企業(yè)云部門職責(zé)

企業(yè)云部職責(zé)說(shuō)明書(shū)部門名稱：企業(yè)云事業(yè)部中心負(fù)責(zé)人：李元斌/企業(yè)云事業(yè)部總經(jīng)理直接上級(jí)：檀麗艷/國(guó)裕數(shù)據(jù)總經(jīng)理部門使命：為了實(shí)現(xiàn)公司一體化戰(zhàn)略，體現(xiàn)增值服務(wù)，作為一體化操作主體的IPM事業(yè)部，負(fù)責(zé)整合公司資源，對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行一體化管理，以達(dá)到公司整體效益最大化的目標(biāo)。 主要職責(zé) 戰(zhàn)略規(guī)劃職責(zé)：1. 負(fù)責(zé)根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃部制定的管理辦法和流程，制定事業(yè)部業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃管理辦法，并嚴(yán)格執(zhí)行 2. 負(fù)責(zé)事業(yè)部業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定 2.1 負(fù)責(zé)編制事業(yè)部戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行情況報(bào)告，報(bào)公司戰(zhàn)略規(guī)劃部 2.2 協(xié)助戰(zhàn)略規(guī)劃部擬定公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)整方案初稿 2.3 負(fù)責(zé)制定事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃 3 負(fù)責(zé)制度和流程建設(shè)工作：負(fù)責(zé)事業(yè)部?jī)?nèi)部的制度和流程建設(shè)以及制度和流程的持續(xù)改進(jìn)工作 4 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜 市場(chǎng)營(yíng)銷職責(zé)1. 負(fù)責(zé)制訂本部門的市場(chǎng)營(yíng)銷管理規(guī)定 2. 市場(chǎng)職能： 2.1 市場(chǎng)調(diào)研管理： 2.1.1 負(fù)責(zé)搜集行業(yè)內(nèi)專業(yè)市場(chǎng)信息，內(nèi)容包括：合同、投標(biāo)統(tǒng)計(jì)，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)狀況，客戶動(dòng) 態(tài)與客戶反饋，相關(guān)政策，國(guó)內(nèi)外業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)等 2.1.2 負(fù)責(zé)根據(jù)本事業(yè)部專業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的市場(chǎng)信息搜集分析做出事業(yè)部行業(yè)半年/年度調(diào)研報(bào)告 2.2 營(yíng)銷規(guī)劃管理： 2.2.1 負(fù)責(zé)根據(jù)本部門市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告制訂本部門的市場(chǎng)營(yíng)銷規(guī)劃草案并提交公司市場(chǎng)營(yíng)銷部審核 2.2.2 負(fù)責(zé)對(duì)公司營(yíng)銷規(guī)劃提出意見(jiàn)與建議，與公司市場(chǎng)營(yíng)銷部共同進(jìn)行規(guī)劃的調(diào)整 2.3 銷售分析管理：負(fù)責(zé)對(duì)公司銷售經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就專業(yè)領(lǐng)域范圍提出相關(guān)建議 2.4 客戶信息管理：負(fù)責(zé)將當(dāng)日發(fā)生的客戶信息形成客戶檔案存檔，并匯總基地定期客戶信息形成事業(yè)部月度客戶信息匯總表上報(bào)公司2.5 客戶回訪與關(guān)懷與關(guān)懷管理： 2.5.1 負(fù)責(zé)根據(jù)制作本部門月/季度/年度回訪與關(guān)懷計(jì)劃，并提交公司 2.5.2 負(fù)責(zé)按照回訪與關(guān)懷計(jì)劃開(kāi)展客戶回訪與關(guān)懷活動(dòng)，并形成服務(wù)回訪記錄表2.5.3 負(fù)責(zé)根據(jù)反饋的信息作出管理、技術(shù)、服務(wù)等方面的改進(jìn)方案，并提交市場(chǎng)營(yíng)銷部 2.6 客戶研討會(huì)管理：負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷部組織開(kāi)展研討會(huì)并開(kāi)展事業(yè)部組織的研討會(huì)，與客戶加強(qiáng)溝通。 3. 銷售職能： 3.1 銷售信息管理： 3.1.1 負(fù)責(zé)把當(dāng)日發(fā)生的銷售信息輸入市場(chǎng)信息系統(tǒng)，與其他部門共享 3.1.2 負(fù)責(zé)制作月度銷售信息表單匯總到公司市場(chǎng)營(yíng)銷部 3.2. 合同簽定管理：負(fù)責(zé)配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷部完成一體化合同運(yùn)做，由IPM事業(yè)部協(xié)調(diào)整合完成合同草案遞交公司市場(chǎng)營(yíng)銷部合同管理崗位人員，并參與合同談判 3.3. 合同執(zhí)行管理： 3.3.1 掌握合同日常信息，負(fù)責(zé)整體控制合同運(yùn)做計(jì)劃，規(guī)避運(yùn)做風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)調(diào)一體化合同運(yùn)做當(dāng) 中各事業(yè)部、分公司的合同執(zhí)行情況 3.3.2 負(fù)責(zé)與相關(guān)事業(yè)部、分公司共同協(xié)商解決事故糾紛，在與分公司共同組織各事業(yè)部制定事 故糾紛的解決方案，并與高層的溝通計(jì)劃資金、財(cái)務(wù)職責(zé)1. 負(fù)責(zé)制定事業(yè)部計(jì)劃資金、財(cái)務(wù)管理規(guī)定 2. 負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)核算管理工作 2.1 負(fù)責(zé)事業(yè)部資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的管理，做到帳實(shí)相符 2.2 負(fù)責(zé)事業(yè)部固定資產(chǎn)的核算和管理，辦理資產(chǎn)的調(diào)撥手續(xù) 2.3 負(fù)責(zé)事業(yè)部收入、成本的核算管理，作好各種成本定額的編制、修訂與控制工作 2.4 負(fù)責(zé)事業(yè)部庫(kù)存核算管理，對(duì)月度、年度庫(kù)存核算情況進(jìn)行分析 3. 負(fù)責(zé)合同收款管理工作 3.1 負(fù)責(zé)對(duì)合同履行部門提交的收款憑證進(jìn)行初步審核，具有開(kāi)發(fā)票權(quán)的計(jì)財(cái)部根據(jù)經(jīng)市場(chǎng)營(yíng)銷部門審核的收款憑證，開(kāi)具發(fā)票，并將所有收款憑證和發(fā)票提交給收款部門（公司財(cái)務(wù)部或分公司計(jì)財(cái)部） 3.2 負(fù)責(zé)將由公司財(cái)務(wù)部開(kāi)具的發(fā)票及時(shí)送達(dá)甲方財(cái)務(wù)部門 3.3 負(fù)責(zé)將發(fā)票、記賬憑證及其相關(guān)收費(fèi)支持文件及時(shí)送到分公司計(jì)財(cái)部，并于當(dāng)期確認(rèn)收入 3.4 根據(jù)情況，委托事業(yè)部計(jì)財(cái)分部進(jìn)行合同收款管理 4. 負(fù)責(zé)發(fā)票管理工作5. 負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜人力資源職責(zé)1. 貫徹執(zhí)行總部有關(guān)人力資源工作的政策和法規(guī) 2. 負(fù)責(zé)事業(yè)部人力資源的合理配置、開(kāi)發(fā)工作 2.1 提交事業(yè)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員結(jié)構(gòu)的調(diào)整方案 2.2 負(fù)責(zé)制定事業(yè)部人力資源規(guī)劃和年度用人計(jì)劃 2.3 負(fù)責(zé)提交人員聘用文件，并協(xié)助公司、分公司的招聘工作 3. 負(fù)責(zé)各類人員的考核、調(diào)配、管理工作 3.1 負(fù)責(zé)事業(yè)部?jī)?nèi)員工調(diào)配、任免的申請(qǐng)并負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)審查 3.2 負(fù)責(zé)事業(yè)部?jī)?nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的實(shí)施。 3.3 負(fù)責(zé)事業(yè)部員工的績(jī)效考核 3.4 負(fù)責(zé)事業(yè)部?jī)?nèi)中層干部和中層以下員工的招聘、任免、晉升、降級(jí)、辭退 4. 負(fù)責(zé)事業(yè)部員工的薪酬管理 4.1 負(fù)責(zé)事業(yè)部人員的薪酬計(jì)算 4.2 協(xié)助辦理社會(huì)保險(xiǎn)的有關(guān)手續(xù) 4.3 對(duì)員工的工資調(diào)整申請(qǐng)進(jìn)行審核 5. 負(fù)責(zé)事業(yè)部高崗位人員勞動(dòng)合同管理 5.1 負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂、變更、終止和解除 5.2 進(jìn)行勞動(dòng)法解釋、宣傳、培訓(xùn)等工作 5.3 負(fù)責(zé)解決勞動(dòng)爭(zhēng)議和糾紛 6. 負(fù)責(zé)事業(yè)部員工的培訓(xùn)工作 6.1 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 6.1.1 向總部職能部門提交員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃 6.2 負(fù)責(zé)任職證書(shū)和資格證書(shū)的組織辦理工作 6.3 負(fù)責(zé)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的使用、管理工作 7. 負(fù)責(zé)事業(yè)部有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員初級(jí)職稱評(píng)審及中、高級(jí)職稱評(píng)審材料推薦工作 8. 負(fù)責(zé)出國(guó)管理申報(bào)、政審、外事教育工作 9. 負(fù)責(zé)事業(yè)部職工信息庫(kù)維護(hù)及管理等 物資裝備職責(zé)1. 負(fù)責(zé)制訂本部門的物資裝備管理規(guī)定 2. 負(fù)責(zé)物資信息管理工作，整理各類物資管理、采辦、倉(cāng)儲(chǔ)、消耗、分供方