浙江省母嬰護理員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)

精選文庫浙江省母嬰護理員職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)1 職業(yè)概況1.1職業(yè)名稱母嬰護理員。1.2職業(yè)定義為產(chǎn)婦和新生兒提供家庭母嬰護理服務(wù)的人員。1.3職業(yè)等級本職業(yè)共設(shè)四個等級，分為：母嬰護理員（國家職業(yè)資格五級）、母嬰護理師（國家職業(yè)資格四級）、技師（國家職業(yè)資格二級）。1.4職業(yè)環(huán)境室內(nèi)、常溫。1.5職業(yè)能力特征有愛心、耐心、責(zé)任心：手指、手臂靈活，動作協(xié)助，表達能力、色覺能力及形體知覺能力較強，有較強的觀察、理解、學(xué)習(xí)和計算能力。1.6基本文化程度初中畢業(yè)。1.7培訓(xùn)要求1.7.1培訓(xùn)期限全日制職業(yè)學(xué)校教育指定培訓(xùn)機構(gòu)，根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃確定，晉升培訓(xùn)期限，初級不少于210標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，高級不少于150標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時，技師不少于120標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時。1.7.2培訓(xùn)教師應(yīng)具有本職業(yè)或相關(guān)專業(yè)較豐富的理論知識，實際操作經(jīng)驗和教學(xué)經(jīng)驗；培訓(xùn)母嬰護理員的教師應(yīng)具有本職業(yè)高級職業(yè)資格證書或相關(guān)專業(yè)初級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格；培訓(xùn)母嬰護理師和技師的教師應(yīng)具有本職業(yè)技師職業(yè)資格證書3年以上勤務(wù)相關(guān)專業(yè)高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。1.7.3培訓(xùn)場地設(shè)備培訓(xùn)場地應(yīng)具備滿足教學(xué)要求的標(biāo)準(zhǔn)教學(xué)理論培訓(xùn)，實踐操作場所應(yīng)具有必要的相關(guān)操作用具及設(shè)備（會陰護理模型、乳房護理模型、嬰兒模型、嬰兒童床、嬰兒食品配制及消毒器具、常見的家用電器及電子產(chǎn)品，及洗浴操作間等）。培訓(xùn)場所地衛(wèi)生，光線和通風(fēng)條件符合國家相關(guān)規(guī)定，各項設(shè)施安全。1.8鑒定要求1.8.1適用對象從事或準(zhǔn)備從事本職業(yè)的人員1.8.2申報條件母嬰的主理員（初級）（具備以下條件之一者）（1）經(jīng)本職業(yè)母嬰護理員正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）在本職業(yè)連續(xù)工作2年以上，護理無差錯，無客戶有效投訴。（3）取得初級家政服務(wù)員或初級教育嬰師資格證書，在本職業(yè)連續(xù)工作1年以上，護理無差錯，無客戶有效投訴。母嬰護理師（中級）（具備以下條件之一者）（1）取得本職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上，經(jīng)本職業(yè)中級正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，護理無差錯，無客戶有效投訴。（3）取得經(jīng)人力資源和社會保障行政部門審核認(rèn)定的，以中級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等及以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書。（4）取得高級家政服務(wù)員資格證書或高級育嬰師資格證書，并在本職業(yè)連續(xù)工作3年以上。母嬰護理師（高級）（具備以下條件之一者）（1）取得本中級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上，經(jīng)本職業(yè)高級正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作7年以上，護理無差錯，無客戶有效投訴。（3）取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書，并在本職業(yè)連續(xù)工作3年以上。技師（具備以下條件之一者）（1）取得本職業(yè)高級資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上，經(jīng)職業(yè)技師正規(guī)培訓(xùn)達規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù)，并取得結(jié)業(yè)證書。（2）取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作8年以上，護理無差錯，無客戶有效投訴。（3）取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書的高級技工學(xué)校本本職業(yè)（專業(yè)）畢業(yè)生，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。1.8.3鑒定方式分為理論知識考試和技能操作考核，理論知識考試采用閉卷筆試方式，技能操作考核采用現(xiàn)場實際操作方式，理論知識考試和技能操作考核均實行百分制，成績皆達60分以上者為合格，技理財還需進行綜合評審。1.8.4考評人員與配比理論知識考試考評人員與考生配比為1：20，每個標(biāo)準(zhǔn)教室不少于2名考評人員，技師操作考核考評人員與考生配比為1：10，且不少于3名考評員，綜合考評員不少于5人。1.8.5鑒定時間理論知識考試時間為90分鐘，技能操作考核時間為45-60分鐘，綜合評審時間不少于30分鐘。1.8.6鑒定場所設(shè)備理論知識考試在標(biāo)準(zhǔn)教室進行，技能操作考核在有教學(xué)教具設(shè)備的實驗室或?qū)嵭袌鏊M行。2、基本要求2.1 職業(yè)道德2.1.1職業(yè)道德基本知識2.1.2職業(yè)守則2.1.2.1以人為本，尊重產(chǎn)婦，關(guān)愛新生兒，服務(wù)家庭。2.1.2.2愛崗敬業(yè)，誠實守信，真誠服務(wù)，樹立職業(yè)良好形象。 2.1.2.3 遵紀(jì)守法，尊重隱私。2.1.2.4 勤奮好學(xué)，精益求精。2.1.2.5 自尊自愛，自信自強，按勞取酬。2.2.1.6異常產(chǎn)婦的保健與護理知識。2.2.2新生兒護理基本知識2.2.2.1 新生兒的生理特點。2.2.2.2新生兒的行為特點2.2.2.3新生兒的營養(yǎng)需求及喂養(yǎng)原則。2.2.2.4新生兒保健與護理知識。2.2.2.5預(yù)防接種與計劃免疫知識。2.2.2.6新生兒常見異常的護理知識。2.2.2.7新生兒常見意外的預(yù)防和處理方法。2.2.2.8新生兒早期教育知識。2.2.3 護理員禮儀和禮貌用語知識2.2.3.1儀容禮儀知識。2.2.3.2服飾禮儀知識。2.2.3.3言談禮儀知識。2.2.3.4體態(tài)禮儀知識。2.2.3.5工作禮儀知識。2.2.4安全及衛(wèi)生知識。2.2.4.1 家庭防火、防盜及意外事故相關(guān)知識。2.2.4.2 個人安全及自我保護相關(guān)知識。2.2.4.3 婦女權(quán)益保健法相關(guān)知識。2.2.4.4 食品安全衛(wèi)生知識。2.2.4.5 個人衛(wèi)生知識。2.2.5 相關(guān)法律、法規(guī)知識2.2.5.1 勞動合同法相關(guān)知識。2.2.5.2 母嬰保健法的相關(guān)知識。2.2.5.3 婦女權(quán)益保健法相關(guān)知識。2.2.5.4 未成年人保護法的相關(guān)知識。2.2.5.5 食品衛(wèi)生法的相關(guān)知識。2.2.5.6 勞動法的相關(guān)知識。2.2.5.7 消費者權(quán)益保護法的相關(guān)知識。3 工作要求本標(biāo)準(zhǔn)對初級、中級、高級和技師的技能要求集資遞進，高級別包括低級別的要求。3.1母嬰護理員（初級）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識一、產(chǎn)婦分娩準(zhǔn)備指導(dǎo)分娩準(zhǔn)備指導(dǎo)1. 能識別待產(chǎn)婦先兆臨產(chǎn)和臨產(chǎn)征象2. 能協(xié)助待產(chǎn)婦及家屬做好分娩前的物品準(zhǔn)備1.先兆臨產(chǎn)和臨產(chǎn)表現(xiàn)二、產(chǎn)婦日常生活照護（一）清潔衛(wèi)生1.能為產(chǎn)婦做好室內(nèi)通風(fēng)，保持室內(nèi)清潔2.能為產(chǎn)婦及時擦汗、更衣、更換床單，以及清洗護理產(chǎn)婦農(nóng)物，被罩等個人物品3.能協(xié)助產(chǎn)婦進行沐浴，口腔護理4.能協(xié)助產(chǎn)婦進行乳房清潔5.能協(xié)助產(chǎn)婦進行外陰清潔1.產(chǎn)褥期環(huán)境衛(wèi)生2.更換、清洗床單的方法3.產(chǎn)褥期產(chǎn)婦的皮膚特點及沭浴的注意事項4. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦口腔護理注意事項5產(chǎn)褥期產(chǎn)婦乳房清潔注意事項6產(chǎn)褥期產(chǎn)婦外陰清潔注意事項（二）睡眠照護1.能為產(chǎn)婦營造適宜睡眠環(huán)境2.能識別產(chǎn)婦睡眠的環(huán)境因素并予以解決1.休息與產(chǎn)褥期恢復(fù)及乳法分泌的關(guān)系2.產(chǎn)婦睡眠環(huán)境需求（溫度、光線、聲音、通風(fēng)）等（三）膳食照護能根據(jù)產(chǎn)婦是否哺乳及乳汁分泌情況，制作營養(yǎng)均衡的月子餐1. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦的營養(yǎng)需求及飲食原則2.月子餐制作相關(guān)知識（四）排泄照護1.能協(xié)助產(chǎn)婦正常如則2.能促進產(chǎn)女進行排尿3.能作用按摩手法輔助產(chǎn)婦排便1. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦泌尿系統(tǒng)的特點2.促進正常排尿護理方法3. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦消化系統(tǒng)的特點4.按摩輔助排便的方法（五）安全防護能對產(chǎn)婦進行抱、扶、搬、移產(chǎn)婦扶、抱、搬、移方法及注意事項三、產(chǎn)婦專業(yè)照護（一）觀察1.能觀察產(chǎn)婦體溫是否正常2.能觀察產(chǎn)婦惡霸的顏色、氣味、性質(zhì)及量1. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦體溫的正常范圍和測量方法2. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦惡露特點及觀察要點（二）會陰護理1.能識別產(chǎn)婦會陰及會陰傷口的異常2.能幫助產(chǎn)婦進行會陰擦洗1.會陰及會陰傷口的觀察要點2.會陰擦洗的注意事項（三）乳房護理1.能觀察產(chǎn)婦母乳是否分泌正常2.能協(xié)助產(chǎn)婦進行乳房的一般護理3.能采取預(yù)防措施預(yù)防產(chǎn)婦乳汗淤積4.能對乳法淤積的乳房進行護理1. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦乳汁分泌特點2. 產(chǎn)褥期產(chǎn)婦乳房的一般護理方法3.預(yù)防乳汁淤積的方法4.乳汁淤積的乳房護理方法（四）消毒能用常規(guī)消毒方法對吸奶器、便器等產(chǎn)婦常用物品進行清潔和消毒消毒滅菌的相關(guān)知識（五）護理記錄能進行簡單的護理記錄護理記錄的相關(guān)知識四、產(chǎn)后運動與健康康復(fù)活動能根據(jù)產(chǎn)婦身體狀況協(xié)助產(chǎn)婦進行下床活動產(chǎn)褥期產(chǎn)婦活動的注意事項五、產(chǎn)婦心理護理溝通能與產(chǎn)婦進行有效溝通、了解產(chǎn)婦的心理需要1. 產(chǎn)褥期婦女心理特點2.人際溝通技巧六、新生兒日常生活照護（一）清潔衛(wèi)生1.能保持新生兒居室衛(wèi)生2.能為新生兒時進行眼、耳、口、鼻及外陰清潔3.能為新生兒沭浴4.能為新生兒正確空脫衣服和包括裹新生兒5.能為新生兒修剪（趾）甲1.新生兒居室的環(huán)境要求2. 新生兒眼、耳、口、鼻及外陰清潔方法及注意事項3.新生兒沭浴知識及注意事項.4.為新生兒穿脫衣服和包裹新生兒方法及注意事項5.新生兒修剪（趾）甲注意事項（二）睡眠照護1.能為新生兒營造適宜的睡眠環(huán)境2.放置新生兒正確睡姿3.能觀察新生兒睡眠情況，告知并記錄異常變化1.新生兒睡眠環(huán)境需求（溫度、光線、聲音、通風(fēng)等）2.新生兒睡眠的最佳姿態(tài)3.新生睡眠照料基本知識（三）膳食照護1.能指導(dǎo)并協(xié)助產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)2.能協(xié)助產(chǎn)婦進行人工喂養(yǎng)或混合喂養(yǎng)3.能采取預(yù)防措施減少新生兒吐奶1.母乳喂養(yǎng)的重要性、喂養(yǎng)方法及注意事項2.人工喂養(yǎng)和混合喂養(yǎng)的喂養(yǎng)方法及注意事項3.新生兒消化系統(tǒng)生理特點及喂養(yǎng)注意事項（四）排泄照護1.能進行新生兒二便后的清潔處理2.能為新生兒更換尿布（尿布及紙尿褲）3.能為新生兒遵守臂部的護理4.能新生我的兩便常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)1.新生兒消化系統(tǒng)特點及正常二便的規(guī)律和特殊2.新生兒尿布的選擇、使用、3.新生兒臂部護理方法4.新生兒二便標(biāo)準(zhǔn)采集方法（五）安全防護1.能正確抱、放新生兒2.能正確作用保護器具3.能識別預(yù)防新生兒兒意外傷害1.新生兒的正確抱、裹方法2.相關(guān)保護器具應(yīng)用操作知識3.常見意外傷害（嗆奶、窒息、燙傷、捂熱綜合癥等）的預(yù)防的方法七、新生兒專業(yè)照護（一）觀察）1.能測量新生兒的體溫（腋溫）2. 能測量新生兒體重身長3. 能識別新生兒眼、耳、口、鼻及外陰的異常4. 能識別新生兒皮膚的異常5. 能識別新生兒臍部的異常6. 能識別新生兒大小便的異常7. 能初步判斷新生兒生理性啼哭的原因1.新生兒溫度測量方法及正常范圍值2.測量器具的選擇及使用知識3.新生兒眼、耳、口、鼻及外陰的觀察要點4.新生兒皮膚的觀察要點5.新兒生臍部觀察要點6.新生兒大小便觀察要點7.新生兒生理性啼哭的常見原因及特點（二）臍部護理能為新生兒進行日常臍部清潔及護理新生兒日常臍部護理要點（三）消毒能為新生兒餐具、玩具、臥具、家具定期進行清潔消毒餐具、臥具、玩具、家具清潔和消毒的方法（四）常見異常的護理1.能及時發(fā)現(xiàn)新生兒常見的腹瀉、嘔吐、發(fā)熱、驚厥等癥狀并告知2.能為患病新生兒正確喂藥1.新生兒常見癥狀相關(guān)知識2.新生兒喂藥方法（五）意外傷害處理1.能及時告知新生兒燙傷、摔傷、嘔吐、外傷出血等意外，并采取初步應(yīng)急措施。2.能及時告知新生兒嗆奶、誤吸情況，并采取初步應(yīng)急措施。1.居家、戶常見意外傷害的處理辦法2.新生哺乳姿勢及奶具的選擇3.新生兒嗆奶、誤吸的現(xiàn)場教助的程序及方法（六）預(yù)防接種能按時提醒家長讓新生兒以預(yù)防接種國家計劃免疫要求（七）護理記錄能進行簡單的護理記錄護理記錄相關(guān)知識八、新一兒早期教育促進生長以育1. 能為新生兒進行撫觸2. 能為新生兒進行水浴，日光浴及空氣浴。1.新生兒撫觸的目的，方法及注意事項2.三浴的目的、方法及注意事項3.1母嬰護理師（中級）職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識一、產(chǎn)婦分娩準(zhǔn)備指導(dǎo)分娩準(zhǔn)備指導(dǎo)1.能向產(chǎn)婦宣講分娩疼痛相關(guān)知識2.能向待產(chǎn)婦宣讀藥物分娩鎮(zhèn)痛方法3.能識別待產(chǎn)婦的情況論，緩解其緊張心理1. 先兆臨產(chǎn)和臨產(chǎn)表現(xiàn)2.非藥物性分娩鎮(zhèn)痛方法3.待產(chǎn)婦的心理特點及溝通技巧二、產(chǎn)婦日常生理護理（一）睡眠照護能識別成產(chǎn)婦睡眠障礙的身心原因并提出改善建議（二）膳食照護能根據(jù)產(chǎn)婦身體健康情況，乳汁分泌、個人喜好、制作營養(yǎng)均衡的月子餐三、產(chǎn)婦專業(yè)照護（一）觀察1.能測量產(chǎn)婦脈搏、呼吸和血壓等生命體征2.能觀察子宮復(fù)舊是否正常（二）會陰護理能幫助產(chǎn)婦進行異常會陰傷口的家庭護理（三）乳房護理1.能協(xié)助乳頭異常（常見有內(nèi)陷、扁平、過小、過大的產(chǎn)婦時宜行母乳喂養(yǎng)）2.能幫助產(chǎn)婦對乳頭破裂進行護理（四）剖宮產(chǎn)后切口護理1.能觀察切口恢復(fù)情況2.能幫助產(chǎn)婦對剖宮產(chǎn)后腹部切口進行家庭護理（五）護理記錄1.能規(guī)范書寫產(chǎn)婦護理記錄2.能對護理記錄進行保管四、產(chǎn)后運動與健康康復(fù)運動能根據(jù)產(chǎn)婦恢復(fù)情況進行運動鍛煉五、產(chǎn)婦心理護理溝通與協(xié)調(diào)1.能識另產(chǎn)婦的情況變化，并能與其進行心理溝通2.能對產(chǎn)婦家庭成員中存在不和諧現(xiàn)象與矛盾進行分析指導(dǎo)六、新生兒日常生活照護（一）睡眠照護1.能識別影響新生兒睡眠質(zhì)量的原因并提出改善建議2能.糾正新生兒睡眠的不良習(xí)慣（二）膳食照護1.能根據(jù)母乳喂養(yǎng)狀況及新生兒的生長發(fā)育情況選擇合適的喂養(yǎng)方式2.能根據(jù)新生兒身體狀況為其