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文檔簡介

如何開發(fā)客戶 心得分享 準備時間 1998年11月8日準備人 湛祥國 廣告行業(yè)的本質(zhì)販賣創(chuàng)意 有能力說服他人接納你的觀點向老板說服企劃案向部屬說服觀念 行銷需遵循的三大原則進行說服銷售 明智掌握客戶的企業(yè)處境 克服導(dǎo)致客戶無法讓你做成生意的任何障礙 心理 研究行銷對象的個性及該公司的辦公室文化 策略 如何運用游戲規(guī)則打敗競爭對手 知己知彼 百戰(zhàn)百勝 知己整合內(nèi)部資源 檢查配備 作戰(zhàn)小組 是專門小組或是平時作業(yè)小組 產(chǎn)品 創(chuàng)意 策略思考 媒介計劃 購買 公司簡介 成功案例分享 整理 知己建立公司知名度演講出書名家報導(dǎo)找機會做出成功案例參加廣告比賽 知己廣伸觸角開發(fā)管理 現(xiàn)職員工 目前客戶 敗中求勝 知彼確定要找的對象來源巨星后起之秀明日之星新星前夫 妻 東山再起 知彼了解對象財務(wù)狀況作業(yè)狀況作業(yè)人員 知彼了解競爭者誰是敵手 長處為何 知彼求名型求利型 求利型廢話少 缺乏耐心對于明確可能的長期目標所造成的影響 已經(jīng)過評估與優(yōu)先改量 底線并發(fā)癥 求名型渴望受到矚目 喜歡消遣娛樂 追求石破天驚之舉 知彼了解對象需求為何 是廣告的問題還是行銷的問題 打開市場多給案例多給市場資訊市場競爭者多位分析不懂廣告作業(yè) 重新教起 對現(xiàn)在代理商不滿了解原因我們能提供不一樣的服務(wù)嗎 重整齊鼓別給一般的想法 尖銳 找出成功 失敗的原因 第一名企業(yè)頤氣指使他們需要的服務(wù)是什么 開發(fā)資訊的獲得媒介報導(dǎo) 電視 報紙 客戶容易聚集的地方 媒介耳語 業(yè)界資訊 主動追求 參加行業(yè)培訓(xùn) 演講 產(chǎn)業(yè)趨勢觀察 準備提案最好的人 做最好的表演 聽眾是誰 失敗為成功之母 累積經(jīng)驗 管理階層的參與 耐心 要賺錢要好玩要有道德操守 面對面會談小訣竅 一旦定妥時間 別再確認 別第一個提起公事 少說 多聽 記住關(guān)鍵字眼 別強力推銷 如果你加入的唯一念頭就是想贏球 而且這是你成功與享受的必要條件 那么在多數(shù)競賽中 你多半會輸 然而 若能享受投球的樂趣 而且由此過程中有所收獲或領(lǐng)悟 那么你贏球的機率很快就會越來越高 DonPeppers 設(shè)身處地當客戶 調(diào)整企業(yè)文化 在準客戶公司里 大多數(shù)主管是否可以相同方式看待現(xiàn)實 公司如何解決問題 公司中的主管得到怎樣的獎勵與懲處 公司中的自我覺察情形 公司決

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