校園網(wǎng)店網(wǎng)絡(luò)推廣方案.doc

模塊一網(wǎng)上市場調(diào)研實訓(xùn) 實訓(xùn)一，設(shè)計網(wǎng)絡(luò)調(diào)研計劃書任務(wù)一，網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的目標(biāo)、內(nèi)容和對象的確定表1-2課堂紀(jì)律表子任務(wù)一：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的目標(biāo)確定步驟1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的目標(biāo)（列舉5種以上）誰有可能想在網(wǎng)上使用你的產(chǎn)品或服務(wù)？ 2. 誰是最有可能買你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的客戶？ 3. 在你這個行業(yè)，誰已經(jīng)上網(wǎng)？他們在干什么？ 4. 你的客戶對你競爭者的印象如何？ 5. 在公司日常的運(yùn)作中，可能要受到哪些法律、法規(guī)的約束？如何規(guī)避？ 步驟2 我們確定的本次網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的目標(biāo)（1） 通過的本次市場調(diào)研，了解家具銷售網(wǎng)的訪問者基本情況（2） 通過本次市場調(diào)研，掌握顧客、員工的滿意度（3） 通過本次市場調(diào)研，掌握新家具產(chǎn)品的測試結(jié)果（4） 通過本次市場調(diào)研，掌握本公司家具的價值評價結(jié)果（5） 通過本次市場調(diào)研，掌握本公司競爭對手及行業(yè)狀況步驟3 我們對其他小組提出修改意見該組的調(diào)研目的不具體有待進(jìn)一修改步驟 4 本組最終確定的本次網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的目標(biāo)通過本次調(diào)研，了解哪些人可能使用我公司家具。 2.通過本次調(diào)研，了解哪些人最有可能購買本公司家具。 3.通過本次調(diào)研，了解家具行業(yè)的經(jīng)營者上網(wǎng)情況及他們下上網(wǎng)所作所為。 4.通過本次調(diào)研，了解我的客戶對競爭者的印象情況。 5.通過本次調(diào)研，了解到網(wǎng)上家具銷售要遵守的法律法規(guī)等相關(guān)條款及相應(yīng)的規(guī)避措施。子任務(wù)二：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研內(nèi)容的確定步驟1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的內(nèi)容市場需求調(diào)查。家具市場需求量、市場規(guī)模、市場占有率 如何運(yùn)用有效的經(jīng)營策略和手段 2. 消費者購買行為調(diào)查 營銷因素調(diào)查 產(chǎn)品的調(diào)查 分銷管道的調(diào)查 價格的調(diào)查 促銷策略的調(diào)查 分銷管道的調(diào)查步驟2 我們確定的本次網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的內(nèi)容（1） 網(wǎng)上家具市場營銷網(wǎng)上家具銷市場需求調(diào)查的目的在于掌握網(wǎng)上家具市場需求量、市場規(guī)模市場占有率、以及如何運(yùn)用有效的經(jīng)營策略和手段（2）家具消費者購買行為調(diào)查具體包括：家居消費者的家庭、地區(qū)、經(jīng)濟(jì)等基本狀況；家具消費者的購買動機(jī)；家具消費者喜歡在何時何地購買（3）家具網(wǎng)上銷售營銷因素調(diào)查具體包括：家具產(chǎn)品的調(diào)查；家具價格的調(diào)查；家具分銷管道的調(diào)查；家具網(wǎng)（2）步驟3 我們對其他小組提出修改意見該組的調(diào)研目的不具體有待進(jìn)一修改步驟4 本組最終確定的本次網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的內(nèi)容家具市場需求量、市場規(guī)模、市場占有率 如何運(yùn)用有效的經(jīng)營策略和手段 2. 消費者購買行為調(diào)查 營銷因素調(diào)查 產(chǎn)品的調(diào)查 分銷管道的調(diào)查 價格的調(diào)查 促銷策略的調(diào)查 分銷管道的調(diào)查子任務(wù)三：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研對象的確定步驟1 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的對象企業(yè)產(chǎn)品的購買者或潛在客戶。 企業(yè)的合作者和中立者。 企業(yè)的競爭者。 步驟2 我們確定的本次網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的對象企業(yè)產(chǎn)品的購買者或潛在客戶。 企業(yè)的合作者和中立者。 企業(yè)的競爭者。 步驟3 我們對其他小組提出修改意見該組的調(diào)研目的不具體有待進(jìn)一修改步驟4 本組最終確定的本次網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研對象消費者，公司一、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法類型方法解釋直接調(diào)研方法專題討論法1確定要調(diào)查的目標(biāo)市場。 2識別目標(biāo)市場中要加以調(diào)查的討論組。 3確定可以討論或準(zhǔn)備討論的具體話題。 4登錄相應(yīng)的討論組，通過過濾系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有用的信息，或創(chuàng)建新的話題，讓大家討論，從而獲得有用的信息。在線問卷法在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)置在線問卷調(diào)查法，訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器。這是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查最基本的形式，廣泛地應(yīng)用于各種調(diào)查活動，這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。2在線問卷調(diào)查也可以委托專業(yè)公司（網(wǎng)站）進(jìn)行。具體做法為：向相關(guān)的討論組郵去簡略的問卷；在自己的網(wǎng)站上放置簡略的問卷；向討論組送去相關(guān)信息，并把鏈接指向放在自己網(wǎng)站上的問卷。電子郵件調(diào)查法電子郵件調(diào)查法是通過給被調(diào)查者發(fā)送電子郵件的形式，將調(diào)查問卷發(fā)給一些特定的網(wǎng)上用戶，由用戶填寫后以電子郵件的形式再回饋給調(diào)查者的調(diào)查方法。電子郵件法屬于主動調(diào)查法的一種，即將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間，如果調(diào)查對象選擇適當(dāng)且調(diào)查表設(shè)計合理，往往可以獲得相對較高的問卷回收率。間接調(diào)研方法網(wǎng)上觀察法如大型調(diào)查咨詢公司的公開性調(diào)查報告，大型企業(yè)、商業(yè)組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體、著名報刊等發(fā)布的調(diào)查資料，政府機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)查統(tǒng)計信息等。網(wǎng)上實驗法向相關(guān)的討論組郵去簡略的問卷；在自己的網(wǎng)站上放置簡略的問卷；向討論組送去相關(guān)信息，并把鏈接指向放在自己網(wǎng)站上的問卷。網(wǎng)上搜索法利用網(wǎng)上搜索引擎，企業(yè)可以收集到市場調(diào)研所需要的大部分第二資料，如大型調(diào)查咨詢公司的公開性調(diào)查報告，大型企業(yè)、商業(yè)組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體、著名報刊等發(fā)布的調(diào)查資料，政府機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)查統(tǒng)計信息等。搜索引擎使用自動索引軟件來發(fā)現(xiàn)、收集并標(biāo)引網(wǎng)頁，建立數(shù)據(jù)庫，以Web形式提供給用戶一個檢索接口，供用戶以關(guān)鍵詞、詞組或短語等檢索項查詢與提問匹配的記錄，這已成為互聯(lián)網(wǎng)上最常見的應(yīng)用方法。網(wǎng)站跟蹤法網(wǎng)上每天都出現(xiàn)大量的市場信息，即使功能最強(qiáng)大的搜索引擎，也不可能將所有信息都檢索出來，而且很多有價值的信息并不是隨便可以檢索得到的。網(wǎng)上市場調(diào)研作為企業(yè)的日常數(shù)據(jù)收集工作，就需要對一些提供信息的網(wǎng)站進(jìn)行定期跟蹤，對有價值的信息及時收集并記錄。如果知道某一專題的信息主要集中在哪些網(wǎng)站，企業(yè)可直接訪問這些網(wǎng)站，獲得所需的資料。數(shù)據(jù)庫查法網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫有付費和免費兩種。在國外，市場調(diào)查查用的數(shù)據(jù)庫一般都是付費的。我國的數(shù)據(jù)庫業(yè)在近十年有較大的發(fā)展，近幾年也出現(xiàn)了幾個Web版的數(shù)據(jù)庫，但它們都是文獻(xiàn)信息型的數(shù)據(jù)庫。二、我們選擇的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法方法理由在線問卷調(diào)查法1在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)置在線問卷調(diào)查法，訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器。這是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查最基本的形式，廣泛地應(yīng)用于各種調(diào)查活動，這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。2在線問卷調(diào)查也可以委托專業(yè)公司（網(wǎng)站）進(jìn)行。具體做法為：向相關(guān)的討論組郵去簡略的問卷；在自己的網(wǎng)站上放置簡略的問卷；向討論組送去相關(guān)信息，并把鏈接指向放在自己網(wǎng)站上的問卷電子郵件調(diào)查法電子郵件調(diào)查法是通過給被調(diào)查者發(fā)送電子郵件的形式，將調(diào)查問卷發(fā)給一些特定的網(wǎng)上用戶，由用戶填寫后以電子郵件的形式再回饋給調(diào)查者的調(diào)查方法。電子郵件法屬于主動調(diào)查法的一種，即將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間，如果調(diào)查對象選擇適當(dāng)且調(diào)查表設(shè)計合理，往往可以獲得相對較高的問卷回收率。網(wǎng)上搜索法網(wǎng)上每天都出現(xiàn)大量的市場信息，即使功能最強(qiáng)大的搜索引擎，也不可能將所有信息都檢索出來，而且很多有價值的信息并不是隨便可以檢索得到的。網(wǎng)上市場調(diào)研作為企業(yè)的日常數(shù)據(jù)收集工作，就需要對一些提供信息的網(wǎng)站進(jìn)行定期跟蹤，對有價值的信息及時收集并記錄。如果知道某一專題的信息主要集中在哪些網(wǎng)站，企業(yè)可直接訪問這些網(wǎng)站，獲得所需的資料。網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找法網(wǎng)上每天都出現(xiàn)大量的市場信息，即使功能最強(qiáng)大的搜索引擎，也不可能將所有信息都檢索出來，而且很多有價值的信息并不是隨便可以檢索得到的。網(wǎng)上市場調(diào)研作為企業(yè)的日常數(shù)據(jù)收集工作，就需要對一些提供信息的網(wǎng)站進(jìn)行定期跟蹤，對有價值的信息及時收集并記錄。如果知道某一專題的信息主要集中在哪些網(wǎng)站，企業(yè)可直接訪問這些網(wǎng)站，獲得所需的資料。三、我們的意見沒意見四、我們最終確定的調(diào)研方法方法理由在線問卷調(diào)查法節(jié)省時間，經(jīng)濟(jì)電子郵件調(diào)查法快捷方便網(wǎng)上搜索法搜索范圍更廣網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫查找法查詢內(nèi)容更多任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法的選擇課堂紀(jì)律表2一、人員分工安排 工作安排負(fù)責(zé)人監(jiān)督員唐佳佳，楊園調(diào)研員楊瑞杰，張琴記錄員譚黃金，譚夢婷跟蹤員楊柳枝報告員楊雅芝二、調(diào)研進(jìn)度表具體時間調(diào)研工作內(nèi)容2015.3.10開始任務(wù)2015.3.11網(wǎng)站查詢2015.3.12站點查詢2015.3.16結(jié)束任務(wù)三、經(jīng)費預(yù)算表項目預(yù)算市場需求調(diào)查2.5萬消費者行為調(diào)查6萬營銷因素調(diào)查30.5萬合計39萬任務(wù)四 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研策劃案的撰寫子任務(wù)一 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研策劃案的主要內(nèi)容構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研策劃的主要內(nèi)容構(gòu)成： 標(biāo)題一、 調(diào)研的背景二、 調(diào)研的目的三、 調(diào)研的內(nèi)容四、 調(diào)研的對象五、 調(diào)研方法六、 調(diào)研分工和進(jìn)度安排表七、 調(diào)研經(jīng)費預(yù)算八、 附錄（調(diào)查問卷、表格等）子任務(wù)二 在任務(wù)一、子任務(wù)二、子任務(wù)三的基礎(chǔ)上撰寫網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研策劃案寧波LM公司網(wǎng)上家具銷售的網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研策劃案 設(shè)計者：蘇雅一調(diào)研的背景近年來，隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，家具行業(yè)也開始尋找自己的電子商務(wù)的管道。如今的網(wǎng)絡(luò)家具銷售多使用大型平臺來交易，比如淘寶商城等，單獨實現(xiàn)B2C業(yè)務(wù)較少，像” 凡客“這樣的銷售模式比較少。IM看到了這塊市場的空白，希望能在此領(lǐng)域走在先進(jìn)行列。在這之前，需要對網(wǎng)上家具市場進(jìn)行市場調(diào)研，而這也是李曉明進(jìn)入公司后接到的第一個任務(wù)。相信干勁十足的李曉明一定能交出一份理想的答案。二、調(diào)研的目的（1） 通過的本次市場調(diào)研，了解家具銷售網(wǎng)的訪問者基本情況（2） 通過本次市場調(diào)研，掌握顧客、員工的滿意度（3） 通過本次市場調(diào)研，掌握新家具產(chǎn)品的測試結(jié)果（4） 通過本次市場調(diào)研，掌握本公司家具的價值評價結(jié)果（5） 通過本次市場調(diào)研，掌握本公司競爭對手及行業(yè)狀況家具市場需求量、市場規(guī)模、市場占有率 如何運(yùn)用有效的經(jīng)營策略和手段 2. 消費者購買行為調(diào)查 營銷因素調(diào)查 產(chǎn)品的調(diào)查 分銷管道的調(diào)查 價格的調(diào)查 促銷策略的調(diào)查 分銷管道的調(diào)查四、調(diào)研的對象企業(yè)產(chǎn)品的購買者或潛在客戶。 企業(yè)的合作者和中立者。 企業(yè)的競爭者。 五、調(diào)研方法確定（一） 在線問卷調(diào)查法在線問卷調(diào)查法有兩種形式：1在企業(yè)網(wǎng)站上設(shè)置在線問卷調(diào)查法，訪問者在線填寫并提交到網(wǎng)站服務(wù)器。這是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查最基本的形式，廣泛地應(yīng)用于各種調(diào)查活動，這實際上也就是問卷調(diào)查方法在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。2在線問卷調(diào)查也可以委托專業(yè)公司（網(wǎng)站）進(jìn)行。具體做法為：向相關(guān)的討論組郵去簡略的問卷；在自己的網(wǎng)站上放置簡略的問卷；向討論組送去相關(guān)信息，并把鏈接指向放在自己網(wǎng)站上的問卷。（三）電子郵件調(diào)查法電子郵件調(diào)查法是通過給被調(diào)查者發(fā)送電子郵件的形式，將調(diào)查問卷發(fā)給一些特定的網(wǎng)上用戶，由用戶填寫后以電子郵件的形式再回饋給調(diào)查者的調(diào)查方法。電子郵件法屬于主動調(diào)查法的一種，即將設(shè)計好的調(diào)查表直接發(fā)送到被調(diào)查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網(wǎng)址鏈接到在線調(diào)查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節(jié)約被訪問者的上網(wǎng)時間，如果調(diào)查對象選擇適當(dāng)且調(diào)查表設(shè)計合理，往往可以獲得相對較高的問卷回收率。（四）網(wǎng)上搜索法利用網(wǎng)上搜索引擎，企業(yè)可以收集到市場調(diào)研所需要的大部分第二資料，如大型調(diào)查咨詢公司的公開性調(diào)查報告，大型企業(yè)、商業(yè)組織、學(xué)術(shù)團(tuán)體、著名報刊等發(fā)布的調(diào)查資料，政府機(jī)構(gòu)發(fā)布的調(diào)查統(tǒng)計信息等。搜索引擎使用自動索引軟件來發(fā)現(xiàn)、收集并標(biāo)引網(wǎng)頁，建立數(shù)據(jù)庫，以Web形式提供給用戶一個檢索接口，供用戶以關(guān)鍵詞、詞組或短語等檢索項查詢與提問匹配的記錄，這已成為互聯(lián)網(wǎng)上最常見的應(yīng)用方法。六、調(diào)研分工安排及進(jìn)度表一、人員分工安排 工作安排負(fù)責(zé)人監(jiān)督員唐佳佳，楊園調(diào)研員楊瑞杰，張琴記錄員譚黃金，譚夢婷跟蹤員楊柳枝報告員蘇雅二、調(diào)研進(jìn)度表具體時間調(diào)研工作內(nèi)容2015.3.10開始任務(wù)2015.3.11網(wǎng)站查詢2015.3.12站點查詢2015.3.16結(jié)束任務(wù) 七、調(diào)研的經(jīng)費預(yù)算三、經(jīng)費預(yù)算表項目預(yù)算市場需求調(diào)查2.5萬消費者行為調(diào)查6萬八、附錄實訓(xùn)二、 設(shè)計網(wǎng)絡(luò)調(diào)研問卷 任務(wù)一、在線問卷調(diào)查法一份優(yōu)質(zhì)問卷的標(biāo)準(zhǔn)一是能將問題準(zhǔn)確傳達(dá)給被調(diào)查者；二是使被調(diào)查者樂于回答，三是調(diào)查問卷必須方便資料統(tǒng)計分析，四是調(diào)查結(jié)果能回答調(diào)查者所想了解得問題收集的問卷（可粘貼） 1 您認(rèn)為大學(xué)中各類證書對就業(yè)重要嗎*(必填, 單選) 重要 不重要3 您會選擇怎樣找工作*(必填, 單選) 人才招聘市場 網(wǎng)站、報紙招聘信息 經(jīng)人介紹4 在您看來，就業(yè)的阻礙主要是*(必填, 多選, 至少選擇1項, 最多選擇6項) 市場飽和 自身能力 社會經(jīng)驗 國家政策 自身期待值過高 所受就其它業(yè)指導(dǎo)太少5 您會選擇在什么地區(qū)就業(yè)*(必填, 單選) 大城市 二線城市 有潛力的小城市 自己家所在城市6 您理想就業(yè)單位性質(zhì)*(必填, 單選) 國家機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位 合資或外資企業(yè) 就業(yè)趨向仍不能定位2 您的職業(yè)生涯規(guī)劃*(必填, 單選) 有長遠(yuǎn)明確目標(biāo) 只有短期模糊目標(biāo) 無任何規(guī)劃8 您面對就業(yè)難的態(tài)度*(必填, 單選) 先就業(yè)再擇業(yè) 在校深造，考研 考公務(wù)員 自主創(chuàng)業(yè) 選擇出國7 您就業(yè)首先考慮的問題*(必填, 單選) 薪水 職位發(fā)展的前景 工作環(huán)境 離家距離 假期等福利保障9 您畢業(yè)后是否會選擇與所學(xué)專業(yè)相符或類似的工作*(必填, 單選) 會 不會10 您第一份工作的理想薪水是*(必填, 單選) 1000-2000 2000-3000 3000-4000 4000以上提交我們的評價說的很好，完美無可挑剔子任務(wù)二、在線問卷調(diào)查設(shè)計一、本次問卷調(diào)查的目的調(diào)查大學(xué)生大學(xué)生就業(yè)方式和就業(yè)觀念變化的調(diào)查二、在線問卷調(diào)查法的形式封閉型、三、本次問卷調(diào)查的形式在線調(diào)查，網(wǎng)絡(luò)調(diào)查四、我們設(shè)計的問卷（不夠可附頁）1 您認(rèn)為大學(xué)中各類證書對就業(yè)重要嗎*(必填, 單選) 重要 不重要3 您會選擇怎樣找工作*(必填, 單選) 人才招聘市場 網(wǎng)站、報紙招聘信息 經(jīng)人介紹4 在您看來，就業(yè)的阻礙主要是*(必填, 多選, 至少選擇1項, 最多選擇6項) 市場飽和 自身能力 社會經(jīng)驗 國家政策 自身期待值過高 所受就其它業(yè)指導(dǎo)太少5 您會選擇在什么地區(qū)就業(yè)*(必填, 單選) 大城市 二線城市 有潛力的小城市 自己家所在城市6 您理想就業(yè)單位性質(zhì)*(必填, 單選) 國家機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位 合資或外資企業(yè) 就業(yè)趨向仍不能定位2 您的職業(yè)生涯規(guī)劃*(必填, 單選) 有長遠(yuǎn)明確目標(biāo) 只有短期模糊目標(biāo) 無任何規(guī)劃8 您面對就業(yè)難的態(tài)度*(必填, 單選) 先就業(yè)再擇業(yè) 在校深造，考研 考公 務(wù)員 自主創(chuàng)業(yè) 選擇出國7 您就業(yè)首先考慮的問題*(必填, 單選) 薪水 職位發(fā)展的前景 工作環(huán)境 離家距離 假期等福利保障9 您畢業(yè)后是否會選擇與所學(xué)專業(yè)相符或類似的工作*(必填, 單選) 會 不會10 您第一份工作的理想薪水是*(必填, 單選) 1000-2000 2000-3000 3000-4000 4000以上提交五、我們的意見很好六、我們最終確定的調(diào)研問卷（不夠可附頁）1 您認(rèn)為大學(xué)中各類證書對就業(yè)重要嗎*(必填, 單選) 重要 不重要3 您會選擇怎樣找工作*(必填, 單選) 人才招聘市場 網(wǎng)站、報紙招聘信息 經(jīng)人介紹4 在您看來，就業(yè)的阻礙主要是*(必填, 多選, 至少選擇1項, 最多選擇6項) 市場飽和 自身能力 社會經(jīng)驗 國家政策 自身期待值過高 所受就其它業(yè)指導(dǎo)太少5 您會選擇在什么地區(qū)就業(yè)*(必填, 單選) 大城市 二線城市 有潛力的小城市 自己家所在城市6 您理想就業(yè)單位性質(zhì)*(必填, 單選) 國家機(jī)關(guān)，企事業(yè)單位 合資或外資企業(yè) 就業(yè)趨向仍不能定位2 您的職業(yè)生涯規(guī)劃*(必填, 單選) 有長遠(yuǎn)明確目標(biāo) 只有短期模糊目標(biāo) 無任何規(guī)劃8 您面對就業(yè)難的態(tài)度*(必填, 單選) 先就業(yè)再擇業(yè) 在校深造，考研 考公務(wù)員 自主創(chuàng)業(yè) 選擇出國7 您就業(yè)首先考慮的問題*(必填, 單選) 薪水 職位發(fā)展的前景 工作環(huán)境 離家距離 假期等福利保障9 您畢業(yè)后是否會選擇與所學(xué)專業(yè)相符或類似的工作*(必填, 單選) 會 不會10 您第一份工作的理想薪水是*(必填, 單選) 1000-2000 2000-3000 3000-4000 4000以上提交 任務(wù)二 專題討論法子任務(wù)一 確定目標(biāo)人群專題討論的目標(biāo)人群 初稿：1， 家居生活消費群體2， 工作學(xué)習(xí)消費群體（單位，公司）3， 不同消費層次的消費群體終稿：1、家居生活消費群體（家具） 2、工作學(xué)習(xí)消費群體（單位公司）子任務(wù)二、確定討論方法一、我們確定的討論話題1、網(wǎng)上家具銷售的可行性2、如何將家具信息傳到網(wǎng)上3、網(wǎng)上家具銷售的物流配送如何進(jìn)行4、網(wǎng)上家具銷售交易是怎樣進(jìn)行的二、我們的意見希望能夠變的更好三、最終確定討論的討論話題我們選擇的論壇；淘寶論壇任務(wù)三 網(wǎng)上搜索法子任務(wù)一、利用搜索引擎我們確定的主要競爭對手：子任務(wù)二、利用行業(yè)網(wǎng)站子任務(wù)三、 利用電子商務(wù)平臺啊里巴巴 （）實訓(xùn)三 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研數(shù)據(jù)的處理 任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研數(shù)據(jù)的制表子任務(wù)一 制作單項頻次統(tǒng)計表案列1問題 請問您每周上網(wǎng)的平均時間是多少？總數(shù)300100%不超過1小時269%12個小時3211%13個小時7525%35個小時7625%5個小時以上9130%課堂記錄表11統(tǒng)計表的結(jié)構(gòu)、要素制作要求一、統(tǒng)計表結(jié)構(gòu)如下圖： 頂線表 號 標(biāo) 題 橫標(biāo)目名稱 縱標(biāo)目名稱 合計橫標(biāo)目合 計數(shù) 字 底線統(tǒng)計標(biāo)的主要要素：標(biāo)題，標(biāo)目，線條，數(shù)字，備注五個部分組成一）列表的原則1重點突出，簡單明了。2主次分明，層次清楚，符合邏輯。二、具體要求1 標(biāo)題位于表的上方，概括表的主要內(nèi)容，一般需注明時間與地點。2標(biāo)目有橫、縱標(biāo)目之分，分別說明橫行和縱行數(shù)字的含義，應(yīng)做到文字簡明，層次清楚。3線條多采用三條半線，即頂線、底線、縱標(biāo)目下的橫隔線及合計上的半線。忌斜線和豎線。4數(shù)字表內(nèi)數(shù)據(jù)一律采用阿拉伯?dāng)?shù)字。同一指標(biāo)小數(shù)點位數(shù)要一致，位次要對齊。表內(nèi)不應(yīng)有空項，無數(shù)字用“”表示，數(shù)字若為零則填“0”，暫缺項或未記錄用“”表示。5備注不為表的必備內(nèi)容，如有必要，可在表內(nèi)用“*”號標(biāo)記，然后在表的下方加以說明。我們制作上網(wǎng)單項頻次統(tǒng)計表問題 請問每天在學(xué)校就餐的平均消費是多少？總數(shù)2310015以上28.7%13.5-15元313.0%9-13.5元1043.5%4.5-9元626.1%4.5以下元28.7%問題 請問你今年的年齡是多少？總數(shù)23100%14歲以下00%14歲14.3%15歲14.3%16歲1252.2%1718歲以上939.2%問題 請問你的月收入是多少？總數(shù)30100%6000以上517%50004000元1240%30002000元620%2001000元5017%1000元以下26%請問您平均每月用于寬帶上網(wǎng)的支出是多少？總數(shù)百分比18-34歲百分比35-54歲百分比55-64歲百分比總數(shù)200100%65100%83100%52100%50元以下8643%2132.3%4048.2%2548.1%51-150元10653%4366.2%4048.2%2344.2%150元以上84%11.5%33.6%47.7%統(tǒng)計商務(wù)四班男女同學(xué)分布情況總數(shù)百分比男百分比女百分比總數(shù)23100%3100%20100%14歲00%00%00%15歲 00%00%00%16歲1461%00%00%17歲939%267%1260%17歲以上00%133%840%請問你的收入是多少？總數(shù)百分比18-30歲百分比30-60歲百分比總數(shù)300100%190100%110100%2000元以下14448%9650.5%4843.6%2000-3000元4615.3%3015.8%1614.5%3000-4000元5016.7%2010%3027.3%4000-5000元4013.3%3518.4%54.5%6000以上206.7%105.3%1010.1% 任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研數(shù)據(jù)的制圖子任務(wù)一折線圖的適用范圍：折線圖是利用線段的升降來說明現(xiàn)象的變動情況，主要用于表示現(xiàn)象在時間上的變化趨勢、現(xiàn)象的分配情況和兩個現(xiàn)象之間的依存關(guān)系。我們制作的折線圖子任務(wù)二餅狀圖的適用范圍：圖餅圖是以圓的整體面積代表被研究對象的總體，按各構(gòu)成部分占總體比重的大小，把圓面積分割成若干個扇形來表示部分與總體的比例關(guān)系。我們制作的餅狀圖子任務(wù)三柱形圖的范圍：柱形圖是利用相同寬度的條形的長短或高低來表現(xiàn)數(shù)據(jù)的大小與變動。柱形可以直觀地表現(xiàn)各種不同數(shù)值資料相互對比的結(jié)果。我們制作的柱形圖 實訓(xùn)四 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告的撰寫任務(wù)一 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告/p-159129611.html網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告的作用：1 掌握和研究某種情況，制定方針政策、措施的重要依據(jù)2 是檢驗路線、方針、政策貫徹執(zhí)行情況，借以解決和回答一個時期上級提出問題的一種有效方法。3 可以通過典型事例的事實，總結(jié)，得出具有方向性和普遍意義的經(jīng)驗，來推動工作。4 用調(diào)查的事實，教育說服觀眾，確明有問關(guān)題的真相。5 調(diào)查有關(guān)案件和事故真相等，分清和明辨是非，以便做出真確處理。 網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告包含的要素及主要內(nèi)容：網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告的格式一般由：標(biāo)題、目錄、概述、正文、結(jié)論與建議、附件等幾部分組成。 一、標(biāo)題 關(guān)于標(biāo)題，一般要在與標(biāo)題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，有的調(diào)查報告還采用正、副標(biāo)題形式，一般正標(biāo)題表達(dá)調(diào)查的主題，副標(biāo)題則具體表明調(diào)查的單位和問題。二、目錄 應(yīng)當(dāng)使用目錄或索引形式列出報告所分的主要章節(jié)和附錄，并注明標(biāo)題、有關(guān)章節(jié)號碼及頁碼，一般來說，目錄的篇幅不宜超過一頁。例如：三、概述 第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。 第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。 第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法四、正文 正文是網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查分析報告的主體部分五、結(jié)論與建議這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結(jié)，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。六、附件 附件是指網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關(guān)必須附加說明的部分。 任務(wù)二 撰寫網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告 一、 標(biāo)題二、 目錄三、 概述四、 正文五、 結(jié)論與建議六、 附件關(guān)于寧波LM家具公司網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研報告一、目錄二、概述 所謂軟裝飾，是指裝修完畢之后，利用那些易更換、易變動位置的飾物與家具，如窗簾、沙發(fā)套、靠墊、工藝臺布及裝飾工藝品、裝飾鐵藝等，對室內(nèi)的二度陳設(shè)與布置。三、正文 “軟裝飾”更可以根據(jù)居室空間的大小形狀、主人的生活習(xí)慣、興趣愛好和各自的經(jīng)濟(jì)情況，從整體上綜合策劃裝飾裝修設(shè)計方案，體現(xiàn)出主人的個性品位，而不會“千家”一面。如果家裝太陳舊或過時了，需要改變時，也不必花很多錢重新裝修或更換家具，就能呈現(xiàn)出不同的面貌，給人以新鮮的感覺。 對于軟裝飾這個行業(yè)，很多人都覺得陌生，甚至很多人到現(xiàn)在還不清楚“軟裝飾”指的是什么。軟裝飾雖然是一個新興的行業(yè)，但將來也是一個有巨大市場的行業(yè)，前景十分廣闊。 家居軟裝飾就是可以隨意移動的裝飾品，這些裝飾品包括工藝品擺件、布藝、掛畫等等。但如何放置也有些講究，否則會適得其反。所以軟裝飾雖隨意性較大，但如果能適當(dāng)參考設(shè)計師的建議效果會更好。 “軟裝飾”是相對于建筑本身的硬結(jié)構(gòu)空間提出來的，是建筑視覺空間的延伸和發(fā)展?！败浹b飾”之于室內(nèi)環(huán)境，猶如公園里的花草樹木、山、石、小溪、曲徑、水榭，是賦予室內(nèi)空間生機(jī)與精神價值的重要元素；它對現(xiàn)代室內(nèi)空間設(shè)計起到了烘托室內(nèi)氣氛、創(chuàng)造環(huán)境意境、豐富空間層次、強(qiáng)化室內(nèi)環(huán)境風(fēng)格、調(diào)節(jié)環(huán)境色彩等作用，毋庸置疑地成為了室內(nèi)設(shè)計過程中畫龍點睛的部分。 軟裝飾，花錢少，費時少，可可以自己動手設(shè)計和布置，深受快節(jié)奏生活的青年一代的喜愛，正成為一種新的生活時尚。 提起“軟裝飾”，人們更多地想到的是窗簾、地毯、壁掛，臥室內(nèi)的被套、床單、毛毯、枕巾、枕套等，在大興土木進(jìn)行裝修后，根據(jù)裝修效果所選擇的融應(yīng)用和裝飾于一體的室內(nèi)裝飾產(chǎn)品。 四、結(jié)論與建議 事實上，現(xiàn)代意義上的“軟裝飾”已經(jīng)不能和“硬裝飾”割裂開來，人們把“硬裝飾”和“軟裝飾”設(shè)計硬性分開，很大程度上是因為兩者在施工上有前后之分，但在應(yīng)用上，兩者都是為了豐富概念化的空間，使空間異化，以滿足家居的需求，展示人的個性。 五、附件（略） 模塊三實訓(xùn)一 制定網(wǎng)絡(luò)推廣計劃 任務(wù)一 認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)推廣計劃書 網(wǎng)絡(luò)推廣的定義網(wǎng)絡(luò)推廣就是通過一定的方式或方法對商品、服務(wù)甚至人進(jìn)行一定的宣傳和推廣，而其中的媒介就是通過網(wǎng)絡(luò)。被推廣對象可以是企業(yè)、產(chǎn)品、政府以及個人等等。廣義上講，企業(yè)從開始申請域名、租用空間、網(wǎng)站備案、建立網(wǎng)站、直到網(wǎng)站正式上線開始就算是介入了網(wǎng)絡(luò)推廣活動，而通常我們所指的網(wǎng)絡(luò)推廣是指通過互聯(lián)網(wǎng)的種種手段，進(jìn)行的宣傳推廣等活動，確切的說這也是一種互聯(lián)網(wǎng)營銷的一部分，即是通過互聯(lián)網(wǎng)這類的推廣最終達(dá)到提高轉(zhuǎn)化率。網(wǎng)絡(luò)推廣計劃書的要點及結(jié)構(gòu)（列出至少3個要素及計劃書的框架形式）要點解釋推廣目的整個方案要圍繞著推廣目的來制定推廣方法推廣方法是網(wǎng)絡(luò)推廣方案的核心內(nèi)容推廣預(yù)算合理的預(yù)算才能使推廣方案達(dá)到最完美的效果人員安排人人都以身作則按方案辦事才能使推廣方案的效果最大化推廣時間這是對推廣進(jìn)度以及效果評估的把握結(jié)構(gòu)：1、網(wǎng)絡(luò)推廣目的2、網(wǎng)絡(luò)推廣方法3、網(wǎng)絡(luò)推廣預(yù)算4、網(wǎng)絡(luò)推廣人員分工安排5、網(wǎng)絡(luò)推廣進(jìn)度和評價表學(xué)生簽名： 任務(wù)二 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣策略子任務(wù)一 確定本項的網(wǎng)絡(luò)推廣目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)推廣總目標(biāo) （小組結(jié)果）序號目標(biāo)備注1告知目標(biāo)特別是在新產(chǎn)品導(dǎo)入市場時期（產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期），買方特別需要告知消費者新產(chǎn)品的用途。性能為何可以迎合消費者的需求。2說服目標(biāo)是說服消費者該品牌比競爭者品牌的產(chǎn)品優(yōu)越或者是符合消費者需求，這個目標(biāo)必須通過消費者對于品牌建立正面的態(tài)度與偏好來完成。3提醒目標(biāo)提醒通常被運(yùn)用在產(chǎn)品生產(chǎn)周期的成熟區(qū)，再次喚醒消費者使用該產(chǎn)品的愉悅經(jīng)驗與滿足感。45678小組負(fù)責(zé)成員子任務(wù) 三 網(wǎng)絡(luò)推廣策略列出網(wǎng)絡(luò)營銷中常采用的網(wǎng)絡(luò)推廣方式序號網(wǎng)絡(luò)推廣方式解釋1郵件營銷郵件營銷（Email Marketing）是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標(biāo)用戶傳遞有價值信息的一種網(wǎng)絡(luò)營銷手段。Email營銷有三個基本因素：用戶許可、電子郵件傳遞信息、信息對用戶有價值。2利用百度知道，百度百科，貼吧等產(chǎn)品利用、等推廣產(chǎn)品3利用分類信息發(fā)布平臺，網(wǎng)站做純信息發(fā)布的平臺，可以在上面發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品信息比如在淘寶網(wǎng)（）、阿里巴巴網(wǎng)（）上發(fā)布產(chǎn)品信息4網(wǎng)站友情鏈接網(wǎng)站交換鏈接，也稱為友情鏈接、互惠鏈接、互換鏈接等，是具有一定資源互補(bǔ)優(yōu)勢的網(wǎng)站之間的簡單合作形式，即分別在自己的網(wǎng)站上放置對方網(wǎng)站的LOGO或網(wǎng)站名稱，并設(shè)置對方網(wǎng)站的超級鏈接，使得用戶可以從合作網(wǎng)站中發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)站，達(dá)到互相推廣的目。因此常作為一種網(wǎng)站推廣手段。5視頻網(wǎng)絡(luò)鏈接利用視頻網(wǎng)絡(luò)營銷推廣6利用第三方網(wǎng)站推廣利用第三方網(wǎng)站（非公司網(wǎng)站）推廣7利用博客進(jìn)行網(wǎng)站推廣博客營銷是通過博客網(wǎng)站或博客論壇接觸博客作者和瀏覽者，利用博客作者個人的知識、興趣和生活體驗等傳播商品信息的營銷活動。8利用論壇推廣企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動，9搜索競價廣告是一種由用戶自主投放，自主管理，按照廣告效果付費的新型網(wǎng)絡(luò)廣告形式。10搜索引擎搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網(wǎng)站在有關(guān)搜索引擎內(nèi)的自然排名的方式。小組負(fù)責(zé)成員 7任務(wù)三 網(wǎng)絡(luò)推廣文案的撰寫子任務(wù)一 網(wǎng)絡(luò)推廣文案結(jié)構(gòu)的確定你們組認(rèn)為IM公司應(yīng)當(dāng)采用怎樣的方案結(jié)構(gòu)方式一、 確定網(wǎng)絡(luò)推廣的階段目標(biāo)二、 選擇采用的網(wǎng)絡(luò)推廣方法三、 網(wǎng)絡(luò)推廣策略的控制和效果評價一、傳播企業(yè)核心價值觀提升企業(yè)軟實力，擺脫低級競爭；讓你的客戶更懂你；二、擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度將品牌烙印在用戶心中，讓有需求的客戶主動找你，讓你的客戶熟悉你；三、提升企業(yè)品牌美譽(yù)度和信賴感使品牌成為質(zhì)量和信譽(yù)的保證；使企業(yè)的品牌獲得網(wǎng)絡(luò)口碑，讓你的客戶更信賴你；四、讓產(chǎn)品賣得更多更貴提升品牌價值即可提高產(chǎn)品價格，賦予口牌深層次意義，讓你的客戶更需要你五、拉大與競爭對手的差距你的進(jìn)步就是對手的退步；使品牌領(lǐng)先競爭對手占據(jù)網(wǎng)絡(luò)有利地形，讓對手的客戶選擇你；六、親近用戶提高忠誠度讓你的客戶與你互動起來；使品牌更具親和力，與客戶互