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文檔簡介
1、人力資源管理三支柱模式 最近, 人力資源管理三支柱模式流行。什么就是人力資源管理三 支柱模式呢? 人力資源管理六大模塊的變體 “您會操作人力資源管理三支柱模式不?” , 這句話代替了以往 的“人力資源六大模塊您擅長哪幾塊?”。人力資源管理三支柱模式 就是什么 , 其核心理念就是什么。 人力資源管理六大模塊與人力資源管理三支柱模式其實就就是 一回事,就像一塊蛋糕 ,您俯視它就是一塊蛋糕 ,您平視它也就是一塊 蛋糕。我們把工作內容分為橫向縱向兩個維度 , 橫向維度就就是傳統(tǒng) 的六大模塊 , 橫向排列為規(guī)劃、招聘、培訓、薪酬、績效、勞動關系 及基礎人力資源工作業(yè)務內容 ; 縱向維度就就是在每一個模塊
2、中做的 事情的層面區(qū)別 ,比如做績效 ,最上面就是要制定績效的策略、體系、 制度,中間就是要推行績效體系 , 發(fā)現(xiàn)績效管理循環(huán)中的問題 ,建議改 善;底層就是要做日常的績效考核表單收集、 統(tǒng)計、數(shù)據(jù)整理等 ,規(guī)劃、 招聘、培訓、薪酬、勞動關系等模塊也就是同理 , 縱向排列而已。 所謂的人力資源管理三支柱模式 , 其實就就是把蛋糕原來東西南 北中的切法換成了上中下的切法 , 把原來以橫向維度職能為主的六大 模塊換成了以縱向維度職能為主的高中基、 上中下,也就就是HR三支 柱的COE高,政策中心,做總體的人力資源戰(zhàn)略、政策、流程、體系、 方案等,像專家、顧問);HRBP(中,政策執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)運行問題
3、,提出建議, 業(yè)務伙伴,更貼近業(yè)務了解業(yè)務需求,就是更基于業(yè)務導向的人力資 源解決方案提供與執(zhí)行者);SSC(基,支持服務,做日常操作事務類工 作,就是標準化的服務提供者)。如圖所示: 人力資源管理三支柱模式的本質,就是基于對企業(yè)人力資源 組織與管理模式上的創(chuàng)新。 傳統(tǒng)意義上的HR的組織架構就是按專業(yè)職能劃分的,將常說的 六大模塊作為不同的職能板塊改變?yōu)椤叭е保?一、人力資源共享服務中心(HRSSC):將企業(yè)各業(yè)務單元中所有與 人力資源管理有關的基礎性行政工作統(tǒng)一處理。比如員工招聘、薪酬 福利核算與發(fā)放、社會保險管理、人事檔案、人事信息服務管理、勞 動合同管理、新員工培訓、員工投訴與建議處
4、理、咨詢服務等集中起 來,建立一個服務中心來統(tǒng)一進行處理。 二、人力資源業(yè)務合作伙伴(HRBP):就是人力資源內部與各業(yè)務 經理溝通的橋梁。HRBP既要熟悉HR各個職能領域,又了解業(yè)務需求, 既能幫助業(yè)務單元更好的維護員工關系,處理各業(yè)務單元中日常出現(xiàn) 的較簡單的HR問題,協(xié)助業(yè)務經理更好的使用各種人力資源管理制 度與工具管理員工。同時,HRBP也能利用其自身的HR專業(yè)素養(yǎng)來發(fā) 現(xiàn)業(yè)務單元日常HRM中存在的種種問題,從而提出并整理發(fā)現(xiàn)的問題 交付給人力資源專家 , 采用專業(yè)與有效地方法更好的解決問題或設計 更加合理的工作流程完善所在業(yè)務單元的運營流程。 三、人力資源專家(COE):主要職責就是為業(yè)務單元提供人力資源 方面的專業(yè)咨詢。包括人力資源規(guī)劃、人事測評、培訓需求調查及培 訓方案設計、 績效管理制度設計、 薪酬設計與調查等專業(yè)性較強的工 作,同時幫助HRBP軍決在業(yè)務單元遇到的人力資源管理方面的專業(yè) 性較強的難題,并從專業(yè)角度協(xié)助企業(yè)制定與完善 HR方面的各項管 理規(guī)定,指導HRSS開展服務活動等,相當于人力資源共享服務中心 的“大腦”與“指揮中心”、“智囊團”。 總之,
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