




已閱讀5頁,還剩25頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
休閑會所整體行銷方案項目我們以心至精SPA礦物水療法、按摩理療法為顧客打造石油加工及煉焦業(yè)金屬制造業(yè)金融、保險業(yè)辦公、文體用品業(yè)醫(yī)藥制造業(yè)印刷、造紙及紙制品業(yè)汽車及配件業(yè)計算機(jī)、通信、業(yè)冶金及加工業(yè)機(jī)械及設(shè)備制造煙草加工業(yè)采掘業(yè)批發(fā)和零售貿(mào)易業(yè)木材家具業(yè)非金屬制造業(yè)食品、飲料業(yè)建筑、建材業(yè)電子及通信設(shè)備房地產(chǎn)業(yè)紡織服裝業(yè)旅游餐飲服務(wù)業(yè)農(nóng)、林、漁、牧業(yè)化學(xué)原料及制品物流、交通運(yùn)輸業(yè)能源、新材料50003300- 3700- 4500400052003800600032004200260020元45分鐘、68元60分鐘,泰式118元120分鐘,韓式128元120分鐘,中高層商交人士周邊家庭性消費(fèi)各駐成都辦事處旅游人群第三部分:管理理念及服務(wù)要求OEC管理模式日清日高管理法,把容易的事認(rèn)真做好就是不容易,把簡單的事天天做好就是不簡單。“O”O(jiān)verall全面“E”Everthing、Everday、Everone代表每一件事、每一天、每一個人;“C”Control and clean 代表控制清理。其含義為對每一個人每一天所做的每一件事進(jìn)行控制清理。管理方法概括為五句話:總帳不漏頂事事有人管人人都管事管事憑效果管人憑考核目標(biāo)系統(tǒng)。日清控制系統(tǒng)包括兩個方面:日事日畢:防止問題的積累。日清日高:每日清理,每日提高,要求員工每日提高1%有效激勵機(jī)制:公平、公正、公開合理依據(jù)三本帳:企業(yè)管理工作總帳、部門管理工作分類帳、員工個人管理工作明細(xì)帳。三個表:日清檔、管理人員日清欄、“3E”卡區(qū)域日清:服務(wù)質(zhì)量日清衛(wèi)生日清設(shè)備日清物耗日清工作計劃日清勞動紀(jì)律日清文明生產(chǎn)日清功能日清:工作現(xiàn)場 5W3H1S1-What1-How many2-How much cost3-HowSafety職能部門的工作人員按照自己的分工區(qū)域、分管受控狀況、問題的原因、問題的查找,一有問題,準(zhǔn)備做措施。職能部門所要解決的主要問題:找出問題的原因,找出整改措施,分析責(zé)任,變例外因素為例內(nèi)因素。進(jìn)行程序如下:日清的三段九步:一、召開班前例會,明確當(dāng)天的目標(biāo)及要求。按目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)工作,工作場所按七要素要求進(jìn)行,職能系統(tǒng)按七項日清,按5W3H1S的要求從事瞬間控制。填寫日清欄,各部門主管或職能巡監(jiān)員定時公布一次巡視中發(fā)現(xiàn)的問題及處理意見。二、班后清理,分五步,縱向管理。自清考核:班組長根據(jù)每個人各方面工作情況考核確認(rèn)報給主管。審核:務(wù)部門主管根據(jù)當(dāng)天對各班組情況掌握,復(fù)核各班組“3E”卡。審核日清工作記錄表。把當(dāng)天問題解決方法報總經(jīng)辦。三、整改整改各職能部門。提高管理精細(xì)化程度,零缺陷,高靈敏度。提高流程控制能力。主要表現(xiàn)三個方面:自控能力普遍提高,所有員工都追求零缺陷,收益水平提高,苦練基本功,消除不良因素,作好把關(guān)。互控能力,有效激勵機(jī)制,使部門之間互檢工作加強(qiáng)。專控能力加強(qiáng),瞬間到偏,對過程進(jìn)行把關(guān)。完善企業(yè)激勵機(jī)制,在員工評定上有依可據(jù),有規(guī)可遁,避免憑感覺,將來可能會考慮三工并存,動態(tài)轉(zhuǎn)換。培育高素質(zhì)的員工隊伍,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。DM20XX026000100001280050006000300035001001001200300160050021008002600我接受以下酬賓活動的聯(lián)系方式:電話普通郵政E-mail: 短信不需要本人資料:公司E-mail:配偶:SPAN lang=EN-US style=FONT-SIZE: 12pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: 宋體; mso-bidi-font-family: 宋體;
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 基于人工智能的個性化醫(yī)療解決方案
- 開發(fā)民俗體驗的背景意義及必要性
- 掌握英語學(xué)習(xí)策略
- 老舊廠區(qū)改造項目投融資與財務(wù)方案
- 2025雇傭合同 合同協(xié)議
- 共育明日之星
- 博士探索:科研之路
- 2025年熱塑性彈性體項目規(guī)劃申請報告
- 財務(wù)報銷流程規(guī)范培訓(xùn)
- 石油監(jiān)事考試題庫及答案
- 江蘇省南京市建鄴區(qū)2023-2024學(xué)年五年級下學(xué)期6月期末英語試題
- 2024年湖北省武漢市中考語文試卷真題(含答案)
- 福建省漳州市2023-2024學(xué)年八年級下學(xué)期期末數(shù)學(xué)試題
- 特殊教育概論-期末大作業(yè)-國開-參考資料
- 服務(wù)質(zhì)量評價體系構(gòu)建
- ISO 15609-1 2019 金屬材料焊接工藝規(guī)程和評定-焊接工藝規(guī)程-電弧焊(中文版)
- 醫(yī)療器械銷售授權(quán)證書審批指南
- 陪診公司推廣方案
- 麻醉過程中的意外與并發(fā)癥處理規(guī)范與流程樣本
- 貓傳染性腹膜炎課件
- 老年人中醫(yī)養(yǎng)生知識健康講座內(nèi)容
評論
0/150
提交評論