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文檔簡介

讀書會觀點總結(jié)經(jīng)營者的定義：就是有成果的人（成果-“承諾的事情”），同時需要思考你在社會的價值和意義。經(jīng)營者需要具備的四種能力：1. 變革的能力-創(chuàng)新者2. 賺錢的能力-生意人3. 建設(shè)團隊的能力-領(lǐng)導(dǎo)者4. 追求理想的能力-為使命而生。經(jīng)營者不拘泥于死的制度和上級命令，他們會明白企業(yè)的真實意圖創(chuàng)造性的解決問題。經(jīng)營者會考慮企業(yè)成本與收益的平衡，會思考自己的工作是怎樣為公司賺錢的。經(jīng)營者從不單打獨斗，會組建和帶領(lǐng)團隊集眾人之智慧達成目標。一、 變革的能力就是挑戰(zhàn)常識，高標準、不放松、不放棄的追求目標無畏風險。優(yōu)秀的管理者別做“善解人意”的領(lǐng)導(dǎo)者。日復(fù)一日完成好必做的工作，一個人把工作做好不是能力而是習慣。二、 賺錢的能力首先要明白企業(yè)是誰的？-老板的？社會的？員工的？大家的？歸根結(jié)底企業(yè)真正是顧客的，賺錢的能力就是講變革轉(zhuǎn)成金錢，是否賺錢反映了是否獲得顧客的支持，也是衡量一個組織、一個人經(jīng)營好壞的指標。企業(yè)的本質(zhì)就是解決矛盾，與矛盾作斗爭并迅速執(zhí)行，馬上做、必須做同時遵循三現(xiàn)原則（現(xiàn)場、現(xiàn)時、現(xiàn)物）。經(jīng)營者需要執(zhí)著于結(jié)果，而非計劃，避免走過場，不為結(jié)果負責，只為過程負責。挑毛病是一件非常容易的事情。三、 建設(shè)團隊的能力任何工作都是通過團隊的力量得以實現(xiàn)，建設(shè)團隊的能力是管理者基本能力，建設(shè)團隊就是建立信賴關(guān)系（尊重、信任）。其核心：言行一致、始終如一，全身心的面對部下。管理者既要做“魔鬼”又要做“菩薩”。共享目標、責任到人，做到“一人一責”一旦工作交代下去，一定要有睜一只眼閉一只眼的勇氣，容許下屬犯錯的機會，放手讓其開展工作，不干涉、不影響。需要說明的是“放手”不是“放任”，放手的同時需要過程的監(jiān)控。放手讓其開展工作的前提：準確的傳達（5遍法），及時有效的評價，提出期望。每個人都是通過利用自己的長處獲得薪資。四、 追求理想，為使命而生使命感路上的絆腳石：1.自我為中心，高高在上2.沒有特色的模仿3.機械式的思考模式4.“官僚主義”5.

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