休閑會所整體行銷方案.docx

休閑會所整體行銷方案項目我們以心至精SPA礦物水療法、按摩理療法為顧客打造石油加工及煉焦業(yè)金屬制造業(yè)金融、保險業(yè)辦公、文體用品業(yè)醫(yī)藥制造業(yè)印刷、造紙及紙制品業(yè)汽車及配件業(yè)計算機(jī)、通信、業(yè)冶金及加工業(yè)機(jī)械及設(shè)備制造煙草加工業(yè)采掘業(yè)批發(fā)和零售貿(mào)易業(yè)木材家具業(yè)非金屬制造業(yè)食品、飲料業(yè)建筑、建材業(yè)電子及通信設(shè)備房地產(chǎn)業(yè)紡織服裝業(yè)旅游餐飲服務(wù)業(yè)農(nóng)、林、漁、牧業(yè)化學(xué)原料及制品物流、交通運(yùn)輸業(yè)能源、新材料50003300- 3700- 4500400052003800600032004200260020元45分鐘、68元60分鐘，泰式118元120分鐘，韓式128元120分鐘，中高層商交人士周邊家庭性消費(fèi)各駐成都辦事處旅游人群第三部分：管理理念及服務(wù)要求OEC管理模式日清日高管理法，把容易的事認(rèn)真做好就是不容易，把簡單的事天天做好就是不簡單。“O”O(jiān)verall全面“E”Everthing、Everday、Everone代表每一件事、每一天、每一個人；“C”Control and clean 代表控制清理。其含義為對每一個人每一天所做的每一件事進(jìn)行控制清理。管理方法概括為五句話：總帳不漏頂事事有人管人人都管事管事憑效果管人憑考核目標(biāo)系統(tǒng)。日清控制系統(tǒng)包括兩個方面：日事日畢：防止問題的積累。日清日高：每日清理，每日提高，要求員工每日提高1%有效激勵機(jī)制：公平、公正、公開合理依據(jù)三本帳：企業(yè)管理工作總帳、部門管理工作分類帳、員工個人管理工作明細(xì)帳。三個表：日清檔、管理人員日清欄、“3E”卡區(qū)域日清：服務(wù)質(zhì)量日清衛(wèi)生日清設(shè)備日清物耗日清工作計劃日清勞動紀(jì)律日清文明生產(chǎn)日清功能日清：工作現(xiàn)場 5W3H1S1-What1-How many2-How much cost3-HowSafety職能部門的工作人員按照自己的分工區(qū)域、分管受控狀況、問題的原因、問題的查找，一有問題，準(zhǔn)備做措施。職能部門所要解決的主要問題：找出問題的原因，找出整改措施，分析責(zé)任，變例外因素為例內(nèi)因素。進(jìn)行程序如下：日清的三段九步：一、召開班前例會，明確當(dāng)天的目標(biāo)及要求。按目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)工作，工作場所按七要素要求進(jìn)行，職能系統(tǒng)按七項日清，按5W3H1S的要求從事瞬間控制。填寫日清欄，各部門主管或職能巡監(jiān)員定時公布一次巡視中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見。二、班后清理，分五步，縱向管理。自清考核：班組長根據(jù)每個人各方面工作情況考核確認(rèn)報給主管。審核：務(wù)部門主管根據(jù)當(dāng)天對各班組情況掌握，復(fù)核各班組“3E”卡。審核日清工作記錄表。把當(dāng)天問題解決方法報總經(jīng)辦。三、整改整改各職能部門。提高管理精細(xì)化程度，零缺陷，高靈敏度。提高流程控制能力。主要表現(xiàn)三個方面：自控能力普遍提高，所有員工都追求零缺陷，收益水平提高，苦練基本功，消除不良因素，作好把關(guān)。互控能力，有效激勵機(jī)制，使部門之間互檢工作加強(qiáng)。專控能力加強(qiáng)，瞬間到偏，對過程進(jìn)行把關(guān)。完善企業(yè)激勵機(jī)制，在員工評定上有依可據(jù)，有規(guī)可遁，避免憑感覺，將來可能會考慮三工并存，動態(tài)轉(zhuǎn)換。培育高素質(zhì)的員工隊伍，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。DM20XX026000100001280050006000300035001001001200300160050021008002600我接受以下酬賓活動的聯(lián)系方式：電話普通郵政E-mail: 短信不需要本人資料：公司E-mail:配偶：SPAN lang=EN-US style=FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋體; mso-bidi-font-family: 宋體;