個(gè)人禮儀ppt課件

如何評(píng)估自己的形象 個(gè)人形象 你自己的廣告無論你得了多少分 你現(xiàn)在都應(yīng)該對(duì)自己存在的弱點(diǎn)有更清醒的認(rèn)識(shí) 如果你能改善弱點(diǎn) 發(fā)揮長(zhǎng)處 你肯定也能擁有一流的形象 得到他人的尊敬和重視 最重要的是使你自己信心非凡 而這正是我們學(xué)習(xí)禮儀規(guī)范課程的目的所在 如何評(píng)價(jià)自己的形象 如何評(píng)價(jià)自己的形象 大學(xué)生禮儀規(guī)范第二章個(gè)人禮儀 引言 儀容修飾禮儀 儀表禮儀 服飾禮儀 儀態(tài)禮儀 語(yǔ)言禮儀 大學(xué)生禮儀規(guī)范 個(gè)人禮儀 引言歌德曾說 不斷升華的自然界的最后創(chuàng)造就是美麗的人 個(gè)人禮儀 引言 人之美 內(nèi)在美 外在美 心靈美氣質(zhì)美性格美才智美情感美理想美 形體美儀容美語(yǔ)言美服飾美舉止待人接物美 個(gè)人禮儀 引言 個(gè)人禮儀是指一個(gè)人的生活行為規(guī)范和待人處事時(shí)用以要求自身的有關(guān)具體規(guī)定 也是個(gè)人道德品質(zhì) 文化素養(yǎng) 教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn) 個(gè)人禮儀是大學(xué)生立身處世之本 自我要求之本 自我表現(xiàn)之本 個(gè)人禮儀 引言 個(gè)人禮儀的宗旨 是要為人際交往的每位參加者努力塑造出一種盡可能完美的個(gè)人形象 故個(gè)人禮儀亦可被視為有關(guān)個(gè)人形象塑造的常規(guī)禮儀 個(gè)人禮儀的原則 1敬人 尊重他人 與人友善 2自律 無已慎重 自照反省 3適度 適度得體 掌握分寸 4真誠(chéng) 以誠(chéng)待人 表里如一 個(gè)人禮儀 引言 一般而言 一個(gè)人的形象主要與別人對(duì)他的評(píng)價(jià)與看法有關(guān) 而人們對(duì)于一個(gè)人的評(píng)價(jià)與看法 通常又與他的第一印象直接相關(guān) 具體來看 人們對(duì)于一個(gè)人的第一印象 主要來自對(duì)其修飾 服飾 語(yǔ)言 交談等方面的綜合認(rèn)識(shí)與印象 因此 個(gè)人禮儀主要包括上述內(nèi)容 而大學(xué)生們所要塑造和維護(hù)個(gè)人的形象亦應(yīng)該在這些方面著手 個(gè)人禮儀 引言 儀容修飾禮儀服飾儀表禮儀個(gè)人禮儀語(yǔ)言談吐禮儀行為舉止禮儀表情神態(tài)禮儀 個(gè)人禮儀 儀容修飾 修飾面部修飾手臂儀容修飾禮儀修飾腿部發(fā)型修飾化妝修飾 個(gè)人禮儀 儀容修飾 修飾面部小知識(shí) 臉部清潔的標(biāo)準(zhǔn)干凈清爽 無汗?jié)n 無油污 無淚跡 無其他任何不潔之物 儀容修飾健康膚色的保健措施 注意合理飲食 多吃新鮮蔬菜 水果 不能偏食和過分節(jié)食 養(yǎng)成多喝水的習(xí)慣 少吃飲料 含色素的果汁等 養(yǎng)成良好的睡眠習(xí)慣 不熬夜 注意防止強(qiáng)烈紫外線照射 保持樂觀的情緒 小知識(shí) 健康頭發(fā)的五標(biāo)準(zhǔn) 頭發(fā)有自然的光澤 頭發(fā)柔軟易梳 不分叉 不打結(jié) 用手輕撫時(shí) 有潤(rùn)滑感覺 梳時(shí)無靜電 頭發(fā)有彈性和韌性 不易折斷 儀容修飾了解自己發(fā)質(zhì)的簡(jiǎn)單方法 中性發(fā)質(zhì) 洗發(fā)后頭發(fā)蓬松 3 4天頭發(fā)輕輕黏起 干性發(fā)質(zhì) 洗發(fā)后5 6天頭發(fā)不粘 也無光澤 油性發(fā)質(zhì) 洗發(fā)后2天便發(fā)現(xiàn)有脂性粘連 儀容修飾健康護(hù)發(fā)的保健措施 適當(dāng)多食有益于頭發(fā)營(yíng)養(yǎng)的食品 少食或不食不利頭發(fā)生長(zhǎng)的食品等 少吸煙 少喝酒 最好不吸煙 不喝酒 保持健康的情緒和良好的心理狀態(tài) 學(xué)會(huì)護(hù)發(fā)的方法 小知識(shí) 保持發(fā)部整潔的方法 定期清洗 定期修剪 每天梳理 小知識(shí) 臉型與發(fā)型 臉龐較大的人 可選擇使頭發(fā)自然松垂在臉上 蓋信部分臉頰和前額的發(fā)型 臉龐較小的人 可選擇盡量露出五官的發(fā)型 把頭發(fā)往上 往后梳 鼻子過于突出的人 可選擇留濃密的劉?；蜷L(zhǎng)發(fā)向上梳的發(fā)型 以平衡臉部 額頭太大的人 可將額發(fā)剪成一排劉海 小知識(shí) 身高與發(fā)型 發(fā)型高度與身高比例 要符合達(dá) 芬奇所說的 黃金分割規(guī)律 1 618 即頭長(zhǎng)是身長(zhǎng)的1 7 如果超過了1 7 那就不能 峨發(fā)舒卷 而應(yīng)使頭發(fā) 緊貼頭皮 以減少頭長(zhǎng) 如果頭長(zhǎng)不到身長(zhǎng)的1 7 則應(yīng)利用高發(fā)髻或蓬松的頭發(fā)來彌補(bǔ) 服飾儀表影響服飾效果的主要因素 要有文化修養(yǎng)和高雅的審美能力 即所謂的 腹有詩(shī)文氣自華 要有運(yùn)動(dòng)健美的素質(zhì) 健美的形體是著裝美的天然條件 要掌握著裝的常識(shí) 著裝原則和服飾禮儀的知識(shí) 這是達(dá)到內(nèi)外和諧統(tǒng)一的不可缺少的條件 服飾儀表服飾穿著的基本原則 TPO原則 與自身?xiàng)l件相適應(yīng)原則 與職業(yè) 場(chǎng)合 交往目的和對(duì)象相協(xié)調(diào)原則 遵守常規(guī) 服飾儀表學(xué)生著裝的要求 上班開會(huì)聽報(bào)告公務(wù)場(chǎng)合正統(tǒng)莊重保守正式場(chǎng)合舞會(huì)觀看演出社交場(chǎng)合與人約會(huì)拜訪他人時(shí)尚典雅別致居家休養(yǎng)度假旅游非正式場(chǎng)合休閑場(chǎng)合運(yùn)動(dòng)健身逛街散步舒適隨意自由無拘束 服飾儀表學(xué)生著裝的要求 大學(xué)生著正裝的基本要素要求正式角色實(shí)用規(guī)范 大學(xué)生著正裝的基本要求制作精良款式適當(dāng)外觀整潔文明著裝 大學(xué)生著便裝的基本要素合理選擇正確搭配風(fēng)格協(xié)調(diào)色彩和諧 服飾儀表學(xué)生著裝的要求 大學(xué)生著裝的基本要求 符合身份 揚(yáng)長(zhǎng)避短 區(qū)分場(chǎng)合 遵守常規(guī) 服飾儀表學(xué)生著裝的要求 大學(xué)生著裝的禁忌過分雜亂過分鮮艷過分暴露過分透視尺寸不適 要遵守1上衣與下裝的搭配成規(guī)2外衣與內(nèi)衣的搭配成規(guī)3衣服與鞋襪搭配的成規(guī) 小知識(shí) 選擇服裝顏色的小巧門 一是以一種色彩作為主色調(diào) 再配上深淺不同一接近顏色 二是在一種主色調(diào)的基礎(chǔ)上 加上少許對(duì)比色調(diào) 也能給人以淡雅大方的感覺 服飾儀表 飾物的作用和要求 作用1美化生活2體現(xiàn)情趣3反映財(cái)力4區(qū)分地區(qū) 要求1整潔大方2以少為佳3符合身份4整體和諧5符合習(xí)俗6展現(xiàn)個(gè)性7同質(zhì)同色 個(gè)人禮儀 語(yǔ)言談吐禮儀 概念 目的語(yǔ)言是人類的交際工具和思維工具 它可以幫助人們傳遞信息 交流思想 增進(jìn)了解 加深認(rèn)識(shí) 它可以反映一個(gè)人的內(nèi)心世界 品德修養(yǎng) 文化水平和個(gè)人志趣等 是一個(gè)人的知識(shí) 才智 教養(yǎng)和應(yīng)變能力的綜合體現(xiàn) 通過語(yǔ)言傳遞尊重 友善 平等的信息 給人以美的感受 語(yǔ)言談吐禮儀言談的基本特征 內(nèi)容多樣 雙向溝通 相互包容 隨機(jī)應(yīng)變 真實(shí)自然 語(yǔ)言談吐的基本要求之一語(yǔ)言要文明 禮貌 作為有文化 有知識(shí) 有教養(yǎng)的大學(xué)生 在言談中 一定要使用文明用語(yǔ) 多用禮貌用語(yǔ) 這是博得他人好感與體諒的最為簡(jiǎn)單易行的做法 粗話 臟話 怪話 氣話絕對(duì)不宜在交談中使用 禮貌用語(yǔ) 通常是有其特殊界定的 要求大學(xué)生使用的禮貌用語(yǔ) 主要是指表示大學(xué)生自謙恭敬之意的一些約定俗成的語(yǔ)言及其特定的表達(dá)方式 語(yǔ)言談吐的基本要求之一語(yǔ)言要文明 禮貌 初次見面 久仰許久不見 久違客人到來 光臨等待客人 恭候探望別人 拜訪起身作別 告辭中途先走 失陪請(qǐng)人勿送 留步請(qǐng)人批評(píng) 指教請(qǐng)人指點(diǎn) 賜教請(qǐng)人幫助 勞駕托人辦事 拜托麻煩別人 打擾求人諒解 包涵 敬語(yǔ) 您 閣下 尊夫人 貴方 謙語(yǔ) 家大 舍小 令外人 雅語(yǔ) 請(qǐng)用茶大家請(qǐng)慢用 問候用語(yǔ)建立良好的人際關(guān)系首先要從問候開始 問候又叫問好或打招呼它主要適用于人們?cè)诠矆?chǎng)所里想見之初彼此向?qū)Ψ皆儐柊埠?致以敬意 或者表達(dá)關(guān)切之意 運(yùn)用時(shí)機(jī)一主動(dòng)接觸他人時(shí)二他人有求于自己時(shí)三他人進(jìn)入本人所在的區(qū)域時(shí)四他人與自己相距過近或是四目相對(duì)時(shí)五自己主動(dòng)與他人聯(lián)絡(luò)時(shí) 運(yùn)用方式一統(tǒng)一問候二 由尊而卑 三由近而遠(yuǎn) 你好 您好 大家好 各位好陳老師好 劉主任好 標(biāo)準(zhǔn)式 時(shí)效式 早上好 各位上午好 徐老師晚上好 非正式 吃了飯嗎 忙什么呢 收成好嗎 日子過得好嗎 語(yǔ)言談吐的基本要求之一語(yǔ)言要文明 禮貌 迎送用語(yǔ)主要適用于大學(xué)生在正式場(chǎng)合歡迎或送別交往對(duì)象時(shí) 應(yīng)該強(qiáng)調(diào)在人際交往中 大學(xué)生不但要自覺地采用迎送用語(yǔ) 而且要對(duì)于歡迎用語(yǔ) 送別用語(yǔ)一并配套使用 做到這一點(diǎn) 使自己的禮貌有始有終 注意初次見面和再次見面的歡迎用語(yǔ)要有所區(qū)別 迎送用語(yǔ)不能忘記使用也不能加以濫用 請(qǐng)托用語(yǔ)通常指在請(qǐng)求他人幫忙或是托付他人代勞時(shí) 照例所應(yīng)當(dāng)使用的專項(xiàng)用語(yǔ) 在日常生活中 誰都免不了會(huì)有求于人的時(shí)候 不論是需要理解還是尋求幫助時(shí) 大學(xué)生都應(yīng)誠(chéng)懇地使用請(qǐng)托用語(yǔ) 請(qǐng)讓一下 請(qǐng)稍等候 突出 請(qǐng) 勞駕 拜托 打擾 借光 請(qǐng)關(guān)照 在向某人指出具體要求時(shí)所使用 請(qǐng)您幫我一個(gè)忙 拜托您為這位老大爺讓個(gè)座位 勞駕您幫我扶下這件東西 基本形式一是標(biāo)準(zhǔn)式二是求助式三是組合式 致謝用語(yǔ)在人際交往中 使用感謝用語(yǔ) 意在表達(dá)自己的感激之情 適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以使自己的心意為他人所領(lǐng)會(huì) 同時(shí)也展示了本人的修養(yǎng)和素質(zhì) 運(yùn)用時(shí)機(jī)一是獲得他人幫助時(shí)二是得到他人支持時(shí)三是贏得理解時(shí)四是感到他人善意時(shí)五是婉言謝絕他人時(shí)六是受到他人贊美時(shí) 基本形式一是標(biāo)準(zhǔn)式二是加強(qiáng)式三是具體式 汪先生 謝謝 謝謝譚小姐 謝謝您 非常感謝 多謝十分感謝 有勞您了 讓您替我們費(fèi)心了 上次給您添了不少麻煩 那件事情太讓您為操心了 運(yùn)用時(shí)機(jī)一是主動(dòng)提供幫助時(shí)二是了解對(duì)方需求時(shí)三是給予對(duì)方選擇時(shí)四是啟發(fā)對(duì)方思想時(shí)五是征求對(duì)方意見時(shí) 征徇用語(yǔ)在人際交往中 大學(xué)生往往需要以禮貌的語(yǔ)言主動(dòng)向其交往對(duì)象進(jìn)行征詢 進(jìn)行征詢時(shí) 唯有使用必要的禮貌語(yǔ)言 才能取得良好的反饋 基本形式一是主動(dòng)式二是封閉式三是開放式 需要什么嗎 我能為您做點(diǎn)什么嗎 您想要哪一種 您覺得這件東西行嗎 您不來上一杯咖啡嗎 您是不是很喜歡這顏色 您不介意我來幫助您吧 請(qǐng)問您是要咖啡還是要茶 請(qǐng)問您是要大號(hào)的還是要小號(hào)的 應(yīng)答用語(yǔ)大學(xué)生在其交往應(yīng)酬中用來回應(yīng)其交往對(duì)象的呼喚或是在答復(fù)其詢問時(shí)所使用的專用語(yǔ) 基本形式一是肯定式二是謙恭式三是諒解式 基本要求隨聽隨答 有問必答靈活應(yīng)變 熱情周到盡力相助 不失恭敬 好的是的我知道了我會(huì)按您的要求做的很高興為您服務(wù) 這是我應(yīng)該做的請(qǐng)不必客氣這是我的榮幸過獎(jiǎng)了您太客氣了 不要緊沒關(guān)系不必介意我不介意的 贊賞用語(yǔ) 主要適用于人際交往中稱道或肯定他人之時(shí) 及時(shí)而又恰當(dāng)?shù)馁澷p等于是接受欣賞自己的交往對(duì)象 或?qū)ζ渌魉鶠樽龀稣娴恼J(rèn)可 從實(shí)際效果來看 它既可以激勵(lì)別人 促使其正視自己 好上加好 也可以改善交往雙方的人際關(guān)系 基本形式一是評(píng)價(jià)式二是認(rèn)可式三是回應(yīng)式 基本要求少而精 有分寸 恰到好處 太好了真了不起您真有眼光 還是您懂行看來您一定是一個(gè)行家您的觀點(diǎn)非常正確 哪里哪里我做得還不夠承蒙夸獎(jiǎng)?wù)媸遣桓耶?dāng)不過得到您的夸獎(jiǎng) 的確讓我好開心 語(yǔ)言談吐的基本要求之一語(yǔ)言要文明 禮貌 祝賀用語(yǔ)在不少場(chǎng)合 大學(xué)生往往有必要向其交往對(duì)象適時(shí)的使用一些祝賀用語(yǔ) 這樣做不但是一種禮貌 而且也是人之常情 在人際交往中 向交往對(duì)象道上一句真誠(chéng)的祝賀 通常能為 人逢喜事精神爽 的對(duì)方錦上添花 主要形式一是應(yīng)酬式二是節(jié)慶式 心想事成健康快樂生意興隆一帆風(fēng)順 新年好生日快樂 推托用語(yǔ) 一是道歉式二是轉(zhuǎn)移式三是解釋式 大學(xué)生經(jīng)常會(huì)遇上難以滿足交往對(duì)象某些要求的情況 遇到這種情況 大學(xué)生一定要牢記 未必盡如人意 但求無愧我心 在解釋原因或是回絕對(duì)方時(shí) 要講究方式方法 這是一門藝術(shù) 基本形式 我周未要回家 不能接受您的邀請(qǐng) 對(duì)不起 你不再喝點(diǎn)咖啡嗎 道歉用語(yǔ) 因種種原因而帶給他人不便 妨礙 打擾時(shí) 大學(xué)生必須及時(shí)向?qū)Ψ奖磉_(dá)自己的歉意 最常規(guī)的做法是使用道歉語(yǔ)言 向?qū)Ψ劫r禮 道歉用語(yǔ)有很多 要根據(jù)不同對(duì)象 不同事件 不同場(chǎng)合而進(jìn)行選擇 對(duì)不起請(qǐng)?jiān)彵甘ФY了失言了 語(yǔ)言談吐的基本要求之二語(yǔ)言要準(zhǔn)確 規(guī)范 發(fā)音準(zhǔn)確 語(yǔ)法規(guī)范 音量適中 語(yǔ)速適度 口氣謙和 內(nèi)容簡(jiǎn)明 通俗易懂 慎用外語(yǔ) 語(yǔ)言談吐的基本要求之二語(yǔ)言要準(zhǔn)確 規(guī)范 你 了解我不 了解 問是否了解自己 你了解 我不了解 承認(rèn)自己不了解 你了解 我不了解 不承認(rèn)自己不了解 你了解我 不了解 想證實(shí)別人不了解 你了解我 不了解 認(rèn)為別人不了解 你了解我不 了解 不相信別人了解 你了解我不 了解 明白別有了解 語(yǔ)言談吐的基本要求之三交談要有主題 宜選的主題 一是既定的主題 二是高雅的主題 三是輕松的主題 四是時(shí)尚的主題 五是擅長(zhǎng)的主題 語(yǔ)言談吐的基本要求之三交談要有主題 忌選擇 或者說要回避 的主題一是個(gè)人隱私二是捉弄對(duì)方三是非議他人四是傾向錯(cuò)誤五是令人反感 語(yǔ)言談吐禮儀言談的方式 雙向共感學(xué)會(huì)傾聽神態(tài)專注措辭委婉禮讓對(duì)方適可而止 語(yǔ)言談吐禮儀學(xué)會(huì)傾聽 傾聽的好處 豐富知識(shí) 了解他人 對(duì)示對(duì)說話者的尊重 易讓對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感 語(yǔ)言談吐禮儀學(xué)會(huì)傾聽 傾聽的技巧 注視說話者 保持目光接觸 不要東張西望 聽對(duì)方講話 身子稍稍前傾 保持自然的微笑 表情隨對(duì)方談話內(nèi)容有相應(yīng)的變化 恰如其分地頻頻點(diǎn)頭 不要中途打斷對(duì)方 讓他把話說完 恰當(dāng)?shù)靥岢鰡栴} 配合對(duì)方的語(yǔ)氣表述自己的意見 要想引開對(duì)方所講的話題時(shí) 可通過巧妙的問或答 把對(duì)方講話內(nèi)容引向所需的方向和層次 語(yǔ)言談吐禮儀言談技巧介紹 抓住對(duì)方心理的交談法幽默法直接暗示間接暗示暗示法自我暗示反暗示 行為舉止禮儀表情神態(tài)禮儀 表情和神態(tài)是無聲的語(yǔ)言 它屬于非語(yǔ)言信息傳播系統(tǒng)的核心組成部分 在人際交往中 表情真實(shí)可信地反映出人的思想 情感 反應(yīng)等各種復(fù)雜的心理活動(dòng)與變化 通過一個(gè)人的表情 他人可以感受到對(duì)方愉快 高興 滿意 肯定 否定 生氣 悲傷 害羞 迷惑等各種情緒的心理活動(dòng) 個(gè)人禮儀表情神態(tài)禮儀 總的要求是 理解表情 把握表情 努力使自己在交往場(chǎng)合的表情熱情 友好 輕松 自然 真誠(chéng) 健康的表情不僅是大學(xué)生優(yōu)雅風(fēng)度的重要組成部分 對(duì)于醫(yī)務(wù)工作者來說 它更能夠重新燃起人們對(duì)生活的希望 個(gè)人禮儀表情神態(tài)禮儀 面部表情是多少世紀(jì)培養(yǎng)成功的語(yǔ)言 是比嘴里講的要復(fù)雜到千百倍的語(yǔ)言 盡管如此 表情卻大多具有共性 它超越了地域文化的界限 成為一種人類的世界性的 語(yǔ)言 民族性 地域性差異較少 這與舉止有很大的不同 表情在世界上幾乎可以通用 而舉止是做不到這一點(diǎn)的 羅蘭 表情神態(tài)禮儀目光的作用 眼睛是心靈之窗 是人類傳遞信息最有效的工具 它能如實(shí)地反映出人的喜 恕 衰 樂 它有著深刻 微妙 奇異 富有表現(xiàn)力的內(nèi)涵 在個(gè)人的全部表情中占有舉足輕重的位置 表情神態(tài)禮儀目光的作用 一個(gè)心胸開闊 奮發(fā)向上 剛正不阿的人 他的目光一定明澈 坦蕩 執(zhí)著和自信 面不求上進(jìn) 自暴自棄的人 他的眼神一定呆滯 昏暗 膽怯和游移 表情神態(tài)禮儀目光 注視的部位 與交往對(duì)象相接觸 注視區(qū)的選擇視場(chǎng)合和交往對(duì)象而定 注公務(wù)注視區(qū) 額中至雙眼部 視社交注視區(qū) 雙眼至下頜 區(qū)親密注視區(qū) 雙眼至前胸 側(cè)掃式 親密關(guān)系或非常厭惡關(guān)系 表情神態(tài)禮儀目光 注視的角度 正視對(duì)方平視對(duì)方仰視對(duì)方俯視對(duì)方 表情神態(tài)禮儀目光 注視的時(shí)間 表示友好 注視對(duì)方的時(shí)間應(yīng)占全部相處時(shí)間的1 3左右表示重視 注視對(duì)方的時(shí)間應(yīng)占全部相處時(shí)間的2 3左右表示輕視 注視對(duì)方的時(shí)間不到全部相處時(shí)間的1 3表示敵意或是感興趣 注視對(duì)方時(shí)間超過全部相處時(shí)間的2 3以上 表情神態(tài)禮儀笑容的作用 笑容指的是人含笑的面容 亦指人在含笑時(shí)的表情 有時(shí) 人們也稱之為笑貌或笑臉 對(duì)于有文化 有知識(shí) 有教養(yǎng)的大學(xué)生現(xiàn)而言 笑容是健康開朗 熱情大方的表現(xiàn) 作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者而言 面帶笑容去面對(duì)病人 通常是一種基本的崗位規(guī)范 表情神態(tài)禮儀笑容的作用 微笑是社交場(chǎng)合中最富有吸引力 最有價(jià)值的面部表情 它表現(xiàn)著人際關(guān)系中友善 誠(chéng)信 謙恭 和藹 融洽等最為美好的感情因素 在各種場(chǎng)合恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用微笑 可以起到傳遞情感 溝通心靈 征服對(duì)方的積極心理效應(yīng) 同時(shí) 微笑是自信的象征 是禮貌的表現(xiàn) 是心理健康的標(biāo)志 表情神態(tài)禮儀笑容的作用 調(diào)節(jié)情緒獲取信任消除隔閡有益身心 表情神態(tài)禮儀微笑交往中的注意問題 注意整體配合做到 口眼結(jié)合 笑與神相結(jié)合 笑與語(yǔ)言相結(jié)合 笑與儀表 舉止相結(jié)合 力求表里如一注意環(huán)境和場(chǎng)合體現(xiàn)一視同仁學(xué)會(huì)克制不良情緒 個(gè)人禮儀行為舉止禮儀 行為舉止在禮儀中是人類的一種無聲的語(yǔ)言舉止是否得體 直接反映了一個(gè)人的教養(yǎng) 風(fēng)度和魅力 舉止是否規(guī)范到位直接影響到他人對(duì)你的評(píng)價(jià)和印象 優(yōu)雅的舉止可以展現(xiàn)人類所特有的形體之美 個(gè)人禮儀行為舉止禮儀 手姿禮儀站姿禮儀行為舉止禮儀坐姿禮儀行姿禮儀 臥是一張弓站是一棵松行是一陣風(fēng)不動(dòng)不搖坐如鐘 行為舉止禮儀手姿禮儀 手姿禮儀又叫手勢(shì) 手是人體上最靈活自如的一個(gè)部位 所以手姿是體態(tài)語(yǔ)中最豐富 最具表現(xiàn)力的 手姿是指人的兩個(gè)手臂和手所做的動(dòng)作 其中雙手是動(dòng)作的核心所在 它可以是靜態(tài)的 也可以是動(dòng)態(tài)的 一般而言 手姿由進(jìn)行速度 活動(dòng)范圍和空間軌跡等三部分所構(gòu)成 在人際交往中 主要被用于發(fā)揮表示形象 傳達(dá)感情兩個(gè)方面的作用 行為舉止禮儀手姿禮儀 手姿的分類 垂放 背手 持物 鼓掌 夸獎(jiǎng) 指示 握手 行為舉止禮儀站姿禮儀 站姿的特點(diǎn)端正 挺拔 舒展 俊美 站姿的分類 肅立 體前交叉式 體后交叉式 體后單背式 體前單屈臂式 行為舉止