大綱匯總(財金學院-保險)加封面.doc

保險專業(yè)實驗課程教學大綱經(jīng)濟管理實驗教學中心2012年目 錄1. 人身保險實驗 12. 財產(chǎn)保險實驗 4人身保險實驗實驗大綱一、課程代碼：402sy02二、課程名稱（一）中文名：人身保險實驗（二）英文名：Life Insurance Practical Experiment三、課程管理院、系財政金融學院投資與保險系四、大綱說明（一）適用專業(yè)、層次本課程適用于重慶工商大學保險專業(yè)人身保險實驗教學。（二）學時與學分數(shù)16學時，0.5學分（三）課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)1、課程性質(zhì)本課程為保險專業(yè)學生必修實驗課程。2、課程目的以保險專業(yè)知識為指導，通過讓學生參與模擬人身保險公司的實際運作，親身體會和感受人身保險公司經(jīng)營活動，從而更好地了解和認識人身保險公司從核保、承保到理賠等一系列業(yè)務(wù)的基本活動過程，熟練運用保險辦公軟件，掌握各險種的操作流程，培養(yǎng)和增強學生對財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)處理的能力及對業(yè)務(wù)的管理能力，促進和提高學生的動手能力和綜合素質(zhì)。3、課程任務(wù)幫助學生對人身保險公司業(yè)務(wù)處理流程有一個系統(tǒng)的認識，加深對理論知識的掌握，鍛煉和培養(yǎng)學生的實際業(yè)務(wù)操作能力，培養(yǎng)獨立思考的能力和團隊協(xié)作精神，為畢業(yè)和就業(yè)做好準備。（四）先行、后續(xù)課程1、先行課程：保險學、經(jīng)濟學、人身保險2、后續(xù)課程：保險精算，保險公司經(jīng)營管理（五）考核方式與成績構(gòu)成比例1、考試方式：統(tǒng)考2、成績評定：考勤10%；實驗課堂情況20%；實驗報告成績70%。五、綱目實驗項目一、人身保險的投保與承保實驗一、客戶查看保險產(chǎn)品二、客戶詢價a） 如果客戶向保險公司詢價b） 如果客戶向經(jīng)紀公司詢價c） 如果客戶向保險代理人詢價三、保險公司報價與客戶查看詢價四、客戶投保a） 客戶向保險公司投保b） 客戶通過經(jīng)紀公司投保五、經(jīng)紀公司招標與保險公司投標六、經(jīng)紀公司投保與保險公司核保七、保險公司出單與保險公司歸檔實驗項目二、人身保險的保全實驗一、 保單變更與保單續(xù)保二、解除合同的處理與保險產(chǎn)品管理三、人壽保險團體保險業(yè)務(wù)保全流程四、保險經(jīng)紀公司處理團體投保業(yè)務(wù)流程管理實驗項目三、人身保險產(chǎn)品理賠流程實驗一、客戶報案與受理報案 a）客戶向保險公司報案 b）客戶向經(jīng)紀公司報案（須之前通過經(jīng)紀公司投保） c）客戶向保險代理人報案（須之前通過代理人投保）二、填寫理賠申請單與現(xiàn)場查勘三、賠償處理與理賠結(jié)案實驗項目四、個人與家庭人壽保險綜合理財規(guī)劃實驗一、家庭風險評估分析與理財規(guī)劃需求二、家庭保險需求方案確定與綜合理財規(guī)劃三、不同保險產(chǎn)品的組合與選擇四、保險費計算與產(chǎn)品組合投保六、課程學時分配表序號實驗項目名稱（或?qū)嵺`環(huán)節(jié)基本內(nèi)容摘要）實驗項目類型開設(shè)性質(zhì)實踐（實驗）環(huán)節(jié)時間安排演示驗證綜合設(shè)計必修選修開放課內(nèi)課外安排及說明1人身保險的投保與承保實驗42人身保險的保全實驗43人身保險產(chǎn)品索賠理賠流程實驗44個人與家庭人壽保險綜合理財規(guī)劃實驗4 (注：表中“演示”、“驗證”、“綜合”、“設(shè)計”、“必修”、“選修”和“開放”欄用“”表示對應(yīng)的選擇)七、建議教材與教學參考書1人身保險實驗指導書,自編2人身保險，李艷榮主編，浙江大學出版社，2010年3財產(chǎn)保險實驗教學大綱一、課程代碼：402sy01二、課程名稱（一）中文名：財產(chǎn)保險實驗（二）英文名：Property Insurance Practical Experiment三、課程管理院、系財政金融學院投資與保險系四、大綱說明（一）適用專業(yè)、層次本課程適用于重慶工商大學保險專業(yè)財產(chǎn)保險實驗教學。（二）學時與學分數(shù)16學時，0.5學分（三）課程的性質(zhì)、目的與任務(wù)1、課程性質(zhì)本課程為保險專業(yè)學生必修實驗課程。2、課程目的以保險專業(yè)知識為指導，通過讓學生參與模擬財產(chǎn)保險公司的實際運作，親身體會和感受財產(chǎn)保險公司經(jīng)營活動，從而更好地了解和認識財產(chǎn)保險公司從核保、承保到理賠等一系列業(yè)務(wù)的基本活動過程，熟練運用保險辦公軟件，掌握各險種的操作流程，培養(yǎng)和增強學生對財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)處理的能力及對業(yè)務(wù)的管理能力，促進和提高學生的動手能力和綜合素質(zhì)。3、課程任務(wù)幫助學生對財產(chǎn)保險公司業(yè)務(wù)處理流程有一個系統(tǒng)的認識，加深對理論知識的掌握，鍛煉和培養(yǎng)學生的實際業(yè)務(wù)操作能力，培養(yǎng)獨立思考的能力和團隊協(xié)作精神，為畢業(yè)和就業(yè)做好準備。（四）先行、后續(xù)課程1、先行課程：保險學、會計學、財產(chǎn)保險2、后續(xù)課程：海上保險，保險公司經(jīng)營管理（五）考核方式與成績構(gòu)成比例1、考試方式：統(tǒng)考2、成績評定：考勤10%；實驗課堂情況20%；實驗報告成績70%。五、綱目實驗項目一、財產(chǎn)保險的投保實驗一、 保險產(chǎn)品查看與管理二、 客戶詢價：1、客戶向保險公司詢價，2、向經(jīng)紀公司詢價向代理人詢價三、 保險公司報價四、 客戶查看詢價五、 客戶投保實驗項目二、企業(yè)財產(chǎn)保險與貨運險的承保實驗一、 企業(yè)財產(chǎn)保險的招投標管理二、 經(jīng)紀公司代辦貨運險投保三、 企業(yè)財產(chǎn)保險與貨運險保險公司核保四、 保險公司出單與歸檔實驗項目三、財產(chǎn)保險客戶服務(wù)實驗一、 財產(chǎn)險保單變更二、 保單續(xù)保與解除合同三、 保險產(chǎn)品管理與管理客戶資料四、 代理人管理與業(yè)績分析實驗項目四、機動車輛保險的理賠實驗一、 車險客戶報案與受理報案二、 填寫理賠申請單三、 車險出險現(xiàn)場查勘四、 機動車輛保險交強險的賠償處理計算五、 機動車輛保險商業(yè)險的賠償處理計算六、 理賠結(jié)案六、課程學時分配表序號實驗項目名稱（或?qū)嵺`環(huán)節(jié)基本內(nèi)容摘要）實驗項目類型開設(shè)性質(zhì)實踐（實驗）環(huán)節(jié)時間安排演示驗證綜合設(shè)計必修選修開放課內(nèi)課外安排及說明1財產(chǎn)保險的投保實驗42企業(yè)財產(chǎn)保險與貨運