū) 別在于活動主題基本固定，主要解決如何通過日常工作來

7、促進文化落地的問 題。TCC建設(shè)具有新陽特色，主要表現(xiàn)在以下幾方面：1. TCC目標(biāo)：3/ 6全員參與、自主管理2. TCC管理內(nèi)涵：依靠職工的活力： 人的智慧是無窮的，決定班組業(yè)績關(guān)鍵是下屬 / 員工 開發(fā)職工的潛能：最大限度去挖掘職工的 xx 和能力 尊重職工的人格：關(guān)愛的具體體現(xiàn)塑造職工的素質(zhì)：一帶一、 OJT、各種培訓(xùn)班 凝聚職工的合力：塑造良好的團隊氛圍3. TCC的管理精髓： 點燃員工的激情： 想辦法讓所有成員說真話、做實事、追求真理 實現(xiàn)職工的價值： 尊重每一個人、適合的人做合適的崗位、幫助成員實現(xiàn)自身價值、感恩惜福共創(chuàng)和諧與共贏： 團隊氛圍的營建（各級管理干部的自律、帶頭作用

8、4. TCC活動流程：4/ 6遵循 PDCA，以激情打造為主，最終實現(xiàn)全員參與，自主管理，新陽文化全 面落地。P階段：討論班組現(xiàn)狀（團隊氛圍、效率、品質(zhì)、改善等狀況）。提供不同的渠道 給員工說話的機會并及時回復(fù)明示，并通過各級管理者進行相應(yīng)的指引，將班 組的現(xiàn)狀與班組建設(shè)結(jié)合起來。D 階段：根據(jù)改善重點制定行動措施及活動計劃。通過不同的方式，將改善、激情 逐步融入到活動。如：開展技能競賽，激發(fā)員工工作激情，培養(yǎng)高技能員工；建立學(xué)習(xí)型組織， 實現(xiàn)員工自主管理。 C階段：不斷檢查、改善。結(jié)合自身不足，多到他部門觀摩、交流、學(xué)習(xí)，共同成 長、進步及時將活動開展中的困惑反饋至企業(yè)文化辦公室，多借部 /

9、 課長等智慧 及力量支援對成員中消極、不投入等人員進行單獨溝通交流A 階段：總結(jié)?？偨Y(jié)本屆 TCC活動成果：重點體現(xiàn)品質(zhì)、效率、合理化效益、激情等方面成果活動中的不足真實、 有據(jù)可查橫向展開計劃及措施。技研新陽的班組文化建設(shè)重點點燃了班組的工作熱情，打造了高績效的班 組，促進了 “激情工作、快樂生活 ”的文化理念在基層的落地。案例二：龍巖移動的班組文化建設(shè)以 “紅土先鋒 ”為主題，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、效率型、 和諧型、服務(wù)型和創(chuàng)新型 “五型”為基本內(nèi)容，旨在于弘揚 “紅土精神 ”，體現(xiàn)時代 要求，主動融入大局，引導(dǎo)基層班組和廣大黨員干部充分發(fā)揮先鋒模范作用。5/ 6龍巖移動系統(tǒng)地進行了班組文化建設(shè)，

10、取得了良好的效果。第一，把 “紅土先鋒 ”班組創(chuàng)建活動納入公司經(jīng)營管理、黨建、思想政治工 作和精神文明建設(shè)各項工作之中，認(rèn)真研究制定創(chuàng)建活動的工作目標(biāo)、實施方 案、主要措施和考核激勵機制，有重點、分步驟推進創(chuàng)建 “紅土先鋒 ”班組活 動。第二，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，落實督促檢查，有效推進 “紅土先鋒 ”班組創(chuàng)建活 動。公司各部門、各縣公司要在公司創(chuàng)建 “紅土先鋒 ”班組工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一 領(lǐng)導(dǎo)下，分工負(fù)責(zé)，形成推進創(chuàng)建 “紅土先鋒 ”班組的強大合力。第三，各單位將班組長隊伍建設(shè)作為創(chuàng)建 “紅土先鋒 ”班組的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來 抓，切實發(fā)揮班組長的核心作用。五、固 xx，敦行致遠(yuǎn)班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)最小的行政單