【個人總結3篇】20 xx年—20 xx年學年度第一學期學生會工作總結與下學期工作計劃.doc

【個人總結3篇】20xx年20xx年學年度第一學期學生會工作總結與下學期工作計劃 下面提供的文章可用于工作中寫作參考，提高效率，如果文檔有不合適的地方可留言以便進行改進。 關于底圖如果不需要圖片或是要更換圖片，只需要雙擊頁眉便可刪除或替換圖片。 目錄1.20xx年年20xx年學年度第一學期學生會工作總結與下學期工作計劃2.學校辦公室個人工作計劃3.20xx年保潔主管工作計劃20xx年20xx年學年度第一學期學生會工作總結與下學期工作計劃_學年度第一學期學生會工作總結與下學期工作計劃作為學生會主席，在過去的半年里，主持開展了一些工作。 在學生會其他成員的共同努力以及在輔導老師的指導下，這半年取得了一點成果，同時也有很多的不足。 下面對本學期的工作以及下學期的計劃具體做進一步的闡述。 一、本學期的工作總結時至歲末，回眸過去的一學期，在我擔任學生會主席以來，學生會的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進行著，干事的素質得到了一定的提高，內部凝聚力也獲得了增強，在學生會廣大隊伍的努力下，各項工作都取得了一定的進展，回顧我在學生會一年半的工作經歷，我深深地感悟到每一項活動的順利舉行，均離不開領導的指導，離不全體學生會干事兢兢業(yè)業(yè)的奉獻，更離不開廣大同學對我們工作的理解和支持。 我們能夠取得這樣的成績也是干事們本著為同學服務，把xx的時間和精力無私的投入到工作中去，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上，經受住了各種考驗，順利完成了各項任務。 此時我已深深地感覺到新一學期的工作重擔已向我們無情地壓來，為了使學生會獲得更大的進步，我們必須在過去的基礎上進一步學習和加深認識。 我們學生會在上學期開展了一系列的活動,例如有接待新生、招新、運動會、“籃球xx、足球賽，英語四六級經驗交流會，演講、朗誦比賽、xx標語征集、“大手拉小手”特色活動、xx、學生會部長與班級干部交流會、干事交流會等，在各項活動的開展中，取得了豐富的活動經驗，總結有以下幾點成功之處 1、活躍校園文化氣息，在活動中教育人為使主題教育活動更加形象、直觀，更具有感染力和說服力，我學生會特舉辦了學生會部長與班級干部交流會、干事交流會。 學生會各部長、各班級班長、團支書、學習委參加了此次會議，會議上學生會各部門部長向大家介紹了各部門的具體情況、本學期特色活動。 讓彼此達到溝通、了解。 此次會議在同學中得到了廣泛的好評，取得了顯著的成效。 我們也決定在下學期，每月初將開一次同樣的會議，向同學們介紹學生會的各項活動，讓同學們深入了解。 2、引導學生組織開展活動，為學生拓展興趣愛好提供平臺學生會意指為學生服務，本學期，我們在學生會舉行籃球xx、足球賽，英語四六級經驗交流會，演講、朗誦比賽、xx標語征集、“大手拉小手”特色活動、xx等激發(fā)學生興趣類的活動，旨在為學生們提供一個展現自我與相互溝通的平臺，增強學生會內部的凝聚力。 另外，學生會也積極地以四六級講座，新老生經驗交流會，心理講座的方式指導廣大學生的在英語和心理方面的學習，潛移默化地對同學們產生影響。 我們有理由相信在領導、輔導員老師的悉心指導下，在全系廣大xx的熱情參與共同努力下，系學生會的明天必將更加燦爛輝煌!當然，學生會的成功不在于活動成功地舉辦。 本學期，我們學生會的工作都沒有真正處在主動地位置上，為此，我與信息系、機械系學生會進行了一次交流，與他們交流學生會的工作經驗，總結成功的經驗和失敗的教訓，彌補不足，不斷創(chuàng)新和提高。 細細總結，我們學生會存在以下幾點不足 1、我們沒有完全解決歷史遺留問題。 學生會在各班級的影響力很不均勻，這是制約學生會向前發(fā)展的一大“頑疾”。 應在宣傳、交流會等方面加大工作力度，充分利用海報等各種載體向同學們宣傳系內活動情況，引導廣大學生關注時事，幫助廣大同學樹立正確的世界觀，真正讓他們在思想上依賴學生會。 2、我們沒有出臺完整的、具體的規(guī)章制度，對同學們的意見的收集、處理以及上傳，我們還沒有一個嚴密的機制來保證反應的迅速。 這一問題需要依靠秘書部和學習部通過協(xié)商來解決這一問題。 3、我們沒有真正的走出去。 本學期，學生會的工作幾乎都局限在學生會內部，當然我們可以將這學期的工作看成是學生會內部的大xx，在提升全員素質的同時也積極地為下學期的活動順利開展累積動力，但是，在為了保證學生會人員不流失的情況下，應積極擴大學生會的的視野，吸取更多其他學生會的經驗，向全院展現我們的風采。 4、學生會的內部交流問題。 很多部長在開會的時候都跟我提到這一點，我們主席團在這一點上有很多責任，盡管我們也做了很多嘗試但效果都不怎么理想。 不過，在學期末的兩次會議，我想是解決這個問題的最好辦法。 每月舉行交流會。 同時，針對這個問題下學期我們決定每個主席團成員至少要到自己管理的部門開一到兩次例會，同時開展部門例會兩個或兩個以上部門共同開的形式。 5、我們活動時間的安排不夠合理。 幾次活動都被取消或是延期舉行，這對學生會的影響很不好，會讓人家感覺到學生會老是說話不算數，沒有信譽，同時也對干事和部長的信心造成陰影，使得他們在策劃活動老是擔心時間問題，我想在下學期準備活動的時候擬定兩到三個備選時間或方案并提前同其他輔導員做好交流，盡量不和系里活動沖突。 各個活動都集中在一個時間段，一時間有很多事要做，而過了那xx卻很閑，使得有一部分同學都忘了自己是學生會的干事，所以下學期我們辦活動要有計劃有目的的辦。 二、下學期工作計劃（一）、分工負責制度在學生會主席團及各部部長全面負責的前提下，學生會全體成員均實行分工負責制度，做到分工明確，責任到人。 1）主席從總體上負責全面工作和秘書部工作計劃。 2）副主席協(xié)助主席的日常工作，并具體分管各部的工作。 3）在分工負責的同時，加強團結，加強各部成員之間的配合協(xié)作，做到分工不分家。 4）各部部長負責本部及系相關干事的工作，部門內部也實行具體分工負責制。 （二）、積極主動開展對內、對外交流活動，加強與老師、同學的溝通。 1）、對于同學們提出的問題及問題的最后解決和落實工作，我們應該做實做好。 此外，我們還應具有敏銳的目光，不僅要努力解決同學們反映的問題還要變被動為主動，積極的去了解同學們面臨的各種問題，特別是心理動態(tài)，我們可以進行深入的調查并提出可行性建議，從而行之有效的解決好問題。 2）、加強與老師的溝通，深刻了解系建設和教學動態(tài)，從而更好的為同學服務。 3）、加強各個系之間的聯系、做到各個部門之間工作目標的一致性，干部之間的友好性，多去了解其他學生會的工作情況，為自己的工作作出指導。 （三）、開展文體活動，展示自我風采1）、本學期的一部分活動由于種種原因可能沒有舉辦，下一學期要根據實際情況開展相應的活動。 2）、所有的活動計劃，經過討論將學生會的活動聯系起來，進行分階段，有目的的開展活動。 將活動搞成系列活動。 3）、所有的活動要符合系的工作要求，做到事前匯報，及時總結，各個活動圖文并茂。 （四）、加強學生會自身建設，開創(chuàng)學生會的良好局面。 1）、主席帶頭，部長和干事積極響應，將新的工作制度和規(guī)定認真學習一次，做到按xx辦事，工作程序了然于心。 2)、學生干部在同學當中起到的是帶頭作用，進一步加強學生會內部的交流與溝通，最大限度的發(fā)揮各部門的職能，從而更好的發(fā)揮我們學生組織的積極作用更好的滿足同學們的愿望和需求。 3）、建立完善的獎懲制度，對于不服從管理的同學要給予相應的處罰，對于表現好的同學給予一定的獎勵。 學校辦公室個人工作計劃一.日常工作在學校兩址辦學的情況下，協(xié)調好校內校外的各項工作。 辦理上級及校外來的公文、函件等日常公文處理工作、保管校章，收文、發(fā)文，完成各項臨時工作。 配合其它部門參加各級各類評選、督導、展示、研討等活動。 組織國際聯校學科評估活動。 加強自身思想建設，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，提高管理水平，提高服務能力。 二.人事工作 (一)深化用人制度改革，大力宣傳“教師聘用合同制”，做好聘任、考核工作1.聘任XX年4月聘任意向調查表;XX年7月簽訂協(xié)議(在職、見習、試用、外聘返聘)2.考核推行教師職業(yè)道德考核制度和獎懲制度，與我校教師評價相結合，落實xxxx評價手冊。 (二)教師培養(yǎng)，“十五”繼續(xù)教育工作按照區(qū)教師繼續(xù)教育辦公室的統(tǒng)一要求，做好“十五”繼續(xù)教育工作。 1.英語口語能力經過努力，我校已有50人達到規(guī)定標準，繼續(xù)組織未達標教師參加輔導及測試。 2.應用信息技術能力參加計算機a級考試，協(xié)調組織教師參加區(qū)繼續(xù)教育辦公室組織的統(tǒng)一培訓。 3.校本培訓繼續(xù)以專家講座、學科教科研活動、學歷達標等多種形式開展;加強對教師自學的要求。 4.加強教師素質建設，引導教師自主發(fā)展，如寫一筆好字、做好教師生涯規(guī)劃等，努力提高教師自我心理調節(jié)及心理輔導能力。 5.配合其它部門，做好體育教師的繼教工作。 (三)新進教師的各項工作完成新進教師的培訓、考核、轉正、調入等各項工作。 (四)協(xié)助各部門，培養(yǎng)骨干教師，宣傳優(yōu)秀教師的成功經驗，促進“兩名工程”實施;探討適合我校的優(yōu)秀教師培養(yǎng)模式。 開展各項評優(yōu)工作。 1.加強xx建設，開展“xx先進”的評選工作(校級、中心級)。 2.開展“青年先進教師”的評選工作(校級、區(qū)級)。 3.做好各級“學科帶頭人”、“骨干教師”的評選工作(中心級、區(qū)級)。 (五)做好工資管理工作，逐步建立我校個人工資檔案。 (六)做好社會保障系統(tǒng)的各項工作，完成失業(yè)保險及養(yǎng)老保險(外聘教職工)的年度審核工作，本學期重點做好外聘教職工的醫(yī)療保險工作。 (七)協(xié)調配合各部門，做好關于“住房補貼”的各項工作 (八)做好人事檔案，各項人事報表統(tǒng)計工作;做好離退休、在職人員的信息采集工作(cmis系統(tǒng))。 (九)做好教工調出、退休工作。 (一零)做好離退休教師工作。 (一一)開展促進教師和諧發(fā)展，心理健康教育，建和諧校園的各項活動。 xx“教師論壇”(內部論壇)。 增進教師間交流。 (一二)完成職稱評審的準備工作。 三.檔案工作1.完成年鑒的工作;各口上交每月大事記。 2.完成上學年檔案，個人檔案交師大檔案館。 3.根據上級文件及各項檢查要求、我校具體情況，逐步完善我校檔案管理辦法。 保潔主管工作計劃x月份副營品質提升x月份副營品質已經有了很大提升,但作為XX年全公司的重點工作,我們還是要對副營品質進行全面有效的提升和改進,具體提升方法: 1、制定出詳細培訓計劃。 （3月16） 2、每天中午對副營保潔員進行培訓。 （持續(xù)） 3、每周五中午對保潔員進行書面和現場考核，排名并給予一定獎勵。 （持續(xù)）x月份主營品質提升我們在副營品質提升的同時也要對主營品質進行嚴格監(jiān)控和提升，具體實施方法 1、重新梳理保潔工作流程，找到更適合魅力的清潔流程1）與保潔共同探討魅力清潔現狀。 （4月2日）2）與各項目專業(yè)崗溝通了解其他項目保潔清潔流程（4月5日）3）制定主營全新工作流程（4月7日） 2、制定保潔主管和班長日工作流程（4月1日） 3、施工單位、綠化進場二次污染的預防措施制定。 （4月5日） 4、主營保潔員BI禮儀提升1）制定適合主營保潔員的培訓計劃。 （4月1日）2）每天早中晚3次禮儀演練。 （持續(xù)）3）每周五進行考核排名并給予一定獎勵（持續(xù)） 56、 7、8月份裝修高峰期內外環(huán)保潔重點工作梳理及措施隨著5月份進入裝修高峰期，內外環(huán)保潔清潔工作會增加很大的工作量和難度，因此我們要對此期間可能造成污染的部位進行梳理，并針對這些重點部位作出有效的清潔措施。 1、內外環(huán)須清理重點部位梳理（5月1日）1）外環(huán)路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內內等部位。 2）內環(huán)單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃等容易造成污染部位。 2、針對重點部位制定有效的清潔措施（5月1日）1）定期對路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內、單元門、臺階、進戶門、防火門、樓道玻璃進行刷洗。 （視情況而定）2）與客戶組時時溝通了解業(yè)主裝修情況，請客戶助理及時對裝修情況進行管理，有效預防裝修造成的額外污染。 （每周一次） 3、雨季路面和樓道大廳、臺階、電梯間的重點清潔（隨臟隨清） 4、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓（每周一次） 9、10月份秋菜殘葉和樹木落葉的清掃9月份進入秋菜晾曬和樹木落葉階段，此階段保潔的重點工作是對秋菜殘葉和樹木落業(yè)的清掃。 1、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場地，便于園區(qū)管理和日后清掃。 2、及時清掃殘葉，注意清掃時不要碰壞秋菜，以免造成業(yè)主投訴。 （日清） 3、落葉及時清掃，注意清掃方法裝袋、順風等。 （日清） 4、注意重點地段的清掃頻次（主通道、售樓處門前、中央綠地區(qū)）（視情況而定） 5、風天注意大塊垃圾的拾揀，主管和班長加強巡視力度。 （每日三次） 1、12月份除雪工作開展 11、12月份進入降雪季節(jié)，保潔班組作為整個項目的主力軍，要承擔園區(qū)除雪工作的主要任務。 1、除雪工具準備時時關注天氣情況，除雪前期對除雪工具進行清點，如有不足及時儲備，防止除雪有窩工現象產生。 2、除雪流程建立根據降雪程度建立不同除雪流程（可參考物業(yè)品質部做出的除雪標準流程） 3、除雪人員合理分配根據降雪情況對人員進行合理調配，保證園區(qū)除雪質量的同時，也要保證園區(qū)其他崗位品質標準。 【篇一】由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立，現正處于物業(yè)前期介入階段。 各方面工作都在陸續(xù)開展。 愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū)，對保潔的服務質量、服務要求必然要達到更高的層次。 為業(yè)主居住提供一個整潔、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境。 一、完善各項管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機制。 20*年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機制。 改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。 進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度；另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。 工作中，堅持“定人、xx、定時、定標準、定任務”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優(yōu)化人員結構，更有利于以后拓展工作的開展。 二、執(zhí)行首問責任制。 實施首問責任制要求本部門員工需掌握的信息量加大，如酒店、辦公樓各方面信息、各重要領導日常習慣等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。 我部門會廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自已的知識面，以便更好的為業(yè)主方提供服務。 首問責任制會從20*年元月份正式執(zhí)行，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫，實行“誰主管誰負責”，對所出現的問題一查到底，決不滯留積壓問題，并做好處理問題的檔案管理工作。 不斷積累工作經驗，將我們的服務水平帶上一個新的高度。 三、建立“免查樓層制度”，充分發(fā)揮員工骨干力量，使領班有更多時間與精力將重心放在管理和員工的培訓工作上。 為了使員工對物業(yè)保潔工作加深認識，加強員工的責任心，物業(yè)保潔部20*年將與樓層內的員工骨干簽定免查樓層協(xié)議，讓員工對自己的工作進行自查自糾，并讓員工參與管理，負責領班休假期間的代班工作，充分體現出員工的自身價值和部門對他們的信任，使員工對工作更有熱情。 此措施將減輕領班在查房上的工作量，有更多的時間與精力放在員工的管理和培訓工作上，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能。 四、與黨委辦公室繼續(xù)合作，為辦公樓提供更為方便、快捷的辦公樓內部的文書傳達工作。 目前辦公樓內部的所有文書、信件、報紙傳達工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務內容只限于開門服務。 根據本部門的工作優(yōu)勢，為了使這項業(yè)務的開展更方便、更快捷，滿足業(yè)主方的需求，我部會與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺設立代辦點為業(yè)主方開展此項傳達工作。 五、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內維修狀況。 從20*年開始，部門將建立工程維修檔案，對一些專項維修項目進行記錄，便于及時跟蹤、了解區(qū)域維修狀況，從而更有力的保障區(qū)域內設施設備完好性，同時更能了解區(qū)域內的設施設備在一段時間內運轉狀況。 從根本上解決長期以來工程遺留問題對部門發(fā)展的阻礙，也會極大的提升業(yè)主方對我們管理上的認可度。 六、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務，創(chuàng)服務品牌隨著酒店及集團的發(fā)展，行業(yè)內的經營理念與服務理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。 僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。 這就要求在規(guī)范服務的基礎上，提供個性化服務。 酒店服務講究“想客人之所想，急客人之所急”。 服務人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時，即以*快的速度提供服務，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。 試想業(yè)主方對這樣的服務是不是難忘？部門將重點培訓員工如何根據集團領導的生活習慣，來提供個性化服務。 在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集、系統(tǒng)規(guī)范和培訓獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進服務質量的提高。 1鼓勵培養(yǎng)對于工作中有優(yōu)秀表現和受到集團領導表揚的服務員，部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng)，使其服務意識和服務質量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務。 2搜集部門管理人員在日常工作中加強現場管理，從一線服務中發(fā)現個性化服務的典型事例，進行搜集，歸納入檔。 3系統(tǒng)規(guī)范將的典型事例進行推廣，在實踐中不斷補充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務質量的一個標準，使模糊管理向量化管理過渡。 4培訓獎勵好的資料可以做為培訓教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學習目標，使老員工通過對比找差距補不足，以此提高員工的認識。 對于工作中表現突出的員工，部門以各種形式進行表彰獎勵，使員工能形成爭先進、比貢獻的良好氛圍。 【篇三】盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。 為進一步做好明年工作，現將本部門存在的問題總結如下。 (一)員工業(yè)務水平和服務