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2009年3G手機(jī)消費(fèi)需求市場(chǎng)調(diào)查研究報(bào)告(簡(jiǎn)版)一、報(bào)告摘要1、到2009年年中,在中高端用戶群中,已有6左右的用戶正在使用支持3G制式的手機(jī),即3G手機(jī)數(shù)量已有300多萬部。2、用戶更換手機(jī)的平均周期為2年,其中一年以內(nèi)購買手機(jī)的網(wǎng)民占50多,半年內(nèi)購買手機(jī)的占25以上。且隨著3G商用和三大運(yùn)營(yíng)商推出新的資費(fèi)套餐,近3個(gè)月內(nèi)更換了手機(jī)的用戶達(dá)17。3、現(xiàn)有3G手機(jī)用戶中,使用TDSCDMA的手機(jī)占多數(shù),其次是支持WCDMA網(wǎng)絡(luò)的,支持CDMA2000網(wǎng)絡(luò)的最少。4、在已開通3G業(yè)務(wù)的用戶中,有50多的用戶開通了3G通話業(yè)務(wù),其余的用戶只開通了3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由此可見,標(biāo)準(zhǔn)意義上的3G用戶(即開通3G通話業(yè)務(wù)的用戶)只有160萬。5、已有3G手機(jī)的用戶看重的3G業(yè)務(wù)類型,最主要的是移動(dòng)電視和可視通話;其次是移動(dòng)寬帶的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù),包括移動(dòng)聊天、搜索、上網(wǎng)等;再次是手機(jī)支付、網(wǎng)絡(luò)視頻等業(yè)務(wù)??梢?,視頻數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是3G業(yè)務(wù)的重點(diǎn),數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)與3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的融合,將會(huì)成為3G時(shí)代的核心業(yè)務(wù)。6、85的用戶認(rèn)為現(xiàn)有3G資費(fèi)價(jià)格貴,只有不到15的用戶認(rèn)為現(xiàn)有3G資費(fèi)合理。7、中國(guó)2009年下半年到2010年上半年的3G手機(jī)的銷量將為500萬部,這對(duì)于國(guó)內(nèi)1億部以上的更新量而言,是很少的一部分。2009年雖然是中國(guó)3G元年,但由于3G手機(jī)供應(yīng)的不足,還沒有到3G手機(jī)快速發(fā)展和普及的時(shí)候,用戶還不得不選擇以2G手機(jī)的更新?lián)Q代為主。8、由于3G業(yè)務(wù)還缺乏足夠吸引力,只有70的用戶會(huì)在購買3G手機(jī)后開通3G業(yè)務(wù),所以2009年下半年到2010年上半年將新增3G業(yè)務(wù)用戶350萬。9、新增3G用戶希望獲得更加優(yōu)質(zhì)價(jià)廉的通信服務(wù),不會(huì)為3G的應(yīng)用而增加通信費(fèi)用三、具體分析(三)用戶對(duì)3G手機(jī)的購買需求1、對(duì)3G手機(jī)的購買意向在未使用3G手機(jī)的用戶中有85以上的用戶想買3G手機(jī)。數(shù)據(jù)來源BAYES比特網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中心200972、不想買3G手機(jī)的主要原因不想買3G手機(jī)的用戶中有50以上的用戶是認(rèn)為3G資費(fèi)貴。數(shù)據(jù)來源BAYES比特網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中心200973、想買3G手機(jī)的主要原因消費(fèi)者希望購買3G手機(jī)的主要原因是看重3G無線上網(wǎng)快和視頻通話等新業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)來源BAYES比特網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中心200974、打算購買3G手機(jī)的時(shí)間在想買3G手機(jī)的用戶中,有50的用戶打算在一年內(nèi)購買3G手機(jī)。由此,則一年內(nèi)3G手機(jī)的需求量會(huì)達(dá)到手機(jī)用戶的95855040。數(shù)據(jù)來源BAYES比特網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中心200975、打算購買3G手機(jī)的價(jià)格90以上的用戶選擇3000元以下的手機(jī),其中20003000元的近60,10002000元的占30。打算購買的3G手機(jī)價(jià)格數(shù)據(jù)來源BAYES比特網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中心200976、購買3G手機(jī)的需求量預(yù)計(jì)3000元以下的需求量累計(jì)占據(jù)總需求的65以上,30001000元之間的價(jià)格需求彈性不大,從65100的用戶,每降低500元,需求增加8。根據(jù)現(xiàn)在3G手機(jī)的各價(jià)格段的型號(hào)總數(shù)可以得到以下一條供給線,在10003000元之間的供給彈性較大,從14到81,每增加500元,供給增加15。供給線與需求線交叉在70多的位置,價(jià)格25003000元附近,即有70左右的需求可以得到滿足。數(shù)據(jù)來源BAYES比特網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中心20097根據(jù)前面40的有購買需求用戶,其中有70的需求可以實(shí)現(xiàn),即有407028的需求為有效需求。這與手機(jī)平均兩年一更新的更新周期也較一致。按本次調(diào)查設(shè)計(jì)的手機(jī)高端用戶5800萬用戶計(jì)算,則2009年7月到2010年6月,有5800萬281600萬部3G手機(jī)的有效需求。7、對(duì)3G網(wǎng)絡(luò)制式的選擇67的用戶選擇中國(guó)移動(dòng)的TDSCDMA,選擇中國(guó)聯(lián)通WCDMA和中國(guó)電信CDMA2000的用戶各占13左右。數(shù)據(jù)來源BAYES比特網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中心20097按照前面預(yù)測(cè)的1600部3G手機(jī)有效需求,則有以下各制式3G手機(jī)需求量而從當(dāng)前市場(chǎng)上這三種制式手機(jī)的供應(yīng)品種的狀況來看,中國(guó)移動(dòng)TDSCDMA制式3G手機(jī)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足需求,這在很大程度上抑制了3G手機(jī)的購買換代需求,也在一定程度上使3G手機(jī)換代傾向于中國(guó)聯(lián)通的WCDMA。現(xiàn)有3G手機(jī)的供應(yīng)不足將嚴(yán)重阻礙3G手機(jī)的普及。近期中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信先后推出數(shù)十億元的3G手機(jī)采購計(jì)劃,旨在激勵(lì)相關(guān)手機(jī)廠商盡快推出千元級(jí)的3G手機(jī),以解決手機(jī)終端不足的問題,但新手機(jī)從開發(fā)到量產(chǎn)平均要3個(gè)月的時(shí)間,特別是中國(guó)電信的CDMA2000是機(jī)卡分離型,與國(guó)際成熟機(jī)型不通用,支持中國(guó)移動(dòng)的TDSCDMA的廠商大多都需要新開發(fā),估計(jì)在短期內(nèi)難以實(shí)現(xiàn)。8、用戶是否會(huì)因?yàn)檫x擇運(yùn)營(yíng)商而換電話號(hào)在中國(guó)移動(dòng)TDSCDMA制式手機(jī)供應(yīng)不足的狀況下,有50以上的用戶不原在更換運(yùn)營(yíng)商時(shí)換電話號(hào),所以在現(xiàn)行不能帶號(hào)換網(wǎng)的狀況下,用戶要從集中的中國(guó)移動(dòng)轉(zhuǎn)移到中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的可能性就減少了一半,即有50的用戶會(huì)延緩更換購買3G手機(jī)。由此,則3G手機(jī)的有效需求將減少一半,即從1600萬部減少到800萬部。如果工信部能推出支持帶號(hào)換網(wǎng)的政策,將有利于改善現(xiàn)有的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況,便于用戶選擇更好的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)。屆時(shí),將有800萬部3G手機(jī)的需求可能轉(zhuǎn)向3G手機(jī)較成熟的中國(guó)聯(lián)通WCDMA。數(shù)據(jù)來源BAYES比特網(wǎng)市場(chǎng)調(diào)查中心20097但由于前面對(duì)中國(guó)聯(lián)通3G資費(fèi)套餐的評(píng)價(jià)可以看出,用戶對(duì)中國(guó)聯(lián)通3G資費(fèi)認(rèn)可度低,這將再有20左右的用戶不會(huì)選擇更換到中國(guó)聯(lián)通。則,3G手機(jī)的有效需求將只有30可能實(shí)現(xiàn),即500萬部。由此,中國(guó)2009年下半年
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