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人事招聘制度范文 公司招聘與配置管理制度（討論稿） 一、用人原則有德有才放心地用有德無(wú)才培養(yǎng)著用有才無(wú)德觀察著用無(wú)才無(wú)德一概不用 二、招聘方式 1、網(wǎng)絡(luò)招聘 2、內(nèi)部調(diào)崗 3、通過(guò)定期或不定期舉辦的人才市場(chǎng)設(shè)攤招聘 4、高校招聘或推薦 5、內(nèi)部員工推薦 6、離職員工再就職 三、員工招聘和錄用 1、招聘和錄用條件-根據(jù)本公司特點(diǎn)，按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)-所招員工須通過(guò)專業(yè)知識(shí)及技能的測(cè)試（根據(jù)需要選擇口頭或書(shū)面兩種方式） 2、增補(bǔ)人員申請(qǐng)程序2.1任何部門(mén)如需增補(bǔ)新員工，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)本著調(diào)配的原則，可先在本部門(mén)、本公司、企業(yè)內(nèi)部調(diào)整；2.2內(nèi)部無(wú)法調(diào)整的，報(bào)請(qǐng)公司人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部在公司內(nèi)調(diào)配；2.3本公司無(wú)法調(diào)配的，由人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部提出計(jì)劃，部門(mén)負(fù)責(zé)人需完整填寫(xiě)“人員需求申請(qǐng)表”，同時(shí)由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字；2.4報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部統(tǒng)一組織招聘；2.5“人員需求申請(qǐng)表”一式兩份（正本人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部，副本部門(mén)存檔）；2.6“人員需求申請(qǐng)表”需經(jīng)人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部副總審核及總經(jīng)理批準(zhǔn)；2.7增補(bǔ)人員需提前申請(qǐng)，最好比實(shí)際用人時(shí)間提前一個(gè)月申請(qǐng)；2.8增補(bǔ)人員申請(qǐng)?jiān)诳偨?jīng)理未批準(zhǔn)前，任何新員工不得錄用；2.9人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部在未收到由所有相關(guān)人員簽批的人員需求申請(qǐng)表前不得招聘新員工；2.10人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部部長(zhǎng)必須根據(jù)編制及公司運(yùn)作情況監(jiān)督和控制各部門(mén)人員的增補(bǔ)。 3員工招聘程序3.1收到由所有相關(guān)人員批準(zhǔn)的人員需求申請(qǐng)表后，人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部開(kāi)始尋找合適的應(yīng)聘人員；3.2人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部通過(guò)對(duì)全部應(yīng)聘人員資料的書(shū)面遴選確定初次面試人員；3.3初次面試由人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部負(fù)責(zé)，根據(jù)公司對(duì)該職位的各項(xiàng)要求對(duì)應(yīng)聘人員的基本條件進(jìn)行考核，作進(jìn)一步的篩選；3.4人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部將把合適的侯選人推薦給相關(guān)部門(mén)面試；3.5第二次面試由用人部門(mén)的部門(mén)部長(zhǎng)進(jìn)行，面試內(nèi)容以應(yīng)聘人員的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能、管理技能等為主，對(duì)面試合格人選作詳細(xì)的專業(yè)考核；3.6相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人把面試的意見(jiàn)和結(jié)果填寫(xiě)在“面試評(píng)價(jià)表”上，建議錄用、不錄用或保留；員工應(yīng)聘表應(yīng)及時(shí)返回人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部；3.7項(xiàng)目經(jīng)理以上職位以及財(cái)務(wù)應(yīng)聘人需經(jīng)總經(jīng)理最終得試；其他職位也可能經(jīng)過(guò)總經(jīng)理復(fù)試；3.8錄用員工原則上采納用人部門(mén)的意見(jiàn)，但人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部具有最后審核的權(quán)力,任何員工的錄用需經(jīng)人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部副總最后批準(zhǔn)；3.9在人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部副總批準(zhǔn)后，人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部將與應(yīng)聘人確認(rèn)面試結(jié)果并通知報(bào)到時(shí)間。 4、面試程序4.1人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部負(fù)責(zé)安排面試時(shí)間，提前將應(yīng)聘人求職申請(qǐng)登記表、面試評(píng)價(jià)表及相關(guān)背景資料送交有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，以做好面試前準(zhǔn)備；4.2有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人在面試前應(yīng)認(rèn)真閱讀應(yīng)聘人的員工應(yīng)聘表及相關(guān)背景資料；4.3面試一般安排在安靜、無(wú)人打擾的會(huì)議室或辦公室內(nèi)進(jìn)行；4.4熱情地問(wèn)候應(yīng)聘人，請(qǐng)他/她坐下，保持應(yīng)聘人處于輕松自然狀態(tài)；4.5簡(jiǎn)要地介紹本公司情況及招聘職位的職責(zé)；4.6通過(guò)面試主要了解應(yīng)聘人以下情況，以便確認(rèn)該應(yīng)聘人是否是合適的候選人-應(yīng)聘人的工作態(tài)度和合作意識(shí)；-應(yīng)聘人的個(gè)性特征；-招聘職位所需要的知識(shí)、技能及經(jīng)驗(yàn)；-對(duì)工資待遇的期待；-確定應(yīng)聘者可到崗時(shí)間。 4.7面試可根據(jù)職位要求采用提問(wèn)，交談，口試，筆試的形式，必要時(shí)可要求應(yīng)聘人現(xiàn)場(chǎng)操作；4.8部門(mén)不與應(yīng)聘人確定面試的結(jié)果，最后的確認(rèn)和通知由人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部負(fù)責(zé)；4.9面試結(jié)束時(shí)，感謝應(yīng)聘人對(duì)到本公司工作的興趣，與其握手告別。 4.10對(duì)于財(cái)務(wù)人員、營(yíng)銷人員以及部門(mén)主管級(jí)以上求職者，必要時(shí)人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部要做好背景調(diào)查工作，核實(shí)資料真實(shí)性。 四、面試的相關(guān)要項(xiàng) 1、仔細(xì)地審核基本的審核大都是簡(jiǎn)歷或應(yīng)聘登記表上的資料。 如果這名應(yīng)聘者的履歷不夠好，可是他的推薦人很值得公司信任，那么此人值得一試。 電話交談是一種極好的、縮小甄選范圍的方式。 不妨把電話交談轉(zhuǎn)化成一次“微型面試”，從電話交談中框選出一些可以約談面試的人選。 2、作好準(zhǔn)備必須熟悉應(yīng)聘者的履歷表，從簡(jiǎn)歷或應(yīng)聘登記表挑出一些特殊的地方，以備面試時(shí)提出來(lái)查問(wèn)。 筆試分為基礎(chǔ)測(cè)試、性格測(cè)試、心理測(cè)試、專業(yè)知識(shí)測(cè)試，根據(jù)應(yīng)聘對(duì)象選擇筆試的內(nèi)容。 3、安排恰當(dāng)?shù)拿嬖嚟h(huán)境面試場(chǎng)地應(yīng)安靜、封閉，不受外界的干擾。 環(huán)境布置應(yīng)考慮到減少對(duì)應(yīng)聘者的心理壓力，以便使應(yīng)聘者擺脫不必要的心理壓力。 情緒過(guò)于緊張不安的應(yīng)聘者，很難流利地表達(dá)自己。 面試的氣氛不好，令人感覺(jué)不愉快，而應(yīng)聘者卻是最適當(dāng)?shù)娜诉x時(shí)，你就很難說(shuō)服他接受這份工作了。 4、對(duì)職位不要宣傳過(guò)多對(duì)職位的說(shuō)明要真實(shí)，對(duì)負(fù)面的條件(如出差、加班等)要依實(shí)以告，坦白、概要地告訴薪水、機(jī)會(huì)、福利等。 特別說(shuō)明初試決不適合談這個(gè)問(wèn)題,必須等到有決定性的選擇時(shí),才可以涉及。 如果應(yīng)聘者直截了當(dāng)?shù)乇硎鞠Ｍ^高的待遇，應(yīng)聘者條件又相當(dāng)不錯(cuò)，你可以說(shuō)再作考慮或研究之后再作答復(fù)。 事后，你可以維持原議，而對(duì)方也可能改變想法，接受你的條件。 5、判斷應(yīng)聘者表述的真實(shí)性一般來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的候選人也許在面試前做好了精心準(zhǔn)備，所以我們得在面試中判斷候選人說(shuō)話的真實(shí)性。 真實(shí)的情況，一般有以下幾種候選人通常說(shuō)某件事“我怎么樣怎么樣”候選人信心很足候選人說(shuō)話的時(shí)候眼神直視著主考官介紹情況與簡(jiǎn)歷相符候選人出現(xiàn)以下情況時(shí)，我們可以初步判斷候選人可能在編故事 （1）說(shuō)話的時(shí)候眼神來(lái)回轉(zhuǎn) （2）舉止語(yǔ)言遲疑 （3）傾向于夸大自我，比如說(shuō)“我是最。 （4）對(duì)個(gè)別問(wèn)題答得太流暢同時(shí)，在面試過(guò)程中，非語(yǔ)言表現(xiàn)行為也很重要。 采用的包括手勢(shì)、肢體語(yǔ)言、表情等。 通過(guò)非語(yǔ)言表現(xiàn)行為我們也可以對(duì)面試過(guò)程進(jìn)行判斷與控制。 6、面試過(guò)程 （1）注意控制面試的時(shí)間和場(chǎng)面 （2）隨時(shí)記錄面試重要事項(xiàng) （3）核實(shí)應(yīng)聘人填寫(xiě)事項(xiàng)的真實(shí)性 七、新員工入職程序 1、在人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部副總批準(zhǔn)錄用后，人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部將通知被錄用者報(bào)到時(shí)間； 2、新員工報(bào)到時(shí)提供以下材料（根據(jù)身份不同確定需提供材料）-身份證復(fù)印件2份；-學(xué)歷證件原件以及復(fù)印件2份；-職稱證書(shū)原件以及復(fù)印件2份；-洛陽(yáng)工商銀行卡卡號(hào)及復(fù)印件2份；-一寸彩色照片3張；-外地員工需提供暫住證復(fù)印件；-其他，視需要而定（提醒新人帶飯盒，方便中午用餐）。 3、新員工報(bào)到時(shí)，人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部將開(kāi)具“員工報(bào)到通知單”，并持報(bào)到單帶領(lǐng)新人到部門(mén)報(bào)到； 4、新員工報(bào)到時(shí)，人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部將提供指紋考勤； 5、建立員工個(gè)人檔案、簽訂試用期合同以及保密協(xié)議； 6、在辦理完入職手續(xù)后，人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部將組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容將予以測(cè)試，不及格者將給予一次補(bǔ)考機(jī)會(huì)，如再次不及格可能導(dǎo)致不予錄用，測(cè)試成績(jī)將知會(huì)部門(mén)； 7、人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部帶領(lǐng)新員工參觀公司并與各部門(mén)負(fù)責(zé)人見(jiàn)面，同時(shí)將新員工基本資料通過(guò)飛秋方式告知全體員工方便大家認(rèn)識(shí)； 8、入職培訓(xùn)后，人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部將把新員工移交部門(mén)； 9、部門(mén)在新員工報(bào)到后應(yīng)立即安排培訓(xùn)，培訓(xùn)計(jì)劃需報(bào)送人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部。 八、離職程序員工離職分為辭職、解雇、開(kāi)除、自動(dòng)離職四等（試用期內(nèi)員工及公司雙方均有權(quán)提出辭職或解雇，而不負(fù)擔(dān)任何補(bǔ)償。 離職前須與公司結(jié)清各項(xiàng)手續(xù)）?辭職試用期過(guò)之后，員工辭職需提前一個(gè)月通知公司，到職日期結(jié)算工資1.收到員工的正式辭職申請(qǐng)后，部門(mén)負(fù)責(zé)人需立即找員工談話，了解其辭職原因。 如果該員工表現(xiàn)良好，應(yīng)盡力說(shuō)服他/她留下；2.辭職申請(qǐng)需經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，經(jīng)人力資源及企業(yè)文化發(fā)展部副總審核和總經(jīng)理的批準(zhǔn)；3.辭職員工在離職前應(yīng)辦理離職交接手續(xù)，全部交接清楚后，公司才會(huì)發(fā)給最后一次薪水并予以辦理離職手續(xù)；4.辭職需提前一個(gè)月向其所在的部門(mén)負(fù)責(zé)人遞交辭職申請(qǐng)，或以薪酬代替。 ?自動(dòng)離職凡無(wú)故擅自曠工三天以上者，均作自動(dòng)離職論，不予結(jié)算任何工資、福利?解雇工作期內(nèi)，員工因工作表現(xiàn)、工作能力等因互不符合本公司要求，無(wú)法勝作本職，公司有權(quán)解雇，被解聘的員工也需辦理離職交代手續(xù)，否則以最后一次薪水代替屆時(shí)結(jié)算工資及福利?開(kāi)除員工因觸犯法律，嚴(yán)重違犯公司規(guī)章制度或犯嚴(yán)重過(guò)失者，即予革職開(kāi)除，計(jì)薪到革職日止對(duì)于解雇和開(kāi)除人員要做好心理安撫，避免給公司造成不必須的損失。 一般來(lái)說(shuō)，員工會(huì)有一個(gè)離職的“232”法則。 即到公司兩個(gè)星期后，員工因?yàn)楸槐硐蠡蛎嬖嚨臅r(shí)候的一些過(guò)份的描述吸引進(jìn)來(lái)，進(jìn)來(lái)后一看，不是那么