培訓(xùn)表大全(DOC 374個(gè))181.doc

培訓(xùn)綜合概述一 實(shí)施培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的有：（1）提高工作績效水平，提高員工的工作能力；（2）增強(qiáng)組織或個(gè)人的應(yīng)變和適應(yīng)能力；（3）提高和增強(qiáng)組織企業(yè)員工對(duì)組織的認(rèn)同和歸屬。 現(xiàn)代企業(yè)中的培訓(xùn)與開發(fā)工作有如下幾個(gè)特性：（1）培訓(xùn)的經(jīng)常性及時(shí)的充實(shí)和長期的積累能使企業(yè)人員保持技術(shù)上的先進(jìn)地位，獲得最大的技術(shù)開發(fā)潛能。（2）培訓(xùn)的超前性關(guān)注管理理論研究的最新成果，以及其他學(xué)科理論和技術(shù)前沿研究，以最大程度地培養(yǎng)、激發(fā)員工的創(chuàng)造力，為開發(fā)人的最大潛能創(chuàng)造機(jī)會(huì)。（3）培訓(xùn)效果的后延性培訓(xùn)效果有后延性，若對(duì)培訓(xùn)的設(shè)計(jì)僅限于短期的具體目標(biāo)就不能滿足企業(yè)應(yīng)付和適應(yīng)多變的動(dòng)態(tài)環(huán)境和市場(chǎng)需求的要求。 培訓(xùn)分類（一）：以培訓(xùn)地點(diǎn)分1企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)在企業(yè)的培訓(xùn)部或部門的統(tǒng)一安排下,利用企業(yè)內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)教室,在工作時(shí)間外利用企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、儀器所進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)稱為企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)。培訓(xùn)員可由專職教員擔(dān)任或外請(qǐng)。2企業(yè)外培訓(xùn)培訓(xùn)的地點(diǎn)不在自己企業(yè)內(nèi)，而是委托社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代理,或選送職工至企業(yè)外接受培訓(xùn)。各企業(yè)可以充分利用有關(guān)院校的教育資源開展企業(yè)外培訓(xùn),也可利用社會(huì)上的專題講座和報(bào)告會(huì)、參觀考察等活動(dòng)作為企業(yè)外培訓(xùn)的項(xiàng)目，培訓(xùn)時(shí)間可根據(jù)需要采用全日式、間日式或兼時(shí)式。3在崗培訓(xùn)在崗培訓(xùn)也是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的方式之一,其特點(diǎn)在于受訓(xùn)職工不離開工作崗位,或以目前擔(dān)任的工作為媒體而接受訓(xùn)練。培訓(xùn)方式有多種，例如接受主管經(jīng)理、督導(dǎo)員、領(lǐng)班或同事的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，出席有關(guān)會(huì)議、見習(xí)或代理工作、工作輪換等均屬在崗培訓(xùn)。培訓(xùn)分類（二）：以培訓(xùn)對(duì)象的層次分1督導(dǎo)管理層督導(dǎo)管理人員是企業(yè)的中堅(jiān)力量, 包括部門經(jīng)理以下的各級(jí)管理人員, 如班組長。這一層次人員在企業(yè)管理中起舉足輕重的作用。對(duì)督導(dǎo)管理人員的培訓(xùn)重點(diǎn)是管理概念與能力的培訓(xùn), 專業(yè)知識(shí)的深化培訓(xùn)以及如何處理人際關(guān)系等實(shí)務(wù)技巧。2決策管理層高級(jí)管理人員是企業(yè)管理決策層的重要人物, 包括正、副總經(jīng)理。作為企業(yè)管理中樞, 對(duì)決策管理層培訓(xùn)的內(nèi)容主要是如何樹立宏觀經(jīng)濟(jì)觀念、市場(chǎng)與競(jìng)爭觀念以及銷售因素分析與營銷策略制定、預(yù)算管理、成本控制和組織行為等一系列課題。3專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層企業(yè)各類專業(yè)技術(shù)人員和各技術(shù)工種實(shí)際操作人員的素質(zhì)水平、技術(shù)熟練程度與工作態(tài)度直接影響整個(gè)企業(yè)產(chǎn)品水準(zhǔn)與產(chǎn)品質(zhì)量。對(duì)一般人員的培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)著眼于提高他們的整體素質(zhì), 即從專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度三方面進(jìn)行培訓(xùn)培訓(xùn)分類（三）：以培訓(xùn)時(shí)間的階段分1在職培訓(xùn)在職培訓(xùn)是指企業(yè)職工在工作場(chǎng)所以及在完成生產(chǎn)任務(wù)過程中所接受的培訓(xùn)。對(duì)職工的在職培訓(xùn)是職前培訓(xùn)的繼續(xù)和發(fā)展，是從低水平或培訓(xùn)的初級(jí)階段邁向中級(jí)階段的重要方法與步驟。職前培訓(xùn)是為企業(yè)職工做好就業(yè)的準(zhǔn)備，是每個(gè)職工加入企業(yè)的必經(jīng)之路；而在職培訓(xùn)則是職前培訓(xùn)的深化過程，持續(xù)的時(shí)間比職前培訓(xùn)要長。對(duì)一個(gè)注重培訓(xùn)的企業(yè)來講，在職培訓(xùn)會(huì)始終貫穿每一個(gè)職工就業(yè)的全過程。在職培訓(xùn)按性質(zhì)與目的不同可分為下列各類：(1) 補(bǔ)充學(xué)能培訓(xùn)：指各企業(yè)對(duì)所屬職工做現(xiàn)任工作所需要的學(xué)識(shí)技能中的欠缺部分，經(jīng)由訓(xùn)練予以補(bǔ)足，使其能勝任現(xiàn)職工作和提高效率。參加此種訓(xùn)練的人都是現(xiàn)職職工，按其主要訓(xùn)練課程的不同，又可分為技術(shù)培訓(xùn)、學(xué)識(shí)技能培訓(xùn)、行政管理培訓(xùn)等。(2) 儲(chǔ)備學(xué)能培訓(xùn)：指各企業(yè)對(duì)工作成績優(yōu)異以及具有發(fā)展?jié)撃艿穆毠ぃ瑢?duì)其將來擔(dān)當(dāng)更繁重工作所需的學(xué)識(shí)技能，先進(jìn)行培訓(xùn)儲(chǔ)備，以便遇到職位空缺時(shí)可隨時(shí)調(diào)升并能立即勝任新職。(3) 人際關(guān)系培訓(xùn)：指各企業(yè)為增進(jìn)職工對(duì)人際關(guān)系的了解，以加強(qiáng)職工相互間的合作、團(tuán)結(jié)以及協(xié)調(diào)的訓(xùn)練。根據(jù)主要課程的不同，又可分為公共關(guān)系訓(xùn)練、信息溝通訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)訓(xùn)練等。(4) 激發(fā)技能訓(xùn)練：指各企業(yè)為解決有關(guān)問題，召集部分職工，激勵(lì)他們高度運(yùn)用智慧思考，提出處理問題的策略、程序與方法，以協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)解決問題。這種訓(xùn)練根據(jù)運(yùn)用智慧與思考方式的不同，又可分為解決問題訓(xùn)練，創(chuàng)造力訓(xùn)練、啟發(fā)智力訓(xùn)練、模擬訓(xùn)練、激發(fā)意愿和發(fā)揮潛能訓(xùn)練。2職前培訓(xùn)也稱就業(yè)培訓(xùn), 即企業(yè)職工上崗前的培訓(xùn)。通過職前培訓(xùn)可為企業(yè)提供一支專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能與工作態(tài)度均符合經(jīng)營要求的職工隊(duì)伍, 這對(duì)企業(yè)發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。職前培訓(xùn)依其性質(zhì)與目的的不同，分為兩類：(1) 一般性職前培訓(xùn)主要目的是向新錄用的人員介紹企業(yè)的一般情況（如組織結(jié)構(gòu)、各部門職能、公司歷史、主要的政策法規(guī)、今后發(fā)展方向及職工的權(quán)利義務(wù)與責(zé)任等），以增進(jìn)新進(jìn)人員對(duì)本企業(yè)的了解與信心。(2) 專業(yè)性職前培訓(xùn)專業(yè)性職前培訓(xùn)的主要目的在于使新員工切實(shí)了解處理業(yè)務(wù)的原則、技術(shù)、程序與方法，以期在培訓(xùn)結(jié)束后，即能適應(yīng)并勝任所分配的工作。3職外培訓(xùn)指因企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展或職工由于工種變更、