醫(yī)院度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié),工作總結(jié)　.doc

醫(yī)院度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié),工作總結(jié) 醫(yī)院度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié),工作總結(jié)XX年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司Xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。 切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。 一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作思想是行動的指南南，有什么樣的思想就有有什么樣的行動。 院黨政政非常重視思想教育，利利用Xx醫(yī)院報、黨辦通訊、醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風(fēng)簡報作為思想武器器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的的政策法規(guī)和典型案例；同時下發(fā)文件和召開全全院大會組織廣大職工學(xué)學(xué)習(xí)了八榮八恥，開開展了治理商業(yè)賄賂專項項整治活動。 使廣大職工工在思想上樹立起正確的的人生觀、價值觀、榮辱辱觀。 根據(jù)盧總的指示組組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下下礦井體驗礦工工作的艱艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時，印發(fā)了Xx醫(yī)醫(yī)院員工行為規(guī)范從行行為儀表、言談舉止上規(guī)規(guī)范了職工的行為。 其次次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形形成了醫(yī)院全體職工的共共同價值觀，如醫(yī)院精神神是“救死扶傷、愛心奉奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是是“患者至上、誠信第一一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”，同時也加強(qiáng)了廉潔文文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的的道德行為；同時各科利利用交班會和政治學(xué)習(xí)會會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的的八不準(zhǔn)和省衛(wèi)生廳廳下發(fā)的十不準(zhǔn)以及及醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)規(guī)范；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。 二、深入患者中間調(diào)查研研究，切實解決患者急需需解決的問題。 調(diào)查研研究是我黨一貫的優(yōu)良傳傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療療服務(wù)的好壞只有病人最最有發(fā)言權(quán)。 為此醫(yī)德醫(yī)醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座座談會上患者反映的問題題，以及意見本上反映的的問題一起歸類匯總，擬擬出解本于h tttp:/決問題的意意見或建議，上黨政聯(lián)席席會議予以解決。 這樣為為患者解決了許多實際問問題。 如為方便家住附近近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)設(shè)了液療中心，為帶飯患患者的熱飯各科整修了微微波爐；為方便患者恢復(fù)復(fù)鍛煉修整了后花園，購購置了健身器材；為方便便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌；有的的患者反映夏天病房有蒼蒼蠅蚊子，為此整修了全全院的紗窗；有的科室反反映冷水供應(yīng)時間短，為為此延長了供水時間；有有的患者反映常用藥品供供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此此藥事委員會召開專題會會議，加強(qiáng)了藥品的計劃劃采購出庫的銜銜接工作，保證了常用藥藥品供應(yīng)等等。 經(jīng)過廣大大職工的共同努力，使我我院的三個滿意度均達(dá)995%以上，拉近了醫(yī)患患關(guān)系，得到了患者的好好評。 今年110月月份全院共收到錦旗122面、感謝信12封。 三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注注的熱點“紅包”問題。 xx年我院在X Xx市率先出臺了退“紅紅包”獎懲制度，XX年年又對獎懲制度進(jìn)行了修修訂，對退“紅包”的醫(yī)醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎獎勵，對索要和收受“紅紅包”的給予紅包金額五五倍的罰款并待崗三個月月的處罰，總之，我們一一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓壓政策。 由于加強(qiáng)了職工工的思想教育和完整配套套的獎罰制度，使退“紅紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年110月份全全院通過組織共退“紅包包”76人106次，金金額為30900元，其其中退“紅包”最多的科科室是心血管內(nèi)科共233人計7600元，其次次是呼吸內(nèi)科共23人計計4900元；退“紅包包”最多的個人是