研發(fā)人員績(jī)效考核制度(1).doc

XXXXX有限公司研發(fā)人員績(jī)效考核制度技術(shù)研發(fā)中心1.目的： 為適應(yīng)公司發(fā)展需要，規(guī)范公司技術(shù)研發(fā)中心人員的薪酬考核發(fā)放業(yè)務(wù)流程，建立和完善以崗位績(jī)效為主要形式的收入分配體系，以調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于技術(shù)研發(fā)中心所有在崗員工。3.考核原則1) 考核內(nèi)容和流程以公開(kāi)、公平、公開(kāi)為原則，以確?？己私Y(jié)果的公正性。2) 客觀原則，強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù)，對(duì)考核結(jié)果做出客觀性評(píng)價(jià)。3) 業(yè)績(jī)改善原則，績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的，考核責(zé)任人將通過(guò)不斷溝通幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，找到改進(jìn)的方向，從而使組織和員工達(dá)到更高的水平。4.職責(zé)：4.1技術(shù)研發(fā)中心各部門(mén)副經(jīng)理級(jí)以上成員組成績(jī)效管理小組,負(fù)責(zé)考核方案的審核、績(jī)效溝通、受理考核爭(zhēng)議投訴等。4.2行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果的計(jì)算、統(tǒng)計(jì)并對(duì)考核匯總統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行績(jī)效工資核算。5.薪酬模式：技術(shù)研發(fā)中心員工的薪酬由崗位工資、績(jī)效工資、科研獎(jiǎng)勵(lì)三部分組成。崗位工資：是員工個(gè)人收入中相對(duì)固定的部分，是依據(jù)員工崗位特點(diǎn)及崗位價(jià)值評(píng)估結(jié)果并結(jié)合員工個(gè)人歷史情況確定的基本收入?？?jī)效工資：是指每月進(jìn)行績(jī)效考核評(píng)分，按績(jī)效工資系數(shù)發(fā)放。科研獎(jiǎng)勵(lì)：是指技術(shù)研發(fā)中心按照科研課題產(chǎn)生的社會(huì)效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效應(yīng)對(duì)參與科研人員的獎(jiǎng)勵(lì)。5.1技術(shù)研發(fā)中心應(yīng)當(dāng)在每月5日前確定當(dāng)月績(jī)效計(jì)劃，提交電子版考評(píng)表至行政管理部備檔。5.2行政管理部于每月8日將績(jī)效考評(píng)表下發(fā)至各考核人，考核人應(yīng)于每月30日將紙質(zhì)版考評(píng)表完成并保密送至行政管理部（為保證考評(píng)的公正性及保密性，考評(píng)表應(yīng)由部門(mén)績(jī)效負(fù)責(zé)人/考核人直接送至行政管理部相關(guān)人員）。5.3為確保對(duì)被考核人考核指標(biāo)透明度及公平性，績(jī)效考核評(píng)定指標(biāo)確定后，被考核人應(yīng)確認(rèn)指標(biāo)并簽字。5.4月度績(jī)效結(jié)束后，行政管理部將統(tǒng)一人員績(jī)效考核結(jié)果匯總，提交至董事長(zhǎng)審批，行政管理部負(fù)責(zé)對(duì)考評(píng)結(jié)果以短信形式公布。5.5非正式員工不納入績(jī)效考核范疇。5.6被考核人員工作未滿(mǎn)一個(gè)考核周期，不論何種原因離職，均不計(jì)考核。5.7申訴：被考核人如對(duì)考評(píng)結(jié)果存在異議，在知道績(jī)效評(píng)估結(jié)果三個(gè)工作日內(nèi)提出申訴，填寫(xiě)員工季度績(jī)效申訴表向部門(mén)經(jīng)理或行政管理部提起申訴，受理申訴者必須在三個(gè)工作日內(nèi)反饋處理過(guò)程與結(jié)果。6.考核辦法、考評(píng)內(nèi)容及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：6.1考評(píng)內(nèi)容：主要參照員工當(dāng)月關(guān)鍵工作任務(wù)、崗位職責(zé)進(jìn)行工作考評(píng)，即：KPI考核（關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法）。以員工個(gè)人素質(zhì)、工作態(tài)度、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力、工作業(yè)績(jī)（崗位職責(zé)）五個(gè)方面，每個(gè)方面選取一點(diǎn)或幾點(diǎn)進(jìn)行當(dāng)月重點(diǎn)工作考核指標(biāo)，具體可在6.2參考內(nèi)容中選取。6.2參考內(nèi)容：個(gè)人素質(zhì)方面：團(tuán)隊(duì)精神/品德修養(yǎng)/禮貌禮儀/個(gè)人儀容儀表/團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)/以集體利益為重/溝通能力和親和力/學(xué)習(xí)、總結(jié)能力/主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題/解決問(wèn)題的態(tài)度和能力/責(zé)任心/靈活性/創(chuàng)造性以及潛力/良好組織能力/協(xié)調(diào)管理能力/遵守法律法規(guī)以及公司規(guī)章制度/職業(yè)操守；工作態(tài)度方面：出勤狀況/對(duì)待工作熱情度/工作按時(shí)完成率/員工（客戶(hù)）投訴率/工作態(tài)度、工作責(zé)任心/工作返工率/能主動(dòng)完成工作任務(wù)/能尋求更好的方法來(lái)完成工作/積極主動(dòng)地配合其他崗位的工作/與同事及協(xié)作部門(mén)保持良好的協(xié)作關(guān)系/遵守工作規(guī)范；專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面：專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)/相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)/外語(yǔ)知識(shí)/計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)/參加各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)/不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能；工作能力方面：能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)/能正確理解上級(jí)安排的工作/在執(zhí)行過(guò)程中能主動(dòng)調(diào)動(dòng)各方資源以達(dá)成目標(biāo)/能準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的看法/在工作中善于溝通并保持良好的人際關(guān)系/對(duì)承擔(dān)的工作熟練掌握/有成功完成的經(jīng)驗(yàn)/工作認(rèn)真、細(xì)致/考慮問(wèn)題深入/對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)全面/有系統(tǒng)性/在承擔(dān)工作上有發(fā)展?jié)摿Φ?；工作業(yè)績(jī)方面：(以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn))。6.3考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)：?jiǎn)T工每季度工作表現(xiàn)評(píng)分按KPI指標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)，考評(píng)等級(jí)分為：優(yōu)秀（16-20分）；良好（11-15分）；合格、稱(chēng)職（6-10分）；需要改進(jìn)（1-5分）；不稱(chēng)職（0分）進(jìn)行打分。 6.4考評(píng)成績(jī)總分為五個(gè)等級(jí)，部門(mén)考核人根據(jù)其工作能力及綜合素質(zhì)，匯總考評(píng)得分按：A級(jí)、91-100（優(yōu)秀）；B級(jí)、81-90（良好）；C級(jí)、60-80（合格、稱(chēng)職）；D級(jí)、30-59（需要改進(jìn)）；E級(jí)、0-29（不稱(chēng)職）五個(gè)等級(jí)。6.5在考核期間，因工作轉(zhuǎn)換、人事調(diào)動(dòng)，原有的考核關(guān)系變更，致使不能對(duì)被考核者進(jìn)行充分的考核或造成考核困難時(shí)，可以尋找能夠替代原直屬上司考核者完成考核工作。7.績(jī)效等級(jí)：7.1績(jī)效工資為員工2013年度薪酬定級(jí)工資10%。7.2績(jī)效工資核發(fā)：行政管理部根據(jù)上月度考評(píng)結(jié)果核定被考核人下月度績(jī)效工資水平。7.3 績(jī)效等級(jí)：?jiǎn)T工績(jī)效按照考核結(jié)果A、B、C、D、E五個(gè)等級(jí)，根據(jù)員工每季度績(jī)效考核成績(jī)確定該員工績(jī)效等級(jí)并核算員工每一月度績(jī)效工資。7.4考核成績(jī)、績(jī)效等級(jí)與績(jī)效工資的對(duì)應(yīng)關(guān)系見(jiàn)表：考核成績(jī)91-100分81-90分60-80分30-59分0-29分績(jī)效等級(jí)ABCDE績(jī)效工資系數(shù)1.01.00.80.70.68. 績(jī)效考評(píng)結(jié)果：8.1績(jī)效考評(píng)遵循能上能下的原則，績(jī)效考核為連續(xù)三個(gè)月考評(píng)成績(jī)?yōu)锳者，為特優(yōu)員工，公司對(duì)其進(jìn)行薪酬調(diào)級(jí)上調(diào)一個(gè)等級(jí)。8.2為體現(xiàn)各部門(mén)績(jī)效競(jìng)爭(zhēng)性和合理性，各部門(mén)成績(jī)?yōu)锳級(jí)人員成績(jī)比例不高于該部門(mén)在職員工20%，成績(jī)?yōu)锽級(jí)人員成績(jī)比例不高于該部門(mén)在職員工40%。8.3試用期內(nèi)員工，凡有一次績(jī)效考核為E者視為試用不合格者，將予以勸退。8.4正式員工，凡考核連續(xù)有二次考核成績(jī)?yōu)镃或一次考核成績(jī)D者視為低績(jī)效者，給予次月降職、減薪、待崗等處罰。被處罰者經(jīng)過(guò)培訓(xùn)仍不能適崗者，視為不適合在本公司發(fā)展，將予以勸退。8.5績(jī)效考核結(jié)果按月實(shí)施，如考核成績(jī)異議導(dǎo)致當(dāng)月工資發(fā)放后產(chǎn)生工資調(diào)整的，在次月計(jì)薪進(jìn)行調(diào)整。8.6其他用途：月度績(jī)效考核結(jié)果計(jì)入年度考核，影響晉升、轉(zhuǎn)崗與培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。9. 其他事項(xiàng)：9.1各部門(mén)考核