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2016年貫標(biāo)工作總結(jié) 2016年是貫標(biāo)工作深入進(jìn)行的一年,各項工作取得了一定的成績和豐富的經(jīng)驗,為即將進(jìn)行的外部認(rèn)證審核奠定了良好的基礎(chǔ),具體工作體現(xiàn)在以下幾個方面: 一、管理體系文件的整理、修訂、完善、編印工作 年初先后完成了管理手冊、程序文件、管理制度三大公司級文 件和各廠部的三大類技術(shù)規(guī)程、工作手冊、崗位職責(zé)定稿、審核、批準(zhǔn)工作。各單位的文件均以電子版的形式進(jìn)行整理完善并保存,截止3月初印制體系文件的各項準(zhǔn)備工作順利完成。在3月上旬進(jìn)行文件的外委印制工作,共印制體系文件982冊,基本能夠保證各單位對文件數(shù)量的要求,文件的印制工作完成。 二、管理體系文件的發(fā)布學(xué)習(xí)培訓(xùn)及試運(yùn)行階段的工作 1、管理體系文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作 2016年3月15日公司組織召開“粵裕豐三整合管理體系文件發(fā)布會”,公司領(lǐng)導(dǎo)宣布管理體系試運(yùn)行的開始。3月16日、17日在辦公樓舉辦了“管理體系文件培訓(xùn)班”,主要對中層領(lǐng)導(dǎo)、各科室管理人員、各廠、部的主要管理人員進(jìn)行了培訓(xùn),共計119人。培訓(xùn)活動明確了領(lǐng)導(dǎo)在貫標(biāo)工作中的作用、公司級管理文件的理解應(yīng)用和環(huán)境因素危險源的辨識,對貫標(biāo)工作起到了推動作用。在3月下旬,公司各廠、部開展了積極的宣傳、學(xué)習(xí)管理體系文件活動,使全公司的員工都投身到貫標(biāo)文件的學(xué)習(xí)中來,在隨后進(jìn)行的三整合管理體系知識考試的結(jié)果顯示,培訓(xùn)收到了良好的效果。4月份完成了環(huán)境因素、危險源的辨識、評價方法的培訓(xùn)及實施工作,并對環(huán)境因素調(diào)查表、危險源識別調(diào)查表、重大風(fēng)險及控制措施清單、環(huán)境管理方案、安全管理方案及事故應(yīng)急救援預(yù)案收集匯總形成正式文件。 2、體系試運(yùn)行檢查工作 為持續(xù)改進(jìn)公司管理體系,促進(jìn)管理體系有效運(yùn)行,公司下發(fā)關(guān)于規(guī)范管理體系運(yùn)行檢查工作的通知,對公司各職能部門所承擔(dān)的專業(yè)性檢查工作進(jìn)行了明確的規(guī)定,使檢查工作做到有的放矢。 五月份以來的檢查工作,在開始階段主要是檢查的計劃、目的性及覆蓋等做得不夠。公司下達(dá)57號文后,各主要職能部門的檢查工作的有效性得到提高,基本上是按規(guī)定的檢查工作計劃、程序和要求進(jìn)行檢查工作。檢查前,事先編制了檢查實施計劃,并在檢查的前一天召開檢查前的準(zhǔn)備會議,將檢查的任務(wù)分配到每個各專業(yè)技術(shù)或管理人員,發(fā)動每個參加檢查的人的學(xué)習(xí)、掌握文件以了解文件的要點,編制檢查表,針對現(xiàn)場實際實施檢查,這樣,真正做到能在檢查中發(fā)現(xiàn)更多的問題。實施現(xiàn)場檢查時,檢查人員認(rèn)真做好詳細(xì)的檢查記錄,對檢查出不符合的情況不僅要記錄,還要求與被檢查方說明清楚為什么不符合,依據(jù)是什么,盡量統(tǒng)一是雙方的觀點和看法(確實不能統(tǒng)一時,問題可提交貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組或公司領(lǐng)導(dǎo)裁決)。現(xiàn)場檢查完畢后,及時集中并整理記錄,將檢查情況通報全公司,要求對所有的不符合項要求進(jìn)行整改,并對其中較突出的問題下達(dá)整改通知單,并跟蹤驗證整改效果。因此檢查質(zhì)量穩(wěn)步提升,發(fā)現(xiàn)并解決了很多實際問題。 截止至8月23日,四個職能部門共進(jìn)行了21次體系文件執(zhí)行情況檢查,綜合管理部共開展6次檢查,生產(chǎn)安環(huán)部共開展6次檢查,機(jī)械動力部共開展5次檢查,技術(shù)質(zhì)量部共開展4次檢查,檢查已基本覆蓋全公司。據(jù)統(tǒng)計,經(jīng)檢查通報反映出的問題有235項,檢查中發(fā)現(xiàn)不符合文件規(guī)定,問題較突出,并下達(dá)整改通知單的有89項,通過整改驗收問題基本得到了解決。 3、首次內(nèi)部審核工作 首次內(nèi)審是在公司管理體系運(yùn)行近6個月后,為了檢查三整合管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、是否符合認(rèn)證的要求而進(jìn)行的。公司管理者代表任命了趙仕湘為內(nèi)審組長及24名內(nèi)審員,并安排分成四個小組進(jìn)行內(nèi)審。 在分工中注意到內(nèi)審的“獨(dú)立性”,實施中注意到內(nèi)審的“系統(tǒng)性和符合性”。審核計劃由綜合部吳漢民編制,經(jīng)趙仕湘審核,管理者代表批準(zhǔn),于2016年7月26日分發(fā)到各單位。內(nèi)審組在實施珠海粵裕豐鋼鐵有限公司2016年三整合管理體系內(nèi)部審核總計劃時的分工,分別按內(nèi)部審核控制程序的要求,編制內(nèi)部審核檢查表,并于2016年8月2831日對本公司與管理體系有關(guān)的所有部門(共計13個),所覆蓋的產(chǎn)品及活動進(jìn)行全面系統(tǒng)的審核。 內(nèi)審組在審核過程中得到了各級領(lǐng)導(dǎo)和各單位的支持與配合,在部門負(fù)責(zé)人或貫標(biāo)聯(lián)絡(luò)員的陪同下,審核員到達(dá)被審核現(xiàn)場,對照文件規(guī)定進(jìn)行抽樣審核。審核中發(fā)現(xiàn)各單位能按照貫標(biāo)工作得要求進(jìn)行內(nèi)部管理,同時也存在一定的問題,主要是:對本部門的質(zhì)量目標(biāo)、崗位職責(zé)不能完整表述的問題;對環(huán)境因素、危險源的識別、評價不全、控制措施不夠完整;對人員的培訓(xùn)工作、隊伍建設(shè)做得不夠,尤其缺乏應(yīng)急救援人員的培訓(xùn),以及對現(xiàn)場崗位的質(zhì)量意識、環(huán)境意識的培訓(xùn);生產(chǎn)現(xiàn)場的檢查記錄、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄等不能按要求提供等問題。最后統(tǒng)計共發(fā)現(xiàn)不符合28項,觀察項共71項。內(nèi)審員所發(fā)現(xiàn)的不合格項都向被審核部門明確說明,并由部門負(fù)責(zé)人確認(rèn),內(nèi)審員還與部門負(fù)責(zé)人共同商討糾正的方法,已在九月底前基本完成整改,但仍有9個整改難度較大的問題還需協(xié)調(diào)解決。 首次內(nèi)審結(jié)果證明,公司管理體系基本符合ISO9001:2000、ISO14001:2016、OHSAS18001:2001三合一管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。對本公司的管理體系實施有效,同時存在一定差距。本公司的管理體系覆蓋了本公司的各個部門和產(chǎn)品實現(xiàn)的各個過程,為本公司的產(chǎn)品的符合性提供了保證,沒有出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量事故、安全事故、環(huán)境事故以及重大顧客投訴,起到了較好的控制作用。審核結(jié)果表明本公司的三合一管理體系的運(yùn)行總體有效,基本能實現(xiàn)管理方針和管理目標(biāo)。 4、管理體系三大公司級文件的整理修改工作 按照貫標(biāo)工作計劃,對體系試運(yùn)行及內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的文件不符合實際情況時,應(yīng)予以修改文件。各部門在10月23日前完成了所有文件修改、報批、會審、簽字等工作,文件的校正排版、制作文件更改通知書、換頁修改工作在10月底以前全部完成。據(jù)統(tǒng)計,管理手冊共涉及修改8個章節(jié),程序文件共修改11個程序,管理制度共修改21個制度,使我公司的管理體系文件更加貼合實際,更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。 2016年貫標(biāo)工作的各項計劃能按時按質(zhì)完成,在一定程度上有效改善公司的
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