團隊執(zhí)行力培訓心得.doc

團隊執(zhí)行力培訓心得主講師：林俞丞團隊執(zhí)行力培訓心得團隊執(zhí)行力培訓背景：1、為什么具有可行性的目標卻不能如愿變成具體的結(jié)果？2、為什么健全的規(guī)章制度和明確的崗位職責不能讓企業(yè)形成活力？3、為什么看起來是必勝無疑的決策卻因為執(zhí)行不力而付之流？4、原因只有一個：執(zhí)行能力的缺乏！如果沒有執(zhí)行就沒有一切！關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注行動。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注工作質(zhì)量。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注跨部門運作。關(guān)注執(zhí)行就是關(guān)注企業(yè)和個人未來！缺乏團隊執(zhí)行力是許多企業(yè)的通病，團隊執(zhí)行力不強常常是企業(yè)管理中無形的“軟肋”，企業(yè)的核心競爭力，就在于團隊執(zhí)行力。5、提升各級管理者的事件管理能力及執(zhí)行能力；6、了解中、高層領(lǐng)導在實現(xiàn)高效團隊執(zhí)行力的核心作用；7、把握培養(yǎng)團隊執(zhí)行力的關(guān)鍵基礎(chǔ)，了解塑造團隊執(zhí)行力的核心流程；8、創(chuàng)造執(zhí)行文化，學會設(shè)計和構(gòu)建團隊執(zhí)行力組織，掌握一些行之有效的方法、工具，以幫助推進本企業(yè)實現(xiàn)高效團隊執(zhí)行力。團隊執(zhí)行力培訓目標1、使企業(yè)團隊主管，全面系統(tǒng)的掌握科學管理方法，培養(yǎng)職業(yè)化的工作態(tài)度，提升執(zhí)行能力。2、使企業(yè)團隊主管加強時間管理與有效溝通，改善因時間管理混亂或溝通障礙造成的工作效率低下，杜絕“忙亂的經(jīng)理”，提倡“高效的經(jīng)理”。3、使企業(yè)團隊主管掌握目標與績效管理的流程、方法及重要性，學會目標的有效分解，并激勵員工全方位達成企業(yè)目標，為公司戰(zhàn)略目標實施奠定堅實基礎(chǔ)。4、使企業(yè)團隊主管懂得有效授權(quán)、教練下屬的方法和技巧，具高效的執(zhí)行能力。團隊執(zhí)行力培訓收益解決經(jīng)營“四大盲點”：戰(zhàn)略盲點：誰能告訴我如何在落實戰(zhàn)略目標的運行中過程完美、環(huán)環(huán)相扣？動力盲點：誰能告訴我如何讓團隊保持持續(xù)的工作熱情與良好的忠誠度？效率盲點：誰能告訴我如何有效改善執(zhí)行面，提高團隊整體表現(xiàn)？持續(xù)盲點：誰能告訴我如何使團隊跳出原有素質(zhì)層面，快步跟上現(xiàn)代競爭節(jié)奏？團隊執(zhí)行力培訓課程團隊執(zhí)行力培訓大綱：一、執(zhí)行的意義1、到底什么是執(zhí)行2、為什么需要執(zhí)行3、中國企業(yè)的執(zhí)行現(xiàn)狀4、中國企業(yè)執(zhí)行問題的原因5、團隊執(zhí)行力是每一個人的事情6、影響團隊執(zhí)行力的五個主要因素7、團隊執(zhí)行力的四個要素8、建執(zhí)行的五個黃金法則二、團隊執(zhí)行力來自溝通1掌握上司的心理2與上司相處的八項原則3了解部屬的層次4各類員工的管理方法5善于與部屬溝通6如何給予和接受反饋7傾聽技巧三、如何有效使用執(zhí)行的工具1、執(zhí)行目標必須是具體明確的2、執(zhí)行成果必須是可以衡量的3、執(zhí)行過程必須是有時間限制的4、執(zhí)行要求必須是考慮關(guān)鍵資源配置的三、選擇有團隊執(zhí)行力的員工1、員工招聘的困惑和挑戰(zhàn)2、用人中的誤區(qū)3、團隊執(zhí)行力的特質(zhì)組合3、結(jié)構(gòu)化面試四、構(gòu)建執(zhí)行團隊1、什么是執(zhí)行團隊2、執(zhí)行團隊中的角色劃分與管理3、團隊發(fā)展的五個階段4、如何做好決策五、團隊溝通的藝術(shù)、團隊溝通的種類1、自我溝通2、人際溝通3、團隊溝通4、團隊如何溝通、團隊溝通的方式6、塑造團隊的正向思考環(huán)境7、如何建立團隊真誠共同體五、團隊執(zhí)行力需要有效激勵1、五種激勵理論在管理中的理論2、如何留住執(zhí)行人才3、實戰(zhàn)模擬六、團隊執(zhí)行力來自績效管理1、績效考核與信任2、企業(yè)整體績效管理的復雜性3、整體績效管理體系分解4、整體績效管理通用程序5、整體績效管理體系的特點七、如何構(gòu)建超級的執(zhí)行性組織1、進行系統(tǒng)的團隊執(zhí)行力教育2、有效掌握執(zhí)行的技巧3、確立以團隊執(zhí)行力為導向的組織結(jié)構(gòu)八、構(gòu)建信任之橋1、信任：信任是建立團隊的基石2、成本最高的團隊是相互不信任的團隊3、信任減少內(nèi)耗，提高效率4、領(lǐng)導者如何創(chuàng)造一個相互信任的團隊九、培養(yǎng)積極心態(tài)1、積極心態(tài)的內(nèi)涵2、心態(tài)測試3、積極心態(tài)和消極心態(tài)的表現(xiàn)4、職業(yè)化心態(tài)十、團隊執(zhí)行力培訓總結(jié)第一章 職業(yè)化理念-有效執(zhí)行之基石一企業(yè)喜歡什么樣的職業(yè)人士做客人才欄目的啟示：各大公司選才的相似之處二人才的真義人才評價標準：一是能力，二是態(tài)度人才坐標系：人才，人財，人材，人裁四類人的待遇企業(yè)家名言：三全體員工必備的職業(yè)化基本理念1.敬業(yè)并精業(yè)案例：勞模張秉貴把普通工作做精的故事/李瑞環(huán)的故事案例：海爾員工的“日清日畢，日上日高”案例：艾柯卡的成功討論：什么是命運？案例：兩個傻子的故事企業(yè)家羅紅的經(jīng)歷/阿甘正傳中的阿甘2.擁有良好的心態(tài)和信念積極心態(tài)和消極心態(tài)對比人類精神的陽光：積極心態(tài)的案例分析培養(yǎng)積極心態(tài)的13種實用方法案例：羅文把信送給加西亞案例：雷鋒的故事錄像：一個殘疾人的生活故事第二章 目標計劃-有效執(zhí)行之前提一以科學的方式進行工作1.介紹法2.科學工作方法之六大步驟第一步，明確目標；第二步，收集相關(guān)資料；第三步，根據(jù)所掌握的資料做出判斷；第四步，制訂計劃；第五步，執(zhí)行計劃；第六步，檢討并修正方案案例：假設(shè)你周六請兩位朋友來家吃飯二進行有效的目標計劃管理1.設(shè)定目標的原則目標的SMART原則目標舉例說明目標制定練習2.確定目標的行動計劃5W1H原則制定目標工作單的步驟范例：行動計劃目標工作單練習：目標工作單制定練習3.實踐目標，解決問題案例：電路板的質(zhì)量為什么不合格?4.目標執(zhí)行的反饋方法范例：目標追蹤單 范例：目標執(zhí)行困難報告單 練習：選定一個虛擬目標，利用上述表單中的一個進行練習第三章 溝通協(xié)作-有效執(zhí)行之保障一.掌握有效溝通的六特性1.雙向性案例：美國經(jīng)理人對中國經(jīng)理人的評價2.明確性案例：劉經(jīng)理給小王布置工作3.談行為不談個性案例：劉經(jīng)理批評小王4.積極聆聽案例：著名教授的心理學依據(jù)現(xiàn)場測試：聆聽的能力5.善于提問，不要質(zhì)問兩種有效提問方法6.善用非語言溝通非語言溝通的方式溝通游戲：語氣與語調(diào)的練習二. 怎樣與上級溝通?1.案例1：某公司宋先生的疑問2.案例2：施女士該怎么辦？3.與上司溝通的總原則4.與上司溝通的一般技巧三.怎樣與平級溝通?1.平級之間溝通難的原因2.平級之間如何積極地溝通1）堅持原則，維護權(quán)利2）積極地提出要求，采取直接了當?shù)膽B(tài)度3）積極地拒絕4）積極地表明不同意見5）按工作流程積極配合四.如何有效對下級溝通1.案例和啟示案例：高經(jīng)理為什么受累不討好？案例：通用電氣公司的直接溝通2.溝通對領(lǐng)導者的特殊意義案例：毛澤東善于和群眾溝通案例：某經(jīng)理人內(nèi)向，不善與部下溝通3.管理者怎樣與下級溝通？今天的管理人員面對復雜的管理現(xiàn)象成敗之別成功管理者的溝通圈案例：一家工廠的管理層希望生產(chǎn)線的員工自帶咖啡五.團隊協(xié)作與團隊執(zhí)行力引子案例：大雁群飛的故事-團隊協(xié)作的重要性1.團隊協(xié)作與團隊精神員工溝通協(xié)作執(zhí)行的境界寓言：團隊執(zhí)行的境界-第三面鏡子中國員工差距在哪里？為什么這么評價我們中國人？鏡子哲學走出“自我中心主義”案例：天堂和地獄的區(qū)別2.團隊協(xié)作大游戲：團隊執(zhí)行效果的檢驗第四章 時間效率-有效執(zhí)行之關(guān)鍵引子：工作成功的模型公式現(xiàn)場測試：你管理時間的能力如何？一.時間管理概述1.時間管理的原因2.時間計算練習胡適先生的一篇演講3.時間利用問題4.時間的獨特性案例：銀行向你撥款5.時間管理概念二.時間管理的核心1.習慣管理：時間哪里去了？2.價值管理：時間大盜三.時間管理的原則1.效率與效果2.80/20法則3.工作價值矩陣工作價值矩陣事務分類表工作矩陣結(jié)果作一個高效的工作者四 有效時間管理的四個步驟兩種有力工具：（1）行事月歷價值參考行事月歷表行事月歷制定方法常規(guī)項目范例常規(guī)項目表私人重要事件范例私人重要事件單練習：行事月歷制定（2）運用待辦單的原因參考待辦單表待辦單制定方法確定時間優(yōu)先順序確定重要度有效制定待辦單的幾點建議練習：待辦單制定練習五.時間管理的具體實用方法和技巧（1）集中注意力在M2類事情（2）使用個人管理手冊，如行事月歷和代辦單等（3）學會拒絕，說不（4）克服拖延在時間控制上容易陷入的陷井（5）同類事情同時做（6）辦公桌清理整齊，克服文件滿桌?。?）善于運用零星時間，增加時間利用率（8）常規(guī)事項堅持養(yǎng)成良好習慣（9）系統(tǒng)管理你的時間，善于用好別人的時間（10）以人為本使用時間，主管在“人的管理”上要舍得花時間（11）充分運用現(xiàn)代管理工具，例如電腦、信息管理系統(tǒng)，提高時間利用效率。（12）自己的注意力曲線分析-生理能量狀態(tài)的偏差，個別差異。六.時間管理案例-王經(jīng)理的每日工作時間計劃表第五章 創(chuàng)造性思維-有效執(zhí)行之利器一.提高員工創(chuàng)新思維的能力引子案例：索尼發(fā)明隨身聽1.系統(tǒng)思維珍珠與項鏈創(chuàng)意=A+B案例：蔣介石的教訓總結(jié)2.逆向思維案例：大禹治水的故事案例：西方的妓女注冊制案例：潘石義賣現(xiàn)代城二.團隊創(chuàng)造性思維的開發(fā)方法-頭腦風暴法1.什么是頭腦風暴法2.運用頭腦風暴法的原則3.頭腦風暴法的優(yōu)點頭腦風暴案例：如何提高銷售業(yè)績？頭腦風暴法實地練習：人生面對的主要風險是什么？三.創(chuàng)造性思維是對傳統(tǒng)思維的突破 案例：愛因斯坦發(fā)現(xiàn)相對論游戲演練：創(chuàng)新思維模式創(chuàng)新思維游戲：解繩游戲結(jié)束語：輝煌事業(yè)的起步從有效執(zhí)行開始講師介紹：講師姓名：林俞丞 實戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)專家；超級盈利思維系統(tǒng)創(chuàng)始人；天津大學工商管理學碩士；北京大學、清華大學總裁班客座教授；時代光華、前沿講座、財富講壇特約講師；盈利性系統(tǒng)思維訓練體系提出者；執(zhí)行力系統(tǒng)建設(shè)專家、北大縱橫高級合伙人；曾任旭陽、華藥、德隆等多家上市集團咨詢顧問；曾任（美資）華信投資集團執(zhí)行總裁；資歷介紹：林老師集豐富的管理實戰(zhàn)經(jīng)驗和深厚的管理理論功底于一身，92年大學畢業(yè)以來，曾在某政府經(jīng)濟管理部門、外資華信投資集團公司、萬歲制藥集團、華雨科技集團公司、北京錫恩管理顧問公司等大型企事業(yè)單位先后擔任培訓講師、投資項目經(jīng)理、管理部經(jīng)理、培訓經(jīng)理、銷售總監(jiān)、集團總經(jīng)理等職務，涉足建筑、醫(yī)藥、銷售、畜牧等眾多行業(yè)。林老師出身企業(yè)一線，對一線運營管理非常熟悉，具有非常豐富的實戰(zhàn)經(jīng)歷。咨詢培訓業(yè)從業(yè)7年以來，曾為聯(lián)想集團、湘江地產(chǎn)、好記星、中國移動、華北石油、石焦集團、東方購物廣場、博深工具、等上百家大型企業(yè)做過實戰(zhàn)執(zhí)行力培訓和實戰(zhàn)執(zhí)行力系統(tǒng)導入工作；在北京、上海、深圳、重慶、大連、青島、西安、鄭州、濟南等地進行了近百場企業(yè)管理培訓和NLP銷售培訓，聽眾達3萬多人，其培訓以企業(yè)的實際運營為出發(fā)點，以團隊執(zhí)行思維訓練和習慣導入為主要手段，其培訓風格幽默風趣，實操性強，受到學員一致好評。幾年來，先后指導上百家企業(yè)走出管理困境，取得驚人效果，受到了高度評價和廣泛贊譽！授課風格：風趣幽默不失深邃，循循善誘不顯繁雜；教練型教學方式，優(yōu)先彰顯學員個性；互動式情景案例，讓體驗刻骨銘心；現(xiàn)場咨詢式問題解答，感受系統(tǒng)思維力的震撼；理論與實踐緊密相扣，真正的專家風范。課程特點：課程與眾不同之處在于實戰(zhàn)，拒絕空洞的理論和教條；課堂即時回答學員問題，斧正學員實踐思路，拓寬其思維空間。林俞丞老師不僅擔當?shù)氖且晃恢R傳授者，更重要的他是一名教練員，不僅能提供方法和工具，重要的是他更關(guān)注于學員的思維訓練。主講課程：QBQ責任與人個效能訓練責任勝于能力中層管理技能提升（MTP）卓越團隊執(zhí)行實戰(zhàn)訓練營中層執(zhí)行力訓練營精準執(zhí)行力訓練營中層角色意識與管理思維訓練高層執(zhí)行力訓練營部分服務客戶：畜牧業(yè)：河北九州集團、河北康利藥業(yè)有限公司、河北石牧藥業(yè)有限公司、河北興達集團、河北匯華藥業(yè)有限公司、河北科星藥業(yè)有限公司、河北華星藥業(yè)有限公司、河北凱特集團、河北冀中藥業(yè)有限公司、天津瑞普生物技術(shù)股份有限公司、山東六和集團等。房地產(chǎn)：湘江地產(chǎn)、卓達集團、21世紀不動產(chǎn)、廣州興業(yè)地產(chǎn)、易居臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀、中原地產(chǎn)、南山集團、坤和地產(chǎn)、襄樊君和集團、邢臺天鷺房地產(chǎn)開發(fā)有限公司等。醫(yī)藥行業(yè)：石藥集團、國藥集團、華藥集團、滇虹藥業(yè)、藥都集團、東盛英華、萬歲制藥集團、遼寧益康生物制品有限公司等。其它行業(yè)：聯(lián)想集團、三星集團、中石化石家莊煉油廠、中石化滄州煉油分公司、邢臺旭陽煤化工有限公司、敬業(yè)集團、博深工具集團、河北三元食品有限公司、河北長城汽車集團、河北潤石珠寶飾品有限公司、河北電力局、北車集團、家樂園集團、河北焦化集團、一天電氣集團、唐車集團、可口可樂營銷分公司、河南電力局、中國人壽、平安人壽等。學員評價：林老師的執(zhí)行力課程是我見過的最有實戰(zhàn)意義的課程，最可貴的是我們的員工回到崗位可以馬上就可以應用并能很快見到效果，這是一般課程達不到的。 中國第一焦化企業(yè)旭陽焦化集團董事長：楊雪崗；林老師的執(zhí)行力課程講的很實在，內(nèi)容很充實，所授方法很有實戰(zhàn)意義，最關(guān)鍵是林老師對客戶的負責精神讓我感動，培訓后林老師竟然先后三次給我們打電話做回訪并提供了很多方法和工具供我們后續(xù)落地使用，我們只付了一次培訓費卻享受了咨詢式的服務，這一點很可貴中燃控股集團總裁：劉明輝；我很欣賞林老師的一點是認真和負責精神，林老師在課前親自從北京來唐山做了半天的課前實地調(diào)研而且是完全免費的，從調(diào)研看得出林老師做了充分的準備，而且對企業(yè)運營相當內(nèi)行，好些細節(jié)性問題問的很專業(yè)，一看就知道真正干過企業(yè)多年，真正到了課堂上，林