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文檔簡介
精品文檔 商場企劃部工作計劃 企劃部12年度工作總結(jié)13年度工作計劃2014年度商場工作計劃轉(zhuǎn)眼已到年底,2014年已近在眼前,回顧2013年的工作歷程,雖然總體來說還算過得去,但不足之處也是很顯而易見的;新年將即,針對本部門工作的特殊性質(zhì)及特點,對下一年度工作進行展望和規(guī)劃職務(wù)分析企劃,廣意上講應(yīng)為規(guī)劃、策劃、實施及監(jiān)督,即根據(jù)市場環(huán)境特點及變化,針對企業(yè)本身,為企業(yè)指定長、中、短期戰(zhàn)略目標,包括為企業(yè)謀劃各階段可行性經(jīng)營發(fā)展路線,企業(yè)形象包裝、廣告公關(guān)策劃等;而根據(jù)我們商場本身性質(zhì)及特定要求,暫時性企劃的職權(quán)主要表現(xiàn)在整個商場的美陳及廣告公關(guān)策劃實施、企業(yè)自身形象包裝,及各類活動的策劃與實施三個主要方面因此,在下一年的工作規(guī)劃中,將針對以上三個重點工作來進行一、活動策劃思想闡述就現(xiàn)階段而言,我市各大商場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導(dǎo)消費者消費、提升自身銷售額的目的作為我們而言,活動,毋庸置疑是一定要做,但是如何在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引更多的消費者,創(chuàng)造更多價值,要掌握市場變化,在招數(shù)上出奇,以奇制勝網(wǎng)絡(luò)購物對我們實體商業(yè)沖擊較大,目前對我們而言如何提高策劃水平推動招商,拉動客流,是我們2014年的工作關(guān)鍵2013年我們對全國的商業(yè)模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發(fā),我們也通過網(wǎng)絡(luò)了解和電話咨詢等,進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司整體策劃是以4T商業(yè)營銷模式為基礎(chǔ),以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網(wǎng)絡(luò)購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,商場在營銷策劃上逐漸向以服務(wù)為軸心的商業(yè)綜合體轉(zhuǎn)化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式他們的策劃方案深受啟發(fā),很值得我們學(xué)習(xí)和借鑒.這一點我們企劃部已經(jīng)開始學(xué)習(xí)和貫徹商業(yè)4T營銷理論把我們原來的供應(yīng)商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業(yè)從事展覽器材及展品租賃的供應(yīng)商,這樣我們將大大節(jié)省了2014年商業(yè)美陳的投入在重大節(jié)日策劃方面,確定整個年度的文化主題,對于2014年幾個重要節(jié)日,將圍繞年度主題確定各大節(jié)日的主題,同時增加了“七一”和“八一”兩大節(jié)日組織各種革命歷史題材的主題展覽,致力于打造非盈利性的文化互動體驗平臺, 以拉伸品牌形象,強化品牌的正能量這就需要花大量時間做好各方面的調(diào)研工作,根據(jù)消費者思想及商場自身等因素綜合分析來制定方案,這一點將是告別以往僅以折扣、降價為主要銷售突破的第一步商場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質(zhì)資助不斷把潛在顧客變?yōu)轭櫩?,把顧客變?yōu)槔项櫩?、忠實顧客,也將是商場發(fā)展的必由之路因此,發(fā)展會員,推行會員卡以至長春卓展購物中心家園卡,同時不斷通過相關(guān)活動把顧客提升為長春卓展家族的一分子、一部分,應(yīng)是2014年戰(zhàn)略規(guī)劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現(xiàn)和運用起來整個年度的文化活動為消費者創(chuàng)造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及主題活動,強調(diào)與消費者的情感溝通,爭取在消費決策前取得認同文化活動要堅持不懈,打折活動決不能一個接一個進行,這樣一來將會引發(fā)對我商場整個價格體系的猜測,對于我們的活動也就感覺參加不參加無所謂了我們商場以后的發(fā)展方向給人的感覺應(yīng)該是朝高檔次進發(fā),活動的策劃工作將改變以往以直接利益為主導(dǎo)的策劃重心,2014年要轉(zhuǎn)向以公益性服務(wù)為重心的休閑體驗?zāi)J绞冀K以主題文化全程貫穿,并巧妙的植入品牌營銷理念,通過文化整合,把商場原有的“牽驢式”促銷氛圍,整體營造成一個輕松愉悅的休閑體驗環(huán)境,以公益性的姿態(tài)服務(wù)廣大消費者這一點我們目前已經(jīng)走在所有商場的前沿主題文化巡展活動應(yīng)盡量把握在一周至十天左右,讓消費者對我們的活動產(chǎn)生饑渴感,達到只要我們一有活動,就能有明顯績效的目的和效果文化巡展工作重點規(guī)劃1、在活動策劃方案制定時間方面,堅持以4T理論為基礎(chǔ),保證大型活動方案提前1530天完成定稿,小方案提前1015天完成,以便各部門有時間做好充分的準備和修改工作;2、整個活動必須要主題鮮明,將原來“我們出資,廣告公司制作”的模式,今年要徹底改成以租賃為主策劃人員要首先在2月份之前要完成明年巡展的展品的訂制,在此基礎(chǔ)做全程策劃為了更好地完善活動方案,使之更具可行性、實效性,在制定方案前一個月內(nèi)做好相關(guān)活動的調(diào)研工作;3、為確保年度主題巡展活動的有效性,在活動實施中,要與大連的公司緊密配合,可以請他們到長春來進一步深入了解我們的活動和商場的實際情況,最好派專業(yè)公關(guān)人員與大2013分析:1、本年度促銷活動費用截至2013年12月中旬除去一些資料不全的費用共花費331776元,其中圣誕節(jié),元旦以及店慶三大節(jié)假日的費用支出未計入其中,如果加上這三大節(jié)日的促銷費用以及上半年度一些不詳情況的費用,本年度促銷費用實際應(yīng)該超過40萬;2、本度的促銷費用主要支出在9月份后,為了能夠在旺季來臨時候帶動銷第一章企劃部組織架構(gòu)和職責(zé)第一節(jié)系統(tǒng)組織設(shè)置一、組織架構(gòu)二部門職能:第二節(jié)企劃部門崗位職責(zé)崗位職能圖企劃總監(jiān)職責(zé)全面負責(zé)公司企劃綱要及企劃工作計劃的制定和實施; 1、全面管理公司標識系統(tǒng)的統(tǒng)一制定、設(shè)計和實施規(guī)劃;2、執(zhí)行總公司營運方針并按需要組織策劃公司統(tǒng)一實施的大型企劃方案,檢查和監(jiān)督方案的落實;3、制定公司規(guī)劃提案,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司專項個案、公司整合方向、公司贏利開發(fā)等專案,提出基本數(shù)據(jù)理論依據(jù),當(dāng)好公司參謀; 4、定期到各地區(qū)公司按照企劃綱要及工作計劃進行目標檢查和考核; 5、負責(zé)全公司企劃的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及工作指導(dǎo);6、制定企劃的組織架構(gòu)、下屬崗位職責(zé)、部門發(fā)展計劃; 7、負責(zé)企劃人員的選拔、考核、培養(yǎng)、推薦;8、執(zhí)行總公司規(guī)定任務(wù)并按要求下發(fā)地區(qū)公司負責(zé)實施方案的落實、檢查、監(jiān)督、總結(jié),上報總經(jīng)理執(zhí)行方案結(jié)果和執(zhí)行總結(jié)9、負責(zé)營運本部企劃的日常工作管理及企劃部與其他部門的協(xié)調(diào); 企劃專員職責(zé): 1、組織管理專員協(xié)助總監(jiān)完成公司規(guī)定的各項工作任務(wù),抓好主管的專項業(yè)務(wù)并向總監(jiān)匯報結(jié)果;負責(zé)公司企劃組織架構(gòu)的完善及地區(qū)公司組織架構(gòu)人員增減的考核; 負責(zé)企劃人才選拔條件的制定和企劃工作的表彰、評定、通報; 抓好全國統(tǒng)一實施文案的執(zhí)行、監(jiān)督、修正和活動總結(jié); 負責(zé)全國優(yōu)秀文案及日常企劃文件的建檔管理; 對各地區(qū)公司廣告收入及規(guī)劃細則、企劃工作總結(jié)、工作計劃的建檔管理; 對全公司企劃工作進行總結(jié)評定標準的制定;負責(zé)對全公司標識系統(tǒng)統(tǒng)一實施結(jié)果的檢查和管理; 2、文案策劃文員負責(zé)公司活動策劃的企劃工作,完成公司布置的日常工作,并向總監(jiān)匯報 工作結(jié)果;負責(zé)公司大型活動的組織策劃及實施細案,制定活動的實施細則;制定大型活動及一般促銷活動的分類考核標準及活動投入與收益的比例要求;組織全公司的策劃創(chuàng)意和文案寫作培訓(xùn)、組織活動實踐的培訓(xùn); 按時完成公司指定個案的策劃和個案實施總結(jié);負
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