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文檔簡介
1 管理技巧之如何作一個好干部科學(xué)工作方法篇 IET顧問團隊 2 管理者的績效如何提升 1 你會在每下班之后感到工作還沒有完成嗎 2 你會覺得你的時間總是不夠用嗎 3 你對工作有力不從心的感覺嗎 如果有 証明你要改善你的工作方法了首先 要使你的工作系統(tǒng)化 3 如何使你的工作系統(tǒng)化 公司的5S運動 目的 為員工創(chuàng)造一個整齊 舒適 合理的工作場所和空間環(huán)境 開始系統(tǒng)化你的工作 系統(tǒng)化你的工具 學(xué)會使用PDCA工作循環(huán) 計劃好你的工作 設(shè)定 SMART 原則 S 明確的目標(biāo)盡量具體化明確化 講求如何做 M 可量化的 目標(biāo)必須用數(shù)字來描述或者可以將其表現(xiàn)形態(tài)用數(shù)字代替指標(biāo)來補充描述 A 切實可行的 R 注重結(jié)果的 T 有時間限制的 4 計劃工作的幾種方法 A 剝洋蔥法目標(biāo)多樹叉 即時目標(biāo) 大目標(biāo) 中目標(biāo) 小目標(biāo) 目標(biāo) 子目標(biāo) 子目標(biāo) 子目標(biāo) 5 如何做好合理的決策 什么是合理決策 是一個為達到預(yù)期目標(biāo)而從兩個或多個可供選擇方案中選擇合理方案的一個判斷的過程 決策程序 找出制定決策的理由 找出可能行動的方案 在諸多行動方案中進行抉擇 對已進行的抉擇進行評價 制定決策 6 合理決策的幾種方法 VSAFE 快速決策法 V 考察方案對目標(biāo)的貢獻 S 方案與策略是否吻合 A 方案是否可以接受 F 方案是否可以成功 E 是否符合長期利益 頭腦風(fēng)暴法 確立議題 廣泛討論 堅持四大原則 討論時自由輕松 四大原則 1 禁止反駁他人的構(gòu)思 也不要妄下結(jié)論 2 鼓勵自由思想 自由發(fā)言 最狂妄的想法是最受歡迎的 3 重量不重質(zhì) 意見越多越好 4 鼓勵利用別人的靈感加以想象變化 組合等以激發(fā)更多更新的靈感 7 合理決策中的幾種方法 科學(xué)決策法 通過對存在的問題加以分析 選擇最佳方案 以取得高效率低風(fēng)險的結(jié)果的一個過程 A認(rèn)可維度Q問題質(zhì)量緯度 111AQ類高認(rèn)可低質(zhì)量 1AQ類低認(rèn)可低質(zhì)量 1111QA類高認(rèn)可高質(zhì)量 11QA類高質(zhì)量低認(rèn)可 8 合理決策的幾中方法 解釋1類 意味著問題與個人 工作群體利益關(guān)系不大 可隨機決定 11類表示與群體利益有密切關(guān)系 但與個人利益沒有關(guān)系須有專家共同作出決定 111類表示這類問題于工作群體利益前途發(fā)展都沒有什么關(guān)系 但與個人密切相關(guān) 這類問題應(yīng)與利益相關(guān)主題協(xié)商解決 1111類表示這類問題與工作群體的發(fā)展方向經(jīng)濟利益緊密聯(lián)系 對個人利益直接有關(guān) 則須有關(guān)人員共同討論 9 制定行動計劃 A 制定你的工作計劃表 把完全掌握為綠色 需進一步分析為黃色 一定會給你帶來麻煩為紅色B 清理工作關(guān)系 網(wǎng)絡(luò)圖形式 做到簡化流程 加快工作進程 有機動時間 沒有機動時間 計劃 出貨目標(biāo) 經(jīng)理決策確認(rèn) 生產(chǎn)計劃安排 執(zhí)行計劃 修正再執(zhí)行 10 給你的工作吃高效丹 1 立即行動不要把不喜歡的事往后拖 往后推 不要不喜歡的事做過了頭 2 ABC法則 A今天必須做 B 今天應(yīng)該做 C 今天可以做 3 80 20定律 11 創(chuàng)造性的解決問題 1 解決問題需要創(chuàng)新 思維過程的創(chuàng)新程度分為 習(xí)慣性思維和創(chuàng)造性思維 2 解決問題的步驟 尋找目標(biāo) 尋找問題 尋找創(chuàng)意 尋找解答 尋找接納 3 創(chuàng)造性解決問題的原則 解決正確的問題 講究效益 4 創(chuàng)造性解決問題的方法 A 直相思維法 B 逆向思維法 C 縱向思維法 為什么 為什么不行 D 橫向思維法 改變切入點 E 廣角思維法 12 小游戲 1 用8枚硬幣排成橫豎都是5枚硬幣2 用六根伙材棍擺成四個三角形 13 一塊頑石 14 當(dāng)馬麗嫁到這個農(nóng)場時 她發(fā)現(xiàn)有一塊很丑的石頭在屋前綠化草地里 會不小心碰斷割草機的刀片 也會使人不小心拌倒 15 馬麗想把它搬走 16 但 老公和公公都說不可以 它埋得太深 有幾十尺 而且那塊石頭已經(jīng)在哪兒幾十年了 不可能挖出來的 別費勁了 不可能的 17 于是馬麗放棄了 許多年后 孩子大了 公公和丈夫先后離開了她 18 由于這塊石頭讓孫子摔跟頭了好幾次 馬麗決定不管花多大的力氣也要搬開它 19 結(jié)果 僅僅用了五分鐘 那塊石頭就給挖出來了 原來那塊石頭僅僅埋下了一尺深 一個幾輩子也沒解決的
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