2007年(中級(jí))經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)》真題及答案解析

2007年(中級(jí))經(jīng)濟(jì)師考試人力資源專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)真題及答案解析人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（中級(jí)） 一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題l分。每題的備選項(xiàng)中，只有l(wèi)個(gè)最符合題意） 1.在激發(fā)個(gè)體努力工作的動(dòng)機(jī)因素中，不屬于外源性動(dòng)機(jī)的是（）。 A.社會(huì)地位 B.獎(jiǎng)金報(bào)酬 C.避免懲罰 D.實(shí)現(xiàn)潛能 2.馬斯洛將人的需要由低到高劃分為五個(gè)層次，屬于第三個(gè)層次需要的是（）。 A.生理需要 B.尊重的需要 C.歸屬和愛(ài)的需要 D.安全需要 3.在眾多激勵(lì)理論中，不考慮人的內(nèi)在心態(tài)，而是注重行為及其結(jié)果的理論是（）。 A.目標(biāo)設(shè)置理論 B.強(qiáng)化理論 C.能力與機(jī)遇理論 D.認(rèn)知評(píng)價(jià)理論 考試大全國(guó)最大教育類網(wǎng)站(wwwE)4.自主性工作團(tuán)隊(duì)的特性不包括（）。 A.整個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)最終產(chǎn)品負(fù)責(zé) B.團(tuán)隊(duì)成員能執(zhí)行所有或絕大多數(shù)任務(wù) C.對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品的檢查由另一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行 D.績(jī)效反饋以整個(gè)團(tuán)隊(duì)為對(duì)象 5.將領(lǐng)導(dǎo)行為劃分為指導(dǎo)式、支持型、參與式和成就取向式的領(lǐng)導(dǎo)理論是（）。 A.特質(zhì)理論 B.權(quán)變理論 C.路徑一目標(biāo)理論 D.領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論 6.關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)一成員交換理論的陳述，正確的是（）。 A.領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)體成員同樣對(duì)待 B.領(lǐng)導(dǎo)往往對(duì)圈外人投入更多的時(shí)間和更少的正式領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威 C.領(lǐng)導(dǎo)者和下屬兩者都作為個(gè)體，通過(guò)團(tuán)體進(jìn)行反饋 D.領(lǐng)導(dǎo)者的自我圖式是穩(wěn)定不變的，不受下屬行為反應(yīng)的影響 7.管理方格理論把領(lǐng)導(dǎo)者的基本風(fēng)格劃分為五種，其中只對(duì)人極端關(guān)注的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格被稱為（）領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。 A.無(wú)為而治式 B.任務(wù)式 C.中庸式 D.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部式 8.西蒙將決策分為三個(gè)階段，其中第一個(gè)階段是（）。 A.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段 B.選擇活動(dòng)階段 C.智力活動(dòng)階段 D.確認(rèn)活動(dòng)階段 9.組織的橫向結(jié)構(gòu)指的是組織結(jié)構(gòu)中的（）。 A.部門(mén)結(jié)構(gòu) B.層次結(jié)構(gòu) C.職能結(jié)構(gòu) D.職權(quán)結(jié)構(gòu) 10.可以租用，何必?fù)碛蟹从车氖牵ǎ┙M織形式的實(shí)質(zhì)。 A.事業(yè)部制 B.團(tuán)隊(duì) C.無(wú)邊界 D.虛擬11.組織文化中有沒(méi)有（）是衡量一個(gè)組織是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志。 A.物質(zhì)層 B.制度層 C.精神層 D.組織文化的里層 12.調(diào)查反饋屬于組織發(fā)展方法中的（）。 A.結(jié)構(gòu)技術(shù) B.現(xiàn)代組織發(fā)展方法 C.人文技術(shù) D.結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體 13.關(guān)于組織人力資源投資意愿的陳述，正確的是（）。 A.能夠使用到方便、專業(yè)的外包服務(wù)的組織對(duì)自己內(nèi)部的人力資源管理職能投資更少 B.組織更愿意對(duì)員工培訓(xùn)那些能夠被其他雇主利用的技能 C.認(rèn)為人力資產(chǎn)像物質(zhì)資產(chǎn)一樣可以復(fù)制和轉(zhuǎn)讓的組織更愿意對(duì)人力資源進(jìn)行投資 D.不愿冒險(xiǎn)的組織更可能對(duì)員工進(jìn)行重大投資 14.按照密歇根大學(xué)大衛(wèi)。烏里奇教授對(duì)人力資源管理者角色的劃分，能夠開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出適合本組織具體情況的人力資源管理系統(tǒng)，表現(xiàn)出熟練的業(yè)務(wù)能力，并對(duì)部門(mén)管理者提供人力資源管理的專業(yè)性咨詢，這是人力資源管理者的（）角色。 A.戰(zhàn)略伙伴 B.變革推動(dòng)者 C.管理專家本文來(lái)源:考試大網(wǎng) D.員工激勵(lì)者 15.關(guān)于對(duì)人力資源部門(mén)的績(jī)效評(píng)價(jià)的陳述，錯(cuò)誤的是（）。 A.對(duì)人力資源部門(mén)的績(jī)效評(píng)價(jià)包括對(duì)該部門(mén)本身工作的評(píng)價(jià)和該部門(mén)對(duì)組織整體績(jī)效的貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)兩部分 B.對(duì)人力資源部門(mén)工作的定性評(píng)價(jià)應(yīng)采用等級(jí)評(píng)定法 C.在實(shí)踐中，對(duì)人力資源部門(mén)工作的評(píng)價(jià)往往綜合采用定量和定性指標(biāo) D.評(píng)價(jià)人力資源部門(mén)對(duì)組織整體績(jī)效的貢獻(xiàn)時(shí)，無(wú)需設(shè)置中間變量指標(biāo)，可通過(guò)經(jīng)濟(jì)效益提升幅度等指標(biāo)直接衡量 16.采用差異化戰(zhàn)略的組織采取的人力資源管理措施應(yīng)當(dāng)是（）。 A.將工作說(shuō)明書(shū)定得更加寬泛，以獲得員工更大的創(chuàng)造性 B.精簡(jiǎn)勞動(dòng)力隊(duì)伍 C.制定嚴(yán)格的規(guī)則和流程對(duì)員工行為加以約束 D.采用內(nèi)部差距較大的薪酬系統(tǒng) 17.通過(guò)確定企業(yè)的業(yè)務(wù)量和人員數(shù)量之間的相關(guān)性來(lái)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)人員需求的技術(shù)，被稱為（）。 A.時(shí)間序列法 B.回歸分析法 C.比率分析法 D.主觀判斷法 18.在勞動(dòng)力市場(chǎng)中，當(dāng)（）時(shí)，組織的招聘工作比較容易進(jìn)行。 A.失業(yè)率下降 B.招聘企業(yè)的數(shù)量眾多 C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招聘策略出色 D.失業(yè)率上升 19.通過(guò)系統(tǒng)地評(píng)價(jià)人力資源需求來(lái)制定措施，從而使組織能夠穩(wěn)定地?fù)碛幸欢〝?shù)量和質(zhì)量的人力資源，實(shí)現(xiàn)人員供需匹配，這種活動(dòng)被稱為（）。 A.績(jī)效管理 B.工作分析 C.培訓(xùn)與發(fā)展 D.人力資源規(guī)劃 20.關(guān)于組織內(nèi)部供給預(yù)測(cè)中使用的人員調(diào)配圖的陳述，正確的是（）。 A.它依據(jù)的是組織過(guò)去的人員變動(dòng)比率 B.它揭示的是組織人員的潛在變動(dòng)情況 C.它是一種靜態(tài)的人員預(yù)測(cè)方法 D.它的核心是人員轉(zhuǎn)移矩陣表21.將人力資源信息系統(tǒng)中的某些模塊集中在一起，將其他功能留給使用者自行斟酌使用，這種人力資源信息系統(tǒng)屬于（）。 A.混合型 B.分散型 C.集中型 D.獨(dú)立型 22.下列工作分析方法中，適用于各類工作的是（）。 A.問(wèn)卷法 B.訪談法 本文來(lái)源:考試大網(wǎng)C.觀察法 D.工作日志法 23.工作分析在人力資源管理中的作用不包括（）。 A.確定企業(yè)戰(zhàn)略 B.為人員招聘提供信息 C.支持績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的確立 D.為薪酬設(shè)計(jì)提供重要信息 24.將任務(wù)組合成一套完整的工作方案，重新確定工作的內(nèi)容和流程，這種活動(dòng)被稱為（）。 A.工作設(shè)計(jì) B.工作變革 C.流程再造 D.方法設(shè)計(jì) 25.工作設(shè)計(jì)的原理不包括（）。 A.科學(xué)管理原理 B.人際關(guān)系理論 C.冰山模型理論 D.工效學(xué)原理 26.關(guān)于運(yùn)用評(píng)價(jià)中心進(jìn)行人員選拔的陳述，正確的是（）。 A.在評(píng)價(jià)過(guò)程中應(yīng)采用規(guī)范的評(píng)估形式 B.評(píng)估人員與被評(píng)估者應(yīng)當(dāng)非常熟悉 C.評(píng)估人員不需要觀察活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng) D.評(píng)估雙方要相互質(zhì)疑 27.在心理測(cè)驗(yàn)中經(jīng)常使用投射方法來(lái)測(cè)量應(yīng)聘者的（）。 A.智力 B.特殊能力 C.動(dòng)機(jī) D.職業(yè)能力 28.關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)的陳述，正確的是（）。 A.對(duì)求職者的技能要求非常高 B.可靠性和準(zhǔn)確性比較低 C.沒(méi)有應(yīng)遵循的特別形式 D.方便主持人控制局面 29.與精心設(shè)計(jì)的人員招聘申請(qǐng)表相比，個(gè)人簡(jiǎn)歷的特點(diǎn)是（）， A.規(guī)范統(tǒng)一 B.形式死板，不利于求職者進(jìn)行充分的自我表達(dá) C.能夠系統(tǒng)、全面地提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息 D.可能存在自我夸大的傾向 30.反映一個(gè)測(cè)驗(yàn)跨時(shí)間的可靠性的指標(biāo)是（）。 A.復(fù)本信度 B.重測(cè)信度 C.內(nèi)部一致性信度 D.評(píng)分者信度31.在選拔人員時(shí)涉及到的預(yù)測(cè)因素中，屬于非智力因素的是（）。 A.人格特點(diǎn) B.思維能力 C.語(yǔ)言理解能力 D.注意穩(wěn)定性 32.在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中，能夠區(qū)分卓越成就者和表現(xiàn)平平者的可客觀衡量的個(gè)人特質(zhì)被稱為（）。 A.氣質(zhì) B.共情 C.效價(jià) D.勝任特征 33.管理者與員工在年初通過(guò)溝通，就本年度工作目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)工作結(jié)果的考核方式等問(wèn)題達(dá)成一致并形成契約的過(guò)程被稱為（）。 A.績(jī)效計(jì)劃 B.績(jī)效監(jiān)控 C.績(jī)效反饋 D.目標(biāo)管理 來(lái)源：34.在績(jī)效實(shí)施的過(guò)程中，管理者與下屬討論工作中的問(wèn)題，并對(duì)其進(jìn)行幫助，確保下屬完成工作目標(biāo)的活動(dòng)是（）。 A.績(jī)效計(jì)劃 B.績(jī)效監(jiān)控 C.績(jī)效輔導(dǎo) D.績(jī)效反饋 35.既可以作為績(jī)效考核方法，又可以作為組織績(jī)效改進(jìn)工具的是（）。 A.強(qiáng)制分布法 B.ISO質(zhì)量管理體系 C.行為錨定法 D.標(biāo)桿超越法 36.某企業(yè)在執(zhí)行新的薪酬制度時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些職位的薪酬有所下降，針對(duì)這種情況的正確做法是（）。 A.將原有薪酬超出的部分，以津貼的形式長(zhǎng)期保留 B.盡可能將該職位員工調(diào)整到與其個(gè)人當(dāng)前薪酬相適應(yīng)的職位等級(jí)上去 C.依照新的薪酬體系降低其原有薪酬 D.辭退該員工 37.若希望通過(guò)制定團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃使員工用更少的時(shí)間制造更多的產(chǎn)品，則可以使用（）。 A.斯坎倫計(jì)劃 B.改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃 C.拉克計(jì)劃 D.行為鼓勵(lì)計(jì)劃 38.關(guān)于企業(yè)年金的陳述，錯(cuò)誤的是（）。 A.企業(yè)年金屬于強(qiáng)制性保險(xiǎn)計(jì)劃 B.政府對(duì)企業(yè)年金不承擔(dān)直接責(zé)任 C.企業(yè)年金有較強(qiáng)的激勵(lì)性 D.企業(yè)年金可通過(guò)資本市場(chǎng)進(jìn)行管理和運(yùn)營(yíng) 39.專業(yè)軟件銷售人員由于需要較高的專業(yè)知識(shí)且銷售工作的周期較長(zhǎng)，所以其薪酬應(yīng)采用（）。 A.純傭金制 B.高基薪加低傭金或獎(jiǎng)金 C.低基薪加高傭金或獎(jiǎng)金 D.純基薪制 40.員工在不同技能等級(jí)之間的變動(dòng)路徑屬于職業(yè)生涯通道中的（）。 A.橫向通道 B.縱向通道 C.雙通道 D.職業(yè)生涯錨41.評(píng)估培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)效果時(shí)，最重要的評(píng)估是（）。 A.反應(yīng)評(píng)估 B.學(xué)習(xí)評(píng)估 C.投資收益評(píng)估 D.結(jié)果評(píng)估 42.在其它條件不變的情況下，（）必然導(dǎo)致勞動(dòng)力供給時(shí)間的減少。 A.非勞動(dòng)收入的增加 B.非勞動(dòng)收入的減少 C.市場(chǎng)工資率的上升 D.市場(chǎng)工資率的下降 43.某沿海省份對(duì)制鞋工人的勞動(dòng)力需求是單位彈性的，該省企業(yè)目前雇用的制鞋工人總?cè)藬?shù)為20000人，工人的市場(chǎng)工資率是20元小時(shí)，如果工資率上升為25元小時(shí)，則該省企業(yè)愿意雇用的制鞋工人總?cè)藬?shù)將變成（）人。 A.30000 B.25000 C.20000 D.15000 44.如果某地男性生產(chǎn)工人的工資率上漲10會(huì)導(dǎo)致該地區(qū)女性生產(chǎn)工人的就業(yè)人數(shù)增加5，則該地區(qū)男性生產(chǎn)工人和女性生產(chǎn)工人之間存在一種（）關(guān)系。 A.互補(bǔ) B.總互補(bǔ) C.替代 D.總替代 45.勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡工資率和均衡就業(yè)量的大小取決于（）的位置。 A.勞動(dòng)力供給曲線 B.勞動(dòng)力需求曲線 C.勞動(dòng)力供求曲線 D.勞動(dòng)力邊際收益曲線 46.小張和他的雙胞胎弟弟當(dāng)年曾經(jīng)同時(shí)考上了同一所大學(xué)的同一個(gè)專業(yè)，但是由于小張家庭貧困，結(jié)果只有小張一個(gè)人上了大學(xué)，小張的弟弟則去工作了，在小張上大學(xué)的這四年中，小張的弟弟一共掙了大約8萬(wàn)元收入，則（）。 A.小張上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本大約等于8萬(wàn)元 B.小張上大學(xué)的社會(huì)成本大約等于8萬(wàn)元 C.小張上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本大約等于4萬(wàn)元 D.小張弟弟沒(méi)有上大學(xué)的機(jī)會(huì)成本大約等于8萬(wàn)元 47.在現(xiàn)實(shí)中我們經(jīng)?？梢钥吹?，受教育程度較高的員工往往能夠獲得較多的在職培訓(xùn)，其主要原因是受教育程度較高的員工（）。 A.流動(dòng)率往往更低 B.接受培訓(xùn)內(nèi)容的速度較快 C.在職培訓(xùn)只適用于受教育程度較高的員工 D.所接受的大多是一般培訓(xùn) 48.在有些情況下，對(duì)員工進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)督的做法可以起到激勵(lì)員工努力工作的作用，然而，這種做法可能遇到的主要障礙是（）。 A.在員工中廣泛存在搭便車的現(xiàn)象 B.專業(yè)化分工導(dǎo)致監(jiān)督者掌握的信息往往不如被監(jiān)督者掌握的信息完整 C.被監(jiān)督的員工存在機(jī)會(huì)主義動(dòng)機(jī) D.被監(jiān)督的員工存在道德風(fēng)險(xiǎn) 49.關(guān)于效率工資的陳述，正確的是（）。 A.效率工資就是根據(jù)員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率支付的工資 B.效率工資是一種計(jì)件工資 C.提供效率工資有助于企業(yè)招聘到所需要的各類員工 D.支付效率工資的做法有助于企業(yè)降低人工成本 50.在員工職業(yè)生涯的早期階段，在工資支付方面對(duì)員工實(shí)施減額支付，而在其職業(yè)生涯的后期階段實(shí)施超額支付，這種做法只有在（）情況下才能夠付諸實(shí)踐。 A.企業(yè)實(shí)行群體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃 B.企業(yè)的規(guī)模較大 C.企業(yè)已經(jīng)形成了長(zhǎng)期雇傭傳統(tǒng) D.企業(yè)實(shí)行效率工資51.按照我國(guó)勞動(dòng)法的規(guī)定，提高職業(yè)技能屬于（）。 A.用人單位的權(quán)利 B.勞動(dòng)者的權(quán)利 C.用人單位的義務(wù) D.勞動(dòng)者的義務(wù) 52.職工因工作遭受事故傷害或者患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的，在停工留薪期內(nèi)，原工資福利待遇不變，由（）按月支付。 A.所在單位 B.工傷保險(xiǎn)基金 C.勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì) D.勞動(dòng)保障行政部門(mén) 53.勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)在依法處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)遵循（）的效力高于行政法規(guī)效力的法律適用原則。 A.政府規(guī)章采集者退散 B.法律 C.規(guī)范性文件 D.地方性法規(guī) 54.在我國(guó)沒(méi)有取得定居權(quán)的外國(guó)人申請(qǐng)就業(yè)許可應(yīng)年滿（）周歲。 A.20 B.18 C.16 D.14 55.根據(jù)我國(guó)有關(guān)加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)工作的規(guī)定，享受城市居民最低生活保障且失業(yè)（）以上的城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員，發(fā)放由縣級(jí)以上勞動(dòng)保障部門(mén)審批的再就業(yè)優(yōu)惠證，并提供相應(yīng)的政策扶持。 A.3年 B.2年 C.1年 D.6個(gè)月 56.勞動(dòng)者因工負(fù)傷被確認(rèn)為完全喪失勞動(dòng)能力的，依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，該勞動(dòng)者所在用 人單位（）。 A.不得解除勞動(dòng)合同 B.可以解除勞動(dòng)合同 C.應(yīng)調(diào)整工作崗位 D.可以終止勞動(dòng)合同 57.根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋（二）對(duì) 申請(qǐng)仲裁時(shí)效的規(guī)定，如果當(dāng)事人能夠證明在申請(qǐng)仲裁期間內(nèi)已向有關(guān)部門(mén)請(qǐng)求權(quán)利救濟(jì)，人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定申請(qǐng)仲裁期間（）。 A.中止 B.終止 C.連續(xù)計(jì)算 D.中斷 58.我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定，對(duì)懷孕（）以上的女職工，用人單位不得安排其延長(zhǎng)工作時(shí)間和夜班勞動(dòng)。 A.8個(gè)月 B.7個(gè)月 C.5個(gè)月 D.3個(gè)月 59.用人單位未按規(guī)定提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，工傷職工或者其直系親屬、工會(huì)組織在事故傷害發(fā)生之日或者被診斷、鑒定為（）之日起1年內(nèi)，可以直接向用人單位所在地統(tǒng)籌地區(qū)勞動(dòng)保障行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。 A.部分喪失勞動(dòng)能力 B.全部喪失勞動(dòng)能力 C.工傷 D.職業(yè)病 60.用人單位無(wú)故不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)，勞動(dòng)保障行政部門(mén)應(yīng)責(zé)令其限期繳納；逾期不繳的，除責(zé)令其補(bǔ)交所欠款額外，可以按（）加收所欠款額千分之二的滯納金。 A.每日 B.每周 C.每月 D.每年二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分） 61.ERG理論認(rèn)為，人的核心需要包括（）。 A.生存需要 B.親和需要 C.權(quán)力需要 D.關(guān)系需要 E.成長(zhǎng)需要 62.魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征包括（）。 A.使用權(quán)力為他人服務(wù) B.提升自己的個(gè)人愿景 C.指責(zé)或批評(píng)相反的觀點(diǎn) D.從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí) E.單向溝通 63.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的特征因素包括（）。 A.專業(yè)化程度 B.企業(yè)規(guī)模 C.集權(quán)程度 D.分工形式 E.人員素質(zhì) 64.按照巴尼的觀點(diǎn)，人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源，需要具備的條件是（）。 A.具有不可模仿性 B.具有流動(dòng)性 C.可以創(chuàng)造價(jià)值 D.可以替代 E.具有稀缺性 65.關(guān)于舒斯特提出的人力資源指數(shù)的陳述，正確的是（）。 A.它是用來(lái)衡量組織中人力資源部門(mén)績(jī)效的指標(biāo) B.它能夠反映組織的環(huán)境氣氛狀況 C.它由人力資源管理部門(mén)費(fèi)用占總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的比重等6項(xiàng)指標(biāo)構(gòu)成 D.它無(wú)法說(shuō)明企業(yè)的人力資源績(jī)效 E.它由報(bào)酬制度、信息溝通、組織效率等l5項(xiàng)因素綜合而成 66.關(guān)于現(xiàn)代工作分析方法的陳述，正確的是（）。 A.工作要素法是以人為基礎(chǔ)的 B.關(guān)鍵事件法是以人為基礎(chǔ)的 C.工作要素法是以工作為基礎(chǔ)的 D.關(guān)鍵事件法是以工作為基礎(chǔ)的 E.工作要素法既以人為基礎(chǔ)又以工作為基礎(chǔ) 67.關(guān)于勝任特征的冰山模型的陳述，正確的是（）。 A.表層的知識(shí)和技能相對(duì)易于改進(jìn)和發(fā)展 B.自我概念無(wú)法通過(guò)培訓(xùn)改善 C.冰山的表層內(nèi)容最有選拔和測(cè)試的價(jià)值 D.動(dòng)機(jī)和特質(zhì)處于冰山的中層 E.在設(shè)計(jì)選拔錄用系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)考察冰山下的內(nèi)容 68.關(guān)于薪酬管理的陳述，正確的是（）。 A.薪酬是企業(yè)和員工之間的一種心理契約 B.戰(zhàn)略性薪酬管理的核心是企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同戰(zhàn)略做出薪酬決策 C.全面薪酬管理以成本控制為中心 D.薪酬調(diào)查是構(gòu)建薪酬體系的第一步 E薪酬管理要服務(wù)于企業(yè)人力資源管理的總體戰(zhàn)略 69.法定福利包括（）。 A.教育援助計(jì)劃 B.婚喪假 C.醫(yī)療保險(xiǎn) D.住房公積金 E.企業(yè)年金 70.關(guān)于職業(yè)生涯錨的陳述，正確的是（）。 A.它產(chǎn)生于職業(yè)生涯中期階段，以個(gè)體習(xí)得的工作經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ) B.它由個(gè)人能力、動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀相互作用與整合而成 C.它可以根據(jù)各種測(cè)試提前進(jìn)行預(yù)測(cè) D.它并不是完全固定不變的 E.它清楚地反映個(gè)人的職業(yè)追求與抱負(fù)71.在長(zhǎng)期中，工資率與勞動(dòng)力需求之間的關(guān)系是（）。 A.工資率上漲的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升 B.工資率上漲的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求上升 C，工資率上漲的規(guī)模效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降 D.工資率上漲的替代效應(yīng)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降 E.工資率的上漲總是會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力需求下降 72.某城市汽車生產(chǎn)工人的勞動(dòng)力市場(chǎng)當(dāng)前處于均衡狀態(tài)，汽車生產(chǎn)工人的市場(chǎng)工資率為25元/小時(shí)，但由于該市最近增加了兩家新的汽車生產(chǎn)廠，導(dǎo)致當(dāng)?shù)貙?duì)汽車生產(chǎn)工人的勞動(dòng)力需求出現(xiàn)了大規(guī)模增長(zhǎng)，由于勞動(dòng)力供給短期內(nèi)無(wú)法快速增加，因此，該市很可能會(huì)出現(xiàn)的情況是（）。 A.汽車生產(chǎn)企業(yè)要想獲得足夠的勞動(dòng)力，就必須支付25元/小時(shí)以上的工資 B.汽車生產(chǎn)企業(yè)只要支付25元/小時(shí)的工資就能夠滿足自己的勞動(dòng)力需求 C.汽車生產(chǎn)工人勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡就業(yè)量會(huì)上升 D.汽車生產(chǎn)工人勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡工資水平會(huì)大幅度下降 E.汽車生產(chǎn)工人勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡工資水平會(huì)上升 73.關(guān)于人力資本投資的陳述，正確的是（）。 A.人力資本投資理論認(rèn)為，所有的勞動(dòng)者都是同質(zhì)的 B.人力資本投資的成本發(fā)生在當(dāng)前，收益產(chǎn)生在未來(lái) C.人力資本投資的收益總是會(huì)超過(guò)成本 D.人力資本投資的方式包括正規(guī)學(xué)校教育、在職培訓(xùn)、勞動(dòng)力流動(dòng)等 E.無(wú)論是對(duì)于國(guó)家還是對(duì)于個(gè)人及其家庭來(lái)說(shuō)，人力資本投資都是越多越好 74.我國(guó)征繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的法定機(jī)構(gòu)包括（）。 A.勞動(dòng)保障行政部門(mén) B.社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu) C.稅務(wù)機(jī)關(guān) D.人民銀行 E.保險(xiǎn)公詞 75.根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋（二）的規(guī)定，因（）產(chǎn)生的糾紛不屬于勞動(dòng)爭(zhēng)議。 A.勞動(dòng)合同解除后辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù) B.勞動(dòng)者對(duì)勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)傷殘等級(jí)鑒定結(jié)論不服 C.勞動(dòng)關(guān)系解除后勞動(dòng)者請(qǐng)求用人單位返還抵押物 D.勞動(dòng)者因患職業(yè)病要求用人單位依法給予工傷保險(xiǎn)待遇 E.個(gè)體工匠支付幫工報(bào)酬 76.根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于職工探親待遇的規(guī)定，職工探親假期適用于符合規(guī)定條件的（）。 A.已婚職工探望父母 B.未婚職工探望父母 C.父母探望未婚子女 D.職工探望配偶 E.未婚職工探望祖父母 77.根據(jù)國(guó)家有關(guān)處理社會(huì)保險(xiǎn)行政爭(zhēng)議的規(guī)定，公民、法人或其他組織認(rèn)為社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)（），可以先向作出該具體行政行為的經(jīng)辦機(jī)構(gòu)申請(qǐng)復(fù)查，對(duì)復(fù)查決定不服的，再依法申請(qǐng)行政復(fù)議。 A.未依法為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記、變更或者注銷手續(xù) B.未按規(guī)定審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù) C.未依法調(diào)整其社會(huì)保險(xiǎn)待遇 D.未依法為其辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移或者接續(xù)手續(xù) E.拒絕其查詢社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄 78.根據(jù)我國(guó)勞動(dòng)法，（）是用人單位享有的權(quán)利。 A.工資分配 B.提高職業(yè)技能 C.提出合理化建議 D.招用勞動(dòng)者 E.依法解除勞動(dòng)合同 79.我國(guó)工人技術(shù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)是按（）制定的，包括知識(shí)要求、技能要求、工作實(shí)例三部分內(nèi)容。 A.不同用人單位 B.不同工種 C.不同等級(jí) D.不同學(xué)歷 E.不同培訓(xùn) 80.按照工傷保險(xiǎn)條例的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷或視同工傷的有（）。 A.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，受到事故傷害的 B.患職業(yè)病的 C.在上下班途中，受到事故傷害的 D.在工作時(shí)間和工作崗位突發(fā)疾病在48小時(shí)之后經(jīng)搶救無(wú)效死亡的 E.在搶險(xiǎn)救災(zāi)等維護(hù)國(guó)家利益、公共利益活動(dòng)中受到傷害的三、案例分析題（共20題，每題2分。由單選和多選組成。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分） （一）小張畢業(yè)后進(jìn)入了一家廣告公司，憑著過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)和不懈的努力很快成為公司的業(yè)務(wù)骨干，并被提拔為部門(mén)經(jīng)理。但讓公司領(lǐng)導(dǎo)略感意外的是，小張升為主管后雖然依然工作勤懇，但他所管理的部門(mén)的整體業(yè)績(jī)反而較先前有所下降。通過(guò)私下詢問(wèn)，員工們普遍反映小張對(duì)下屬缺乏適當(dāng)?shù)墓芾砗图?lì)，他似乎并不關(guān)心下屬的工作績(jī)效問(wèn)題。 81.從小張的表現(xiàn)可以看出，他具有較高的（）。 A.親和需要 B.安全需要 C，權(quán)力需要 D.成就需要 82.具有小張這種較高需要的入，通常有以下特點(diǎn)（）。 A.責(zé)任感較弱 B.希望別人順從自己的意志 C.喜歡得到及時(shí)的反饋情況 D.經(jīng)常選擇做有適度風(fēng)險(xiǎn)的工作 83.根據(jù)麥克里蘭提出的需要理論，親和需求高的人常常（）。 A.不易受他人影響 B.在組織中充當(dāng)管理者的角色 C.看重能否被他人接受 D.喜歡能體現(xiàn)其地位的場(chǎng)合 （二）小李是某公司的部門(mén)經(jīng)理。他對(duì)下屬的困難始終給予理解和幫助，并且善于與他人合作，積極聽(tīng)取不同的意見(jiàn)，經(jīng)常出面為大家化解沖突，員工們都認(rèn)為他是一個(gè)很有親和力的領(lǐng)導(dǎo)。最近公司準(zhǔn)備裁員，要求小李從他所在部門(mén)的員工中辭退一人，這讓小李感到十分棘手和苦惱。 84.根據(jù)決策風(fēng)格理論，小李的決策風(fēng)格屬于（）。 A.指導(dǎo)型 B.分析型 C.概念型 D.行為型 85.小李的決策風(fēng)格特征包括（）。 A.模糊耐受性高 B.對(duì)人和社會(huì)比較關(guān)注 C.模糊耐受性低 D.喜歡困難的決策（三）1980年，創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司，只生產(chǎn)風(fēng)扇，需要的是當(dāng)機(jī)立斷的決策機(jī)制。當(dāng)時(shí)采用直線式管理簡(jiǎn)單直接、環(huán)節(jié)清晰。幾年后H公司已經(jīng)變成了集團(tuán)，直線式管理的弊端漸顯。各個(gè)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)單位埋頭生產(chǎn)，整個(gè)集團(tuán)的五大種類、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負(fù)責(zé)推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)漸漸失去。 1996年，H集團(tuán)開(kāi)始了事業(yè)部形式的體制改革試點(diǎn)，一年后，改革全面鋪開(kāi)。集團(tuán)負(fù)責(zé)總體發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向、投資導(dǎo)向、資本經(jīng)營(yíng)和品牌經(jīng)營(yíng)，原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個(gè)事業(yè)部，實(shí)行開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化，事業(yè)部自主權(quán)的充分落實(shí)帶來(lái)了活力。各事業(yè)部由原先單純的生產(chǎn)型企業(yè)變成了市場(chǎng)型企業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中主動(dòng)出擊，快速反應(yīng)?？照{(diào)事業(yè)部總經(jīng)理張先生說(shuō)，以前的冷氣機(jī)公司只管生產(chǎn)，實(shí)行事業(yè)部制后，它成為一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)制造、市場(chǎng)營(yíng)銷為一體的現(xiàn)代化企業(yè)。 H集團(tuán)副總裁陳先生描述道，實(shí)行事業(yè)部制以前，總裁一天到晚忙得焦頭爛額，原材料沒(méi)有了，找總裁；產(chǎn)品有次品，找總裁?？偛贸闪舜蟊Ｄ?改革后，高層干部把以往埋頭拉車的時(shí)間，用來(lái)抬頭看路了，從日常工作中解脫出來(lái)，有時(shí)間思考企業(yè)文比、經(jīng)營(yíng)方針等戰(zhàn)略問(wèn)題。 86，創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司所采取的編織設(shè)計(jì)類型是（）。 A.行政層級(jí)式 B.職能制 C.矩陣組織形式 D.無(wú)邊界組織形式 87.創(chuàng)業(yè)時(shí)的H公司采取直線式管理之所以是適宜的，并取得成功，是因?yàn)椋ǎ?A.當(dāng)時(shí)的環(huán)境是簡(jiǎn)單動(dòng)態(tài)的 B.公司當(dāng)時(shí)是中小型企業(yè) C.公司產(chǎn)品品種比較單一 D.管理權(quán)力高度集中，便于公司最高層對(duì)整個(gè)企業(yè)實(shí)施嚴(yán)格的控制 88.H集團(tuán)后來(lái)實(shí)行事業(yè)部制之所以是適宜的，是因?yàn)椋ǎ?A.集團(tuán)的產(chǎn)品種類多 B.集團(tuán)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境變化快 C.集團(tuán)是一家強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性的大型聯(lián)合性公司 D.集團(tuán)想削減管理成本與費(fèi)用 89.H集團(tuán)實(shí)行事業(yè)部制之所以取得成功，是因?yàn)椋ǎ?A.集團(tuán)高層擺脫了具體管理事務(wù)，集中精力于戰(zhàn)略問(wèn)題 B.事業(yè)部之間相互協(xié)調(diào)，從而增強(qiáng)了企業(yè)的活力 C.集團(tuán)能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn)，從而提高了生產(chǎn)效率 D.事業(yè)部得到集團(tuán)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)更具體的指導(dǎo) （四）A公司在2006年制定了新的發(fā)展戰(zhàn)略：2008年收入達(dá)到20億元，2009年達(dá)到100億元，201O年達(dá)到200億元。為了配合該擴(kuò)張戰(zhàn)略，公司決定對(duì)人力資源的運(yùn)用與配備進(jìn)行規(guī)劃，為此他們采用德?tīng)柗品▉?lái)預(yù)測(cè)勞動(dòng)力需求。 90.該公司所制定的到2010年的人力資源規(guī)劃是一種（）。 A.戰(zhàn)術(shù)性人力資源計(jì)劃 B.人員招聘計(jì)劃 C.戰(zhàn)略性人力資源計(jì)劃 D.年度人力資源計(jì)劃 91.關(guān)于該公司使用的德?tīng)柗品ǖ年愂觯_的是（）。 A.它是一種定量預(yù)測(cè)的方法 B.它吸取了眾多專家的意見(jiàn)，可以避免個(gè)人預(yù)測(cè)的片面性 C.它采取多輪預(yù)測(cè)，具有較高的準(zhǔn)確性 D.它適用于對(duì)人力總額進(jìn)行預(yù)測(cè) 92.該公司采用德?tīng)柗品ㄟM(jìn)行勞動(dòng)力需求預(yù)測(cè)應(yīng)當(dāng)遵循的原則有（）。 A.采用匿名的方法讓專家們了解彼此的意見(jiàn) B.盡量將問(wèn)題簡(jiǎn)單化 C.專家人數(shù)應(yīng)當(dāng)少于20人 D.給專家們提供充分的資料和信息（五）某企業(yè)經(jīng)過(guò)幾年的成長(zhǎng)，目前已在本行業(yè)處于較為領(lǐng)先的地位，但企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)了核心員工流動(dòng)率逐漸上升，員工士氣不佳，產(chǎn)品次品率上升等問(wèn)題。為了實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)占有率的發(fā)展戰(zhàn)略，人力資源部決定從薪酬方面著手，加大員工激勵(lì)力度，以達(dá)到保留核心員工、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度、同時(shí)吸引高新技術(shù)人才等目的。公司對(duì)全體員工實(shí)行了員工持股計(jì)劃、股票期權(quán)計(jì)劃等激勵(lì)形式。但經(jīng)過(guò)兩年的實(shí)施，公司發(fā)現(xiàn)實(shí)際狀況并沒(méi)有得到明顯的改觀。 93.該公司之所以沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的激勵(lì)目的，其原因可能是（）。 A，員工持股計(jì)劃沒(méi)有在員工持股額的分配上拉開(kāi)差距 B.股票期權(quán)計(jì)劃實(shí)施前沒(méi)有制定完整有效的績(jī)效考核指標(biāo) C.股票市場(chǎng)處于低迷狀態(tài) D.該公司員工心態(tài)不佳 94.根據(jù)該企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，其薪酬管理應(yīng)具備的特征包括（）。 A.薪酬結(jié)構(gòu)中基本薪酬所占的比重較大 B.薪酬結(jié)構(gòu)中獎(jiǎng)金所占的比重較大 C.薪酬水平略高于或與市場(chǎng)平均水平持平 D.從長(zhǎng)期來(lái)看，薪酬水平會(huì)下降 95.在員工持股計(jì)劃中，為了使持股額拉開(kāi)差距，企業(yè)可以選擇的分配標(biāo)準(zhǔn)包括（）。 A.職位 B.工齡 C.性別 D.能力 96.為了穩(wěn)定員工，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度，誘發(fā)員工及經(jīng)營(yíng)者的長(zhǎng)期行為，企業(yè)可以采取的激勵(lì)方式包括（）。 A.企業(yè)年金計(jì)劃 B.一攬子型年薪制 C.企業(yè)健康保險(xiǎn)汁劃 D.利潤(rùn)分享計(jì)劃 （六）S公司足10年前成立的高新技術(shù)企業(yè)。當(dāng)時(shí)，公司員工只有l(wèi)00來(lái)人，因此，公司沒(méi)有設(shè)置專門(mén)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作由人力資源部經(jīng)理負(fù)貢。隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大和業(yè)務(wù)的拓展，目前公司的員工數(shù)量發(fā)展到近萬(wàn)人，而且在海外還設(shè)有分公司。公司高層逐漸意識(shí)到培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)工作的重要性，考慮設(shè)置專門(mén)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)。但具體采取何種形式，目前還存在著爭(zhēng)論。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)該隸屬于人力資源部，以保證培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一，必要的時(shí)候，也可以建立企業(yè)大學(xué)。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)應(yīng)該獨(dú)立出來(lái)，與人力資源部并列，以突出培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在組織中的戰(zhàn)略地位。此外，公司為了鼓勵(lì)員工不斷成長(zhǎng)，最大程度地發(fā)揮員工的潛能，開(kāi)始導(dǎo)入職業(yè)生涯管理。S公司的人才戰(zhàn)略是吸引行業(yè)內(nèi)的最優(yōu)秀人才，并給予發(fā)展的平臺(tái)，同時(shí)在內(nèi)部實(shí)行淘汰制，讓優(yōu)秀的人才脫穎而出 97.關(guān)于S公司培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)組織體系觀點(diǎn)的陳述，正確的有（）。 A.公司剛開(kāi)始的做法就不對(duì)，應(yīng)該設(shè)置專門(mén)的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu) B.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)如果隸屬于人力資源部，可以保證培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)計(jì)劃的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一 C.企業(yè)大學(xué)應(yīng)該是獨(dú)立的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)，不應(yīng)該隸屬于人力資源部 D.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)機(jī)構(gòu)如果與人力資源部并列，可以突出培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)在組織中的戰(zhàn)略地位 98.根據(jù)S公司的人才戰(zhàn)略，應(yīng)該選擇（）的職業(yè)生涯管理模式。 A.城堡型組織 B.俱樂(lè)部型組織 C.棒球隊(duì)型組織 D.學(xué)院型組織 （七）某市勞動(dòng)問(wèn)題研究所經(jīng)過(guò)調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)，2007年7月份，該市一共有人口500萬(wàn)人，其中就