中小旅游企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展策略探析開(kāi)題報(bào)告.doc

大學(xué)畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）開(kāi)題報(bào)告及任務(wù)書(shū)論文（設(shè)計(jì)）題目淺析中小旅游企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展策略學(xué)生姓名專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)教師1.選題目的和意義：中小旅游企業(yè)與大型旅游企業(yè)之間存在著明顯的差距，但是中小旅游企業(yè)龐大的數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)仍然使得它成為國(guó)家旅游經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，中小旅游企業(yè)的發(fā)展直接關(guān)系到國(guó)家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。而電子商務(wù)的興起，打破了傳統(tǒng)旅游經(jīng)營(yíng)模式在時(shí)間和空間上的限制，縮小了這種差距。本文期望通過(guò)對(duì)中小旅游企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)所面臨的一系列宏觀(guān)和微觀(guān)問(wèn)題進(jìn)行具體分析，得出一些中小旅游企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的可行策略，探討出一條壯大中小旅游企業(yè)的電子商務(wù)之路，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，增加國(guó)家稅收，提高就業(yè)率，為國(guó)家旅游經(jīng)濟(jì)建設(shè)添磚加瓦。本文通過(guò)具體分析研究中小旅游企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題而得出的可行策略，具有一定的務(wù)實(shí)性，能夠?qū)χ行÷糜纹髽I(yè)的電子商務(wù)發(fā)展之路起到一定的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義，引導(dǎo)它們正確、及時(shí)地開(kāi)展自身的電子商務(wù)，從而獲得企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。2.本選題在國(guó)內(nèi)外的研究狀況及發(fā)展趨勢(shì)：發(fā)展現(xiàn)狀：由于互聯(lián)網(wǎng)的興起以及中小旅游企業(yè)在各個(gè)國(guó)家旅游經(jīng)濟(jì)體系中的重要地位，因而對(duì)于中小旅游企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展策略這方面的研究比較重視，相關(guān)論文專(zhuān)著也是數(shù)量較多。目前國(guó)內(nèi)外在這方面的研究主要集中在中小旅游企業(yè)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、實(shí)現(xiàn)技術(shù)分析以及指導(dǎo)性的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略決策，理論性較強(qiáng)并且研究程度頗深，而未來(lái)的研究發(fā)展趨勢(shì)當(dāng)在中小旅游企業(yè)電子商務(wù)解決方案或應(yīng)用模式等應(yīng)用趨向型方面。國(guó)內(nèi)外研究學(xué)者的研究文獻(xiàn)綜述：在國(guó)外文獻(xiàn)中Craig，F(xiàn)andWRon（1999年）在論文“ExploringE-commerce，GlobalE-business，andE-societies.”中指出在目前的網(wǎng)絡(luò)世界中中小旅游企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)策略，不僅對(duì)中小旅游企業(yè)的生存、發(fā)展關(guān)系重大，而且對(duì)保持國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)健康發(fā)展也將產(chǎn)生積極影響。WorldTourismOrganizationBusinessCouncil在2002年的報(bào)告中“PracticalGuidelinesforDestinationsandBusiness.”也認(rèn)為未來(lái)的旅游業(yè)必然與電子商務(wù)結(jié)合，未來(lái)的旅游業(yè)完全依靠或一定程度上依賴(lài)電子商務(wù)的趨勢(shì)不可避免，并預(yù)測(cè)先行進(jìn)行電子商務(wù)的旅游企業(yè)將在未來(lái)占得先機(jī)。在國(guó)內(nèi)的研究文獻(xiàn)中：（1）王欣（2000年）將旅游電子商務(wù)定義為：“以網(wǎng)絡(luò)為主體，以旅游信息庫(kù)、電子化商務(wù)銀行為基礎(chǔ)，利用最先進(jìn)的電子手段運(yùn)作旅游業(yè)及其分銷(xiāo)系統(tǒng)的商務(wù)體系?！睏畲河顚⒙糜坞娮由虅?wù)定義為：“旅游企業(yè)基于Internet提供的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子通信技術(shù)與企業(yè)購(gòu)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)通而形成的一種新型的商業(yè)活動(dòng)?！逼渌麑?duì)旅游電子商務(wù)的完整定義尚少。（2）聶艷芳于2007年在論文中國(guó)旅游業(yè)中電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題中不僅預(yù)測(cè)了中國(guó)旅游電子商務(wù)的美好前景，也指出作為一種以計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)為手段的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，中小旅游企業(yè)參與電子商務(wù)還必須建立在一定的信息化基礎(chǔ)之上。而我國(guó)中小旅游企業(yè)的信息化建設(shè)總體而言極其落后，一些基礎(chǔ)較好的企業(yè)應(yīng)用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)工具和手段借以提高內(nèi)部管理水平，而大部分在信息化應(yīng)用上幾乎是一片空白。絕大多數(shù)企業(yè)由于涉及到資金投入、技術(shù)解決方案、業(yè)務(wù)流程重組等復(fù)雜問(wèn)題，內(nèi)部營(yíng)運(yùn)系統(tǒng)各自獨(dú)立的信息模塊難以實(shí)現(xiàn)有效整合。隨著我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展步入快車(chē)道，中小旅游企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展也將迎來(lái)高速發(fā)展時(shí)代，與之對(duì)應(yīng)的理論研究也將會(huì)進(jìn)一步展開(kāi)，必將取得更多的研究成果并指導(dǎo)中小旅游企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展。3.主要研究?jī)?nèi)容：中小旅游企業(yè)由于資金、人才、信息、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)等方面與大型旅游企業(yè)存在著較大的差距，因而市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力偏弱，然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展，中小旅游企業(yè)等到了崛起的良好契機(jī)。本文將嘗試通過(guò)對(duì)中小旅游企業(yè)所處經(jīng)營(yíng)環(huán)境的分析，得出阻礙中小旅游企業(yè)發(fā)展的弊端所在，進(jìn)而探討出中小旅游企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的策略和方向。本文主要章節(jié)將包括以下幾個(gè)方面：(1)緒論。在緒論中，本文將主要簡(jiǎn)述研究背景、目的及意義，論述國(guó)內(nèi)外相關(guān)組織、學(xué)者對(duì)旅游電子商務(wù)的理解以及研究現(xiàn)狀，并將說(shuō)明論文的研究目的和意義。(2)中小旅游企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)所面臨的問(wèn)題。這一章將分別從宏觀(guān)和微觀(guān)兩個(gè)方面對(duì)此進(jìn)行分析。(3)中小旅游企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的解決方案。這一章就上一章分析出的問(wèn)題提出了相應(yīng)的解決方案，并進(jìn)一步提出了企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展策略。(4)總結(jié)與展望。本章將對(duì)全文內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)并展望中小旅游企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的趨勢(shì)。4.完成論文的條件、方法及措施，包括實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、調(diào)研計(jì)劃、資料收集、參考文獻(xiàn)等內(nèi)容。為了保證論文順利完成,本人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜尋、借閱圖書(shū)館藏書(shū)、閱讀報(bào)刊雜志、向?qū)＜艺?qǐng)教等多種途徑多方收集相關(guān)資料，并對(duì)收集到的資料進(jìn)行整理分析，確定論文所需的資料范圍；之后，總結(jié)經(jīng)過(guò)整理分析的資料，充分了解其他研究人員的觀(guān)點(diǎn)與論述,再結(jié)合自己平時(shí)學(xué)習(xí)的知識(shí)積累，得出自己的結(jié)論并大致確定了論文寫(xiě)作的模式、步驟與主要內(nèi)容，然后根據(jù)論文寫(xiě)作要求進(jìn)行論文寫(xiě)作；最后，提煉出自己的觀(guān)點(diǎn)，找尋出中小旅游企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)的一些可行策略。本文所涉及到的主要參考文獻(xiàn)資料有：1陳娟，2006：我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)，創(chuàng)新科技第8期。2高云，2007：中國(guó)旅游電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)分析及對(duì)策，大連民族學(xué)院學(xué)報(bào)第2期。3國(guó)務(wù)院辦公廳，2005：國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展若干意見(jiàn)，國(guó)辦發(fā)20052號(hào)。4卡斯特，2002：小企業(yè)全球電子商務(wù)戰(zhàn)略，中譯本，機(jī)械工業(yè)出版社。5盧海霞、李硯、何計(jì)蓉，2006：中小旅游企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的研究，商業(yè)現(xiàn)代化總第483期。6聶艷芳，2007：中國(guó)旅游業(yè)中電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)第17卷第2期。7王欣，2000：中國(guó)旅游電子商務(wù)的現(xiàn)狀與路向，社會(huì)科學(xué)家第15卷第3期。8王學(xué)東，2004：電子商務(wù)管理（第1版），重慶大學(xué)出版社。9楊春宇、李小龍、方曦來(lái)，2002：發(fā)展中的旅游業(yè)電子商務(wù)，云南師范大學(xué)學(xué)報(bào)第22卷第5期。10中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2007：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告（2007/1），。11Craig，F(xiàn)andWRon，1999，“ExploringE-commerce，GlobalE-business，andE-societies.”AmericanPrenticeHallPTR,October,PP54.12WorldTourismOrganizationBusinessCo