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簡述監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)框架 1 監(jiān)理企業(yè)信息化概述 監(jiān)理企業(yè)信息化 實質(zhì)上是將監(jiān)理企業(yè)的各項業(yè)務(wù)過程數(shù)字化 通過計算機(jī)技 術(shù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)等科學(xué)方法和手段的充分利用 對監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理 項目運(yùn)行中產(chǎn)生的信息進(jìn)行收集 存儲 處理 加工生成新的信息資源 以便 及時準(zhǔn)確地作出決策 全面提升企業(yè)資源配置水平 信息化的實現(xiàn)可使監(jiān)理企 業(yè)和監(jiān)理人員能有效履行法定和合同約定的監(jiān)理職責(zé) 滿足政府和客戶的要求 提高企業(yè)核心競爭力 適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境 求得最大的社會效益和經(jīng)濟(jì) 效益 在激烈的市場競爭中立于不敗之地 監(jiān)理企業(yè)信息化的建設(shè) 是以監(jiān)理業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ) 綜合運(yùn)用計 算機(jī)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù) 集成化管理監(jiān)理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各 種信息 實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用 監(jiān)理企業(yè)的信息化建設(shè)過程 涉及到對企業(yè)管理理念的創(chuàng)新 管理流程的優(yōu)化 管理團(tuán)隊的重組和管理手段 的創(chuàng)新 2 監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)指導(dǎo)思想 監(jiān)理企業(yè)信息化的實施必將涉及企業(yè)管理模式 組織架構(gòu) 業(yè)務(wù)流程 組織行 為和作業(yè)習(xí)慣的改變等 是一個復(fù)雜的組織與管理變革過程 監(jiān)理企業(yè)信息化 的過程就是將現(xiàn)代信息技術(shù)由局部到全局 由戰(zhàn)術(shù)層次到戰(zhàn)略層次向企業(yè)全面 滲透 并運(yùn)用于流程管理 全面支持監(jiān)理企業(yè)運(yùn)營管理的過程 現(xiàn)代信息技術(shù) 在監(jiān)理企業(yè)的應(yīng)用 在空間上是由無到有 由點到面 由淺入深的過程 在時 間上具有階段性和漸進(jìn)性 監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)過程應(yīng)當(dāng)在企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃下 本著急用先上的 原則 分步實施 同時也要處理好引進(jìn) 消化 吸收 創(chuàng)新的關(guān)系 通過技術(shù) 創(chuàng)新和管理創(chuàng)新實現(xiàn)監(jiān)理企業(yè)的管理升級 制訂監(jiān)理企業(yè)信息化方案應(yīng)當(dāng)考慮如下原則 效益原則 實用性和先進(jìn)性原則 循序漸進(jìn)持續(xù)發(fā)展的原則 開放性和通用性原則 安全可靠性原則 3 監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的實施 監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)是一項向傳統(tǒng)管理模式挑戰(zhàn)的變革 需要決策層 管理層 技術(shù)層 應(yīng)用層等各個層次的共同努力才能推動 并需以一定的經(jīng)濟(jì)實力 技 術(shù)水平 管理基礎(chǔ) 人員素質(zhì)為基礎(chǔ) 要求企業(yè)要具有很強(qiáng)的內(nèi)部控制能力 監(jiān)理企業(yè)信息化的建設(shè)應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面著手 3 1 企業(yè)管理者應(yīng)統(tǒng)一認(rèn)識 高度重視 果斷決策 要實施監(jiān)理企業(yè)信息化 首先要解決的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對信息化建設(shè)的認(rèn)識問題 企業(yè)管理者必須認(rèn)清 監(jiān)理企業(yè)的信息化建設(shè)是一項向傳統(tǒng)的管理模式挑戰(zhàn)的管理革命 是對企業(yè)傳 統(tǒng)的管理架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的徹底變革 在當(dāng)前的形勢下 監(jiān)理企業(yè)不實現(xiàn)信息 化就沒有出路 監(jiān)理企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確決策對本企業(yè)信息化是否 能成功實施起著決定性的作用 3 2 在整個企業(yè)進(jìn)行充分的思想發(fā)動 增強(qiáng)企業(yè)全員信息化意識 提高企業(yè) 全員素質(zhì)和信息化應(yīng)用水平 企業(yè)的信息化建設(shè)是綜合性的整體變革 幾乎涉 及企業(yè)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域 需要企業(yè)各層次人員共同參與 員工的素質(zhì) 應(yīng)用水平 參與程度直接影響著系統(tǒng)運(yùn)行的好壞 在監(jiān)理企業(yè)信息化的實施過程中 必須 做好全體員工的思想發(fā)動 并開展信息化系統(tǒng)操作方法和技能的培訓(xùn) 3 3 建立嚴(yán)格的規(guī)章制度 為監(jiān)理信息化建設(shè)提供制度保證 監(jiān)理企業(yè)的信 息化建設(shè)是一項向傳統(tǒng)的管理模式挑戰(zhàn)的管理革命 在建設(shè)過程中勢必會遇到 原有管理習(xí)慣與工作習(xí)慣的阻礙 監(jiān)理企業(yè)必須建立完善的規(guī)章制度來保障企 業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行 監(jiān)理信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 業(yè)務(wù)流程規(guī)范化是實現(xiàn)企業(yè) 的信息化建設(shè)的基礎(chǔ) 而嚴(yán)格 配套的推廣制度 檢查制度 考核獎罰制度才 是監(jiān)理信息化建設(shè)順利實施的制度保證 3 4 選好適合本企業(yè)使用的監(jiān)理信息化系統(tǒng)軟件和專業(yè)強(qiáng) 服務(wù)好的技術(shù)咨 詢服務(wù)隊伍 與咨詢方充分溝通 各取所長 形成本企業(yè)的信息系統(tǒng) 3 5 落實企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)信息化建設(shè)和運(yùn)營管理的部門與責(zé)任人 精干的組織 和高效的執(zhí)行力是監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的有力保證 3 6 注重人才的培養(yǎng) 積極開展后續(xù)培訓(xùn)工作 為管理信息化建設(shè)培養(yǎng)大批 復(fù)合型人才 4 監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容 4 1 信息化基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè) 在基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)方面 監(jiān)理企業(yè)應(yīng)建立計算機(jī)中心機(jī)房 購置服務(wù)器計算機(jī) 建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) 并建立網(wǎng)絡(luò)安全保障系統(tǒng) 防病毒系統(tǒng) 數(shù)據(jù)安全備份等 所有的應(yīng)用系統(tǒng)均應(yīng)有運(yùn)行管理制度 并能保證其正常有效運(yùn)行 4 1 1 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方案 監(jiān)理企業(yè)宜采用完全集中的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方式 即數(shù)據(jù)集中存儲 所有數(shù)據(jù)存放在 總部 下屬業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)通過 INTERNET 與總部進(jìn)行數(shù)據(jù)交換 4 1 2 服務(wù)器部署方案 服務(wù)器是指能通過網(wǎng)絡(luò)對外提供服務(wù)的高性能計算機(jī) 是實現(xiàn)信息共享的載體 是信息化系統(tǒng)的核心設(shè)備 常用的服務(wù)器部署方案有集群部署 雙服務(wù)器部署 單服務(wù)器部署 現(xiàn)階段一般監(jiān)理企業(yè)可采用單服務(wù)器部署方案 4 1 3 網(wǎng)絡(luò)安全方案 網(wǎng)絡(luò)安全劃分為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全 網(wǎng)絡(luò)邊界安全及網(wǎng)絡(luò)連接及數(shù)據(jù)傳輸安全 網(wǎng) 絡(luò)內(nèi)部安全一般通過安裝防病毒軟件系統(tǒng) 定期查殺病毒解決 網(wǎng)絡(luò)邊界安全 采用安裝防火墻 垃圾郵件過濾軟件解決 網(wǎng)絡(luò)連接及數(shù)據(jù)傳輸安全采用 VPN 網(wǎng)絡(luò)或者光纖專線方式增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)連接及數(shù)據(jù)傳輸安全性 4 2 信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) 工程監(jiān)理企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)以監(jiān)理相關(guān)法規(guī)和政策文件為指導(dǎo) 以監(jiān)理規(guī)范和 監(jiān)理合同為依據(jù) 以監(jiān)理項目管理為核心 以監(jiān)理文檔管理為載體 以監(jiān)理項 目質(zhì)量 履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理法定職責(zé)為重點 以監(jiān)理知識管理為支撐 并將監(jiān)理風(fēng)險管理貫穿整個監(jiān)理業(yè)務(wù)過程 監(jiān)理企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)包括企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)建設(shè) 企業(yè)對項目的 信息管理系統(tǒng)建設(shè) 項目的信息管理系統(tǒng)建設(shè) 企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)涉及企 業(yè)對外官方網(wǎng)站 辦公自動化 人力資源信息管理 檔案管理 知識管理 財 務(wù)管理 經(jīng)營管理等系統(tǒng) 企業(yè)對項目的信息管理是通過軟件系統(tǒng)實現(xiàn)企業(yè)對 項目在建信息的及時掌控 對項目的指導(dǎo)與檢查 規(guī)范項目的監(jiān)理工作等 項 目信息管理是指項目監(jiān)理部在監(jiān)理工作中運(yùn)用辦公軟件 造價軟件 進(jìn)度管理 軟件 檔案資料管理軟件等實現(xiàn)監(jiān)理項目信息管理 上述的信息系統(tǒng)模塊與應(yīng) 用軟件可根據(jù)企業(yè)的規(guī)模 業(yè)務(wù)內(nèi)容 綜合管理水平等方面的實際情況和工作 需求逐步完善 但在系統(tǒng)構(gòu)架上應(yīng)當(dāng)整體規(guī)劃 留有擴(kuò)展的空間和接口 4 2 1 企業(yè)內(nèi)部信息主要功能模塊 4 2 1 1 企業(yè)網(wǎng)站及辦公自動化 企業(yè)通過自身官方網(wǎng)站實現(xiàn)企業(yè)對外宣傳 同時通過網(wǎng)站內(nèi)部管理維護(hù)外部網(wǎng) 站數(shù)據(jù) 控制企業(yè)網(wǎng)站信息的顯示 保持網(wǎng)站信息的及時更新 企業(yè)通過辦公 自動化實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門日常辦公時內(nèi)部信息的溝通 包括發(fā)文 收文 新 聞 公告等子模板 建立企業(yè)員工相互學(xué)習(xí) 答疑解惑的平臺 以實現(xiàn)建設(shè)學(xué) 習(xí)型企業(yè)的目的 4 2 1 2 人力資源管理系統(tǒng) 針對企業(yè)的人力資源實行統(tǒng)一管理 人力資源信息管理系統(tǒng)應(yīng)包括招聘管理 員工檔案管理 薪酬福利管理 考勤管理 人事管理 合同管理 薪資管理 執(zhí)業(yè)資格考試與注冊管理 培訓(xùn)管理 績效管理等 信息工程監(jiān)理師 4 2 1 3 檔案資料管理系統(tǒng) 結(jié)合檔案資料管理的有關(guān)規(guī)定 具備檔案分類目錄建立 各類文檔資料錄入 項目檔案歸檔 檔案查詢 資料借閱管理等功能 4 2 1 4 企業(yè)知識庫管理系統(tǒng) 企業(yè)知識庫主要是對監(jiān)理相關(guān)的法律法規(guī) 政策文件 標(biāo)準(zhǔn)圖集 工程規(guī)范 企業(yè)的規(guī)章制度 技術(shù)資料 合同范本 工程造價信息 材料設(shè)備信息等進(jìn)行 收集匯總 實現(xiàn)知識資產(chǎn)采集 知識資產(chǎn)傳遞及利用 知識資產(chǎn)創(chuàng)新 教育培 訓(xùn) 效益分析和知識資產(chǎn)的保護(hù)等功能 為監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理項目日常管理提供 支持 借鑒和參考 同時 在收集 整理企業(yè)各項目監(jiān)理技術(shù)資料的基礎(chǔ)上 形成監(jiān)理企業(yè)的規(guī)范化文件及作業(yè)指導(dǎo)文件 包括各類監(jiān)理項目監(jiān)理工作分解 模板及監(jiān)理文檔標(biāo)準(zhǔn)模板 用于成功監(jiān)理項目工作成果的快速復(fù)制 有效規(guī) 范項目監(jiān)理部的工作 4 2 1 5 財務(wù)管理系統(tǒng) 實現(xiàn)企業(yè)日常會計核算和財務(wù)管理工作 編制收支計劃 定期進(jìn)行各項成本核 算 監(jiān)督費(fèi)用支出 以及稅收籌劃工作 4 2 1 6 經(jīng)營管理系統(tǒng) 實現(xiàn)對企業(yè)在經(jīng)營活動中的相關(guān)信息的管理 包括投標(biāo)信息管理 經(jīng)營評估管 理 投標(biāo)管理 合同管理等 4 2 1 7 決策支持系統(tǒng) 面向監(jiān)理企業(yè)決策層和高級管理層 對項目和管理過程中的動態(tài)情況進(jìn)行 跟蹤和報表統(tǒng)計 通過從各個維度和角度進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘和分類篩選與匯總 使領(lǐng)導(dǎo)層能對各監(jiān)理項目部履行監(jiān)理職責(zé)的行為情況 以及項目實體的質(zhì)量與 安全情況 合同 進(jìn)度 造價的情況進(jìn)行跟蹤和查詢 為管理決策提供支持 4 2 1 8 企業(yè)對監(jiān)理項目部的考核評價系統(tǒng) 依據(jù)法律法規(guī) 政策文件 監(jiān)理規(guī)范 以及 江蘇省項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作評價標(biāo) 準(zhǔn) 以監(jiān)理企業(yè)信息門戶系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為支撐 對企業(yè)所屬項目監(jiān)理部的工 作進(jìn)行遠(yuǎn)程考核評價 確保所屬項目監(jiān)理部的工作符合法規(guī)與規(guī)范要求 4 2 2 監(jiān)理項目信息管理主要功能模塊 4 2 2 1 監(jiān)理行為與前期準(zhǔn)備 監(jiān)理行為與前期準(zhǔn)備工作包括項目基本信息 工程建設(shè)程序 參建主體信息 施工單位市場行為及質(zhì)量安全行為資料的審查 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu) 監(jiān)理人員 其 它監(jiān)理行為履行信息 外部檢查紀(jì)錄 項目監(jiān)理部考核記錄等 4 2 2 2 質(zhì)量控制 質(zhì)量控制包括監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則的編制及報審 審批施工單位質(zhì)保體系 施 工單位資質(zhì)審查 施工組織設(shè)計及專項施工方案審批 工地例會及監(jiān)理程序交 底 設(shè)計交底及圖紙會審 現(xiàn)場移交及測量放線 開工報告審定 材料設(shè)備進(jìn) 場驗收 旁站 現(xiàn)場巡視 平行檢驗 工序及檢驗批 隱蔽工程驗收 功能及安 全檢測 工程驗收 分項 分部 專項工程驗收 預(yù)驗收 竣工驗收 質(zhì)量評估 報告 質(zhì)量事故處理等 信息工程監(jiān)理師 4 2 2 3 進(jìn)度控制 進(jìn)度控制包括里程碑計劃制訂 施工總進(jìn)度計劃審定 月度實施計劃審定 現(xiàn) 場進(jìn)度計劃核查 工程進(jìn)度分析 進(jìn)度簽證等 4 2 2 4 合同管理與造價控制 合同管理與造價控制包括招標(biāo)咨詢與管理 合同臺帳 合同評審 合同變更管 理 合同履行記錄 工程計量 變更估價及價格調(diào)整 工程進(jìn)度款審核 簽證 索賠審核 造價控制分析 竣工結(jié)算審核 合同收尾等 4 2 2 5 履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理法定職責(zé) 履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理法定職責(zé)包括安全監(jiān)理方案及細(xì)則 包括危險性較 大分部分項工程專項監(jiān)理細(xì)則 的編制及報審 施工安全生產(chǎn)管理體系審查 施工組織設(shè)計中安全相關(guān)內(nèi)容與安全專項施工方案的審查 安全防護(hù)文明施工 措施費(fèi)用使用計劃 大型機(jī)械設(shè)備管理 日常安全與文明施工的巡視與檢查 安全事故處理等 4 2 2 6 監(jiān)理文檔管理 監(jiān)理文檔管理包括設(shè)計文件及技術(shù)資料管理 監(jiān)理規(guī)劃與細(xì)則 監(jiān)理日記 監(jiān) 理月報 監(jiān)理會議紀(jì)要 監(jiān)理質(zhì)量評估報告 監(jiān)理工作總結(jié) 監(jiān)理工作文檔 竣工資料匯總審核 項目監(jiān)理文檔電子化歸檔移交等 4 2 2 7 綜合管理 綜合管理包括 項目內(nèi)外溝通 外部檢查 企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)文件 資源 項目監(jiān)理工作評價 回訪 管理收尾等 5 監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)與運(yùn)行狀況評估 為了加強(qiáng)對監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo) 促進(jìn)監(jiān)理企業(yè)間信息化建設(shè)的交流 提升監(jiān)理行業(yè)的信息化水平 在條件具備時應(yīng)由建設(shè)部 省建設(shè)監(jiān)理主管部門 和行業(yè)協(xié)會組織開展監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)與運(yùn)行評估工作 以行業(yè)協(xié)會為依托 建立由監(jiān)理業(yè)務(wù)和信息技術(shù)專家組成的評估專家?guī)?開展 評估工作時從評估專家?guī)熘谐槿<覔?dān)任評估工作 6 監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的實施案例 江蘇建科建設(shè)監(jiān)理有限公司與南京建曉信息科技有限公司在江蘇省住房和城鄉(xiāng) 建設(shè)廳及江蘇省建設(shè)監(jiān)理協(xié)會的指導(dǎo)下開發(fā)了 Epmis 工程監(jiān)理項目管理信息 系統(tǒng) 以下簡稱 Epmis 符合監(jiān)理企業(yè)信息化的建設(shè)需求 Epmis 于 2010 年 11 月 16 日 通過了江蘇省住房與城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織的鑒定 并于 2011 年 11 月 23 日取得了國家版權(quán)局的 計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書 Epmis 開發(fā)小組立足于企業(yè)管理者的高度 著眼于項目監(jiān)理部的具體工作以及 方便項目監(jiān)理部使用的角度 建立了方便監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部管理 方便企業(yè)管理者 對在監(jiān)項目即時管理 方便項目監(jiān)理部在規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的模式下開展監(jiān)理工作 的一個全新的監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的平臺 Epmis 在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下 把監(jiān)理企業(yè)信息化管理的相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng) 數(shù)據(jù)資源和互 聯(lián)網(wǎng)資源有機(jī)地集成一體 根據(jù)每個用戶使用特點和角色的不同 形成個性化的應(yīng) 用界面 并通過對事件和消息的處理 傳輸把各用戶有機(jī)地聯(lián)系在一起 Epmis 利用互聯(lián)網(wǎng)作為項目信息交流的載體 加快了企業(yè)內(nèi)部信息交流速度以 及監(jiān)理企業(yè)和項目管理系統(tǒng)中的信息反饋速度和系統(tǒng)的反應(yīng)速度 減輕了監(jiān)理 參與人日常管理工作的負(fù)擔(dān) 企業(yè)管理者能夠及時查詢工程進(jìn)展情況的信息 信息交換和工作協(xié)同不受空間位置的限制 進(jìn)而能及時地發(fā)現(xiàn)問題 及時應(yīng)對 處置 實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各部門和各監(jiān)理項目的遠(yuǎn)程協(xié)同 Epmis 能適應(yīng)監(jiān)理企業(yè)面對信息量急劇增長的需要 將每天的各種監(jiān)理活動信 息數(shù)據(jù)進(jìn)行實時采集 并提供對各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行及時便利的督促與檢查 實行 規(guī)范化 標(biāo)準(zhǔn)化管理 從而促進(jìn)了各項目管理工作質(zhì)量的提高 同時通過該軟 件的使用 可使監(jiān)理企業(yè)的人才 技術(shù) 知識 管理等資源得到更有效的利用 通過監(jiān)理知識庫的積累 可使新開工的監(jiān)理項目迅速應(yīng)用同類項目的成功經(jīng)驗 實現(xiàn)項目監(jiān)理工作的快速初始化 避免低水平的重復(fù) Epmis 運(yùn)用數(shù)據(jù)庫

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