熱敏打印機(jī)調(diào)研報(bào)告-段迦鵬-張煜

Hefei University設(shè)計(jì)報(bào)告書 題 目：熱敏打印機(jī) 班 級：產(chǎn)品設(shè)計(jì)（1）班 作者姓名：段迦鵬 張煜 導(dǎo)師姓名：石林 完成時(shí)間：2016.10.5 愛普生熱敏打印機(jī)設(shè)計(jì)報(bào)告1、 前言熱敏打印機(jī)，是指將圖象通過加熱，在膜中產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)而完成打印任務(wù)的一種打印設(shè)備。其工作原理是打印頭上安裝有半導(dǎo)體加熱元件，打印頭加熱并接觸熱敏打印紙后打印出需要的圖案，其原理與熱敏式傳真機(jī)類似。熱敏打印機(jī)已在POS終端系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、醫(yī)療儀器等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。熱敏打印機(jī)只能使用專用的熱敏紙，熱敏紙上涂有一層遇熱就會產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)而變色的涂層，類似于感光膠片，不過這層涂層是遇熱后會變色，利用熱敏涂層的這種特性，出現(xiàn)了熱敏打印技術(shù)。分工：段迦鵬 調(diào)研熱敏打印機(jī)市場 張煜：調(diào)研熱敏打印機(jī)本身二、正文熱敏打印機(jī)市場調(diào)研愛普生熱敏打印機(jī)1、 市場上的小型風(fēng)扇調(diào)研1.4熱敏打印機(jī)的品牌、價(jià)格與分類愛普生（EPSON）:世界第二大打印機(jī)廠商，針打霸主、噴墨老大擁有最強(qiáng)大的渠道和品牌影響力。一款LQ1600K成為史上銷售最成功的針式打印機(jī)，奠定了其作為針式打印機(jī)霸主的地位，影響至今，連EPSON自己的后續(xù)產(chǎn)品也不得不延續(xù)以此為名。同樣，EPSON又以一款低端的color400成為史上最成功的噴墨打印機(jī)，從與HP和CANON三足鼎立之勢中取得主導(dǎo)地位，開創(chuàng)了噴墨打印機(jī)新紀(jì)元。盡管業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為EPSON的實(shí)際品質(zhì)和性能均只能屬于一般，但因?yàn)槠鋸?qiáng)大的渠道分銷能力、精準(zhǔn)的市場定位、超級的品牌認(rèn)知度和平易的價(jià)格，在市場上的成績還是超越了他的對手。相對于噴墨和針打，EPSON在激光打印機(jī)上基本上沒有什么建樹，也沒有自己的核心技術(shù)和拳頭產(chǎn)品，其激光產(chǎn)品一般來自于其他公司的貼牌，銷量和市場認(rèn)知度很低。惠普（HP）:世界第一大打印機(jī)廠商，激光壟斷地位，無針打，噴墨也很厲害HP是世界第一位打印機(jī)廠商，在激光機(jī)上具有壟斷的地位，當(dāng)年一款6L成為市場上最成功的產(chǎn)品，宣告了激光正式進(jìn)入辦公領(lǐng)域，全面替代針式打印機(jī)，HP從此奠定了激打的霸主地位，至今是行業(yè)的領(lǐng)跑者。HP的激光打印機(jī)以性能穩(wěn)定、維修方便、耗材容易采購、品牌知名度高成為企業(yè)采購的首先。噴墨打印機(jī)的品質(zhì)也不錯(cuò)，但由于其采用噴頭墨盒一體設(shè)計(jì)，用戶使用成本很高，所以得不到低端用戶的青睞。注意的是，HP的激光打印機(jī)的核心技術(shù)和主要部件其實(shí)來自CANON，但由于HP的品牌、營銷、整裝能力蓋過了CANON，導(dǎo)致CANON自身品牌的激打反而只在HP夾縫中生存。佳能（CANON）：打印機(jī)的無冕之王，無針打產(chǎn)品佳能在激光和噴墨上都擁有最前端的技術(shù)，噴墨打印機(jī)的發(fā)明者，世界第三大打印機(jī)生產(chǎn)商。在中國，由于激打主要交給了HP，而噴墨也始終受制于EPSON和HP，導(dǎo)致了其尷尬的地位。CANON的噴墨色彩被公認(rèn)是最出眾的。兄弟（BROTHER）:木乃伊歸來，已無針打產(chǎn)品第一個(gè)將針打引進(jìn)中國的廠家，也是第一個(gè)在針針市場消失的廠家。近幾年，攜激光和多功能一體機(jī)重返中國市場，來勢不弱。其激光和激光一體機(jī)還為聯(lián)想貼牌生產(chǎn)。讓人費(fèi)解的是，采用了本來為節(jié)約使用成本目的的鼓粉分離技術(shù)，到中國后使用成本反而更高了。利盟（LEXMARK）:水土不服的投機(jī)者，無針打多年前噴墨打印機(jī)靠低價(jià)曾紅火一陣，但很快因其高昂的墨盒價(jià)格被市場拋棄?，F(xiàn)在產(chǎn)品主要集中在高端激光打印機(jī)上，但因其服務(wù)和耗材無法跟上的原因，在市場上已經(jīng)默默無聞，只在一些很窄的客戶群里生存。得實(shí)（DASCOM）:最執(zhí)著的針打?qū)I(yè)廠家早年采用日本star的核心技術(shù)，生產(chǎn)star品牌CR/AR系列打印機(jī)。憑借其產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)優(yōu)勢，壟斷了大部分的高端行業(yè)用戶，銷量一度接近EPSON。后因star的原因，兩家終止合作，得實(shí)開始走自主知識產(chǎn)權(quán)之路，推出“得實(shí)”品牌打印機(jī)。近幾年，已經(jīng)從和star分手的傷痛中走出來，恢復(fù)了針打第二名的地位。得實(shí)的特點(diǎn)是注重產(chǎn)品質(zhì)量和性能、走行業(yè)直銷模式，以產(chǎn)品和服務(wù)取勝，價(jià)格不透明，市場控制好，有一批忠誠的行業(yè)用戶和代理商。缺點(diǎn)是價(jià)格相對其他品牌要高一些。star：落寞的背影，已經(jīng)結(jié)束針打業(yè)務(wù)，只保留微打早期與得實(shí)合作，提供核心技術(shù)和關(guān)鍵零部件給得實(shí)，由得實(shí)代其在中國市場生產(chǎn)、銷售和服務(wù)其品牌的產(chǎn)品。在看到得實(shí)靠生產(chǎn)和銷售star打印機(jī)取得巨大成功后，開始自己涉足中國市場，由此得實(shí)與其停止合作。因?yàn)闆]有自己的銷售服務(wù)體系，開始時(shí)還能靠著得實(shí)為其打下的影響力在市場上紅火了一陣，但很快被自己挑起的價(jià)格戰(zhàn)拖死，持續(xù)虧損，關(guān)門大吉，將家當(dāng)賣給了中盈公司。中盈：撿起人家丟掉的骨頭啃，只有針打接手star的打印機(jī)業(yè)務(wù)，靠不斷偷工減料和降低價(jià)格沖擊市場，開始時(shí)取得了一定效果，但現(xiàn)在問題越來越嚴(yán)重。隨著上當(dāng)?shù)慕?jīng)銷商和用戶越來越多，此廠家后面的路也會越來越難走。富士通：穩(wěn)健的針打守望著，始終保持第二梯隊(duì)，只有針打，早期產(chǎn)品的品質(zhì)不錯(cuò)，價(jià)格適中，有著穩(wěn)定的銷量，不火也不低落，一直走比較穩(wěn)健發(fā)展的道路，和得實(shí)始終爭奪著第二梯隊(duì)領(lǐng)頭羊的位置。產(chǎn)品在西南部銷售得很好，在江蘇的鹽城和揚(yáng)州等地也有較大市場，由于是南京本地企業(yè)，在南京較易受到政府部門保護(hù)。但在南通的銷售很一般。近期的新產(chǎn)品品質(zhì)有較大幅度下降。2、 市場上的小型風(fēng)扇本身調(diào)研及分析1.1熱敏打印機(jī)的工作原理熱敏打印機(jī)的工作原理是打印頭上安裝有半導(dǎo)體加熱元件，打印頭加熱并接觸熱敏打印紙后就可以打印出需要的圖案，其原理與熱敏式傳真機(jī)類似。圖象是通過加熱，在膜中產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)而生成的。這種化學(xué)反應(yīng)是在一定的溫度下進(jìn)行的。高溫會加速這種化學(xué)反應(yīng)。當(dāng)溫度低于60時(shí)，紙需要經(jīng)過相當(dāng)長，甚至長達(dá)幾年的時(shí)間才能變成深色；而當(dāng)溫度為200時(shí)，這種反映會在幾微秒內(nèi)完成熱敏打印機(jī)有選擇地在熱敏紙的確定位置上加熱，由此就產(chǎn)生了相應(yīng)的圖形。加熱是由與熱敏材料相接觸的打印頭上的一個(gè)小電子加熱器提供的。加熱器排成方點(diǎn)或條的形式由打印機(jī)進(jìn)行邏輯控制，當(dāng)被驅(qū)動時(shí)，就在熱敏紙上產(chǎn)生一個(gè)與加熱元素相應(yīng)的圖形?？刂萍訜嵩氐耐贿壿嬰娐?，同時(shí)也控制著進(jìn)紙，因而能在整個(gè)標(biāo)簽或紙張上印出圖形。最普遍的熱敏打印機(jī)使用一種帶加熱點(diǎn)陣的固定打印頭，打印頭設(shè)有320個(gè)方點(diǎn)，每一點(diǎn)為0.25mm0.25mm。利用這種點(diǎn)陣，打印機(jī)可把打印點(diǎn)在熱敏紙的任意位置上，這種技術(shù)已用于紙張打印機(jī)和標(biāo)簽打印機(jī)上。熱敏打印機(jī)的分類熱敏打印機(jī)根據(jù)其熱敏元件的排列方式可分為行式熱（ThermalLineDotSystem）和列式熱敏（ThermalSerialDotSystem）。列式熱敏屬于早期產(chǎn)品，目前主要應(yīng)用在一些對打印速度要求不高的場合，國內(nèi)已有作者在其產(chǎn)品中使用。行式熱敏屬20世紀(jì)90年代技術(shù)，其打印速度比列式熱敏快得多，目前最快速度已達(dá)到220mm/秒。要實(shí)現(xiàn)高速熱敏打印，除了選取高速熱敏打印頭外，還必須有相應(yīng)的控制板與之配合。熱敏打印機(jī)的優(yōu)缺點(diǎn)相對于針式打印機(jī)，熱敏打印速度快、噪音低，打印清晰，使用方便的優(yōu)點(diǎn)。但熱敏打印機(jī)不能直接打印雙聯(lián)，打印出來的單據(jù)不能永久保存，如果用最好的熱敏紙，能保存十年。而針式打印可以打印雙聯(lián)，而且如果用好的色帶的話，打印單據(jù)可以保存很久，但針式打印機(jī)打印速度慢，噪音大，打印字跡粗糙，需要經(jīng)常更換色帶。如果用戶需要打印發(fā)票，建議使用針式打印，其他打印其他單據(jù)時(shí)，建議使用熱敏打印。 1.2熱敏打印機(jī)的使用環(huán)境熱敏打印技術(shù)的關(guān)鍵在于加熱元件，熱敏打印機(jī)芯上有一排微小的半導(dǎo)體元件，這些元件排得很密，從200dpi到600dpi不等，這些元件在通過一定電流是會很快產(chǎn)生高溫，當(dāng)熱敏紙得涂層遇到這些元件時(shí)，在極短的時(shí)間內(nèi)溫度就會升高，熱敏紙上得涂層就會發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，現(xiàn)出顏色。熱敏打印機(jī)接收到打印數(shù)據(jù)后，將打印數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為位圖數(shù)據(jù)，然后按照位圖數(shù)據(jù)的點(diǎn)控制打印機(jī)芯上的發(fā)熱元件通過電流，這樣就把打印數(shù)據(jù)變成打印紙上的打印內(nèi)容了。熱敏打印技術(shù)最早使用在傳真機(jī)上，其基本原理是將打印機(jī)接收的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成點(diǎn)陣的信號控制熱敏單元的加熱，把熱敏紙上熱敏涂層加熱顯影。目前，熱敏打印機(jī)已在POS終端系統(tǒng)、銀行系統(tǒng)、醫(yī)療儀器等領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。1.3熱敏打印機(jī)的使用方式 開機(jī)持續(xù)按住電源開關(guān)（面板左鍵）3 秒鐘，電源打開。工作狀態(tài)指示燈閃亮。少于 3 秒鐘電源不動作。 關(guān)機(jī)在開機(jī)狀態(tài)，按壓電源開關(guān)（面板左鍵）3 秒鐘，電源關(guān)閉，工作狀態(tài)指示燈熄滅。少于 3 秒鐘電源不動作。 走紙按壓走紙鍵（面板右鍵），按下開始進(jìn)紙，放開停止進(jìn)紙。 自檢在關(guān)機(jī)狀態(tài)下按壓走紙鍵（面板右鍵），然后開機(jī)，可以打印自檢 設(shè)置參數(shù) 在關(guān)機(jī)狀態(tài)下按下設(shè)置鍵（中間鍵），然后開機(jī)，可進(jìn)入設(shè)置菜單，打印如下內(nèi)容：1. Setup Infrared（設(shè)置紅外）2. Setup 232（設(shè)置 232 串口）3. Print Direction（改變方向）4. Gray Adjust（改變灰度）5. Poweroff（關(guān)電源）6. Font&Codepage（選擇字體或字符集）這時(shí)再按住設(shè)置鍵不放可聽到咔噠聲，當(dāng)聽到“咔噠”聲響的次數(shù)與要選擇的項(xiàng)目前標(biāo)號數(shù)一致時(shí)松開按鍵，即進(jìn)入該選項(xiàng)。同理可進(jìn)行下一級選擇。按電源鍵（左鍵）可退出并進(jìn)入上一級菜單，長按電源鍵（左鍵）可關(guān)機(jī)退出設(shè)置，重新開機(jī)新設(shè)置生效。例如要更改 232 波特率為 9600。進(jìn)入設(shè)置菜單后，按住設(shè)置鍵不放，聽到兩聲“咔噠”（Setup232 前標(biāo)號為 2）后松開按鍵，進(jìn)入以下菜單：1. 96002. 115200再次按住設(shè)置鍵不放，聽到一聲“咔噠”后，設(shè)置改為 BandRate：9600。重新開機(jī)即可。工作狀態(tài)指示打印頭過熱、缺紙、紙卷蓋打開：工作狀態(tài)指示燈閃爍，閃爍周期為 4 秒（亮 2 秒）；通信狀態(tài)指示：當(dāng)打印機(jī)處于正常待機(jī)狀態(tài)時(shí)，工作狀態(tài)指示燈周期為 2 秒（亮 50 毫秒）；電源狀態(tài)指示打印機(jī)工作過程中，剩余電量大于 50%時(shí)，雙色電源指示燈綠燈常亮；當(dāng)電池電量 50%30%時(shí)，雙色電源指示燈黃燈常亮；當(dāng)電池電量低于 30%時(shí)，雙色電源指示燈紅燈常亮。當(dāng)電池電量不足以支持正常打印功能時(shí)，打印機(jī)將自動關(guān)機(jī)。充電過程中，充電器雙色指示燈顯示紅色，充電完畢，雙色指示燈變成綠色。3、 消費(fèi)者調(diào)研分析WHAT：消費(fèi)者購買或使用什么產(chǎn)品或品牌？WHY：消費(fèi)者為什么購買或使用？WHO：購買和使用產(chǎn)品/品牌的消費(fèi)者是誰？WHEN：在什么時(shí)候購買和使用？WHERE：在什么地方購買和使用？HOWMUCH：購買和使用的數(shù)量是多少？HOW：如何購買和使用的？WHERE：從哪里獲得產(chǎn)品/品牌的信息？結(jié)合消費(fèi)心理及消費(fèi)觀念等方面的相關(guān)信息，對消費(fèi)者的各種行為進(jìn)行全面分析。4、 調(diào)研總結(jié)及設(shè)計(jì)定位通過對熱敏打印機(jī)的市場調(diào)研和對使用人群的調(diào)研，得出結(jié)論，在熱敏打印的購買過程中，人們更偏向美觀的設(shè)計(jì)，不喜歡笨重的單調(diào)的機(jī)型，所以在設(shè)計(jì)上外形要新穎獨(dú)特，顏色要豐富且有感染力。（2） 熱敏打印機(jī)（USB小型風(fēng)扇）設(shè)計(jì)要素研究1、 產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)分析2、 產(chǎn)品外觀形成零件分析： 三視圖圖一尺寸圖 圖二爆炸圖 3、 產(chǎn)品人機(jī)工程分析我們的這款熱敏打印機(jī)外形簡單但是也算是比較人機(jī)的，首先它的外殼非常的堅(jiān)硬，我們?nèi)羰遣恍⌒乃せ蛘呖呐龆疾粫?，在打印機(jī)的背部有一個(gè)卡線槽，可以避免線滑脫，不需要墨盒以及碳帶，使用無任何消耗，只需呀熱敏紙即可無線打印，為消費(fèi)者降低打印成本，打越多節(jié)省越多。在尺寸大小方面，58毫米的寬度，適合用于更多場合，機(jī)身很輕巧，便于攜帶。它的接口類型是USB接口，在手機(jī)或者電腦上都可以。4、 產(chǎn)品色彩設(shè)計(jì)分析產(chǎn)品應(yīng)用環(huán)境廣泛，采用淺灰色，藍(lán)色為機(jī)身主色，簡約大方。色彩在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中很重要，而產(chǎn)品的色彩不是單獨(dú)存在的，是和材質(zhì)與表面處理一起構(gòu)成了完整的色彩，使用色彩和設(shè)計(jì)的關(guān)聯(lián)就好比穿不同質(zhì)地不同色彩的衣服來表現(xiàn)不同的氣質(zhì)一樣。許多經(jīng)典設(shè)計(jì)都并沒有繁復(fù)的配色。更好的把握材質(zhì)就可以作到：以簡御繁。色彩和光