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文檔簡(jiǎn)介
騰訊企業(yè)介紹一、企業(yè)簡(jiǎn)介:騰訊公司成立于1998年11月,是目前中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一,也是中國(guó)服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。成立十年多以來(lái),騰訊一直秉承“一切以用戶價(jià)值為依歸”的經(jīng)營(yíng)理念,始終處于穩(wěn)健發(fā)展的狀態(tài)。2004年6月16日,騰訊公司在香港聯(lián)交所主板公開上市(股票代號(hào)700)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì)是騰訊公司的使命。目前,騰訊把為用戶提供“一站式在線生活服務(wù)”作為戰(zhàn)略目標(biāo),提供互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、移動(dòng)及電信增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。通過(guò)即時(shí)通信QQ、騰訊網(wǎng)(QQ.com)、騰訊游戲、QQ空間、無(wú)線門戶、搜搜、拍拍、財(cái)付通等中國(guó)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),騰訊打造了中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶溝通、資訊、娛樂和電子商務(wù)等方面的需求。截至2011年9月30日,QQ即時(shí)通信的活躍帳戶數(shù)達(dá)到7.117億,最高同時(shí)在線帳戶數(shù)達(dá)到1.454億。騰訊的發(fā)展深刻地影響和改變了數(shù)以億計(jì)網(wǎng)民的溝通方式和生活習(xí)慣,并為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)開創(chuàng)了更加廣闊的應(yīng)用前景。面向未來(lái),堅(jiān)持自主創(chuàng)新,樹立民族品牌是騰訊公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。目前,騰訊50%以上員工為研發(fā)人員。騰訊在即時(shí)通信、電子商務(wù)、在線支付、搜索引擎、信息安全以及游戲等方面都擁有了相當(dāng)數(shù)量的專利申請(qǐng)。2007年,騰訊投資過(guò)億元在北京、上海和深圳三地設(shè)立了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)首家研究院騰訊研究院,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)技術(shù)的自主研發(fā),正逐步走上自主創(chuàng)新的民族產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路。成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是騰訊公司的遠(yuǎn)景目標(biāo)。騰訊一直積極參與公益事業(yè)、努力承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文明。2006年,騰訊成立了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)首家慈善公益基金會(huì)騰訊慈善公益基金會(huì),并建立了騰訊公益網(wǎng)(),專注于輔助青少年教育、貧困地區(qū)發(fā)展、關(guān)愛弱勢(shì)群體和救災(zāi)扶貧工作。目前,騰訊已經(jīng)在全國(guó)各地陸續(xù)開展了多項(xiàng)公益項(xiàng)目,積極踐行企業(yè)公民責(zé)任,為“和諧社會(huì)”建設(shè)做出貢獻(xiàn)二、企業(yè)文化愿景:最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 不斷傾聽和滿足用戶需求,引導(dǎo)并超越用戶需求,贏得用戶尊敬; 通過(guò)提升企業(yè)地位與品牌形象,使員工具有高度的企業(yè)榮譽(yù)感和自豪感,贏得員工尊敬; 推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展,與合作伙伴共同成長(zhǎng),贏得行業(yè)尊敬; 注重企業(yè)責(zé)任,關(guān)愛社會(huì)、回饋社會(huì),贏得社會(huì)尊敬。使命:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提升人類生活品質(zhì) 使產(chǎn)品和服務(wù)像水和電一樣源源不斷融入人們的生活,為人們帶來(lái)便捷和愉悅; 關(guān)注不同地域、不同群體,并針對(duì)不同對(duì)象提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù); 打造開放共贏平臺(tái),與合作伙伴共同營(yíng)造健康的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)境。價(jià)值觀:正直,進(jìn)取,合作,創(chuàng)新 正直: 遵守國(guó)家法律與公司制度,絕不觸犯企業(yè)高壓線; 做人德為先,堅(jiān)持公正、誠(chéng)實(shí)、守信等為人處事的重要原則; 用正直的力量對(duì)周圍產(chǎn)生積極的影響。 進(jìn)取: 盡職盡責(zé),高效執(zhí)行; 勇于承擔(dān)責(zé)任,主動(dòng)迎接新的任務(wù)和挑戰(zhàn); 保持好奇心,不斷學(xué)習(xí),追求卓越。 合作: 具有開放共贏心態(tài),與合作伙伴共享行業(yè)成長(zhǎng); 具備大局觀,能夠與其他團(tuán)隊(duì)相互配合,共同達(dá)成目標(biāo); 樂于分享專業(yè)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn),與同事共同成長(zhǎng)。 創(chuàng)新: 創(chuàng)新的目的是為用戶創(chuàng)造價(jià)值; 人人皆可創(chuàng)新,事事皆可創(chuàng)新; 敢于突破,勇于嘗試,不懼失敗,善于總結(jié)。經(jīng)營(yíng)理念:一切以用戶價(jià)值為依歸 注重長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,不因商業(yè)利益?zhèn)τ脩魞r(jià)值; 關(guān)注并深刻理解用戶需求,不斷以卓越的產(chǎn)品和服務(wù)滿足用戶需求; 重視與用戶的情感溝通,尊重用戶感受,與用戶共成長(zhǎng)。管理理念:關(guān)心員工成長(zhǎng) 為員工提供良好的工作環(huán)境和激勵(lì)機(jī)制; 完善員工培養(yǎng)體系和職業(yè)發(fā)展通道,使員工獲得與企業(yè)同步成長(zhǎng)的快樂; 充分尊重和信任員工,不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì),使其獲得成就的喜悅。騰訊人才培養(yǎng)理念與體系騰訊培訓(xùn)發(fā)展之道騰訊向來(lái)視人才為第一財(cái)富,高度重視對(duì)人的培養(yǎng)。人才培養(yǎng)本著為公司戰(zhàn)略、企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)的理念,通過(guò)幫助員工提升工作績(jī)效和個(gè)人能力,推動(dòng)員工與公司的共同成長(zhǎng)。2007年8月,騰訊學(xué)院成立,圍繞著為公司培養(yǎng)更多更好的人才的核心目標(biāo),學(xué)院致力于搭建一個(gè)有騰訊特色的學(xué)習(xí)型組織。學(xué)院的使命是通過(guò)提供多樣的學(xué)習(xí)與發(fā)展方式, 成為:?jiǎn)T工3A(3A: Anytime, Anywhere, Anyway)學(xué)習(xí)的知識(shí)銀行;經(jīng)理人培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的黃埔軍校;公司知識(shí)管理的最佳平臺(tái)。學(xué)院現(xiàn)擁有超過(guò)百人的內(nèi)部兼職講師隊(duì)伍、超過(guò)百門的自主研發(fā)課程和過(guò)千門的網(wǎng)絡(luò)課程。對(duì)外,學(xué)院與哈佛、中歐、長(zhǎng)江商學(xué)院及惠普商學(xué)院、愛立信中國(guó)學(xué)院、摩托羅拉大學(xué)等知名企業(yè)大學(xué)建立了合作關(guān)系,員工可接觸到外部頂尖的專家講師和顧問(wèn)。同時(shí)引進(jìn)了全球范圍內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)管理與在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)(內(nèi)部稱Q-learning系統(tǒng)),目前這套系統(tǒng)正在影響著越來(lái)越多的騰訊人的學(xué)習(xí)習(xí)慣。騰訊人才培養(yǎng)體系簡(jiǎn)介 新人培訓(xùn)根據(jù)入職新人的不同特點(diǎn),公司安排了不同系列的新人培訓(xùn):o 校園招聘新人培養(yǎng):新人進(jìn)入崗位前首先進(jìn)行為期10天的內(nèi)容豐富的封閉培訓(xùn)。進(jìn)入工作崗位后,60/90天回顧營(yíng)和針對(duì)崗位量身定做的崗位培訓(xùn)可以使新人們得到來(lái)自公司和伙伴的支持。o 社會(huì)招聘新人培訓(xùn):每位社會(huì)招聘進(jìn)入公司的新員工,都有機(jī)會(huì)參加為期3天半的入職集訓(xùn),一系列精心呈現(xiàn)的課程將幫助到新同事迅速了解騰訊,獲得工作必須的知識(shí),并建立在公司的第一筆人脈資源。o 導(dǎo)師制:每一位新入職的員工都有一位資深員工來(lái)?yè)?dān)任導(dǎo)師。 雙通道的員工職業(yè)發(fā)展體系騰訊員工可以根據(jù)自己的特長(zhǎng)和興趣,選擇走管理的發(fā)展通道,也可以選擇技術(shù)、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、市場(chǎng)等專業(yè)發(fā)展通道,在專業(yè)通道上發(fā)展可以獲得和管理通道發(fā)展相同的認(rèn)可和回報(bào)。公司針對(duì)不同專業(yè)類別員工在不同職業(yè)發(fā)展等級(jí)上,都設(shè)計(jì)有配套的能力要素,使員工清楚的知道自己應(yīng)該努力和發(fā)展的方向;同時(shí)公司還根據(jù)能力要素標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)了一系列的職業(yè)培訓(xùn),幫助員工盡快達(dá)到能
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