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文檔簡介
公司200年度銷售計(jì)劃書一、200年度基本目標(biāo)本企業(yè)200年度的銷售目標(biāo)如下:1銷售額目標(biāo):銷售部部門年銷售額達(dá) 萬元以上;每位員工每月銷售額達(dá) 萬元以上。2利潤目標(biāo):200年度實(shí)現(xiàn)利潤達(dá) 萬元以上。3新產(chǎn)品的銷售目標(biāo):新產(chǎn)品銷售額達(dá) 萬元以上。二、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基本措施市場營銷部門應(yīng)采取措施,如培訓(xùn)、定期的經(jīng)驗(yàn)交流等,使所有人員都能精通業(yè)務(wù),有危機(jī)意識并能有效地工作。員工需全力投入工作,使工作向高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展,公司將加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理。為提高運(yùn)營的效率,公司將大幅下放權(quán)限,使員工能夠自主處理各項(xiàng)事務(wù)。為達(dá)到銷售目標(biāo),建立崗位責(zé)任制,實(shí)行重賞重罰政策。 交易發(fā)生要簽訂合同,彼此應(yīng)遵守合同約定,履行相應(yīng)義務(wù),保證合同的順利執(zhí)行。 公司為促進(jìn)零售店的銷售,建立銷售管理體制,即將原有購買者的市場轉(zhuǎn)移為銷售者的市場,使本公司能享有控制代理店、零售店的優(yōu)勢。 將主要銷售目標(biāo)放在零售店方面,培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此刺激需求的增長。 定期舉辦聯(lián)誼會,進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。 利用客戶調(diào)查卡的管理來規(guī)范零售店銷售實(shí)績、需求預(yù)測等的管理工作。 除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展策略外,再以上述的方法作為強(qiáng)化政策,從兩方面著手致力于拓展新的銷售渠道。 檢查與代理商的關(guān)系,確立具有一貫性的會計(jì)制度。三、市場營銷部門工作計(jì)劃市場營銷部門包括內(nèi)部、外部,具體的銷售工作計(jì)劃、措施如下表所示。市場營銷部門計(jì)劃部門具體工作安排內(nèi)部部門1服務(wù)店將升級為營業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)2營業(yè)處增設(shè)新的出差處(或服務(wù)中心)3解散不必要的部門,該部門的人員分配到營業(yè)處,致力于擴(kuò)展銷售活動(dòng)4以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任制5在業(yè)務(wù)的處理方面若有不妥之處,再酌情改善外部部門交易機(jī)構(gòu)及制度將維持“企業(yè)代理店零售商”的銷售方式四、零售商的促銷計(jì)劃(一)新產(chǎn)品的銷售方式將全國有影響力的30家零售商店依照區(qū)域劃分,在各劃分區(qū)域內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式,即每人負(fù)責(zé)30家左右的店鋪,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售,并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)和技術(shù)指導(dǎo)等工作。新產(chǎn)品的庫存量應(yīng)努力維持在零售店有一個(gè)月的庫存量、代理店有二個(gè)月的庫存量。銷售主管及銷售人員的職務(wù)及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確。(二)新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的設(shè)立與工作為使新產(chǎn)品的銷售方式及所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以順利展開,還要以全國各主力零售店為中心,依地區(qū)設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作次級機(jī)構(gòu)。新產(chǎn)品協(xié)作機(jī)構(gòu)的工作內(nèi)容包括:分發(fā)、寄送相關(guān)雜志;贈送本公司產(chǎn)品的樣品;安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌;分發(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店;分發(fā)廣告宣傳單;積極支持經(jīng)銷商;舉行講習(xí)會、研討會;增設(shè)年輕人專柜;介紹新產(chǎn)品。(三)增強(qiáng)零售店員工的責(zé)任意識,加強(qiáng)其銷售意愿,具體實(shí)施要點(diǎn)如下。1.金激勵(lì)法零售店員工每次售出本公司產(chǎn)品時(shí)都令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到15張時(shí),即頒發(fā)獎(jiǎng)金給本人以提高其銷售積極性。2.強(qiáng)人員的輔導(dǎo)工作銷售主管可利用訪問進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對產(chǎn)品的認(rèn)識。銷售主管可親自接待顧客,對銷售行為進(jìn)行示范說明,讓零售商的員工從中獲得直接的指導(dǎo)。邀請協(xié)作機(jī)構(gòu)員工參加零售店員工的研討會,借此提高其銷售技巧及對產(chǎn)品的認(rèn)識。參加研討會的員工通過對其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識、技術(shù),借此提高大家對銷售的積極性。五、擴(kuò)大消費(fèi)需求計(jì)劃(一)實(shí)施廣告宣傳在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來規(guī)劃活動(dòng)。對廣告媒體進(jìn)行研究,達(dá)到以最小的費(fèi)用獲得最大成果的目標(biāo),完成廣告宣傳計(jì)劃。為完成以上兩項(xiàng)目標(biāo),對廣告、宣傳技術(shù)進(jìn)行充分的研究。(二)利用購買調(diào)查卡針對購買調(diào)查卡的回收、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握客戶真正的購買動(dòng)機(jī)。利用購買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及客戶調(diào)查卡的管理體制等,切實(shí)做好需求的預(yù)測。六、營業(yè)管理控制(一)營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計(jì)利用各零售店店員所返回的客戶調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績統(tǒng)計(jì)出來,或者根據(jù)客戶調(diào)查卡進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。依據(jù)各營業(yè)處、區(qū)域分別統(tǒng)計(jì)商店的銷售額。依據(jù)各營業(yè)處分別統(tǒng)計(jì)商店以外的銷售額。另外幾種銷售額統(tǒng)計(jì)需以各營業(yè)處為單位進(jìn)行。根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),觀察并掌握各店的銷售實(shí)績和各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績,以及各商品種類的銷售實(shí)績。(二)確立及控制營業(yè)預(yù)算確立營業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算需隨營業(yè)實(shí)績進(jìn)行上下調(diào)節(jié)。預(yù)算方面的各種基準(zhǔn)、要領(lǐng)等需完
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