美容院薪酬管理制度.doc

店長薪酬管理制度一、計(jì)酬方式(基本工資為5000元起)薪酬結(jié)構(gòu)：底薪+業(yè)務(wù)提成+全勤獎;每月業(yè)績達(dá)到門店當(dāng)月確定目標(biāo)任務(wù)以上獎勵(lì)200元，每超過1萬元以上獎勵(lì)500元，以此類推。每月無任何遲到、早退、曠工、請假的可獲得全勤獎50元，以出勤26-27天為全勤。每月休息6天，當(dāng)月工資一律按30天核算，不足30天按30天核算，30天須出勤24天，31天須出勤25天為全勤。遇國家法定節(jié)假日(五一節(jié)、國慶、元旦、春節(jié))不能正常休息的，按基本工資付雙倍支付日薪。每天工作10小時(shí)，由于顧客預(yù)約晚或節(jié)假日需回門店服務(wù)顧客，超出1小時(shí)以上按5元/小時(shí)計(jì)算算加班費(fèi)。二、綜合考核1、工作心態(tài)積極向上，服從分配，熱忱服務(wù)，團(tuán)隊(duì)精神，勇于進(jìn)取，樂于學(xué)習(xí)，維護(hù)美容院利益。評分：3分。處罰：每扣除1分，相應(yīng)扣除工資20元。2、出勤情況要求出勤26天(法定休假4天/月)，期間必須配合活動開展或外出學(xué)習(xí)的調(diào)配安排。評分：2分。處罰：每扣除1分，相應(yīng)扣除工資20元。3、客戶投訴按照公司規(guī)定做好下店系列服務(wù)工作，如出現(xiàn)工作不到位的退賠及投訴除扣分外，還須承擔(dān)由此造成的相關(guān)損失。評分：3分。處罰：每扣除1分，相應(yīng)扣除工資20元。4、駐店總結(jié)美容院月營業(yè)收入、員工業(yè)績、下月目標(biāo)落實(shí)匯總表、月業(yè)績考勤匯總表、美容師個(gè)人月總結(jié)、月營業(yè)報(bào)表等信息需于5號前完成，如出現(xiàn)無總結(jié)或不認(rèn)真總結(jié)則扣分，不定期查看個(gè)人顧客檔案等情況。評分：2分。處罰：每扣除1分，相應(yīng)扣除工資20元。三、工資考核標(biāo)準(zhǔn)以上考核以全勤為標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)月內(nèi)如請事假、病假超過三天的，假期時(shí)間內(nèi)將不享受相關(guān)補(bǔ)貼獎勵(lì)核算。如每月請假超過七天以上者，業(yè)績就按實(shí)際出勤核算，如未超出七天，就按整月業(yè)績核算工資。(如請病假三天以上能出示區(qū)級以上或地方醫(yī)院證明，則可享受補(bǔ)貼福利)。美容師薪酬管理制度1、 美容師月工資實(shí)施細(xì)則 美容院的營業(yè)額取決于美容師的能力、心態(tài)，美容師的收入取決于自身的能力，也取決于合理正規(guī)的經(jīng)營方式。為了用工合理，鼓勵(lì)挖掘人員的積極性和專業(yè)能力，特制定細(xì)則如下。（1）美容師經(jīng)培訓(xùn)考核、可分為（初、中、高）三個(gè)等級美容助理，其工資底薪也依次不同，美容師的待遇為底薪提成獎金技術(shù)股分成。（2）美容師入職前需經(jīng)培訓(xùn)，考試合格后方能入職，試用期13個(gè)月給予基本工資待遇，3個(gè)月后升為正式美容師。（3）每月制定公司業(yè)績總額、美容師月目標(biāo)業(yè)績。（4）美容助理底薪1800元，初級美容師底薪2000元，中級美容師底薪2500元，高級美容師底薪3000元，績效工資500元，初、中、高級美容師當(dāng)月目標(biāo)業(yè)績分別定為1.5萬、3萬、4.5萬元，然后才享有績效工資，如未達(dá)到則只發(fā)底薪，扣發(fā)績效工資。（5）美容師提成按護(hù)理消費(fèi)提成和護(hù)理手工費(fèi)計(jì)算。當(dāng)月業(yè)績?nèi)舫^目標(biāo)業(yè)績，超過部分按超過金額的8提成。（6）護(hù)理手工費(fèi)提成：美容師每次服務(wù)一個(gè)項(xiàng)目可按服務(wù)的辛苦或收費(fèi)的基礎(chǔ)價(jià)格享有護(hù)理手工費(fèi)和服務(wù)費(fèi)，手工費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：面部護(hù)理項(xiàng)目5元次；美胸、纖體、光電儀器護(hù)理項(xiàng)目8元次；養(yǎng)生項(xiàng)目12元次，紋繡護(hù)理項(xiàng)目20元次。（7）每月評選優(yōu)秀美容師1名，獎金 50元，評選業(yè)績冠軍1名，獎金 100元。 （8）每月設(shè)全勤獎，當(dāng)月無遲到、早退、礦工、請假者可獲全勤獎 50元。（9）技術(shù)股分紅：按月度利潤總額的9分給團(tuán)隊(duì)。 2、 福利制度 （1）員工每月可帶薪休假6天，但不能在節(jié)假日休息，節(jié)假日需由店長安排輪休。 （2）規(guī)定的休假沒有休息堅(jiān)持上班，可爭取累計(jì)假期，有需要時(shí)安排補(bǔ)休。 （3）服務(wù)滿一年的員工可享受帶薪假期5天，喪假2天，婚假5天。（4） 員工生日，由美容院送生日蛋糕祝賀。3、 獎勵(lì)制度 員工獎勵(lì)分二等： （1）員工有下列事跡之一者，設(shè)定為二等獎，給予200 元獎金，并由店長書面通報(bào)表揚(yáng)。 工作積極主動，敬業(yè)愛崗，連續(xù)3個(gè)月完成銷售任務(wù)。 熱心奉獻(xiàn)，在個(gè)人業(yè)績和顧客服務(wù)方面有具體事例者。 嚴(yán)守本院規(guī)章制度，敢于阻止揭發(fā)違紀(jì)員工的行為者。 維護(hù)公司形象，優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到顧客書面表揚(yáng)者。 （2）員工有下列事跡之一者，將設(shè)定為一等獎，并給予400 元的獎勵(lì)，并由店長書面通報(bào)表揚(yáng)。改進(jìn)門