不同類型酒店休閑娛樂項(xiàng)目的設(shè)置.doc

不同類型酒店休閑娛樂項(xiàng)目的設(shè)置摘要：當(dāng)今社會(huì)，酒店的類型越來越多，酒店中的娛樂項(xiàng)目也隨著酒店類型的不同而改變，為了滿足不同顧客群體的需要，酒店設(shè)置了形式各樣的休閑娛樂項(xiàng)目，已達(dá)到吸引消費(fèi)者前來住店的效果。酒店的休閑娛樂項(xiàng)目在酒店中占據(jù)了重要地位。關(guān)鍵詞：酒店、娛樂設(shè)施前言：現(xiàn)如今，酒店的類型越來越多，酒店的娛樂項(xiàng)目也逐漸增多，為了更好地吸引顧客，了解顧客的需要，我們進(jìn)行了此次的調(diào)研，調(diào)研對(duì)象是各種不同類型的酒店。正文：按照酒店服務(wù)對(duì)象可分為商務(wù)型酒店、度假型酒店、長住型酒店和會(huì)議型酒店。商務(wù)型酒店是以商務(wù)客人為主的酒店。商務(wù)型酒店在地理位置、酒店設(shè)施、服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格等方面都以商務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，盡可能地為商務(wù)客人提供便利。商務(wù)型就酒店的位置主要處在城市中心，以接待商務(wù)人士為主。酒店的地理位置、建筑裝飾風(fēng)格、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)項(xiàng)目以及員工服務(wù)能力應(yīng)根據(jù)商務(wù)客人的消費(fèi)需求特征加以配置的集成。商務(wù)酒店的商務(wù)設(shè)施要齊備，如傳真、復(fù)印、語言信箱視聽設(shè)備等；商務(wù)酒店還要提供各種先進(jìn)的會(huì)議設(shè)施便于客人召開會(huì)議；客房里的設(shè)施設(shè)備也要符合他們需求，便于辦公，如打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)接口等。廣州頤和商務(wù)酒店是一家集商務(wù)、居住、辦公為一體的綜合性酒店，亦是廣州首家產(chǎn)權(quán)商務(wù)酒店。酒店傲居廣州中環(huán)市東路，占據(jù)廣州金融、酒店、商業(yè)匯集的黃金地段，信息靈通，交通便利。此酒店設(shè)有會(huì)議室、辦公室、室外游泳池、咖啡廳、夜總會(huì)、桑拿等康樂設(shè)施，還要有票務(wù)、銀行、旅游服務(wù)、德國進(jìn)口全自動(dòng)停車庫、干洗衣店等綜合服務(wù)設(shè)施，適宜外籍及IT界人士長住或辦公。度假型酒店主要是為賓客旅游、休假、開會(huì)、療養(yǎng)等提供食宿及娛樂活動(dòng)的一種酒店類型，此類酒店一般都健在風(fēng)景優(yōu)美的地方。度假型酒店又稱為度假村酒店。度假型酒店因地域、經(jīng)濟(jì)、文化的不同而具有地方性、靈活性和多樣性的特點(diǎn)，許多專家和業(yè)內(nèi)人士常把度假型酒店的核心概念集中在“經(jīng)歷”上，即度假型者對(duì)度假型地的直接觀察或參與而形成的感受和體驗(yàn)。度假型酒店可分為兩種，一種是觀光度假型酒店，這類酒店要求的地理位置比較獨(dú)特，多位于海濱、草原、海島、森林、雪山等擁有獨(dú)特旅游資源的地方，并且能夠提供多種旅游活動(dòng)和健身活動(dòng)。另一種則是休閑度假型酒店，這類不需要有良好的旅游資源，但一定要有安靜、舒適、綠化的自然環(huán)境。因?yàn)檫@類酒店的顧客都是前來放松身心、釋放壓力、逃離城市的喧囂的。在度假型酒店人們所追求的是身心的愉悅和放松。不同類型的度假型酒店具有不同種類休閑、娛樂服務(wù)設(shè)施。如現(xiàn)代城市型度假型酒店為滿足不同年齡、性格、職業(yè)和愛好的游客的需求，提高游樂質(zhì)量和設(shè)施的利用率，應(yīng)體現(xiàn)現(xiàn)代化和綜合性的特點(diǎn)；而鄉(xiāng)土生態(tài)型則更強(qiáng)調(diào)游人對(duì)傳統(tǒng)娛樂設(shè)施的感受，如釣魚、燒烤等。當(dāng)然根據(jù)需要，也可以將不同類型娛樂設(shè)施融合在一起，使度假型酒店生活更為精彩。寧海南溪溫泉（也稱天明山南溪溫泉）坐落在寧海縣城西北，深圳南溪境內(nèi)，而寧海溫泉大酒店就坐落于溫泉森林公園四大景區(qū)之中心景區(qū)的臥龍谷內(nèi)，它是具有現(xiàn)代化設(shè)備的按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的度假型酒店。酒店集吃、住、娛、購于一體，其中，娛樂設(shè)施方面有卡拉OK舞廳、KTV包廂17間、影視廳、棋牌室、溫泉游泳池、臺(tái)球房、健身房、乒乓室、桑拿按摩房和美容美發(fā)廳等。長住型酒店是為租居者提供較長時(shí)間的食宿服務(wù)。此類酒店客房多采取家庭式結(jié)構(gòu)，以套房為主，房間大者可供一個(gè)家庭使用，小者有僅供一人使用的單人房間。它既提供一般酒店的服務(wù)，又提供一般家庭的服務(wù)。長住型酒店主要是面向長期住宿的客人，商務(wù)客戶是長住酒店的主要客戶來源之一。長住型酒店最顯著的一個(gè)特點(diǎn)是，大多數(shù)長住型酒店的客房都配備有廚房。廚房里至少要配備一個(gè)水池、冰箱、微波爐和爐灶，長住型酒店與傳統(tǒng)酒店不同之處在于，其趨向于提供更家庭化的環(huán)境和設(shè)施，因?yàn)楫?dāng)人們需要離開家較長一段時(shí)間時(shí)，他們也希望找到一個(gè)感覺自己像在家里的地方。其他可能提供的項(xiàng)目包括：烤面包機(jī)、咖啡機(jī)、盤子、壺、鍋、烹飪器具和銀制餐具等，這些主要取決于不同的酒店品牌和價(jià)位等級(jí)。雖然長住型酒店提供的服務(wù)有限，但其房?jī)r(jià)也要比全服務(wù)酒店和有限服務(wù)酒店便宜得多，通常是傳統(tǒng)酒店的50%。一些長住型酒店也提供早餐，娛樂設(shè)施也包括游泳池和健身房，但通常只能在少數(shù)的高檔長住酒店里找到。會(huì)議型酒店是接待會(huì)議最主要的場(chǎng)地，會(huì)議型酒店主要是指那些能夠獨(dú)立舉辦會(huì)議的酒店，某些業(yè)界人士甚至認(rèn)為接待會(huì)議的直接收入至少應(yīng)該占到會(huì)議型酒店主營收入一半以上的份額。在我國國際會(huì)議30年的發(fā)展歷史中，會(huì)議型酒店起著重要作用。廣西沃頓國際大酒店雄踞大西南出海通衢要沖、四季花妍樹碧的“綠城”南寧市民族大道88號(hào)，酒店擁有標(biāo)準(zhǔn)間、行政客房、總統(tǒng)套房、湖畔套房、湖景套房、復(fù)式套房等各類豪華客房；設(shè)有多間格調(diào)高雅的會(huì)議廳，是舉辦國內(nèi)、國際高層次會(huì)議及宴會(huì)的理想場(chǎng)所。酒店娛樂設(shè)施包括卡拉OK廳、網(wǎng)球場(chǎng)、健身室、按摩室、桑拿浴室、理發(fā)美容室、室外游泳池等。意見和建議： 通過對(duì)以上四種類型的酒店娛樂設(shè)施的調(diào)研，我得出以下幾點(diǎn)結(jié)論：一、高度工業(yè)化基礎(chǔ)是酒店提供優(yōu)良設(shè)施和服務(wù)的基本保證二、酒店得益于完善的城市服務(wù)功能體系及高度細(xì)化和專業(yè)化的社會(huì)分工 三、高科技信息系統(tǒng)和產(chǎn)品在酒店中的運(yùn)用使酒店?duì)I銷、管理專業(yè)化，同時(shí)降低了成本 四、