員工眼里的離職管理.doc

員工眼里的離職管理同樣是離開(kāi)一家公司，不同人的離職原因可能會(huì)千差萬(wàn)別。有的是因?yàn)闊o(wú)法跟家人在一地生活，有的是不適應(yīng)公司的企業(yè)文化，有的則是和自己的上司相處不愉快為了讓讀者對(duì)離職員工這一群體有更多的了解和認(rèn)識(shí)，培訓(xùn)雜志邀請(qǐng)了四位有過(guò)離職經(jīng)歷的員工來(lái)參與對(duì)話，暢談自己的離職經(jīng)歷以及對(duì)于離職的看法。他們分別是來(lái)自汽車行業(yè)的安妮、來(lái)自材料行業(yè)的蘇容、來(lái)自通信互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的吳蘇和來(lái)自早教行業(yè)的孔春娜。（因采訪對(duì)象要求，安妮、蘇容和吳蘇均為化名）發(fā)展空間是離職首要因素培訓(xùn)雜志：在您看來(lái)，離開(kāi)一家公司都可能由哪些因素所致？請(qǐng)按照可能性大小做一個(gè)排序并做說(shuō)明。安妮：對(duì)我來(lái)說(shuō)，只有一個(gè)原因：在公司無(wú)法得到我想要的東西，并已經(jīng)到達(dá)我的忍耐極限。蘇容：我的排序依次是發(fā)展前景、心理感受、家庭。吳蘇：我的離職原因排序是，在公司的發(fā)展遇到瓶頸，專業(yè)、職位或薪酬上缺乏提升的空間；外部有更好的職位機(jī)會(huì)；公司被收購(gòu)，或業(yè)務(wù)緊縮、調(diào)整；考研或攻讀課程?？状耗龋何业碾x職原因首先會(huì)是公司沒(méi)有令我認(rèn)同的文化；其次是對(duì)所從事的崗位不感興趣，該崗位無(wú)法發(fā)揮自己的主動(dòng)性和創(chuàng)造性；最后是直屬領(lǐng)導(dǎo)不具備自己期望的人格魅力。培訓(xùn)雜志：您最近離開(kāi)上一家公司是什么原因？能否描述一下您的離職感受。安妮：最近一次離職是在3年前，當(dāng)時(shí)有兩個(gè)原因。首先是希望生活能夠更有規(guī)律一些。在原先的公司，24小時(shí)是打通的，加班熬夜是家常便飯，通宵達(dá)旦也不稀奇。我的生物鐘完全亂了，整個(gè)人處于亞健康狀態(tài)。我也不能忍受沒(méi)有個(gè)人生活的狀態(tài)。工作上得到再多也只能滿足工作方面的需求，就像人除了需要愛(ài)情，還需要親情、友情一樣；當(dāng)一樣?xùn)|西侵占了你太多的時(shí)間和精力的時(shí)候，你自然就會(huì)心理失衡。因?yàn)榻?jīng)常加班，我不能給自己安排任何活動(dòng)，所有的安排都有可能因?yàn)榧影喽∠Ｓ幸欢螘r(shí)間，我只能每天中午不吃飯，去公司附近的“光合作用”書(shū)店看書(shū)，享受難得的一個(gè)小時(shí)的愜意。另一個(gè)離職原因是我希望能系統(tǒng)地學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的知識(shí)。我的職業(yè)目標(biāo)是成為這一領(lǐng)域的專家。但由于原先公司行業(yè)性質(zhì)所限，我學(xué)不到最系統(tǒng)、最專業(yè)的東西，所以只能尋求改變。這意味著我不但要離職，還要換行業(yè)。有一天我把這兩方面徹底想清楚了，就提出了辭職。當(dāng)時(shí)并沒(méi)有考慮離職時(shí)機(jī)，也沒(méi)有找好下家。我不急于馬上投入新的工作，而是希望有一段空閑時(shí)間，讓自己徹底恢復(fù)一下。蘇容：我原先從事媒體工作，是考慮到發(fā)展前景才離職的。當(dāng)時(shí)最大的感受是終于有機(jī)會(huì)跳出這個(gè)圈子，嘗試新的工作；但我也明白風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇同在，對(duì)現(xiàn)在從事的領(lǐng)域所知不多。但我抱著“大不了回歸本行”的心態(tài)，還是做出了辭職的決定。吳蘇：原先服務(wù)的公司當(dāng)時(shí)傳出即將被并購(gòu)的消息，整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷中心大面積裁員。雖然我留了下來(lái)，但業(yè)務(wù)內(nèi)容已轉(zhuǎn)變?yōu)榉莿?chuàng)造性工作，對(duì)職業(yè)發(fā)展沒(méi)有益處。公司工作氛圍冷漠，彌漫著不確定的氣息。而我并不想重新去找工作，于是提出辭職，并參加了公司的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)計(jì)劃，改做公司產(chǎn)品的區(qū)域代理商?？状耗龋弘x職首先是考慮到家庭因素，因公司與家庭不在同一個(gè)城市，每周只能周末回家，無(wú)法照顧家人，尤其是剛剛才兩周歲的兒子。其次，原先的公司是一個(gè)具有一定規(guī)模的比較正規(guī)的公司，在崗位發(fā)展上都是要求專業(yè)，因此相對(duì)來(lái)說(shuō)工作內(nèi)容比較狹隘，工作量也不大，比較安逸。最后是覺(jué)得自己發(fā)展緩慢。原先的公司人員穩(wěn)定，對(duì)員工的考核也涵蓋了在司的工作年限，因此發(fā)展空間有限。正是基于這三方面原因，我選擇了辭職，并且轉(zhuǎn)行投身到早教行業(yè)。保持與原公司的聯(lián)系培訓(xùn)雜志：在您看來(lái)，您先前服務(wù)的公司在您提出離職申請(qǐng)后，應(yīng)該做哪些工作？安妮：好聚好散，雙方應(yīng)該配合辦好一系列的手續(xù)。我應(yīng)該得到的東西，不要因?yàn)樘岢鲭x職而取消就可以了。蘇容：配合辦理戶口、社保、醫(yī)保等相關(guān)離職手續(xù)。人力資源部門應(yīng)該向我了解離職原因。吳蘇：公司應(yīng)該盡可能去了解我真實(shí)的離職原因，特別是涉及到管理和業(yè)務(wù)方面；要跟我做最后一次管理溝通。我的上司和人力資源部要為我撰寫工作評(píng)定，態(tài)度上也不應(yīng)該惡劣，應(yīng)充分考慮離職者和其他同事的感受。孔春娜：跟蘇容和吳蘇類似，我認(rèn)為公司應(yīng)該做好談話溝通工作，需要非常清晰地了解我為什么離職。此外，公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門同事應(yīng)該感謝我在這段時(shí)期所付出的服務(wù)。培訓(xùn)雜志：離職之后跟原來(lái)的同事和上司還有聯(lián)系嗎？描述一下現(xiàn)在跟他們之間的關(guān)系。安妮：部分有聯(lián)系。工作關(guān)系一旦解除，對(duì)路的就成了朋友，不對(duì)路的自然就形同陌路。蘇容：會(huì)有聯(lián)系。原來(lái)同事中，是朋友的就仍然是朋友，只是同事的就基本沒(méi)聯(lián)系了。跟原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)還有聯(lián)系。原來(lái)領(lǐng)導(dǎo)是我的校友，并且他內(nèi)心贊許我選擇的路徑，所以愿意保持聯(lián)系，并關(guān)注我現(xiàn)在的發(fā)展?fàn)顩r。吳蘇：和之前的一些同事保持聯(lián)系，現(xiàn)在是很好的朋友。但與老上級(jí)聯(lián)系不多。與第一家公司的直接領(lǐng)導(dǎo)是好朋友，與其他幾位領(lǐng)導(dǎo)每年就見(jiàn)個(gè)一兩次，或者過(guò)年過(guò)節(jié)的時(shí)候發(fā)個(gè)短信祝福一下?？状耗龋河新?lián)系。跟個(gè)別的同事現(xiàn)在是好朋友，經(jīng)常保持聯(lián)系，包括QQ上的在線交流。如果去他們所在的城市，會(huì)邀他們出來(lái)見(jiàn)面。跟原來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)互相分享思想和一些資源。培訓(xùn)雜志：如果以后有機(jī)會(huì)，愿不愿意回到原來(lái)的公司？如果能回去，您對(duì)原來(lái)服務(wù)過(guò)的公司有哪些期許和顧慮？安妮：公司在變，人也在變。如果有一天雙方都有需要，也許會(huì)考慮，但因?yàn)槭恰爸匦逻x擇”，我會(huì)在做決定的時(shí)候更加理智和慎重。蘇容：我愿意。這是我的一種生活方式。如果回去，會(huì)比原來(lái)少一些期許和顧慮。這也是我跳出原行業(yè)后的經(jīng)歷給我?guī)?lái)的思想轉(zhuǎn)變。吳蘇：我不愿意。時(shí)過(guò)境遷，很多老同事也離開(kāi)了。如果回去，信任度和薪資漲幅都很有限?？状耗龋涸瓉?lái)的公司是非常人性化的，如果我愿意過(guò)去，公司會(huì)欣然接納我的。如果有機(jī)會(huì)，我愿意回到原來(lái)的公司，但期許公司能夠給我更大的發(fā)展空間。離職與工作生活平衡培訓(xùn)雜志：您的每一次離職是否都是按照自己的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行的？有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)被動(dòng)離職或者失敗的跳槽經(jīng)歷？您是如何從那種挫折中走出來(lái)的？安妮：基本上是。目前沒(méi)有被動(dòng)離職和失敗的跳槽經(jīng)歷。蘇容：我之前的離職并不是按照職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行的，而是出現(xiàn)一個(gè)機(jī)會(huì)時(shí)，自己本能的反應(yīng)。我有過(guò)一次收入下降的跳槽經(jīng)歷，原以為收入相同，沒(méi)想到去了之后收入減半、工作加倍。不過(guò)那份工作是具有一定的創(chuàng)造性，所以也算是開(kāi)了眼界。在那家單位時(shí)，我找了份兼職，在花了很少時(shí)間的基礎(chǔ)上獲得了不錯(cuò)的收入，所以最后心理也就平衡一些了。吳蘇：跟蘇容類似，在工作的前幾年，我并沒(méi)有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，所以談不上按照規(guī)劃來(lái)跳槽。到目前為止，沒(méi)有被動(dòng)離職和失敗的跳槽經(jīng)歷?？状耗龋何业拿恳淮坞x職都是按照自己的職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行的。每到一個(gè)新環(huán)境，都會(huì)遇到前期的適應(yīng)問(wèn)題，但只要心態(tài)擺正，努力工作，一切都會(huì)好起來(lái)。培訓(xùn)雜志：您是如何看待工作和生活的平衡的？您是否會(huì)因?yàn)楣ぷ鬟^(guò)忙無(wú)法顧及家庭、因工作原因需要跟家人分居兩地等原因而離職？安妮：工作和生活需要平衡，這個(gè)平衡點(diǎn)只能自己來(lái)找。人每個(gè)階段的需求都是不同的，因?yàn)檫@種變化，就需要不斷地去調(diào)整，力求達(dá)到平衡的狀態(tài)。所以你說(shuō)的那種情況，有的時(shí)候可能，有的時(shí)候不可能，取決于我當(dāng)下的實(shí)際情況。蘇容：工作是永遠(yuǎn)做不完的，而飯少吃一頓就少一頓了。我很清楚這一點(diǎn)，但是自己在平衡上沒(méi)做好。我會(huì)因?yàn)榧彝ピ螂x職，這會(huì)是考慮未來(lái)工作的重要因素。吳蘇：我現(xiàn)在很少加班或在家里辦公。我會(huì)力爭(zhēng)