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學生學習質(zhì)量調(diào)查表 北京四中網(wǎng)校咸陽分校設計學生姓名年級班級排名年級排名 成績失分原因 總成績成績最高的一門課:成績最不理想的一門課:期中 考 試期末 考 試期中 考 試期末 考 試期中 考 試期末 考 試看錯題筆誤寫錯題計算錯誤想錯書寫不規(guī)范小計(粗心因素)沒背熟,記不起來概念混淆公式不熟掌握不全面題義理解錯誤靈活運用能力不足小計(知識不足)缺少思路缺少方法題型生疏概念生疏小計(不會因素)其它因素合計 感謝您對北京四中網(wǎng)校的支持和參與,為了更好的為您提供良好的服務,如果我們舉辦“北京四中名師報告會”為了及時通知您,請您留下您的聯(lián)系方式:姓名: 學校: 年級: 電話: (詮釋:老師們會發(fā)現(xiàn),中等、中下等、差生在公式不熟、缺少解題思路、缺少解題套路、知識的靈活運用上普遍得0分,病的癥結(jié)就出來了,其他科也一樣)十二、優(yōu)秀尖子生具備的五大要素:1、 目標 -目標意識強(是中學生學習能力的重要因素)2、 自信心-是讓學生體會到足夠的成功3、 興趣 -是最好的老師4、 毅力-是訓練(是通過習慣的積累養(yǎng)成的)5、 習慣-是最終決定考試成績的因素(怎樣的習慣就有怎樣的結(jié)果)十三、請老師們自己先背熟56字,初三溶解性表(用最快的2分鐘的速度背給家長和學生聽,并讓他在2分鐘內(nèi)背會,試試這招)很管用的(關鍵詞:初中的基礎知識,公式要背熟、精、準,爛熟于胸的,因為中高考的70%是記憶,30%是思維,熟到什么程度呢?現(xiàn)場背54個字)鉀,鈉,銨鹽硝酸鹽都能溶在水中間十四、語文高考三大塊內(nèi)容: 1、基礎知識2、 閱讀 3、 寫作十五、幾個經(jīng)典話術:1、 中考、高考考什么,我們就學什么?2、 提高學習成績的關鍵是學生能夠主動學習!3、 如果有機會讓我們學的更好,你愿意把握嗎?4、 如果你的家庭經(jīng)濟沒有什么大的問題,我建議你盡早使用這套優(yōu)秀的資源,讓孩子盡快提高。5、 高考分數(shù)二本(理科)為495分,好多孩子可惜得很!總在460分,470分,480分,490分,甚至494分那我們問家長考了490分和320分一樣嗎?(2009年陜西高考大專分數(shù)線320分)回答:一樣的!是的,考了490分和320分都在大專的分數(shù)欄上,這就是老師們經(jīng)常說的最不值錢的分數(shù),也就是最可惜的分數(shù)段)這個分數(shù)段就是三角形下面的那部分!全省80%的學生都在這個分數(shù)段上,也就是說:2009年陜西省32萬高中生都能考到這個分數(shù)段上,沒有優(yōu)勢!要占據(jù)絕對優(yōu)勢!那么在哪里找到這些差距呢?英語、理綜(化學和生物提升較快)必須找回多少分呢?英語找回20分,理綜找回20分。6、 沒有實質(zhì)性咨詢的招生就是作秀!招生就是互相回應的過程,沒有回應的招生只能說你在給對方傾訴。7、 招生和溝通的過程就是彼此主控的過程,不是你主控他,就是他主控你。8、 請問揚帆的媽媽?您知道孩子在學習上目前需要什么嗎?請問您知道造成目前揚帆這個成績的原因是什么嗎?您有沒有探尋過一個問題,也是您很好奇的一個問題:我們網(wǎng)校上的內(nèi)容能幫助揚帆做什么?揚帆的爸爸,您怎么沒有像我接待的很多家長一樣,問我很重要和很關鍵的問題:我們的資源是如何幫助揚帆操做到從物理(英語)90分到110分的?9、 溝通演示促成三大步驟的要害點,請老師熟背要抽查的?;犹綄?建立信賴心中有佛 層層鋪墊環(huán)環(huán)相扣 主控全局常見顧慮 牢記在心見縫插針 提前溶解抓住需求 科學解決價格對比 節(jié)節(jié)滲透成功故事 自然分享服務證據(jù) 信手拈來完成夢想 自然促成用心服務 營造口碑10、 對家長、學生直插主題最有效的捷徑是哪種思路(僅供參考) (1)確立目標 (是考西安交大?還是考西安外國語大學?還是去北京?是考西安六大名校?還是85中?那么老師和你一起看看這些學校的分數(shù)要求(展示陜西各校錄取分數(shù)線)!找找差距吧?)(2)探尋標準 (分數(shù)線)(3)尋找差距 (差多少分,在哪科補上)(4)制定計劃,給出解決方案(5)體驗資源11、學生學習三大境界 1 學習(掌握學習方法,學到學習方法) 2 有能力的人 3 有智慧的人12、招生老師溝通后的最高境界: 與家長心靈深處的觸動和回應,雖然沒有裝機,但一直惦記放不下。13、高考中幾何,考分在25-32分,書上有13個知識點,七大類型,可是學生不能歸納出來,更嚴重的問題是,學生對七大類型的解題思路和解題方法沒有熟練掌握,就不行!14、得閱讀者得天下。初中學生閱讀15萬字,高中三年要閱讀30萬字的閱讀量。15、中學生普遍缺失的是什么? 1.缺少對學科總結(jié)、歸納、整理的能力! 2.缺少課堂高效聽課的能力-得課堂者得天下。 3.缺少自主學習的能力(探究、反思、自糾的能力)16、預習的孩子-期待上課,愛逞能,愛發(fā)言,愛舉手!預習了就能聽全、聽準老師講課內(nèi)容。17、獲取和丟失知識都在課堂上,聽好了課,時間的問題,作業(yè)多的問題就都解決了。18、一個促成話術的分享(很好玩的,不信,你嘗試著念下去,你會覺得家長就像一個死蛤蟆,摁住它,很過癮的?。ㄑ菔就旰螅瑢⒓议L和學生請到小圓桌或較安靜的地方坐下)老師:劉安同學,還記得老師剛才給你講解(體驗)了哪幾個欄目嗎?(讓他自己梳理、總結(jié)、收綱)老師:你看視聽課堂這個欄目是不是可以及時補充你課堂上沒聽懂的內(nèi)容(針對學生的癥狀著重指出哪一兩個版塊的好處即可)。老師想劉安同學肯定特別想得到這套優(yōu)秀資源的幫助吧!老師:真不錯!看來劉安同學剛才聽的特別認真,肯定平時在學校里學習態(tài)度也特別好,那既然對學習有這么多幫助,劉安同學愿意嗎?學生:愿意!老師:那劉安的媽媽,我們說興趣是孩子最好的老師,孩子只要有興趣,我相信一定會對孩子的學習有所幫助的,我們父母平時經(jīng)常說支持孩子,那今天有這樣一次可以幫助孩子提升的機會,我相信孩子媽媽不僅在語言上支持孩子,甚至在行動上更愿意支持孩子,對吧?媽媽:是的。老師:那孩子在使用我們這套資源學習時,需要先進行一個報名注冊。報名手續(xù)是按年來辦理的,包括語文、數(shù)學(幾何、代數(shù))英語四門課的學習內(nèi)容,學習時間不受任何限制,平均到一個月呢是167元的學費,媽媽覺得這個學費能承擔嗎?媽媽:能。老師:一年加起來是2000元整。我們的一年是怎么計算的呢?比如孩子今天報名,那就是從今天到明年的今天為止算一年。其實媽媽您現(xiàn)在給孩子報名是最劃算的了,因為到明年9月份孩子就升初二了,暑假的時候從7月15日開始初二上半學期的內(nèi)容就已經(jīng)出來了。孩子在假期里就既可以復習初一的內(nèi)容,又可以把初二的新知識做一個預習了。也就是說,這時侯給孩子報一年其實可以學二年的(或四個學期的)內(nèi)容,而且如果孩子今年學的好了,我們家長肯定不可能明年不給他學了,所以也有些家長給孩子連續(xù)報兩年來學習。對于連報兩年的孩子,本來我們的學費是4000,但家長這么支持孩子的學習,我們老師也給孩子一個支持,給孩子400元的返學獎勵,也就是兩年的手續(xù)一起辦理學費3600就夠了;這其中第一年的學費仍然是2000,第二年的學費是1600,也就是我們的返學獎勵是在第二年給孩子的,那媽媽是給孩子報一年還是兩年呢?媽媽:*年。老師:那媽媽今天對學費有所準備嗎?(情況一)媽媽:有的。老師:那孩子媽媽,我這就讓我們財務老師給您開好*的收據(jù)。媽媽:好的。老師:孩子媽媽,這是*的收據(jù),您拿好。(暗示其交錢)您請跟我到這邊來給孩子辦理入學手續(xù)。(情況二)媽媽:我還沒有打算入網(wǎng),要和孩子的爸爸(或媽媽)再商量商量?老師:你的商量是指對孩子的不信任呢,還是覺得孩子不需要再提高了?因為時間和效率對劉安來說很關鍵了,像今天或(星期*)就有一堂很關鍵的網(wǎng)絡面授課(拿出網(wǎng)面課程進度表),就比同班同學多聽了一節(jié)高水平高質(zhì)量的課。(第一招后期促成方案) 還有一個特別重要的事情我還準備等辦完手續(xù)再給劉安說呢?我們每周六或周天(*時間)都讓學員來網(wǎng)校對這一個星期的學習做一個歸納、梳理和督導,時間和輔導班的時間一樣,一個半小時,以保證這一周的學習效果。輔導班一節(jié)課多少錢知道嗎?80元,你省了80元。(第二招后期促成方案)。(第三招后期促成方案)你看,這是我們的學員(和劉安一個年級)在上個星期填寫的學案導學的預習和復習方案,你看,你劉安和這個孩子的差距已經(jīng)很明顯的拉開了。這樣吧!你和劉安再看一下這份導學,我給你備份一份空白的,今天就讓孩子回家按要求填好。*學習與應用虛線部分是學生在家通過10到15分鐘預習必須填寫的部分,周末老師檢查并梳理知識體系,這里遵循教少學多的原則。先做后學,先會后學,先學后教教少學多,以學定教,不教而教(情況三)媽媽:沒帶錢老師:是這樣,我們現(xiàn)在出門一般都不帶這么多的現(xiàn)金,你先交100元預報確認費用,在這里就給孩子開通學習吧!上學期的網(wǎng)絡面授課后臺下周就刪除了,光下載還得一周時間呢?(再動用情況二其中一點就行了)(情況四)媽媽:沒電腦(或沒連寬帶)老師:家長一定要清楚的認識到這一點:2000元和考上一個好大學的關系,我們假設吧!如果孩子沒考好,沒上大本線,如果有人讓你拿20萬元你孩子能上本科,相信沒有一個家長不立即拿出這筆錢的,這就是2000元和20萬之痛,也就是考分中提到的60分之痛。19、西安有一大批老師存在一個問題,我很困惑,是什么呢?答:講著,講著,就含糊不清,說北京四中網(wǎng)校怎么幫助學生的時候,闡述不確切。20、經(jīng)典一句話:英語精確掌握36004000個單詞(高中學生),高考要求再加20%的生詞。高考英語就能拿到120分。學習方法體現(xiàn)在學習環(huán)節(jié)上:預習環(huán)節(jié),聽課環(huán)節(jié),筆記環(huán)節(jié),提問環(huán)節(jié),復習環(huán)節(jié)上方法一樣嗎?做法一樣嗎?中學生學習關鍵在課內(nèi),功夫在課外。優(yōu)秀的成績來源于優(yōu)秀的素質(zhì)。初中家長一定要明白和做到,初中學生要養(yǎng)成他的學習動力。學習動力指:學習興趣、表現(xiàn)欲。給家長和學生時時提醒:心在哪里,時間就在哪里!給家長強調(diào):北京四中網(wǎng)校只能是學生學校教育最好的補充,不可能代替學校教學。銷售從需求需要起產(chǎn)生,所以一定要講需方、講明白對方缺少什么、要什么?21、我們能給什么?缺什么? 學生缺失(缺乏)對學科總結(jié)歸納整理的能力。 缺少課堂高效聽課的能力。 缺少自主學習的能力。22、常念三字經(jīng):缺什么? 要什么? 給什么?22、打電話的六大步驟: 信心聆聽分享感受 提出方案 建議行動留下理由 再次見面23、打電話的關鍵環(huán)節(jié):打電話目的(形成見面) 探尋需求 挖通,建立危機 給予希望,提出邀約 提出要求,確定時間(來時的試卷、來時帶作業(yè)等) 與另一方溝通 登記確認,布置任務 24、小白兔釣魚的啟示:你再拿紅蘿卜當魚餌,我就扁死你!十六、建立顧客信賴感的九個步驟永遠記住,銷售最重要的關鍵是建立跟顧客的信賴感在銷售過程當中,你必須花至少一半時間來建立信賴感。而建立信賴感的第一步就是學會傾聽很多銷售員認為top sales(頂尖銷售員)就是很會說話,其實真正的top sales是很少說話的,而是坐在那里仔細地聽要做到一個很好的傾聽者,第一,你必須發(fā)問很好的問題。最頂尖的銷售人員在一開始都是不斷的發(fā)問,“你有哪些興趣?”或是“你為什么購買你現(xiàn)在的車子”“你為什么從事你目前的工作?”打開話題,讓顧客開始講話。每一個人都需要被了解,需要被認同,然而被認同的最好方式就是有人很仔細的聽他講話。因為在現(xiàn)代社會里很少有人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見,所以假設你一開始就能把聽的工作做得很好,你跟他的信賴感就已經(jīng)建立起來了。2第二個增加信賴感的步驟是贊美她,表揚他。比如說:“你今天看起來真是美極了、帥呆了!”而且是出自真誠的贊美,不是敷衍。記住贊美會建立信賴感。3第三是不斷的認同顧客。顧客講的不一定是對的,可是要是他是對的,你就要開始認同他。4第四是NLP也就是“神經(jīng)語言課程”談到的“模仿”。 我們都知道人說話有快有慢,像我個人講話是比較快的,所以通常我比較可以溝通的顧客是講話語速比較快的,而我對講話比較慢的顧客就會失去很大的信賴感和影響力。所以當我每次銷售的時候,我會不斷的調(diào)整。我講話的語速,來符合對方說話的速度。5第五是產(chǎn)品的專業(yè)知識。假如你沒有完整的專業(yè)知識,顧客一問三不知,這樣馬上會讓過客失去信賴感。6第六是穿著。通常一個人不了解一本書前,他都是看書的封面來判斷好壞的。一個人不了解一個人之前,都是看他的穿著。所以穿著對一個業(yè)務員來說是非常重要的。記住,永遠要為成功而穿著,為勝利而打扮。7第七是銷售前一定要做徹底的準備,準備得很詳細。最好能在拜訪顧客前,徹底的了解顧客的背景,這樣顧客會對你更有信賴感。8第八是最重要的,你必須使用顧客的見證。因為顧客常常會說:“OK,假如你講的都是對的,那你證明給我看!”所以見證很重要。9最后一個建立信賴感的方式,你必須有一些大客戶的名單。記得我在美國推廣訓練課程的時候,有人說:“我為什么要聽你的?你覺得這個訓練可以幫助我們公司嗎?”這個時候我就會show(展示)出我們曾經(jīng)幫助IBM,幫過惠普,幫過施樂的記錄。顧客看到我們有這種能力,反過來會要求聽你的產(chǎn)品介紹。可是你如果沒有
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