人事專員崗位實(shí)習(xí)報(bào)告

.關(guān)于某某有限公司的實(shí)習(xí)報(bào)告2017年6月12月我在某省某市某有限公司進(jìn)行了為期6個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，期間擔(dān)任人事專員一職。通過這次實(shí)習(xí)深刻的了解到HR這個(gè)行業(yè)的前景，也為自己以后的工作累積了經(jīng)驗(yàn)，更加明確自己以后的工作方向。這次實(shí)習(xí)對于我來說是一次很重要的鍛煉，這種鍛煉不僅體現(xiàn)在工作上，更體現(xiàn)在人際交往當(dāng)中，讓我受益匪淺！ 一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介某公司是一間剛剛成立不久的新公司，所以沒有明確的劃分出人事專員具體負(fù)責(zé)的模板，自6月份入職后我負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容有：執(zhí)行并完善公司的人事制度與計(jì)劃，績效評估，員工社會(huì)保障福利等方面的管理工作；組織并協(xié)助各部門進(jìn)行招聘、培訓(xùn)和績效考核等工作；執(zhí)行并完善員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)、離職等相關(guān)政策及流程；員工人事信息管理與員工檔案的維護(hù)，核算員工的薪酬福利等事宜；其他人事日常工作。（一）招聘工作員工招聘工作是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，如果沒有很好的人員輸入，那么公司的業(yè)績考核將是一個(gè)大的問題。優(yōu)秀的銷售人員不僅可以給公司帶來巨大的利益，也會(huì)穩(wěn)定促進(jìn)公司的發(fā)展，所以在招聘環(huán)節(jié)上公司投入了很大的資本。1.網(wǎng)絡(luò)招聘公司在和兩個(gè)網(wǎng)站合作，我主要負(fù)責(zé)其中一個(gè)網(wǎng)站的招聘工作。招聘工作的展開，看的不僅僅是網(wǎng)站自身的知名度也是對于人事專員自身瀏覽簡歷的一個(gè)考驗(yàn)。我要從大量的簡歷里挑選出合適的人員通過電話邀約進(jìn)行面試，從而進(jìn)一步的考察應(yīng)聘者。網(wǎng)絡(luò)招聘工作是對一個(gè)HR看人是否精準(zhǔn)的考驗(yàn)。2. 面試應(yīng)聘者面試是公司挑選員工的一種重要方法。也是進(jìn)一步的了解應(yīng)聘者的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、能力等有關(guān)素質(zhì)的考察活動(dòng)。面試階段，先由應(yīng)聘者填寫好簡歷，然后進(jìn)行面試，通常會(huì)讓應(yīng)聘者先自我介紹，而后我會(huì)提問一些崗位的相關(guān)問題，最后應(yīng)聘者也會(huì)提出他對公司的一些疑問。面試給公司和應(yīng)招者提供了進(jìn)行雙向交流的機(jī)會(huì)，能使公司和應(yīng)招者之間相互了解，從而雙方都可更準(zhǔn)確做出聘用與否、受聘與否的決定。（二）薪資的計(jì)算每當(dāng)月初和月末的時(shí)候是我最頭疼的時(shí)候，月初計(jì)算工資這還算是個(gè)簡單的任務(wù)，而月末計(jì)算提成就是一大難題了。舉例來說吧，我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所帶領(lǐng)的七組所有的單子都需要一一查實(shí)物流狀態(tài)，幾百個(gè)單子需要在最短時(shí)間里核對物流信息，并且計(jì)算的方法也十分復(fù)雜，瞬間提高了我對工作嚴(yán)謹(jǐn)性。薪資的計(jì)算鍛煉了我在最短時(shí)間算出簡單的加減法，在學(xué)校薪酬老師的課的努力學(xué)習(xí)沒有白費(fèi)，使我能夠看出公司在薪酬結(jié)構(gòu)上的大概框架的構(gòu)成因素。二、實(shí)習(xí)體會(huì)（一）開闊了視野我實(shí)習(xí)的崗位是人事專員，在創(chuàng)開商貿(mào)不僅僅是學(xué)習(xí)到了關(guān)于人事方面的知識(shí)技能也學(xué)習(xí)到了其他的行業(yè)知識(shí)。1.了解到了別的行業(yè)通過短短的幾個(gè)月懂得了人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)的人才所要應(yīng)征的崗位是什么，職責(zé)是什么，還明白電話銷售這個(gè)平臺(tái)的相關(guān)信息，看似只是簡單的去做些解答，其實(shí)需要懂得很多行業(yè)知識(shí)，知道現(xiàn)在電話銷售的平臺(tái)大概的薪資情況和產(chǎn)品介紹。更多的是接觸了上一層的環(huán)境，和那些老總、主管相熟，聊到的話題也是不一樣的層次。自己的視野也是在不斷的增長的，上班最多的話題是哪個(gè)哪個(gè)平臺(tái)的產(chǎn)品業(yè)績怎么樣，也了解到保險(xiǎn)行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)的HR的最基本待遇是雙休、轉(zhuǎn)正五險(xiǎn)一金，可以透徹的知道這兩個(gè)行業(yè)HR的困難所在。接觸了銷售這個(gè)行業(yè)，銷售界壓力是出了名的，有一句話就是想掙錢做銷售，掙錢的多少也是和壓力相關(guān)聯(lián)的，銷售這個(gè)平臺(tái)，尤其是電話銷售這個(gè)行業(yè)是有很大的阻礙的，沒有面對面的坦誠，顧客的不理解不信任都是需要銷售人員自己去解決的，公司提供了這個(gè)平臺(tái)給力你培訓(xùn)剩下的就是看個(gè)人能力了。2. 深入了解HR通過接觸同行業(yè)的人事（HR）了解到了更多的人事信息，HR的缺口很大，這個(gè)社會(huì)對于HR的需求量非常的大，在石家莊各個(gè)企業(yè)還沒有真正的重視起來HR的重要性。企業(yè)雖然會(huì)成立這個(gè)部門，卻沒有真正的去認(rèn)知這個(gè)部門。其實(shí)對于我這個(gè)剛剛接觸HR行業(yè)的新手來說，我真的覺得HR是一個(gè)不錯(cuò)的有發(fā)展前景的行業(yè)，以后自己的發(fā)展也一定會(huì)是在這條路上，因?yàn)槲矣泻芗怃J的眼光，可以看出這個(gè)應(yīng)聘者是否適合這份工作。（二）工作中的體會(huì)這份工作是我正式的一份工作，在新的環(huán)境，面對陌生的面孔，交流和認(rèn)識(shí)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。在陌生的環(huán)境中，去面對種種困難，屢屢受挫，一次次的整裝待發(fā)，一次次的挑戰(zhàn)，使我積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉了我的能力。職場并沒有校園那種祥和寧靜，更多的是看不到的競爭，員工都是為了自己的家庭，自己的生活而奮斗的，所以無形的壓力壓在大家的肩上，尤其是創(chuàng)開商貿(mào)是銷售性質(zhì)的公司，銷售部的競爭力比我們?nèi)耸虏康母偁幜Χ嗟枚唷Ｈ?、發(fā)現(xiàn)的問題（一）自己的缺點(diǎn)通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，對自己有了一個(gè)深刻的認(rèn)知，明確的意識(shí)到上班與上學(xué)的不同。在工作中自身的能力問題也暴露出來，不僅是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，也是現(xiàn)在大學(xué)生普遍的問題。1.個(gè)人能力欠缺在校期間，人力資源管理的所有科目都是認(rèn)真的學(xué)習(xí)?？墒枪ぷ骱?，不僅僅是課本中講解的問題會(huì)發(fā)生，課本中沒有涉及的問題也是在不斷的出現(xiàn)，如何去應(yīng)對，這就是體現(xiàn)個(gè)人能力的時(shí)候。比如當(dāng)工作中出現(xiàn)一些問題時(shí)，我能夠意思到，卻不知道去如何去解決。就如，我知道老總桌子上煙灰缸擺放的位置不合理，但是卻不能明確的告訴老總這個(gè)煙灰缸拜訪在哪里更合理，沒有一個(gè)合理的解決方案。這不僅僅是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的欠缺，也是個(gè)人能力的體現(xiàn)。如果我有很好的辦法就不會(huì)只是告訴老總這個(gè)煙灰缸擺放位置不合理，而沒有解決方案，其實(shí)老總也是知道不合理的， 他只不過是給我一個(gè)表現(xiàn)個(gè)人能力的機(jī)會(huì)。2. 粗心大意沒有認(rèn)真的對待自己的工作內(nèi)容就是不負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，尤其是計(jì)算職員的工資時(shí)，計(jì)算錯(cuò)一個(gè)就是自己承擔(dān)錯(cuò)誤的后果，我和同事12月份的工資就計(jì)算錯(cuò)了，每人承擔(dān)了幾百元，導(dǎo)致老總對我們的認(rèn)可度大大降低。（二）做錯(cuò)事不敢承擔(dān)每當(dāng)老總提出我的問題所在時(shí)，我會(huì)立馬反駁說明不是我的問題所在，急于澄清自己。自己遇到不能解決的事情也會(huì)硬著頭皮去解決，最終錯(cuò)誤百出還把責(zé)任推卸給別人。其實(shí)現(xiàn)在大學(xué)生普遍存在這個(gè)問題一一做錯(cuò)事情不敢承擔(dān)，并且會(huì)立馬反駁，而不是等到老總說完這個(gè)問題再去找老總詳談這件事情的對與錯(cuò)。四、解決的方法（一）個(gè)人能力的提升明確自我，就是明白自身的問題所在，找出解決的方案；認(rèn)知自我，就是深刻的了解自己所要提升的需要，了解自己工作中的不足，進(jìn)而去改變。1.能力的提升關(guān)于個(gè)人能力的提升不是一朝一夕可以提升的，要通過不同的方法從不同的方面提升自己。多多的磨練是一個(gè)很好的辦法，但是磨練也是需要時(shí)間的，捷徑就是吸取別人的教訓(xùn)，從而總結(jié)自身問題，看看自己是不是也有相同的問題所在。能力還可以從多做事，多讀書，少說話，認(rèn)真的學(xué)習(xí)去提升，譬如人際交往能力的提升，我就可以去多參加群里聚會(huì)，多和同行接觸了解HR的精華所在認(rèn)真學(xué)習(xí)。其實(shí)能力的提升也是一件很簡單的事情，多多留意，虛心學(xué)習(xí)，就可以從而提高工作效率、辦事能力。2. 認(rèn)真對待工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)關(guān)于粗心大意這個(gè)問題，大家難免都會(huì)出現(xiàn)，但是一次兩次可以第三次還發(fā)生這個(gè)問題就是不可原諒的錯(cuò)誤了。所以在做任何事情的時(shí)候都要去檢查第二遍。就如一次計(jì)算提成的時(shí)候，我和公司會(huì)計(jì)就是因?yàn)閹讉€(gè)快遞簽收情況，加班到晚上十一點(diǎn)，認(rèn)真的核對每一個(gè)快遞簽收情況。（二）勇于承擔(dān)錯(cuò)誤在工作中，自己也是犯過粗心大意的錯(cuò)誤，雖然錯(cuò)誤很小僅僅是做錯(cuò)了考勤表，但是這不僅僅是一個(gè)表格的事情也是體現(xiàn)我在工作中的態(tài)度不夠認(rèn)真。勇于承認(rèn)錯(cuò)誤是一種負(fù)責(zé)的體現(xiàn)，在老總提出我的問題所在后，應(yīng)該在合理的時(shí)間去找老總探討我的錯(cuò)誤具體出在哪里，因?yàn)楹芏鄦栴}是自身意識(shí)不到的，多多的虛心請教，大膽承擔(dān)自己所犯錯(cuò)誤