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經(jīng)委信訪工作總結(jié)經(jīng)委信訪工作總結(jié)一年來,我委在全區(qū)積極全面推進(jìn)企業(yè)改制的情況下,高度重視穩(wěn)控重點(diǎn)人群和重點(diǎn)人員,對因企業(yè)改制產(chǎn)生的土地、職工社保、醫(yī)保問題,依據(jù)現(xiàn)行的國家政策和有關(guān)文件精神,認(rèn)真幫助來訪人員,積極解決有關(guān)問題,取得了很好的信訪工作成就。現(xiàn)總結(jié)如下:一、建立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)習(xí),注重自身素質(zhì)的提高1、成立區(qū)經(jīng)委信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)經(jīng)委系統(tǒng)的信訪工作。組長馬骉(區(qū)經(jīng)委主任、工業(yè)局局長),副組長賈東(經(jīng)委副主任、化肥廠和雄宇機(jī)械廠改制工作組組長),狄光輝(工業(yè)局副局長),成員芮躍民(辦公室主任)、尤韶華(綜合法規(guī)股股長),李登峰(辦公室副主任、信訪主任)、江山(工業(yè)局會(huì)計(jì))。針對存在的信本文來源:文秘網(wǎng)訪問題,各負(fù)其責(zé),各司其職,既分工又協(xié)作,形成了信訪事項(xiàng)件件有人抓的信訪格局。2、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,以身作則,率先垂范。委主任親自接訪,熱情接待,耐心解釋,親自包案,親自草擬材料整理上級。在他的帶動(dòng)下,全委同志齊心協(xié)力抓信訪。3、經(jīng)常召開委“信訪領(lǐng)導(dǎo)小組”工作會(huì)議,認(rèn)真研究分析本委信訪工作形勢,排查信訪隱患及摸排邪教組織情況。為更好地做好信訪工作,經(jīng)常召開“信訪領(lǐng)導(dǎo)小組”會(huì),回頭審視本委的信訪工作是否有妥或失誤之處,如發(fā)現(xiàn)立即補(bǔ)救。對排查出的信訪隱患進(jìn)行分析研究,指派專人提前介入,把工作做到前頭。4、加強(qiáng)對“兩個(gè)”信訪條例及黨和政府有關(guān)法律法規(guī)、政策的學(xué)習(xí),努力提高接訪辦案能力和依法行政水平。委經(jīng)常組織“信訪領(lǐng)導(dǎo)小組”成員和委全體干部學(xué)習(xí)“兩個(gè)”信訪條例及相關(guān)的法律法規(guī)政策如中華人民共和國集會(huì)游行示威法、中華人民共和國治安管理處罰法、勞動(dòng)合同法等。從而使每個(gè)同志工作更加嚴(yán)謹(jǐn),行為更加規(guī)范。在接待來人來訪時(shí)做到依法行事,有的放失,事半功倍。二、落實(shí)制度,責(zé)任明確,成效顯著我委在開展信訪工作的過程中,根據(jù)新的情況和工作實(shí)踐,對過去制定的一系列制度進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。如“信訪工作制度”、“領(lǐng)導(dǎo)接待日制度”、“領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制度”和“責(zé)任追究制度”等,進(jìn)一步使信訪工作辦案程序化、處理規(guī)范化、工作制度化,從而減少了信訪工作中的失誤。遵照既定制度,嚴(yán)格有序地開展工作。比如例會(huì)制度,我們就每月召開一次信訪領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)行分析本委信訪形勢,排查信訪隱患。這樣就能做到有的放失,提前介入,把矛盾經(jīng)解在初始狀態(tài);再如初信初訪負(fù)責(zé)制度中規(guī)定,首辦者必須全程負(fù)責(zé),把案件處理好
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