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文檔簡介
HKUST emb06的家庭作業(yè)商務談判的小案例分析一、案例背景介紹:1.四川藍帶陽電子科技有限公司(以下簡稱藍帶陽)是一家三人投資成立的工業(yè)控制設備關鍵配套元件和核心元件供應商。四川蘭臺陽電子科技有限公司憑借與國內外零部件制造商的良好關系,從事少量向國內整機制造商提供零部件的業(yè)務,在行業(yè)內享有一定的聲譽。經(jīng)過幾年的積累,公司的資本已經(jīng)從每月10萬元的小訂單規(guī)模增長到每月100萬元的訂單規(guī)模。2006年11月8日,藍日與在成都武侯區(qū)注冊的成都三角數(shù)碼科技有限公司(以下簡稱成都三角)開始商談芯片采購業(yè)務。成都三角公司采購供應總監(jiān)王經(jīng)理要求藍太陽為其位于四川省綿陽市的生產(chǎn)基地組織供應一次性緊缺零部件,這些零部件不易上市。芯片Z85C3008VSC和MC68VZ328PV的總數(shù)為11000,需要開具增值稅發(fā)票。這是藍太陽自開業(yè)以來首次以10萬元以上的價格進行大規(guī)模收購。公司對此非常重視。但也是在此時,藍日公司意識到其所謂的公司并未在工商部門注冊,其營業(yè)執(zhí)照只是一個業(yè)務部門。由于小規(guī)模納稅人不具備開具增值稅發(fā)票的資格,藍太陽與其良好的業(yè)務伙伴成都長嶺電子信息有限公司(以下簡稱長嶺公司)協(xié)商,以長嶺公司的名義與成都三角簽訂合同,開具增值稅發(fā)票。藍孫將負責組織向上游公司供貨,然后藍孫將按約定向長嶺公司支付管理費。因此,該業(yè)務的正式簽約方為長嶺公司,該業(yè)務實際上屬于藍太陽?;谂c藍太陽的長期合作關系,長嶺公司同意了藍太陽的請求。11月11日,合同簽訂并生效。2.成都三角根據(jù)雙方口頭談判的結果,通過傳真提供了一份格式合同,并請藍太陽審閱。藍太陽的業(yè)務經(jīng)理根據(jù)經(jīng)驗審查了合同。為了盡快贏得業(yè)務,按照以往與長嶺公司做生意的慣例,在成都三角支付12萬元定金后,按照合同要求,通過深圳貿(mào)易公司向唯一的芯片制造商香港飛思卡爾快速訂購了11000片全國免檢產(chǎn)品芯片Z85C3008VSC和11000片MC68VZ328PV光伏。當所有產(chǎn)品包裝完好時,藍日公司委托開利k快遞公司在合同規(guī)定的交貨地點和收貨人向成都三角公司提供所有產(chǎn)品??爝f公司交付承運人產(chǎn)品時,成都三角公司指定收貨人的簽名收據(jù)保存在底部,以備日后參考。但是,收據(jù)中包含了K快遞公司通過承運人合同背面的格式條款所做的聲明,聲稱K快遞公司將只保留計算機系統(tǒng)三個月供供應商查詢,如果該系統(tǒng)過時,將會銷毀??爝f公司不承擔逾期查詢的義務。藍日公司在貨物交付一周后通過電話向成都三角指定的收貨人確認收到貨物。3.此后不久,為了盡快滿足業(yè)務增長的需要,藍日于2007年1月在成都市武侯區(qū)工商行政管理局注冊成立了注冊資本80萬元的四川藍日電子科技有限公司,取得了開具增值稅發(fā)票的資格,并開始以自己的名義獨立開展后續(xù)業(yè)務。4.2007年3月27日,綿陽三角數(shù)碼科技有限公司(以下簡稱綿陽三角)的一位名叫楊經(jīng)理的男子打電話給藍太陽公司的經(jīng)理,說由于11000件MC68VZ328PV光伏產(chǎn)品全部存在質量問題,嚴重影響了向下游企業(yè)(一家加拿大公司)的交貨。如果他們不及時處理,他們將拒絕支付購買價格(價值約人民幣),并將追究藍日公司的責任。此時,藍日公司發(fā)現(xiàn)實際上有兩家與合同相關的具有獨立法人地位的三角公司,一家在四川省成都市,負責商貿(mào),另一家在四川省綿陽市,負責制造。這兩家三角公司實際上由一個投資者楊經(jīng)理控制。這兩家公司在形式上沒有資本聯(lián)合關系。楊經(jīng)理等人在成都三角成立了股份公司,主要負責簽訂合同和組織供銷。綿陽三角由楊經(jīng)理控制。成都三角與國外簽訂的所有合同均采用格式條款,所有合同均指定收貨地點為綿陽。綿陽三角認為質量合格后,綿陽三角將向成都三角支付貨款,成都三角將與國外結算。藍太陽公司提供的芯片是綿陽三角公司的重要組成部分,約占整機制造成本的40%。5.2007年3月28日,藍日公司立即派人到綿陽三角檢查有缺陷的芯片。發(fā)現(xiàn)芯片表面有更改生產(chǎn)日期的痕跡,并在側光下拋光?,F(xiàn)場雙方技術人員均確認了痕跡,認為雖然不會影響正常使用,但可能會給出口產(chǎn)品帶來嚴重的后續(xù)隱患。藍日公司立即表示可以通過更換解決問題,并承諾清點后將貨物返還給上游的S貿(mào)易公司。綿陽三角拒絕了。綿陽三角認為,這批芯片只能暫扣,除非藍太陽能立即組織另一個供應交換。綿陽三角表示,這不是要與藍太陽有麻煩,而是要考慮三個問題。首先,從一個好的角度來看,在新的供應源到達后,切換回原來的問題芯片還為時不晚。第二,如果新的供應源不能按時到達或出現(xiàn)其他問題,綿陽三角可以有條件地使用這些芯片,將外貿(mào)風險降至最低。第三,如果情況變得更糟,它們可以作為證據(jù)保存。藍日公司無法將問題芯片取出,僅在將問題直接報告給香港的FREECALE公司后,才與S貿(mào)易公司組織了另一次緊急訂單。三天后,即4月1日,S貿(mào)易公司通過快遞郵件向藍日公司發(fā)送了新一批貨物。然而,藍日公司和綿陽三角的人員發(fā)現(xiàn),這批貨物和前一批貨物一樣,仍有輕微的生產(chǎn)日期變更痕跡,并在側光下打磨。綿陽三角立即拒絕接受貨物。藍日公司將貨物運回我公司,并返還給S貿(mào)易公司。6.4月1日,藍日公司同時向S貿(mào)易公司發(fā)出詢價。經(jīng)核實,S貿(mào)易公司答復說,這是因為前兩批都是由FREECALE公司生產(chǎn)的同一批。他還表示,飛思卡爾已經(jīng)知道了這個問題,并向下游企業(yè)保證不會再發(fā)生類似事件,并要求藍日對他進行容忍。對于給藍日公司造成的麻煩,飛航公司決定提前向藍日公司支付1萬元處理危機事件,并于當天由S貿(mào)易公司駐成都辦事處發(fā)送給藍日公司。希望藍日公司能順利處理此事,不影響未來的合作。7.很快,成都三角公司于2007年4月2日告知藍日公司,該貨物無法支付,也無法作為索賠證據(jù)退回,因為該貨物已導致公司生產(chǎn)交貨日期的違約損失。成都三角準備追究長嶺公司因質量問題造成的其他相關損失的法律責任,指控其制造假冒偽劣產(chǎn)品,要求長嶺公司承擔違約責任,并支付違約金和賠償金共計140萬元。8.長嶺公司負責人得知這一消息后,立即打電話給藍日公司經(jīng)理,告訴他長嶺公司是在幫助朋友、支持藍日發(fā)展的基礎上簽訂合同的。長嶺公司對該業(yè)務沒有直接責任,并希望此事不會發(fā)展到訴訟的地步。如果提起訴訟,長嶺的聲譽和業(yè)務將受到影響,這也將對兩家公司的關系帶來負面影響。9.藍日公司希望通過與成都三角公司的反復討論,通過交流和交流來解決問題。藍日公司的建議是:“由于這批貨物是國家免檢產(chǎn)品芯片,藍日公司不能在運輸過程中將其拆包。事實上,藍太陽公司并沒有意識到這個問題,如果說藍太陽公司是受害者,那么它也是受害者。事實上,藍太陽非常清楚飛思卡爾是mainland China唯一的供應商。藍太陽不想影響其與飛思卡爾和S貿(mào)易公司的業(yè)務關系,因為它是其主要合作伙伴。為了不影響三角公司的正常生產(chǎn),藍孫建議三角公司可以先通過其他中間渠道組織貨源。藍日公司愿意賠償三角公司由此造成的生產(chǎn)影響。然而,成都三角拒絕了,堅持貨物不能退貨,并要求藍日公司提供額外的資金來組織成都三角的貨物供應,否則肯定會打官司。三角告訴我們,如果事情出了差錯,藍太陽隊輸不起。通過對現(xiàn)有貨源的搜索,發(fā)現(xiàn)R貿(mào)易公司仍有11400股MC68VZ328PV光伏芯片。為了兼顧上下游企業(yè)與長嶺公司的關系,藍日公司與成都三角公司于4月4日簽訂了代理采購協(xié)議。該協(xié)議以成都三角的通函形式規(guī)定:“我們特此委托四川藍日公司(原長嶺公司)從指定供應商R貿(mào)易公司購買總計11,400臺MC68VZ328PV光伏。藍日公司現(xiàn)在為三角數(shù)碼支付人民幣。藍日公司可能不對產(chǎn)品的交付日期和質量負責。”據(jù)此,藍日公司與成都三角公司指定的供應商R貿(mào)易公司簽訂了補充采購合同,并立即支付了20萬元的定金。10月和4月12日,R貿(mào)易公司告訴藍日公司,成都三角以生產(chǎn)緊張為由,要求他們將貨物直接發(fā)往綿陽三角。R貿(mào)易公司不敢貿(mào)然將貨物發(fā)往綿陽,因為它與成都三角和綿陽三角沒有直接的合同關系。12日下午,成都三角立即向R貿(mào)易公司提出,可以立即與R貿(mào)易公司簽訂合同并付款,希望能截獲貨物。R貿(mào)易公司向藍日公司建議,考慮到業(yè)務關系,一是R貿(mào)易公司是否可以將藍日公司收到的20萬元保證金返還給藍日公司,并將貨物運回成都三角;第二,如果成都三角再向他們下訂單,R貿(mào)易公司真的不能保證時間,而藍日公司如果最終將貨物退回給R貿(mào)易公司,就要承擔運費和相關損失,這對三方都不好。藍日公司面臨選擇.二?,F(xiàn)在,帶來隱患并要求您根據(jù)磁盤概念進行審查和評估的合同文本如下:購買和購買是一樣的合同號。SJCD-C004簽約地點:成都簽署日期:2006年11月11日需求方(甲方):成都三角數(shù)碼科技有限公司供應商(乙方):成都長嶺電子信息有限公司根據(jù)中華人民共和國合同法,雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同,并遵守以下條款,共同嚴格履行本合同:一、產(chǎn)品名稱、規(guī)格、制造商、數(shù)量、數(shù)量:序列號模型包裝單位量單價錢1Z85C3008VSCPLCC44僅僅1100026.00元0 . 002MC68VZ328PVTQFP144僅僅1100044.50元0 . 00合計(含17%增值稅):柒拾柒萬伍佰元整0 . 00乙方應按本合同上表所列設備清單供貨。二。交付時間、地點和方法:1.交貨時間:所有貨物將被交付給我們的b公司三、質量要求、技術標準、供方對質量期負責1.質量要求技術術語:產(chǎn)品技術標準(包括質量要求)按以下第(1)、(2)、(3)、(4)項執(zhí)行:(1)符合國家標準;(2)根據(jù)部級標準;(3)符合企業(yè)標準;(4)如有特殊要求,應遵循合同雙方約定的技術條件、樣品或補充技術要求。2.產(chǎn)品文件和資料:應提交產(chǎn)品的文件資料(工廠試驗報告或性能表)。3.產(chǎn)品的功能和性能符合其規(guī)格。4.質量保證:以原制造商的質量承諾為準。5.產(chǎn)品包裝標準及包裝材料的供應和回收(1)包裝:附件為原廠原裝未開封產(chǎn)品,外包裝完整無損,產(chǎn)品必須有原廠標識;(2)該商品的包裝不得回收。四.接受:1.驗收時間:甲方應在收到乙方交付的產(chǎn)品后一天內安排驗收;2.驗收方式:甲方為甲方安排場地3.驗收標準:所供產(chǎn)品符合本合同第一條第三款的質量要求。五、結算方式和期限:結算方式:每月結算,交貨后30天六、提出質量和數(shù)量異議的截止時間:如果甲方在驗收過程中發(fā)現(xiàn)任何問題,如設備的質量、規(guī)格、質量和數(shù)量與合同或發(fā)票不符,甲方有權要求退貨和更換,乙方應在一天內予以回復和處理。當影響甲方的后續(xù)事項受到影響時,甲方有權要求賠償。七.違約責任:1.甲方的責任:1.1如果不能按時付款,違約金為每天延期付款金額的5/10000。2.乙方的責任:2.1未交付:未交付金額的30%作為違約金,并賠償未交付給最終客戶造成的損失。2.2如延遲交貨,違約金按每天總付款的萬分之五計算,由此造成的經(jīng)濟損失和其他損失由買方承擔。上述違約金和賠償金應在責任明確后七天內支付。8.不可抗力甲方或乙方任何一方因不可抗力而不能履行合同時,應及時將不能履行或不能完全履行的原因通知另一方,不得處理違約。九、爭議解決方法:因執(zhí)行本合同或相關事宜產(chǎn)生的任何爭議,雙方應通過友好協(xié)商妥善解決。協(xié)商不能解決的,由買受人所在地人民法院處理。X.更改:本合同未涵蓋的任何變更或事項(產(chǎn)品型號、數(shù)量增減、交貨時間提前或延遲等)。)應由雙方以書面形式簽署,作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。十一、合同生效:雙方簽字蓋章的日期為合同生效日期。如果合同執(zhí)行時間緊迫,以傳真簽字蓋章為準,正式文本應在10個工作日內形成,并提交給雙方保存和備案。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。2.這份合同的封面上沒有文字。正文由3頁組成,附錄由0頁和3頁
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