2020年中專生班主任工作計劃(四篇).doc

2020年中專生班主任工作計劃(四篇) -1-參考范本2020年中專生班主任工作計劃(四篇)目錄2020年中專生班主任工作計劃一2020年中專生班主任工作計劃范文二2020年中醫(yī)護理工作計劃三2020年中醫(yī)護理工作計劃四2/2502020年中專生班主任工作計劃一作為一名中專職業(yè)學校的班主任，我一直努力的在工作。 做好班主任，首先要明確自己的目標和制定好工作計劃。 中專職業(yè)學校不同于高中學校，雖然也有一部分中專學生通過老師和學生本人的努力考上大學，但那是極少數(shù)，大多數(shù)學生都無法通過高考，這就需要班主任在工作上調(diào)整自己的計劃。 當了這么多年的班主任，我每學期都要制定自己的工作計劃，而且都既有針對性，取得了不錯的效果，這個學期的工作計劃是 一、提高知識，明確職責，加強責任感班主任是學校教育計劃的具體執(zhí)行人，是校長、教務(wù)及學管的助手，又是學校和學生家庭的橋梁，各班工作的好壞，直接影響學校教育管理工作進行。 因此，必須提高認識，加強責任感，掌握班主任工作規(guī)律。 1、努力做好學生思想教育工作，把學生培養(yǎng)成為一個積極向上，勤奮為學，團結(jié)友愛的集體。 2、引導學生努力學好功課，采取有效措施，提高學生學習成績和學習效率。 3、關(guān)心學生生活和健康，組織學生參加各種文體活動。 4、組織學生參加社會實踐和公益勞動。 5、關(guān)心和幫助本班共青團組織發(fā)展工作和活動，使他們成為班級一支骨干力量。 6、協(xié)調(diào)本班任課教師的教育教學工作，主動向他們了解本班學生課堂紀律，學習成績情況，形成統(tǒng)一的教育力量。 7、建立與學生家長聯(lián)系，協(xié)調(diào)對學生教育和管理。 3/25 二、熱愛學生，深入了解學生情況要想引導學生向好的方向發(fā)展，克服不好的方面，首先必須深入了解每個學生的身體、思想狀況和原有知識水平，了解他們的興趣愛好，性格特點和家庭情況，然后加以分析，綜合。 如新接手的新班主任，必須先了解這個班基本情況人數(shù)，男女，年齡狀況，政治面貌，擔任干部情況，受過獎勵處分，學習成績，特長愛好，健康狀況，家庭地址，電話，家長職業(yè)，經(jīng)濟狀況等。 三、實施班級管理，形成良好的班風 1、制訂班主任工作計劃，加強工作計劃性根據(jù)學校工作計劃要求，聯(lián)系本班實際，先訂好一個學期工作計劃，然后每周要有具體的計劃，計劃必須做到方向、任務(wù)明確，措施具體、切實可以。 2、培養(yǎng)積極向上、勤奮好學，團結(jié)友愛的班集體。 班級的發(fā)展，一般由松散期、成長期、成熟期和完善期四個階段組成，前兩個階段對班級建設(shè)至關(guān)重要，新生入學后第一學年，一定要抓住這一關(guān)鍵期，制訂相應(yīng)的班級目標。 班級目標要符合本班實際，能為同學所接受，有一定鼓舞作用，而且學生經(jīng)過一定努力可以實現(xiàn)的。 3、選好、用好干部。 班級能否成為奮發(fā)向上，團結(jié)友愛集體(形成良好的班風，很大程度上取決于班干的工作能力和模范帶頭作用，因此，要挑選具備一定組織工作能力，能團結(jié)同學，表現(xiàn)學習好，能以身作則，起模范帶頭作用的同學擔任。 4/ 254、要組織和開展集體活動，培養(yǎng)集體主義精神和團結(jié)友愛等優(yōu)良品質(zhì)。 如參觀，游覽，訪問，晚會，主題活動等。 5、要形成正確輿-論，樹立良好班風，抓好班級規(guī)章制度建設(shè)。 日常行為、道德行為在班級應(yīng)有一個共同標準，形成一種輿-論。 不正確行為出現(xiàn)時，會受到批評，抵制，幫助，形成一種風氣。 班級應(yīng)建立目標管理制度，如組織紀律，環(huán)境衛(wèi)生，出勤記錄，學習情況，輪值制度，日常事務(wù)等進行量化管理評比，在班內(nèi)形成輿-論監(jiān)督，促進良好班風形成。 6、加強班級文化建設(shè)班級文化作為校園文化的重要組成部分，包括班級環(huán)境的布置，班級活動的開展等。 (1)環(huán)境的潛移默化 (2)主題班會是統(tǒng)一班級目標的重要途徑和方法。 四、做好后進生轉(zhuǎn)化工作做好后進生轉(zhuǎn)化工作，對班集體形成和鞏固有巨大影響。 五、管理策略、思想、方法上要因人而異，靈活多樣，不同年級采用不同管理方法一年級新生，積極性高，思想單純，應(yīng)從學習上著手，嚴抓他們學習紀律，激發(fā)他們的積極性，不斷檢查他們的學習和成績，創(chuàng)造一些競爭機會，比學習，比紀律，比品德等。 二年級學生思想開始變得復雜，競爭意識，學習積極性減退，中專學習壓力不大，容易出現(xiàn)松懈現(xiàn)象，對他們要加強思想教育，另方面要加強檢查督促，端正學習態(tài)度，鼓勵他們提高學習成績。 三年級學生，思想波動較大，他們面臨強化理論與技能綜合訓練與畢業(yè)、升學、就業(yè)的矛盾，存在著自己是否適應(yīng)社會的顧慮。 5/25要從社會形勢來教育他們，正確面對現(xiàn)實，確信知識是有用的，中專生也同樣受到用人單位，引導他們正確處理畢業(yè)、升大、就業(yè)關(guān)系，以保證他們的畢業(yè)水平。 6/2502020年中專生班主任工作計劃范文二中專生班主任工作計劃篇一一.指導思想運用各種教育理論，從學校工作和學生思想實際出發(fā)，加強青少年學生的思想道德行為教育，整和社會資源，運用各種教育媒體，進一步推進學生素質(zhì)教育。 二.具體工作 (一)深入愛國主義、集體主義和中華傳統(tǒng)美德教育，加強學生行為規(guī)范，養(yǎng)成良好的行為準則用身邊事例，對學生進行誠信教育、利用班會、校會將行為規(guī)范訓練落到實處.教育學生不賭博，遠離毒物。 在班中“設(shè)崗位，定專人”，加強行為規(guī)范的檢查和監(jiān)督。 (二)配合學生科加強學生衛(wèi)生保健和心理健康教育抓好班級的室內(nèi)衛(wèi)生及包干區(qū)衛(wèi)生;平均每周兩次下宿舍檢查宿舍衛(wèi)生，要求學生加強個人衛(wèi)生習慣，防止傳染病的發(fā)生。 (三)開展家庭教育指導工作積極與學生家長進行聯(lián)系與溝通，多角度進一步了解學生。 尋求在實際工作中獲得家長的支持。 共同對學生進行教育。 三.每月工作安排9月份1.做好補考復習工作。 2.抓好班級一日常規(guī)，杜絕遲到曠課現(xiàn)象，抓好自修課紀律，提高效率。 3.提高板報、墻報質(zhì)量，營造良好的學習氛圍，構(gòu)建良好的班級文化。 布置“爭章園地”與國慶慶典板報。 7/254.慶祝教師節(jié)10月份1.行為規(guī)范教育講文明，講禮貌。 2.校慶工作介紹，號召班級學生爭做合格學生。 3.組織學生開展秋游活動，及外出的安全教育。 4.安排期中考試工作11月份1.準備學校校運會情況檢查，2.主題班會學習經(jīng)驗交流會。 3.主題班會中專學生如何積極應(yīng)對社會激烈競爭。 12月份，1.行為規(guī)范教育認真作業(yè)。 2.法制教育青少年保護條例。 3.迎元旦板報評比。 4.圍繞誠信教育開展中隊主題活動。 1月份1.認真學習，養(yǎng)成良好的學習習慣，準備復習迎考工作。 2.學生思想品德考評.3.學期結(jié)束工作，假期前的安全教育。 中專生班主任工作計劃篇二班主任要做一個人格高尚的人，要宏楊正氣，是非分明，立場堅定，用自身的人格力量感染學生，給學生以可信任感和可欽佩感，這是班主任工作的基礎(chǔ)，要把工作做好，班主任每個學期都要做好班主任工作計劃，下面為您提供20xx年中職班主任工作計劃范文，供參考。 8/25作為一名中專職業(yè)學校的班主任，我一直努力的在工作。 做好班主任，首先要明確自己的目標和制定好工作計劃。 中專職業(yè)學校不同于高中學校，雖然也有一部分中專學生通過老師和學生本人的努力考上大學，但那是極少數(shù)，大多數(shù)學生都無法通過高考，這就需要班主任在工作上調(diào)整自己的計劃。 當了這么多年的班主任，我每學期都要制定班主任工作計劃，而且都既有針對性，取得了不錯的效果，這個學期的工作計劃是 一、提高知識，明確職責，加強責任感班主任是學校教育計劃的具體執(zhí)行人，是校長、教務(wù)及學管的助手，又是學校和學生家庭的橋梁，各班工作的好壞，直接影響學校教育管理工作進行。 因此，必須提高認識，加強責任感，掌握班主任工作規(guī)律。 1、努力做好學生思想教育工作，把學生培養(yǎng)成為一個積極向上，勤奮為學，團結(jié)友愛的集體。 2、引導學生努力學好功課，采取有效措施，提高學生學習成績和學習效率。 3、關(guān)心學生生活和健康，組織學生參加各種文體活動。 4、組織學生參加社會實踐和公益勞動。 5、關(guān)心和幫助本班共青團組織發(fā)展工作和活動，使他們成為班級一支骨干力量。 6、協(xié)調(diào)本班任課教師的教育教學工作，主動向他們了解本班學生課堂紀律，學習成績情況，形成統(tǒng)一的教育力量。 7、建立與學生家長聯(lián)系，協(xié)調(diào)對學生教育和管理。 二、熱愛學生，深入了解學生情況9/25要想引導學生向好的方向發(fā)展，克服不好的方面，首先必須深入了解每個學生的身體、思想狀況和原有知識水平，了解他們的興趣愛好，性格特點和家庭情況，然后加以分析，綜合。 如新接手的新班主任，必須先了解這個班基本情況人數(shù)，男女，年齡狀況，政治面貌，擔任干部情況，受過獎勵處分，學習成績，特長愛好，健康狀況，家庭地址，電話，家長職業(yè)，經(jīng)濟狀況等。 三、實施班級管理，形成良好的班風 1、制訂班主任工作計劃，加強工作計劃性根據(jù)學校工作計劃要求，聯(lián)系本班實際，先訂好一個學期工作計劃，然后每周要有具體的計劃，計劃必須做到方向、任務(wù)明確，措施具體、切實可以。 2、培養(yǎng)積極向上、勤奮好學，團結(jié)友愛的班集體。 班級的發(fā)展，一般由松散期、成長期、成熟期和完善期四個階段組成，前兩個階段對班級建設(shè)至關(guān)重要，新生入學后第一學年，一定要抓住這一關(guān)鍵期，制訂相應(yīng)的班級目標。 班級目標要符合本班實際，能為同學所接受，有一定鼓舞作用，而且學生經(jīng)過一定努力可以實現(xiàn)的。 3、選好、用好干部。 班級能否成為奮發(fā)向上，團結(jié)友愛集體，形成良好的班風，很大程度上取決于班干的工作能力和模范帶頭作用，因此，要挑選具備一定組織工作能力，能團結(jié)同學，表現(xiàn)學習好，能以身作則，起模范帶頭作用的同學擔任。 4、要組織和開展集體活動，培養(yǎng)集體主義精神和團結(jié)友愛等優(yōu)良品質(zhì)。 如參觀，游覽，訪問，晚會，主題活動等。 10/ 255、要形成正確輿論，樹立良好班風，抓好班級規(guī)章制度建設(shè)。 日常行為、道德行為在班級應(yīng)有一個共同標準，形成一種輿論。 不正確行為出現(xiàn)時，會受到批評，抵制，幫助，形成一種風氣。 班級應(yīng)建立目標管理制度，如組織紀律，環(huán)境衛(wèi)生，出勤記錄，學習情況，輪值制度，日常事務(wù)等進行量化管理評比，在班內(nèi)形成輿論監(jiān)督，促進良好班風形成。 11/2502020年中醫(yī)護理工作計劃三篇一中醫(yī)護理工作計劃 一、優(yōu)質(zhì)護理繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，深化服務(wù)內(nèi)涵，落實護士崗位管理，修訂優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案，細化各項質(zhì)量標準，制定健康教育路徑，加強健康教育。 1、實行護士崗位管理以促進護士隊伍健康發(fā)展為目標，建立完善的護士崗位管理機制。 按照科學管理、按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量的原則合理設(shè)置護理崗位，明確崗位職責，建立崗位責任制度，提高管理效率。 根據(jù)崗位職責，結(jié)合工作性質(zhì)、工作任務(wù)、責任輕重和技術(shù)難度等要素，明確崗位所需護士的任職條件、護士的經(jīng)驗能力、技術(shù)水平、學歷、專業(yè)技術(shù)職稱應(yīng)當與崗位的任職條件相匹配，實現(xiàn)護士從身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變。 進一步完善護士人力緊急調(diào)配預案和機動護士人力資源庫，動態(tài)調(diào)整，及時補充臨床護理崗位護士的缺失，確保突發(fā)事件以及特殊情況下臨床護理人力的應(yīng)急調(diào)配。 2、修訂優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案以崗位職責為基礎(chǔ)，以日常工作和表現(xiàn)為重點，包括護士的工作業(yè)績考核、病員滿意度和理論操作考核。 考核結(jié)果與護士的收入分配、獎勵、評先評優(yōu)掛鉤。 形成有激勵、有約束的內(nèi)部競爭機制，體現(xiàn)同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。 3、質(zhì)量標準細化根據(jù)最新的安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準20XX版和三甲檢查反饋，結(jié)合我院實際情況，完善護理質(zhì)量標準與評價體系，細化各項護理質(zhì)量檢查標準，對部分質(zhì)量指標及計算方法不夠精細的內(nèi)容進行細化和量化，提出和建立具有可操作性的護理質(zhì)量評價指標。 12/ 254、加強健康教育，制定健康教育路徑，制定病人版健康教育手冊進一步完善各種?？萍膊〉慕】到逃齼?nèi)容，規(guī)范健康教育形式，將護理路徑理論與臨床的健康教育相結(jié)合，制定實施有計劃、有目標、有評價的系統(tǒng)教育活動，修訂完善各?？撇∪税娼】到逃謨?，用通俗易懂的語言幫助患者理解、掌握健康教育的內(nèi)容，促進正確觀念的形成，提高宣教效果，優(yōu)化護患關(guān)系，從而提高護理質(zhì)量，促進患者康復。 二、護理質(zhì)量、護理安全 1、制定護理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)范根據(jù)臨床實際和最新規(guī)范要求，進一步完善各項護理常規(guī)和臨床常用護理技術(shù)操作規(guī)范，要求具有一定的專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的前沿性，符合我院的實際情況，具有科操作性，完善修訂成冊，全院護士人手一冊，方便護士及時查閱。 2、實行危重患者風險評估，成立危重患者護理質(zhì)量督查小組建立完善危重患者風險評估體系，根據(jù)危重患者病情觀察評分系統(tǒng)，建立各項風險預警值。 成立危重患者護理質(zhì)量督查小組，完善危重患者護理質(zhì)量檢查標準及督查表格，具有可操作性，每月對分管科室內(nèi)的危重患者護理質(zhì)量進行督導，所計分數(shù)與各科室的季度護理質(zhì)量檢查分數(shù)掛鉤。 3、加強護理會診加強護理會診的規(guī)范化管理完善護理會診制度和護理會診單，擴大護理會診范圍，并按照會診程序嚴格執(zhí)行，對會診病例遵照會診意見正確實施護理措施后，保持后續(xù)關(guān)注度，對預后做好記錄。 護理會診單留存護理部。 4、舉辦多科聯(lián)合護理查房為打破護理知識的局限性，解決臨床實際問題，從全院危重、疑難、復雜、病例以及護理難點中選擇典型病例進行聯(lián)合護理查房，促進臨床科室之間的相互交流，體現(xiàn)13/25護理患者的整體性、連續(xù)性和動態(tài)性，培養(yǎng)護士分析問題、解決問題的實際能力。 通過查房能了解國內(nèi)外學術(shù)動態(tài)，提高護理人員理論水平，開拓思維，開闊視野。 5、不良事件傷情鑒定，實行每月一案制定完善不良事件傷情鑒定標準。 對所有不良事件的級別進行嚴格劃分，做好相應(yīng)的處理及保持后續(xù)關(guān)注。 每月科護士長從上報的所有不良事件或其他醫(yī)院發(fā)生的不良事件中選出一例典型案例組織全院護理人員討論學習。 6、加強風險評估及防范，開展疼痛評估、下肢靜脈血栓形成的風險評估完善三風險評估表(自理能力、壓瘡、跌倒墜床、管路滑脫)，制定疼痛評估、靜脈血栓形成的風險評估表，加強全院護理人員的風險及防范意識，提高風險評估及防范能力，做好環(huán)節(jié)控制，提高護士的預見性和工作的主動性，有效地防范風險的發(fā)生，做到防患于未然， 7、護理信息化建設(shè)與信息中心共同協(xié)商，延伸信息化路徑，科學物化護士勞動。 實現(xiàn)護理文書全部電子版，使護理工作走上數(shù)據(jù)講評質(zhì)量的無紙化快捷通道，促進護理管理的科學化。 申請購買使用護理辦公系統(tǒng)，逐步向無紙化辦公方向過渡。 三、加快護士隊伍建設(shè)，加強?？婆嘤?，提升?？谱o理水平。 1、新護士規(guī)范化培訓為加快新護士培養(yǎng)，使期盡快適應(yīng)臨床護理工作，制定新護士規(guī)范化培訓方案，新進崗的護士由護理部統(tǒng)一組織進行崗前培訓，各臨床科室須進行本科室上崗前培訓，安排具體的帶教老師全面負責輪轉(zhuǎn)護士的理論和臨床技能培訓，組織護理理論及操作考核。 每位新護士輪轉(zhuǎn)培訓科室不少于2個，每個科室不少于3個月，輪轉(zhuǎn)科室由本科科室根據(jù)專科工作需要制定，輪轉(zhuǎn)培訓需在工作后2年內(nèi)完成，考核合格后方可晉級N2護士，輪轉(zhuǎn)14/25期間，個人表現(xiàn)、理論操作考核成績與獎金掛鉤。 并采用雙向考核辦法，保證培訓效果。 2、加強重點科室的準入培訓對ICU、CCU、RICU、EICU、PICU、手術(shù)室、血透室、消毒供應(yīng)中心等特殊病區(qū)的注冊護士必須經(jīng)過科內(nèi)3個月以上初步培訓，且掌握相關(guān)理論及技能后，方可取得相應(yīng)的準入資格證。 根據(jù)科內(nèi)嚴格的專科培訓，通過本?？葡嚓P(guān)理論、技能考核合格后，方可授權(quán)單獨值班。 3、調(diào)整應(yīng)急護士隊伍，進行規(guī)范化的應(yīng)急護理小組培訓。 從全院范圍內(nèi)重新篩選出精干力量，要求工作3年以上，至少輪轉(zhuǎn)過2個科室，具有一定臨床經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)熟練、心理素質(zhì)穩(wěn)定、工作責任心強，有較強的適應(yīng)能力和應(yīng)急能力。 進行規(guī)范化的應(yīng)急護理小組培訓，通過相關(guān)理論技能的考核后，方可取得應(yīng)急護士資格。 4、細化?？菩〗M，發(fā)揮?？谱o士的作用根據(jù)我院?？谱o理的發(fā)展規(guī)劃，重點發(fā)揮?？谱o士的作用，制定專科護士結(jié)業(yè)后的培訓和工作開展計劃，細化專科小組，擴大組員范圍，以點帶面，提升?？菩〗M影響力，在保證基礎(chǔ)護理質(zhì)量的同時提升?？谱o理水平，促進?？谱o理的發(fā)展和全院護理人員的綜合素質(zhì)。 四、科研、論文 1、充分發(fā)揮科研小組的作用，以點帶面，全面提升全院護理人員的科研能力和水平，鼓勵支持護理人員申報科研課題。 2、繼續(xù)舉辦護理論文交流大會，幫助低年資護士掌握論文書寫方法技巧;提升高年資護士書寫論文的水平，拓寬護理人員的視野，提高護理理論水平。 3、鼓勵各?？粕贽k?？谱o理方面的繼教學習班，探討?？谱o理熱點、難點問題，為增進醫(yī)院及護理人員的的學習和交流搭建廣闊的平臺，提升?？谱o理水平。 15/ 254、積極申報省特色重點?？萍皣抑攸c?？?。 篇二中醫(yī)護理工作計劃 一、指導思想在總支、院辦的領(lǐng)導下，認真學習和貫徹20XX年全國護理工作會議的精神，遵循“以人為本”的科學發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念，以夯實基礎(chǔ)護理，改善護理服務(wù)，樹立行業(yè)新風，促進醫(yī)患和諧，提高患者滿意程度為主要內(nèi)容，以確保護理安全為目標，強調(diào)過程管理和環(huán)節(jié)管理，強化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意、社會滿意、領(lǐng)導滿意。 二、工作目標 1、健全和完善各項管理制度，并狠抓落實，使各項護理工作做到制度化、科學化、規(guī)范化。 2、強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。 3、堅持“以人為本”的服務(wù)理念，認真落實首問負責制，繼續(xù)開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)效益。 三、工作指標 1、基礎(chǔ)護理合格率90% 2、特、一級護理合格率90% 3、?？谱o理合格率90% 4、技術(shù)水平合格率90% 5、護理文書書寫合格率90% 6、急救物品完好率100% 7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100% 8、病區(qū)管理合格率95% 9、年壓瘡發(fā)生次數(shù) 010、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率80%16/ 2511、醫(yī)療安全管理合格率90% 12、急診科、手術(shù)室、供應(yīng)室質(zhì)量管理合格率90% 13、年護理嚴重差錯、護理事故發(fā)生次數(shù)為 014、病人對護理服務(wù)的滿意率98% 15、護理人員培訓率達100%，護理人員繼續(xù)教育學分或?qū)W時達到規(guī)定要求。 16、每年在州級以上學術(shù)會議或刊物上交流，發(fā)表論文8篇 17、年工作計劃完成率95% 四、工作措施 (一)人員管理 1、在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的護士配備比例。 以滿足臨床工作需要，保證護理工作質(zhì)量為基礎(chǔ)，遇特殊情況按實際工作量盡可能在院內(nèi)作適當?shù)恼{(diào)整，制定緊急情況下護理人力資源調(diào)配的預案，避免造成護理資源的浪費。 2、努力爭取逐步做到分層次使用護士 (1)、新進人員及低年資的護士認真完成本班護理工作和常見疾病的健康教育指導以及病人的生活護理，護師及主管護師應(yīng)做好指導工作; (2)、主管護師、護師在完成本班工作的基礎(chǔ)上，還應(yīng)承擔質(zhì)控、帶教、講課、制訂護理計劃、科研等工作; (3)、把病人滿意的護理骨干用到臨床第一線，如靜脈穿刺技術(shù)好的護士，可以考慮安排治療班，以保障護理服務(wù)的“優(yōu)質(zhì)”，成立靜脈治療小組，解決全院疑難穿刺問題，充分調(diào)動護理人員工作學習的積極性、主動性。 17/ 253、對各級護理人員進行考核、考評，護理部及科室認真做好護士技術(shù)檔案的管理工作。 4、加強護士長的管理，做好護士長管理工作的檢查、監(jiān)督。 認真落實整體護理，改變排班模式，合理、科學、彈性排班，充分體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)理念。 (二)質(zhì)量管理 1、認真學習湖北省衛(wèi)生廳、縣衛(wèi)生局關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量管理專項整治活動實施方案的有關(guān)精神，結(jié)合醫(yī)院實際，開展醫(yī)療質(zhì)量專項整治活動。 繼續(xù)開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，落實首問負責制，開展全程優(yōu)質(zhì)無縫服務(wù)活動。 2、完善護理質(zhì)量控制制度和護士長會議制度，建立由分管院長為組長，護理部主任為副組長，護士長、質(zhì)檢員為成員的護理質(zhì)量管理體系。 進一步修訂和完善護理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標準。 抓好二級質(zhì)控管理，按要求開展質(zhì)控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關(guān)，確保質(zhì)量。 有檢查記錄、分析、評價及改進措施，每季度有信息分析。 護士對存在的問題和改進措施知曉率達100%,護理措施落實率達90%以上，以保證護理質(zhì)量持續(xù)改進工作的有效性。 3、落實護士長夜查房、節(jié)假日查房制度。 加強對重點科室、重點部門、重點環(huán)節(jié)、重點人群、重點時段的管理。 (三)安全管理 1、組織認真學習護士條例、醫(yī)療機構(gòu)管理條例、醫(yī)療事故處理條例、醫(yī)院感染管理辦法、一次性醫(yī)療廢物處理條例等相關(guān)法律法規(guī)，每年進行一次法律法規(guī)考試，以提高護理人員的法律意識，依法從護，保護病人及護士的自身合法權(quán)力。 18/ 252、建立和完善護理差錯報告和管理制度，加強護理缺陷管理。 護理部統(tǒng)一規(guī)范護理缺陷、差錯事故記錄本，發(fā)現(xiàn)缺陷及時記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施。 發(fā)現(xiàn)差錯及時記錄并上報護理部，科室組織討論、定性，有原因分析、有整改措施。 3、狠抓核心制度的落實，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理常規(guī)、規(guī)范。 由護理部制定護理安全專項檢查內(nèi)容，各層管理人員定期和不定期督查，查隱患、定措施、促改進。 4、加強與病人的溝通，每月召開工休會，向病人征求意見，及時為病人解決問題。 對損傷性治療或特殊檢查認真履行告知義務(wù)。 5、繼續(xù)開展醫(yī)療安全月活動，查找自身和工作中存在的安全隱患，并寫出自查自糾報告上交護理部。 (四)業(yè)務(wù)管理 1、進一步深化整體護理理念，以病人需求為服務(wù)導向，注重個性化服務(wù)，進一步規(guī)范健康教育制度，流程，確保措施的有效性。 2、建立和完善危重、疑難病例護理會診、護理查房、護理病例討論制度，強化業(yè)務(wù)查房效果，護理部每季度組織全院護理業(yè)務(wù)查房1次，科室每年至少組織5次護理業(yè)務(wù)查房。 3、引導護理人員積極開展護理科研，開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，撰寫護理論文，鼓勵積極投稿。 要求護師以上職稱者每年至少完成1篇論文。 4、開展中醫(yī)特色護理，認真搞好中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣工作，創(chuàng)建特色中醫(yī)醫(yī)院。 5、在職培訓19/25 (1)選派23名護士長到上級醫(yī)院進修學習新技術(shù)(PICC)、新業(yè)務(wù)。 各科室派送年輕護士到宜昌中心醫(yī)院進行輪訓3個月，為搬進新大樓打好基礎(chǔ)。 (2)護理業(yè)務(wù)學習要求全院每季度組織一次護理講課，各科室每月組織一次業(yè)務(wù)學習，有記錄、有講稿。 (3)護理理論培訓內(nèi)容護理質(zhì)量標準、各項工作制度、工作流程、“三基”護理知識、?？谱o理常規(guī)、應(yīng)急預案、急救知識等; (4)護理技能培訓重點基礎(chǔ)護理操作和中醫(yī)護理操作的規(guī)范化培訓，特別做好新員工及年輕護士的培訓;常用急救知識和技能。 (5)積極參加省、州護理學會組織的各種短訓班，不斷增進新知識、開展新業(yè)務(wù)，帶動全院護理業(yè)務(wù)水平的提高。 (6)請院外護理專家到本院進行護理業(yè)務(wù)知識專題講座12次。 (7)鼓勵護理人員在職繼續(xù)學習，通過自學考試等方法提高學歷，提升知識層次，改善護理隊伍智能結(jié)構(gòu)。 20/2502020年中醫(yī)護理工作計劃四20xx年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作是在20xx年全院全面開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動的基礎(chǔ)上，為進一步深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作內(nèi)涵，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，提升服務(wù)水平，持續(xù)改進護理質(zhì)量，在總結(jié)上一年度開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，特制定20xx年推廣“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作計劃 一、指導思想我院將全面實施“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的工作方案，以科學發(fā)展觀為指導，深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)”為主題，努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。 二、工作目標在新增加ICU、NICU、兒科 一、內(nèi)科 二、婦科 二、骨科二六個護理單元開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，以患者滿意為總體目標，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果，進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量。 三、工作措施 (一)修訂各種制度、標準按照二級綜合醫(yī)院評審標準，進一步健全完善護理核心制度、危重病人護理常規(guī)、護士崗位職責、臨床護理技術(shù)操作常見并發(fā)癥的預防與處理規(guī)范?？谱o理常規(guī)，每一位護理人員印發(fā)護士實用手冊，并組織各級護理人員培訓學習，各病區(qū)護士長及護理人員必須增強主動服務(wù)意識，提高執(zhí)行能力，使規(guī)章制度落到實處。 (二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護理服務(wù)21/ 251、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高。 從“三級三嚴”入手，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論、?？谱o理、法律法規(guī)、服務(wù)意識，強化基礎(chǔ)護理及分級護理的落實并保證質(zhì)量。 每季度綜合學習內(nèi)容考試一次，1人不合格扣科室綜合質(zhì)量考核分1分。 2、提高臨床護士的實際工作能力，培訓?？谱o理骨干，重點加強重癥醫(yī)學科、血液透析，消毒供應(yīng)中心等重點?？谱o士的培訓，培訓結(jié)束后，在全院組織學習培訓內(nèi)容。 3、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓。 建立培訓機制，按照護理部所規(guī)定的16個項目，有計劃的對護士進行技能操作培訓，要求每人今年必須完成技能操作的培訓與考核，牢固掌握護理基本技能，夯實基本功底，進一步強化訓練，提升臨床護理技能操作水平，從而提高護理服務(wù)。 4、提高護士長的管理水平，護理部制定了病區(qū)護士長周計劃安排，并組織培訓，嚴格按照PDCA循環(huán)管理模式進行護理質(zhì)量管理與持續(xù)改進。 5、加強護士禮儀規(guī)范學習。 護士禮儀是護士綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是護士在整個護理工作中，為了塑造個人和組織的良好形象所應(yīng)遵循的規(guī)范和程序;護士美的儀表、禮貌的語言、落落大方的禮節(jié)，可使患者感到被理解、被尊重，心理上得到安慰，情感上得到愉悅，從而促進疾病的康復。 護理部計劃5月份開展護理禮儀表演和演講競賽，從而提高全院護理人員的禮儀規(guī)范和服務(wù)水平。 6、采取各種形式的學習培訓，以提高全院護理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高護士觀察病情、落實護理措施、記錄護理文書的能力。 22/ 257、注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部和科室每月組織部分護士長和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)小組長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時通過患者滿意度調(diào)查收集優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)最滿意護士，科室每月、護理部每季度評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)明星護士，對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。 8、在全院臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，每季度評選“明星護士”，將人性化服務(wù)理念作為一切工作的準則，以星級護士評選活動為契機，解決我院服務(wù)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，增強主動服務(wù)意識，規(guī)范護理服務(wù)，提高護理服務(wù)質(zhì)量和水平，促進我院護理文化建設(shè)。 9、細節(jié)決定成敗，抓好護理服務(wù)細節(jié)，提供細微的人性化服務(wù)，是我院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)試點工作的一項指導原則，我們力圖將“以人為本”、“以病人為中心”的護理理念貫穿于工作的方方面面。 (1)規(guī)范護士職業(yè)用語和行為舉止。 如入院病人接待、電話接待、各項操作、床邊交接班和出院病人用語等。 病人入院護士主動起立、主動問候、主動將病人領(lǐng)至床邊;交班時不直接稱呼床號，而是稱呼“爺爺”、“奶奶”、“叔叔”、“阿姨”等，讓病人感受到溫馨的規(guī)范的護理服務(wù)。 (2)實行形式多樣的健康教育。 在新入院、特殊檢查前后、手術(shù)病人的心理疏導、飲食指導及健康指導中，采用口頭囑咐、宣教手冊、病友相互交流、護理人員示范等多種方式，使患者更加容易掌握相關(guān)內(nèi)容，減輕患者的緊張恐懼心理。 23/25 (3)實行“四聲”服務(wù)。 病人詢問有迎聲;護理操作有解釋聲;住院期間有宣教聲;服務(wù)不足有抱歉聲。 要求所有護士做到不冷漠家屬、不和家屬發(fā)生爭執(zhí)、不拒絕家屬合理要求、不對家屬說“我不知道，我不清楚”。 (4)開展預約出院服務(wù)。 出院患者由護士全程辦理各項手續(xù)，包括辦理出院手續(xù)、打印清單、協(xié)調(diào)復印病歷、診斷證明書的辦理、協(xié)調(diào)辦理新型農(nóng)村合作醫(yī)療的報銷等，做好出院指導護送患者出病區(qū)。 (5)開展特色護理服務(wù)。 各個試點病房根據(jù)?？铺厣珵榛颊咛峁┨厣?wù)，為護理工作錦上添花。 如ICU、NICU24小時無陪護護理模式、消毒隔離產(chǎn)房新生兒洗浴的開展，婦產(chǎn)科、NICU新生兒油浴的應(yīng)用、消毒供應(yīng)中心的下收下送、中醫(yī)科、骨科根據(jù)患者不同的康復需求，給予特色中藥足浴;內(nèi)科將飲食指導做成圖文并茂的畫冊，易于患者理解并掌握等。 (三)加強管理，確保護理安全 1、加強病人重點環(huán)節(jié)的管理，如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等，建立并完善護理流程及管理評價程序。 抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強護理管理確保目標實現(xiàn)。 2、加強