醫(yī)院總值班應(yīng)急管理職責(zé)和流程

昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院總值班應(yīng)急管理職責(zé)和流程為進一步明確總值班在處理突發(fā)事件中的職責(zé)，理順工作程序，提高反應(yīng)速度，保證處理措施準確到位，特制定昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院總值班應(yīng)急管理職責(zé)和流程，望各相關(guān)部門及人員嚴格遵照執(zhí)行。在處理應(yīng)急過程中，各臨床、醫(yī)技、行政及后勤科室應(yīng)密切配合，及時貫徹落實醫(yī)院及相關(guān)業(yè)務(wù)處室下達的指令。一、醫(yī)院總值班人員應(yīng)嚴格按照昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院總值班制度，履行崗位職責(zé)，負責(zé)協(xié)調(diào)處理非辦公時間的行政公務(wù)及突發(fā)事件，配合醫(yī)院值班上級醫(yī)生處理醫(yī)療事務(wù)。二、發(fā)生突發(fā)事件時，總值班按流程（附件1）應(yīng)立即向當日值班院長報告突發(fā)事件情況，再由值班院長向院長和黨委書記進行匯報。 三、總值班應(yīng)在第一時間到達突發(fā)事件現(xiàn)場，按院領(lǐng)導(dǎo)指示進行協(xié)調(diào)、溝通，處理相關(guān)具體事務(wù)并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作。 四、總值班按院領(lǐng)導(dǎo)要求負責(zé)通知相關(guān)部門負責(zé)人到突發(fā)事件現(xiàn)場，按職責(zé)分工處理： （一）主管醫(yī)療和護理業(yè)務(wù)副院長：審定突發(fā)醫(yī)療事件患者救治方案，立即啟動患者救治綠色通道。 （二）醫(yī)務(wù)部：負責(zé)成立突發(fā)醫(yī)療事件搶救領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)調(diào)各相關(guān)科室醫(yī)生會同專家討論并制定救治方案，進行救治會議全程記錄，落實病情匯報制度，并按規(guī)定及時向衛(wèi)生廳應(yīng)急辦公室匯報。 （三）醫(yī)院感染管理科：按照國家有關(guān)規(guī)定，通過電話、書面及網(wǎng)上直報等形式，及時向各級CDC或其它相關(guān)衛(wèi)生主管部門匯報，并做好登記工作。 （四）護理部：負責(zé)突發(fā)事件搶救小組護理人員的調(diào)配，協(xié)調(diào)安排病房床位等。 （五）公共關(guān)系部：及時、準確、快速安排突發(fā)事件救治全過程的媒體溝通協(xié)調(diào)和宣傳報道工作。（六）保衛(wèi)部：及時將突發(fā)事件情況上報有關(guān)部門，安排突發(fā)事件現(xiàn)場的安全保衛(wèi)工作，保證突發(fā)事件處置過程的工作安全與秩序穩(wěn)定。（七）后勤服務(wù)、保障部門：及時做好應(yīng)對突發(fā)事件的后勤物資準備及保障工作。 （八）車辦：值班人員在接到總值班通知后應(yīng)隨時待命。 五、總值班在完成當日突發(fā)事件處理工作后，應(yīng)按要求填寫昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院突發(fā)事件處理情況報告表（附件2）并上報院務(wù)部。六、本制度經(jīng) 年 月 日 審議通過，即日起執(zhí)行，由院務(wù)部負責(zé)解釋。 院務(wù)部 二O一二年 月 日附件1：應(yīng) 急 管 理 流 程信息處理接到突發(fā)事件通知，醫(yī)院總值班應(yīng)立即報告值班院領(lǐng)導(dǎo)向上級主管領(lǐng)導(dǎo)匯報組織相關(guān)人員到達現(xiàn)場院前急救流程通知相關(guān)科室做好接診準備，或要求現(xiàn)場增援，必要時與公安、消防等部門協(xié)調(diào)啟 動 應(yīng) 急 預(yù) 案院內(nèi)急救流程附件2：昆明醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院突發(fā)事件處理情況報告表日 期