2013年-廣東省事業(yè)單位公開招聘人員筆試和面試工作規(guī)范.doc

.廣東省事業(yè)單位公開招聘人員筆試工作規(guī)范（試行）為規(guī)范事業(yè)單位公開招聘人員筆試工作，確保公平公正、安全高效，根據(jù)廣東省事業(yè)單位公開招聘人員辦法，制定本規(guī)范。一、試題命制（一）筆試分為公共科目和專業(yè)科目兩類。主管部門或用人單位可以根據(jù)實際情況選擇考試科目。筆試一般采取閉卷考試的形式進(jìn)行。（二）公共科目考試內(nèi)容主要包括綜合知識能力、公共基礎(chǔ)知識及崗位相關(guān)知識能力等。專業(yè)科目考試內(nèi)容主要包括崗位所需要的專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和工作技能。（三）各地組織人社部門要積極探索分類設(shè)考、分類命題，對性質(zhì)相同、相近的崗位的筆試，可統(tǒng)一組織、統(tǒng)一命題。（四）命題應(yīng)選擇安全保密場所封閉進(jìn)行，應(yīng)對命題人員進(jìn)行保密教育，簽訂保密承諾書，采取切實可行的防護(hù)措施，確保命題安全保密。（五）試卷在考試前為絕密件，須嚴(yán)格管理。命制完畢后應(yīng)按規(guī)定印刷并密封統(tǒng)一保管。試卷領(lǐng)取、運送和保管應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，妥善管理。如發(fā)現(xiàn)試卷種類、數(shù)量有誤，包裝、密封破損或有更換密封簽跡象，應(yīng)立即上報，同時做好記錄，迅速查明原因，及時采取補救措施。二、考務(wù)管理（六）為確保競爭擇優(yōu)、公平公正，一般應(yīng)根據(jù)實際情況設(shè)置開考比例。（七）考試組織單位應(yīng)對資格審核合格的考生及時發(fā)放準(zhǔn)考證。準(zhǔn)考證由考生憑有效身份證件提前到考試組織單位領(lǐng)取，或通過網(wǎng)絡(luò)下載打印（須與有效身份證件同時使用）。（八）考試組織單位應(yīng)按準(zhǔn)考證號順序編排試室，原則上30個考生以內(nèi)一個試室，每個試室應(yīng)安排2名以上監(jiān)考人員。同一試室原則上不安排使用不同類型試題的考生。確有需要的，必須分別安排監(jiān)考人員，各負(fù)其責(zé)，嚴(yán)防發(fā)錯試題。（九）考試結(jié)束后，監(jiān)考人員應(yīng)將答卷（含缺考考生答卷）當(dāng)面交給考務(wù)工作人員。清點無誤后，考務(wù)工作人員和主考應(yīng)驗收簽字，并按要求當(dāng)場密封裝訂。三、考試紀(jì)律（十）考生應(yīng)服從考試工作人員管理，保持考場安靜，接受監(jiān)考人員的監(jiān)督和檢查。在考試過程中，考生應(yīng)遵守以下規(guī)定：1應(yīng)在考試前20分鐘憑準(zhǔn)考證和有效身份證件進(jìn)入試室，對號入座，將準(zhǔn)考證和有效身份證件放在桌面右上角，以備查對。2不準(zhǔn)攜帶手機、電子記事本等電子設(shè)備進(jìn)入試室，已帶的須關(guān)閉后與其他物品一同放在指定位置，不得帶至座位。3開始考試30分鐘后，遲到的考生不得入場。4應(yīng)在試卷、答卷規(guī)定的位置上準(zhǔn)確填寫本人報考單位、崗位、姓名和準(zhǔn)考證號，不得超過裝訂線，不得做任何標(biāo)記?？荚囬_始后才能答題。5不得要求監(jiān)考人員解釋試題，如遇試卷分發(fā)錯誤、頁碼序號不對、字跡模糊和答題紙有折皺、污點等問題，可舉手詢問。6開始考試60分鐘后，考生方可交卷，待監(jiān)考人員查驗清點試卷、答卷后方可離開試室，離開后不得再進(jìn)入試室。7交卷后不得在考場逗留。（十一）開始考試30分鐘后，監(jiān)考人員統(tǒng)計本試室實考人數(shù)，對缺考考生作相應(yīng)的記錄。（十二）考生應(yīng)按考試要求作答。未按考試要求作答，影響考試成績的，責(zé)任自負(fù)。有下列情況之一的，考生試卷按零分處理：1在試卷規(guī)定地方之外的地方填寫姓名、準(zhǔn)考證號或做任何標(biāo)記的。2答卷內(nèi)筆跡明顯不一致的（認(rèn)定筆跡不一致，應(yīng)送公安部門確認(rèn)）。3答卷雷同、抄襲的。（十三）考生有下列情況之一的，應(yīng)取消其考試資格，該科目按零分處理：1交頭接耳、左顧右盼，不聽監(jiān)考人員警告的。2偷看他人答卷，或有意給他人抄襲的。3夾帶書籍、資料、傳遞紙條或偷換答卷的。4攜帶手機、電子記事本等電子設(shè)備進(jìn)場，不按規(guī)定放在指定地方、帶至座位上的。5不在準(zhǔn)考證上規(guī)定的試室和座位參加考試，又拒不改正的。6在試室內(nèi)吸煙或有其他影響考試正常進(jìn)行行為的。（十四）考生有下列情況之一的，考試成績無效，取消考試資格，并在二年內(nèi)不得參加事業(yè)單位公開招聘：1偽造學(xué)歷或開具各種假證明的。2請人代考或代人考試的。3非法獲取、知悉考試試題的。（十五）對無理取鬧，擾亂考場秩序，打罵工作人員，威脅他人人身安全的考生，除取消考試資格外，按有關(guān)規(guī)定處理；情節(jié)嚴(yán)重者，移交公安部門處置。四、試卷評閱（十六）閱卷工作應(yīng)按照以下程序進(jìn)行：1閱卷工作由考試命題機構(gòu)或考試組織單位負(fù)責(zé)。2成立閱卷工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人擔(dān)任閱卷工作負(fù)責(zé)人，對閱卷項目承擔(dān)直接責(zé)任。閱卷人員要服從負(fù)責(zé)人的分工。3閱卷前由閱卷負(fù)責(zé)人組織閱卷人員核對答案，并組織學(xué)習(xí)閱卷要求和評分標(biāo)準(zhǔn)，然后根據(jù)考試規(guī)模抽取一定數(shù)量的答卷進(jìn)行試評，確定評分操作準(zhǔn)則再組織閱卷。閱卷人員在評閱過程中發(fā)現(xiàn)難于處理的問題，須及時與相關(guān)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。4試卷評閱完后，閱卷人員應(yīng)簽名確認(rèn)。成績由專人進(jìn)行錄入、統(tǒng)計，并安排專人復(fù)核。發(fā)現(xiàn)漏評、漏記或統(tǒng)計錯誤，應(yīng)及時更正。對評定分?jǐn)?shù)或總分記錄進(jìn)行修改時，復(fù)核人應(yīng)報告閱卷負(fù)責(zé)人，并由閱卷負(fù)責(zé)人簽名后更正。5閱卷工作完成后，試卷應(yīng)完整統(tǒng)一地交還考試組織單位。（十七）閱卷工作應(yīng)按以下要求進(jìn)行：1應(yīng)封閉進(jìn)行。閱卷負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)眾拆封試卷袋，核對考場記錄，特別要核對實考人數(shù)和試卷數(shù)是否相符，如不相符要及時查明原因，做好記錄。2在閱卷工作結(jié)束前，不得拆開試卷密封線。3不得隨意更改評分標(biāo)準(zhǔn)。4對客觀題應(yīng)盡量實行機讀閱卷。5應(yīng)采取集體流水作業(yè)，每人只判其中一部分考題。6應(yīng)實行雙評制度。評分誤差標(biāo)準(zhǔn)為單項題目分值的1/5。閱卷人分值差在評分誤差標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)的，最終分值為閱卷人的平均分。閱卷人的分值差超出評分誤差標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)由第三人重新評卷；分值差仍超出評分誤差標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)由閱卷負(fù)責(zé)人確定最終分值。7應(yīng)嚴(yán)格、公正，無誤判、漏判。大題、小題均要標(biāo)示得分，并由閱卷人簽名。8閱卷人員應(yīng)愛護(hù)試卷，不得撕爛、污損或丟失試卷，不得私自拆開試卷，嚴(yán)禁將試卷帶離規(guī)定閱卷點評閱。（十八）考生試卷與成績統(tǒng)一由考試組織單位按照檔案管理有關(guān)規(guī)定存檔保管。存檔時間不少于兩年。廣東省事業(yè)單位公開招聘人員面試工作規(guī)范（試行）為規(guī)范事業(yè)單位公開招聘人員面試工作，確保公平公正、規(guī)范安全，根據(jù)廣東省事業(yè)單位公開招聘人員辦法，制定本規(guī)范。一、試題命制（一）面試命題應(yīng)堅持與崗位要求一致、與專業(yè)需要匹配的原則。試題命制應(yīng)科學(xué)規(guī)范，符合黨的方針、政策和國家法律法規(guī)，符合崗位要求。評分要點和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)規(guī)范明確。（二）面試組織單位可根據(jù)實際需要，選擇結(jié)構(gòu)化面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、實際操作測試、工作情景模擬或其他測評方法進(jìn)行面試。面試測評方法一經(jīng)公布，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行，不得擅自更改。（三）面試主要測評考生的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，測評要素包括專業(yè)知識、操作技能及綜合分析、應(yīng)變、組織協(xié)調(diào)等能力。面試組織單位可根據(jù)崗位要求確定測評要素，必要時也可增加其它測評要素。（四）試題可由主管部門或用人單位組織命制，也可委托人事考試機構(gòu)命制。命題應(yīng)封閉進(jìn)行，試題必須密封，啟用前應(yīng)當(dāng)場確認(rèn)封條完整。二、面試考務(wù)（五）面試人選由面試組織單位根據(jù)有關(guān)規(guī)定和招聘方案、公告確定。通過筆試確定面試人選的，在招聘方案、公告中應(yīng)明確筆試合格分?jǐn)?shù)線，原則上筆試單科合格線不得低于該科總分的60%。除公開招聘方案、公告另有規(guī)定外，面試人數(shù)如達(dá)不到方案設(shè)定的比例的，可按實際符合面試條件的人數(shù)進(jìn)行。（六）面試相關(guān)信息須在面試前告知考生，主要包括面試時間、地點、測評方法、須攜帶的證件及其他應(yīng)知信息。如進(jìn)行技能測試，須明確告知考生測試項目及相關(guān)要求。應(yīng)給考生參加面試預(yù)留充足的路途時間。（七）組織面試時，原則上應(yīng)確保報考同一崗位的考生由同一組評委、在同一時段內(nèi)進(jìn)行面試。（八）面試考場設(shè)置應(yīng)符合以下要求：1面試考場應(yīng)光線充足，無噪音干擾，室內(nèi)布置整潔、簡單，以免分散考生的注意力；應(yīng)根據(jù)實際情況為考生提供基本后勤保障服務(wù)。2面試時分別設(shè)立面試試室、候考室、計分室和候分室，實行封閉式管理。3面試試室應(yīng)具備音視頻監(jiān)控條件，面試過程要全程錄像或錄音。4試室內(nèi)應(yīng)設(shè)考生席、主評委席、評委席、監(jiān)督員席、計時員席。5試室、候考室、候分室之間應(yīng)保持適當(dāng)距離。（九）面試工作中有關(guān)文件資料，由面試組織單位按照檔案管理有關(guān)規(guī)定存檔保管。面試影音資料保存時間應(yīng)不少于2年。三、評委工作要求（十）各地可根據(jù)實際需要，對性質(zhì)相近或相同的崗位、行業(yè)統(tǒng)一組織面試。（十一）面試由評委小組具體實施。評委由主管部門或用人單位確定，也可委托縣級以上組織人社部門確定。有條件的地區(qū)可根據(jù)本地實際建立分行業(yè)分類別的評委庫。（十二）每個面試試室設(shè)主評委1名，主持面試工作。面試評委人數(shù)應(yīng)為奇數(shù)，一般應(yīng)多于7人。對專業(yè)技術(shù)崗位的面試，評委中相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)不少于2/3。（十三）評委須具備以下條件：1熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)。2遵紀(jì)守法，嚴(yán)守工作秘密。3具有良好個人修養(yǎng)，公道正派，工作能力強。4具有大專以上文化程度。5具備相應(yīng)的專業(yè)知識或人事人才測評知識。6了解事業(yè)單位公開招聘制度和相關(guān)政策。7具有較強的分析概括能力、判斷能力和語言表達(dá)能力。8具備面試組織單位規(guī)定的其他條件。（十四）評委應(yīng)遵循以下要求：1準(zhǔn)時到達(dá)考場和試室，面試期間關(guān)閉通訊工具并統(tǒng)一集中由監(jiān)督員保管；不得擅離考場，面試進(jìn)行時不得離開評委席。2主評委提問時應(yīng)態(tài)度和藹，用詞準(zhǔn)確，并告知考生試題數(shù)量、答題時間及要求。未經(jīng)主評委允許，其他評委不得發(fā)問。3考生對主評委所提問題未聽清或有疑問時，主評委可重復(fù)提問一次，但不得對試題進(jìn)行說明解釋。4應(yīng)對考生的回答綜合分析，按標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真評分。評分時，可在草評表上記下簡短評語并量分（特別是如對某一考生評分低于該科總分的60%，應(yīng)說明原因）。5評分時，應(yīng)公平公正，對考生一視同仁，不得商量或暗示，不得打關(guān)系分、人情分。四、考務(wù)人員工作要求（十五）面試組織單位應(yīng)安排專門的引導(dǎo)員、計分員、核分員、計時員和監(jiān)督員。工作人員按分工要求，各負(fù)其責(zé)，配合評委共同做好面試工作。（十六）面試開始前30分鐘，工作人員核對考生身份，組織考生抽簽確定試室和面試順序，并向考生宣布紀(jì)律要求。（十七）引導(dǎo)員適時引導(dǎo)考生到試室參加面試，面試后引導(dǎo)考生到候分室等候成績。（十八）計分員應(yīng)及時準(zhǔn)確地統(tǒng)計考生分?jǐn)?shù)；核分員應(yīng)認(rèn)真核查考生分?jǐn)?shù)統(tǒng)計是否有誤；計時員應(yīng)準(zhǔn)確掌握考生答題時間，可在面試中設(shè)置剩余時間提醒環(huán)節(jié)。（十九）監(jiān)督員應(yīng)全程做好監(jiān)督工作，及時糾正有礙面試正常開展的行為，對出現(xiàn)顯失公正的情況，應(yīng)向主評委提出，中止面試。（二十）考場嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入，所有工作人員應(yīng)關(guān)閉通訊工具，各負(fù)其責(zé)，堅守崗位，不得擅自離崗、串崗、換崗。面試中不得插話、閑談議論，不得影響考生回答問題。五、考生要求（二十一）考生應(yīng)持有效證件按規(guī)定時間到達(dá)指定候考室，并在面試前30分鐘抽簽確定試室和面試順序。違反上述要求的，視為放棄面試。（二十二）遵守面試紀(jì)律，自覺聽從工作人員的安排，保持考場安靜，不得隨意離開候考室。（二十三）面試過程中按照試題要求回答問題，不得回答與考試無關(guān)的內(nèi)容。（二十四）違反面試紀(jì)律，面試組織單位可取消考生的面試資格。六、面試成績（二十五）面試成績按下列要求評定：1評委應(yīng)按面試測評要素，結(jié)合參考答案、評分要點或標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真評分。2核分工作人員負(fù)責(zé)核分并填寫面試成績匯總表。3面試分?jǐn)?shù)的計算方法是有效評委評出的分?jǐn)?shù)相加，除以有效評委的總?cè)藬?shù)，即為考生面試成績。一般應(yīng)去掉一個最高分和一個最低分后再核算考生成績。（二十六）成績在本面試時段候分室向考生公布，并由考生在面試成績單上簽字確認(rèn)。如考生