家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢及流程

家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢及流程 家裝公司為客戶提供的服務(wù)方式大致有：1.全包裝修，也叫包工包料裝修，也就是說所有材料采購和施工都由施工方負(fù)責(zé)，對于業(yè)主來說，這是最省心的一種裝修方式，同時這也是裝修公司利潤最大的一種裝修方式。這種委托裝修公司從設(shè)計、購料到施工提供一條龍服務(wù)的形式，現(xiàn)在被很多客戶所接受。這種承包方式適用于對裝修材料極為不熟悉，且沒有時間和精力去采購材料的客戶。全包裝修模式省事省力，可以為客戶省去很多麻煩。但在這種方式下業(yè)主容易與裝修公司發(fā)生扯皮現(xiàn)象，業(yè)主擔(dān)心裝修方虛報價格，與材料供應(yīng)商聯(lián)手欺騙自己。費用相對也較高，所以大部分業(yè)主不選擇這種裝修方式。2.半包裝修，即裝修公司負(fù)責(zé)施工和輔料的采購，而主料如瓷磚、地板、潔具、涂料、廚具等由客戶自己采購的裝修模式,這顯然不利于裝修公司實現(xiàn)利潤最大化。家裝是非常繁雜的一個系統(tǒng)工程。作為一個家，除了裝修，還需要配置主材、家具、飾品、用品、布藝、燈具、電器甚至綠植等。所以，對于居家裝飾來說，它是一個專業(yè)性很強(qiáng)的工作，涉及空間、平面、色彩、家居配置及環(huán)境布置等，如果由非專業(yè)的人員去完成一件專業(yè)性很強(qiáng)的工作，勢必就會造成設(shè)計難、選材累、過程苦、效果煩的問題。這是為什么呢。因為傳統(tǒng)的居家裝飾模式，裝飾公司只負(fù)責(zé)為客戶提供施工，材料商只負(fù)責(zé)為客戶提供材料，家具供應(yīng)商只為客戶提供家具，飾品供應(yīng)商只能為客戶提供飾品，各個節(jié)點的連接需要客戶自己來完成。首先是設(shè)計難。業(yè)主與設(shè)計師在溝通交流時，由于語言上的不對稱業(yè)主是非專業(yè)人士，設(shè)計師是專業(yè)人士，造成設(shè)計師很難把控業(yè)主的真實需求。另外，方案的確認(rèn)等待時間過長，先是要等平面方案出來，再是效果圖，最后是報價，這期間，需要反復(fù)協(xié)商修改，等待，再協(xié)商修改再等待。其次是選材累。如果業(yè)主選擇半包的形式裝修，十幾種裝修材料都需要消費者自己分別去選購，業(yè)主本身不具備專業(yè)的家裝建材知識。為了慎重購買，必須一有空就跑各大建材城，了解材料知識，比較材料的品質(zhì)、價格、售后服務(wù)，等到材料終于買齊，也耗費了不少寶貴的時間。萬一材料出現(xiàn)問題，一來一往退換貨所浪費的時間更加難以控制。再次是過程苦。材料以次充好，施工偷工減料，裝修質(zhì)量不過關(guān)。比如地板出了問題，業(yè)主來找家裝公司，公司就會說，你要去找地板商解決，常常弄得消費者焦頭爛額，身心苦不堪言。此外，還有環(huán)節(jié)煩瑣，無規(guī)劃，不按標(biāo)準(zhǔn)的工藝規(guī)范施工，施工進(jìn)度一拖再拖，延誤工期等等。最后是效果煩。家裝效果與設(shè)計方案脫節(jié)，由于裝修過程涉及領(lǐng)域很多，如空間、色彩、家具配置、材料、環(huán)保、風(fēng)水規(guī)劃等，裝修公司只能解決設(shè)計和施工的問題，很難對整體家居有效整合。當(dāng)前家裝行業(yè)的現(xiàn)狀目前，居家裝飾行業(yè)的市場很大，企業(yè)的規(guī)模卻很小。根本原因就是傳統(tǒng)家裝公司采取的是裁縫鋪式的運營模式，即：從客戶接待、洽談、量房、設(shè)計、選材、簽訂合同到現(xiàn)場服務(wù)都是由一個人負(fù)責(zé)，從而導(dǎo)致了工作效率低下，對人員的要求較高。這對企業(yè)來說，難以擴(kuò)大規(guī)模，容易形成私單，管理難度加大，并且凈利潤少。因此，當(dāng)前的居家裝飾行業(yè)，正面臨著巨大的挑戰(zhàn)：一是進(jìn)入的門檻不斷提高。國家和相關(guān)主管部門將出臺更為嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，行業(yè)準(zhǔn)入制度將更加嚴(yán)格，導(dǎo)致家裝企業(yè)在很多方面受限加重，盈利降低，經(jīng)營風(fēng)險逐步加大。因此只有“規(guī)?；推放苹逼髽I(yè)才能應(yīng)對殘酷競爭，在生存中謀求更大的發(fā)展。二是人力成本與房租不斷提高。國家勞動保障的完善，社保保險用工合同的規(guī)范，使勞動力成本越來越高，高等教育的普及更加劇了勞動力的減少，使得傳統(tǒng)家裝企業(yè)的盈利能力不斷降低，管理水平低下的企業(yè)最終必將出局。三是資本進(jìn)入家裝企業(yè)。資本與家裝企業(yè)的完美結(jié)合，將是目前家裝行業(yè)的一種發(fā)展趨勢。借用資本的力量，不斷壯大企業(yè)的規(guī)模和提高企業(yè)的核心競爭力，鞏固企業(yè)的品牌，最終促成企業(yè)成為行業(yè)新的巨頭。隨著客戶對居家裝飾產(chǎn)品和服務(wù)要求的提高。滿足客戶注重品質(zhì)、崇尚個性、追求時尚的需求，輕松家裝，拎包入住的實體家裝模式和服務(wù)，越來越受到客戶的青睞。在未來5年8年內(nèi)，中國居家裝飾行業(yè)必將產(chǎn)生一次大的洗牌，許多傳統(tǒng)公司要么轉(zhuǎn)型，要么被淘汰，家裝行業(yè)內(nèi)部的格局正發(fā)生著巨大變化。未來家裝行業(yè)的發(fā)展趨勢未來家裝行業(yè)已遠(yuǎn)離了木工加泥水匠的原始業(yè)態(tài)，家裝不僅囊括了施工、設(shè)計、建材、木門、櫥柜、家具等多個領(lǐng)域，還成為了中央空調(diào)、智能家居、水處理等家居系統(tǒng)的整合商。越來越變成一項智力密集型的服務(wù)項目，裝修公司所做的更多的是咨詢、設(shè)計、管理、整合資源、監(jiān)控工程質(zhì)量和善后服務(wù)，而不是直接施工。家裝公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)可以概括為:由業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)客戶營銷，設(shè)計師只負(fù)責(zé)設(shè)計服務(wù)，施工項目由公司的項目經(jīng)理管理,采用定額管理形式而非原來的發(fā)包形式，施工中的全部材料和家具等由公司統(tǒng)一提供,盡可能做到F2C由工廠到消費者。家居一體化成為未來企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)對于普通的消費者來說，施工技術(shù)不懂，主材輔材浩如煙海，裝修公司存在收回扣等貓膩，裝修結(jié)果沒有保障等是一直深深困擾家裝業(yè)主的問題。從當(dāng)初的家裝公司只負(fù)責(zé)設(shè)計和施工，消費者需要自己去各大賣場購買主材，甚至是水泥、水電材料等輔材相比，家裝行業(yè)最大的變化莫過于能夠提供一站式的家裝服務(wù)。家裝公司能夠提供設(shè)計、施工、主材、家具包括家電、配飾等全套用品，不再需要客戶為了買材料到處跑，也不需要因為其間的質(zhì)量糾紛被施工方和主材方相互推諉。對裝修公司來說，通過批量定制及產(chǎn)業(yè)鏈整合為消費者省去了大量中間環(huán)節(jié)。憑借強(qiáng)大的資源整合能力，減少了消費者與諸多材料商接觸所產(chǎn)生的交易成本，規(guī)避了回扣、返點等行業(yè)不良現(xiàn)象，使整體裝修價格降低20%30%，從而使消費者獲得了更高性價比的家裝服務(wù)。同時這也解決了在后期服務(wù)中消費者需要面對材料廠商和施工方相互推諉的煩惱，實現(xiàn)責(zé)任一包到底，提供全程無憂保障。除了自我形象的廣告宣傳，裝飾公司還要進(jìn)行內(nèi)部精細(xì)化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理，以優(yōu)質(zhì)的設(shè)計，過硬的施工質(zhì)量，完善到位的服務(wù)，把每一套居室都當(dāng)成自己的家來裝飾，獲得廣大業(yè)主的一致認(rèn)可，贏得良好的口碑，從而形成無可匹敵的競爭之勢家裝流程。 1.前期設(shè)計 - 2.主體拆改 - 3.水電改造 - 4.木工 - 5.貼磚 - 6.刷墻面漆 - 7.廚衛(wèi)吊頂 - 8.櫥柜安裝 - 9.木門安裝 - 10.地板安 裝 - 11.鋪貼壁紙 - 12.散熱器安裝 - 13.開關(guān)插座安裝 - 14.燈具安裝 - 15.五金潔具安裝 - 16.窗簾桿安裝 - 17.拓荒保潔 - 18.家具 進(jìn)場 - 19.家電安裝 - 20.家居配飾裝修.。 1、明確裝修過程涉及的面積。 2、主體拆改進(jìn)入到施工階段，主體拆改是最先上的一個項目，主要包括拆墻、砌墻、鏟墻皮、拆暖氣、換塑鋼窗等。 3.主體拆改是最先上的一個項目，主要包括拆墻、砌墻、鏟墻皮、拆暖氣、換塑鋼窗等等。拆改完的垃圾，要及時清理出去，保證室內(nèi)的清潔，也是為了方便施工。 4.水電改造，沒有后悔藥吃。磚上了墻、吊頂一封上，再想加插座可就難咯。所以，一定要確定好開關(guān)、燈具、臺盆、浴缸、洗衣機(jī)等等確切的位置。 水電改造前，櫥柜設(shè)計師應(yīng)上門進(jìn)行第一次測量，幫你確定好電源、水路的改造方案。 熱水器，也最好派人來根據(jù)你所確定的型號，設(shè)計好電源、接口的位置。 水路改造完成之后，最好緊接著把衛(wèi)生間的防水做了。廚房一般不需要做防水。 木工木工、瓦工、油工是施工環(huán)節(jié)的“三兄弟”，基本出場順序是：木瓦油?；境鰣鲈瓌t是誰臟誰先上。 木工： 像包立管、做裝飾吊頂、貼石膏線之類的木工活從某種意義上說也可以作為主體拆改的一個細(xì)環(huán)節(jié)考慮，本身和水電路改造并不沖突，有時 候還 需要一些配合，“家里準(zhǔn)備做假墻的話，要考慮假墻上是否有水電線路，如果有的話，應(yīng)該讓水電改造的工人預(yù)埋管。” 瓦工：、過門石、大理石窗臺的安裝。過門石的安裝可以和鋪地磚一起完成，也可以在鋪地磚之后，大理石窗臺的安裝一般在窗套做好之后，安裝大理石的工人會準(zhǔn)備玻璃膠，順手就把大理石和窗套用玻璃膠封住了。 地漏的安裝。地漏是家裝五金件中第一個出場的，因為它要和地磚共同配合安裝。油煙機(jī)的安裝。油煙機(jī)是家電第一個出場的，廚房墻地磚鋪好之后，就可以考慮安裝油煙機(jī)了。在廚房墻地磚貼完并安裝完油煙機(jī)之后，就可以約櫥柜第