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文檔簡介
如何做好一本內刊(1)第一個思考的問題:為什么要做企業(yè)內刊?這個問題很泛泛,但是深究起來,越來越覺得重要。要做好內刊,在做之前最好能把這個問題搞清楚。這個問題的答案在老板那里,也許大家覺得這么說太絕對,但是內刊的定位需要老板第一個清清楚楚。如果老板不清楚,只是有個概念,我們作為內刊工作者,也要推動老板想明白這個問題。因為如果目的達不成共識,內刊在開始做的時候就會很混亂。文字拼湊、網上摘抄從內容到邏輯,無法有完整感和統(tǒng)一感。為什么要做內刊,說的天花亂墜,實際上目的還是做品牌,把公司的精神、靈魂通過一種正式的渠道傳達出去。從企業(yè)文化的角度說,內刊是達成老板、員工對價值一致認識的渠道,當然主動性在老板這里,只不過表現方式要親民。企業(yè)文化工作的核心也是達成一致,共享認知。從品牌的角度來說,內刊是公司形象的展板,是軟性細膩的表達。有人也結合著做,內刊一部分對內,一部分對外,說實在話,這么做非常考驗功力,因為銜接、統(tǒng)一起來很有難度。為什么做內刊這個問題,我相信很多老板都會有很多理由,宏觀的、微觀的但是我的理解是,盡量具體化,引導老板把內刊的辦刊目的具體、簡潔、明白地寫下來。因為這樣大家的共識才牢固,即使有改變和調整,也有基礎。有的同仁,在做內刊之前向員工征求意見,個人認為不妥,因為從產品的角度考慮,內刊的客戶是老板,所以,需求要從老板這里找。而且面對員工的征求意見如果下發(fā)了,員工就會對自己的需求形成期待,到時候會影響會參與度。也有的老板說內刊就是要做員工喜歡看的刊物,這種提法也是模糊的,不具體,因為喜歡本來就是私人化的東西,不好統(tǒng)一。內刊也無法承載太多的需求,所以,在前期策劃的時候,盡量把目的聚焦到一兩個點上,這樣才能有的放矢。本篇的重點:和老板溝通,明確具體目的,越具體越好。第二個問題:內刊要做成什么樣?上一期分享了為什么要做內刊的問題,主要說的是內刊的需求主要來源于老板。當然怎么具體化、怎么把老板的想法抽象成我們能夠清楚認識到的目的,后面我們再詳細說明。本篇的問題要從兩個方面思考:第一,內刊的內容如何符合內刊的目的?涉及到內刊稿件的征集、編撰、甄選,稿件征集只對內,還是對內同時也對外?在實際工作中,經常會遇到稿件緊缺的情況,有的公司明文規(guī)定:某個層級的管理者必須定期提交稿件,或者按照部門人員數量進行強制征稿。由此可以看到內刊工作人員的無奈,俗話說強扭的瓜不甜,強制性獲得的稿件,一般也無法保證質量。但是,在內刊草創(chuàng)期,如果老板同意,我覺得這也是一種可以借鑒的做法,畢竟有參與才會更加關注,總之強制約稿需要掌握度,不能太過。我們第一期分享了,內刊一定是有目的、有主線的,所以,每期或者某一段時間的“主題”很重要,原因也很簡單,具體的事情,往往容易動手。當然“主題”是需要經過討論、最終由老板審核的。這么做能夠有效保證內刊的方向無誤。有了主題,就可以進行組稿了。可以有獎征文、訪談、主題約稿,為了解決稿源緊缺的問題,還可以適當對外征稿,比如企業(yè)上下游的合作方、企業(yè)產品的用戶、員工家屬等等。有了主題,有了豐富的原始稿件,從內容上保證內刊的質量才有基礎。需要說明的是:在具體操作過程中,主題設定、投稿激勵、稿費制度、稿件甄選辦法都需要通過制度或者操作辦法固化下來,定期優(yōu)化。這些是內刊操作流程上的關鍵節(jié)點。還有關于對內對外稿件的比例,最好也要有一個界線,對外征集的稿件不宜過半,當然,在操作過程中,還可以根據自己的情況進行調整。第二,內刊的形式如何符合內刊的目的?內刊的展現形式很多,報紙、雜志、電子雜志、網站、博客、手機報、APP、微信等,各種展現形式都有。選擇展現形式也要從目的上進行最初的考慮。什么樣的展現形式最利于內刊目的的實現?比如:紙質內刊成本相對較高,出刊周期比較長,但是便于積累,而且閱讀體驗要稍微好一些?;ヂ摼W的形式傳播快,但是閱讀限制較多,移動互聯網能充分利用碎片時間,但是受客戶端的影響比較大,等等。一般的做法是,印刷和電子版并存,這樣能結合兩者之間的優(yōu)勢。同時,在第二個問題中還要大致考慮一下,內刊的發(fā)布周期,欄目設計,這些內容我們后面專門單獨進行探討。總之:內刊要做成什么樣子,要在內刊目的明確的基礎上調研,形成完整方案。內刊內容是否能達成老板(及各級管理者)的需求,內刊的展現形式、風格是否能受到受眾(一般是員工)歡迎,這兩個方面是內刊工作者價值體現的重點。如果不想淪為雞肋,就要動一些腦筋,多站在老板、受眾的角度上想想。第三個問題:內刊的相關人是誰?有道是事在人為,做任何事情,人員都是必須仔細考慮的要素。辦刊目的明確、表現形式有了具體構思,下一步開始梳理內刊工作的相關人員。第一個需要考慮的是內刊需求的提供人,這個角色一般是老板和高級管理人員,他們付出資源,有具體的期望,也對內刊的內容進行審核和評價。不論內刊方向是對內還是對外,澄清內刊的需求是內刊工作者與需求提供人最主要的工作。同時,這部分人員是內刊大部分資源的提供者,非常重要。第二個需要考慮的是內刊的受眾,也就是讀者。這部分人員一般是員工、客戶、供應商、加盟商等,他們的閱讀、參與、認可是內刊存在的主要價值,因此,找到這部分人的閱讀興趣、閱讀習慣,并能定期進行有效互動,也是內刊工作者的工作之一。第三個需要考慮的是內刊的編委會成員,這部分人是內刊的責任人,不論是把關方向、主題甄選、風格調整、組稿編輯、校對審核等事項,內刊的大大小小具體的工作都由這個角色承擔,所以,編委會內部定期、順暢的溝通非常必要。編委會成員一般有很多公司高級管理者,所以,在保證固定的溝通之外,內刊工作者要形成主動單獨溝通的習慣。第四個需要考慮的是內刊稿件的提供者,這部分人有內部員工、通訊員,甚至一些外部供稿人。因為內刊是企業(yè)性質的,所以內刊的稿件要符合內刊的定位和需求,因此,在內刊稿件的征集前就應該把一些要求、注意事項通過定向渠道或者公告形式告知出去,這樣可以提高內刊稿件的有效性和質量。在啟動內刊時,就要充分考慮這些角色,思考如何通過內刊把這些角色串聯起來,讓內刊能夠通過健康的運營,實現公司提出來的需求。這是內刊的價值所在。也是最考驗內刊工作人員的功力的地方。因為內刊的這些相關人,大部分有自己的很多本職工作,因此通過什么樣的方式讓大家積極參與,非常重要。在實際的操作過程中,經常出現這種情況,一開始的時候搞的紅紅火火,一段時間后度過了蜜月期,內刊就淪為雞肋,老板看不到效果,員工也沒有興趣,稿源匱乏,但是由于有時間限制,只能為了做內刊而做內刊,一期趕一期。挖掘不到新鮮的點
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