2016專業(yè)技術人員績效管理與業(yè)務能力提升在線考試02.doc

2016專業(yè)技術人員績效管理與業(yè)務能力提升在線考試倒計時:56:32 一、單項選擇題在下列各題的四個選項中，只有一個答案是符合題目要求的。 【單選題】第（1） 題 （）的實質就是要從不同專業(yè)技術人員的職業(yè)生涯和職業(yè)活動調查入手，依次分析專業(yè)技術人員的職務、職位、職責、任務、要素的全過程，并由此確定工作的性質要求和任職條件?！?分】 A. 工作分析法 B. 個案研究法 C. 問卷調查法 D. 專題訪談法 本題答案： ABCD【單選題】第（2） 題 關于大學生實習與工作的選擇正確的是（）?！?分】 A. 不管是否專業(yè)對口 B. 為了混工作經驗 C. 只為在簡歷上會增加漂亮的一筆 D. 應盡量選擇與自身專業(yè)相關的崗位和自己有興趣的崗位 本題答案： ABCD【單選題】第（3） 題 藝術和文學創(chuàng)作都必須源于生活，只有源于生活的東西才是具有生命力的東西，才能為人們所熟知所接受，描述的是（）提升創(chuàng)新能力的途徑。【2分】 A. 藝術和文學創(chuàng)作都必須源于生活，只有源于生活的東西才是具有生命力的東西，才能為人們所熟知所接受 B. 正視創(chuàng)新內核 C. 生活中有意識培養(yǎng)創(chuàng)新能力 D. 永遠學習 本題答案： ABCD【單選題】第（4） 題 （）是指組織和個人面臨的不為組織所左右的因素，是客觀因素，我們是完全不能控制的?！?分】 A. 專業(yè)技術人員技能 B. 內部機會 C. 外部環(huán)境 D. 激勵效應 本題答案： ABCD【單選題】第（5） 題 過兼職家教或商品促銷積累的“工作經驗”，僅僅是花拳繡腿，很少與所學專業(yè)相符合，與用人單位要求的“實踐經驗”相差甚遠，“大學生求職可能掉入了工作經驗的陷阱”說明實踐重要性的哪一方面（）?！?分】 A. 專業(yè)技術人員的實踐能力勢在必行 B. 專業(yè)技術人員的學以致用迫在眉睫 C. 專業(yè)技術人員的對口實踐能力亟待提升 D. 專業(yè)技術人員道德品質有待提升 本題答案： ABCD【單選題】第（6） 題 績效管理可以（），在提升了組織運行效率的同時，也逐步優(yōu)化了組織管理流程和業(yè)務流程?！?分】 A. 促進組織和個人績效的提升 B. 促進管理流程和業(yè)務流程優(yōu)化 C. 為人員甄選提供基礎 D. 保證組織戰(zhàn)略目標的實現 本題答案： ABCD【單選題】第（7） 題 下列哪個不是創(chuàng)新力的分類（）?！?分】 A. 產品（服務）創(chuàng)新能力 B. 發(fā)展戰(zhàn)略創(chuàng)新能力 C. 技術創(chuàng)新能力 D. 自然發(fā)現能力 本題答案： ABCD【單選題】第（8） 題 績效具有（），影響績效的因素有很多，績效的優(yōu)劣并不是由單一因素決定，而是受組織內外因素共同作用的影響?！?分】 A. 多因性 B. 多維性 C. 單一性 D. 動態(tài)性 本題答案： ABCD【單選題】第（9） 題 設計的標準不包括（）?！?分】 A. 國際 B. 國家 C. 行業(yè) D. 消費者 本題答案： ABCD【單選題】第（10） 題 組織內部受理績效申訴的部門本著負責的態(tài)度，細致深入的查明相關事實，做出準確的認定，體現的是績效申訴的（）原則?！?分】 A. 合理 B. 公開 C. 及時 D. 準確 本題答案： ABCD【單選題】第（11） 題 某一學術課題在實驗性、理論性或預測性上具有的新的科學研究成果或創(chuàng)新見解和知識的科學記錄稱為（）?！?分】 A. 學術論文 B. 畢業(yè)論文 C. 自然科學論文 D. 社會科學論文 本題答案： ABCD【單選題】第（12） 題 職業(yè)經理人要有應付突發(fā)事件、處理突發(fā)事件，并能有效控制整個局面，防止事態(tài)的擴大，注重事故的善后處理。說明現代職業(yè)經理應具備（）素質?！?分】 A. 控制力 B. 創(chuàng)造力 C. 親和力 D. 穿透力 本題答案： ABCD【單選題】第（13） 題 領導者對下屬很友善，而且更多地考慮下屬的要求，關懷下屬是（）?！?分】 A. 指示型領導 B. 支持型領導 C. 參與型領導 D. 成就指向型領導 本題答案： ABCD【單選題】第（14） 題 專業(yè)技術人員要具有勇于探索的心理和精神狀態(tài)，對新事物具有極強的好奇心和敏感性。說明專業(yè)技術人員應具備的能力是（）?！?分】 A. 淵博的知識 B. 正確的動機 C. 解放的思想 D. 頑強的性格 本題答案： ABCD【單選題】第（15） 題 （）是指專業(yè)技術人員具備的核心能力，是內在的因素，經過培訓和開發(fā)是可以提高的?！?分】 A. 專業(yè)技術人員技能 B. 內部機會 C. 外部環(huán)境 D. 激勵效應 本題答案： ABCD二、多項選擇題多項選擇題，在下列每題的四個選項中，有兩個或兩個以上答案是正確的。 【多選題】第（1） 題 目前，國際上有許多獨特的居室設計，但就風格而言，大致可以歸納為（）?！?分】 A. 現代風格 B. 鄉(xiāng)村風格 C. 折中風格 D. 傳統(tǒng)風格 本題答案： ABCD【多選題】第（2） 題 對績效評價，按考核時間劃分（）?！?分】 A. 定期 B. 定量 C. 不定期 D. 定性 本題答案： ABCD【多選題】第（3） 題 提高工程師現場診斷能力的途徑包括（）?！?分】 A. 博采眾長，積累專業(yè)知識 B. 打破常規(guī)，倡導創(chuàng)新精神 C. 腳踏實地，提升實踐能力 D. 關愛他人，提升個人修養(yǎng) 本題答案： ABCD【多選題】第（4） 題 績效反饋的基本原則有（）?！?分】 A. 經常性原則 B. 對事不對人原則 C. 多問少講原則、制度化原則 D. 著眼未來的原則、正面引導原則 本題答案： ABCD【多選題】第（5） 題 創(chuàng)新智力化能力是主體創(chuàng)新和創(chuàng)新能力發(fā)展的基礎和手段，表現在（）?！?分】 A. 傳導性 B. 傳導性 C. 中介性 D. 流暢性 本題答案： ABCD【多選題】第（6） 題 現代職業(yè)經理人應該具備如下素質（）?！?分】 A. 影響力和執(zhí)行力 B. 創(chuàng)造力和學習力 C. 親和力和企劃力 D. 穿透力和控制力 本題答案： ABCD【多選題】第（7） 題 所謂教學設計的能力，是指教師在課前根據學生對象的特點，對教學內容進行組織的再加工，并選擇恰當的教學模式的方法以取得最佳教學效果的能力。包括（）?！?分】 A. 分析學生特點與組合教學內容的技能 B. 制訂恰當教學目標的技能 C. 選擇教學模式與教學方法的技能 D. 預測課堂情形變化的技能 本題答案： ABCD【多選題】第（8） 題 學習應該（）?！?分】 A. 積極主動地聽 B. 積極主動地預習 C. 積極主動地復習 D. 積極主動地練習 本題答案： ABCD【多選題】第（9） 題 分析績效的四因素法主要是從（）方面著手分析績效不佳的原因?！?分】 A. 知識 B. 技能 C. 態(tài)度 D. 環(huán)境 本題答案： ABCD【多選題】第（10） 題 室內設計專業(yè)技術人員技能提升的初級途徑有（）?！?分】 A. 先從手繪開始，多看書，多學習 B. 多看一些裝潢雜志上的設計說明或者解說 C. 開始要先學會組合 D. 多了解材料及工藝過程 本題答案： ABCD【多選題】第（11） 題 簡單地說，績效計劃包括兩個方面的內容：做什么和如何做?！?分】 A. 做什么 B. 如何做 C. 為什么做 D. 為誰做 本題答案： ABCD【多選題】第（12） 題 人力資源規(guī)劃是一項系統(tǒng)的戰(zhàn)略工程，它以組織發(fā)展戰(zhàn)略為指導，以全面核查現有人力資源、分析組織內外部條件為基礎，以預測組織對人員的未來供需為切入點，內容包括（）等?！?分】 A. 晉升規(guī)劃 B. 補充規(guī)劃 C. 培訓開發(fā)規(guī)劃 D. 人員調配規(guī)劃 本題答案： ABCD【多選題】第（13） 題 對績效監(jiān)控概念的把握，需要注意以下幾個方面（）?！?分】 A. 績效監(jiān)控旨在通過提高個體績效水平來改進部門和組織的績效 B. 績效監(jiān)控是一個持續(xù)溝通的 C. 績效輔導和收集績效信息是績效監(jiān)控的重要任務 D. 績效監(jiān)控比績效計劃更重要 本題答案： ABCD【多選題】第（14） 題 培養(yǎng)和訓練專業(yè)技術人員的靈活性，靈活性包括（）?！?分】 A. 思維起點的靈活性 B. 思維過程的靈活性 C. 概括和遷移能力 D. 思維的結果的多樣靈活性 本題答案： ABCD【多選題】第（15） 題 績效評價的過程就是一個（）過程?！?分】 A. 信息收集 B. 整合信息 C. 作出判斷 D. 作出獎勵 本題答案： ABCD【多選題】第（16） 題 績效反饋面談的內容應該圍繞專業(yè)技術人員上一個績效周期的工作開展，一般包括（）?！?分】 A. 工作業(yè)績 B. 行為表現 C. 改進措施 D. 新的目標 本題答案： ABCD【多選題】第（17） 題 一個完整的績效申訴體系應該包括（）環(huán)節(jié)?！?分】 A. 確定申訴參與方 B. 明確申訴管轄權 C. 設計申訴程序 D. 反饋結果 本題答案： ABCD【多選題】第（18） 題 下列哪些是能夠提升專業(yè)技術人員設計能力的方法（）?！?分】 A. 了解業(yè)主習性 B. 擺脫電腦束縛 C. 聽話聽音，抓住關鍵點 D. 經驗提升 本題答案： ABCD【多選題】第（19） 題 教學過程中主要因素有（）?！?分】 A. 教師 B. 學生 C. 教材 D. 家長 本題答案： ABCD【多選題】第（20） 題 論文按課題性質可分為（）?！?分】 A. 基礎理論研究 B. 實驗試驗研究 C. 應用開發(fā)研究 D. 社會科學論文 本題答案： ABCD【多選題】第（21） 題 基于目標管理的績效評價是將目標管理的計劃、執(zhí)行、檢查和反饋的基本原理應用于績效評價中，把它相應的分為（）階段?！?分】 A. 績效目標計劃 B. 績效指導 C. 績效檢查 D. 激勵 本題答案： ABCD【多選題】第（22） 題 評價系統(tǒng)應包括（）?！?分】 A. 評價標準 B. 評價指標 C. 評價主體 D. 評價客體 本題答案： ABCD【多選題】第（23） 題 Kaplan & Norton（1993）匯整出平衡計分卡之設計步驟，在澄清組織的愿景與戰(zhàn)略后，展出平衡計分卡的構面（）。【2分】 A. 財務 B. 顧客 C. 內部程序 D. 學習與成長 本題答案： ABCD【多選題】第（24） 題 在工作和學習中，如果注意細節(jié)的積累，有意識地培養(yǎng)自己多方面的知識和經驗，同時和客戶建立良好的關系，對于一個人的成長，是很有好處的?；灸芰Πǎǎ??！?分】 A. 有條理、有計劃執(zhí)行項目的能力 B. 技術的解釋能力 C. 發(fā)現別人需要的能力 D. 果斷處事的魄力 本題答案： ABCD【多選題】第（25） 題 人力資源部作為一個業(yè)務支持性部門，在上述的整體經營目標之下，就可以將自己部門的工作目標設定為（）?！?分】 A. 建立激勵機制 B. 在人員招聘方面，注重在開拓性、創(chuàng)新精神和關注成本方面的核心勝任素質 C. 提供開發(fā)客戶、提高創(chuàng)造力、預算管理和成本控制方面的培訓 D. 熟悉組織 本題答案： ABCD三、判斷題判斷題，請判斷下列每題的題干表述是否正確。 【判斷題】第（1） 題 績效計劃體系是以績效目標為紐帶形成的全面協(xié)同系統(tǒng)?！?分】 本題答案： 正確錯誤【判斷題】第（2） 題 感情效應，指在績效評估中，評估者在評估被評估者時，往往受到與被評估者之間感情親疏的影響?！?分】 本題答案： 正確錯誤【判斷題】第（3） 題 參與產品項目立項可行性調研，參與系統(tǒng)方案設計是產品結構工程師設計能力的一般要求之一?！?分】 本題答案： 正確錯誤【判斷題】第（4） 題 績效監(jiān)控是在整個績效周期內，管理者采取恰當的領導風格，積極指導下屬工作，與下屬進行持續(xù)的績效溝通，預防或解決績效周期內可能發(fā)生的各種問題，以期達到更好地完成績效計劃的目的?！?分】 本題答案： 正確錯誤【判斷題】第（5） 題 根據評價結果的不同用途，可以選擇不同的評價維度和評價指標，并根據期望目標與實際值之間的績效差距設定具體的目標值和相應權重?！?分】 本題答案： 正確錯誤【判斷題】第（6） 題 從績效評價的角度看，離開組織、部門/團隊績效的個人績效是毫無意義的，個人績效需要通過組織、部門/團隊績效來體現?！?分】 本題答案： 正確錯誤【判斷題】第（7）