市場營銷總復(fù)習(xí)題庫.doc

市場營銷總復(fù)習(xí)一單項選擇題6.人們?yōu)檠永m(xù)和發(fā)展生命而產(chǎn)生的對客觀事物的渴求是（ ）A需求 B需要 C欲望 D幻想 7.人們對價值昂貴的豪華別墅的企求屬于（ ）A需求 B需要 C欲望 D幻想 8.人們在占有、使用或消費商品時得到的快樂和滿足是（ ）A欲望 B價值 C需求 D幻想 9.效用的最大特點是（ ）A主觀性 B客觀性 C攀比性 D炫耀性 10.市場營銷的核心思想是（ ）A研發(fā)產(chǎn)品 B銷售 C創(chuàng)造需求 D競爭11.市場營銷的核心概念是（）A交換 B銷售 C需求 D競爭12.市場定位的前提條件是（ ）A目標(biāo)市場選擇 B市場細(xì)分 C市場調(diào)研和市場分析 D市場分析和營銷組合13.“不管顧客需要什么顏色的汽車，我只生產(chǎn) 一種黑色?！斌w現(xiàn)的是（）營銷觀念A(yù)生產(chǎn) B產(chǎn)品 C銷售 D市場21.顧客為獲得某產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的所有利益是（ ）A顧客讓渡價值 B顧客總成本 C顧客總價值 D價值22.顧客為獲得某一產(chǎn)品所耗費的金錢、時間、精力、和精神等，是 （ ）A、顧客讓渡價值 B、顧客總成本 C、顧客總價值 D、價值27、市場增長率高，相對市場占有率低的業(yè)務(wù)單位為（ ）類業(yè)務(wù)。P59A問號B明星C金牛D狗類28、市場增長率和相對市場占有率高的業(yè)務(wù)單位為（ ）類業(yè)務(wù)。P59A問號B明星C金牛D狗類29、市場增長率低，相對市場占有率高的業(yè)務(wù)單位為（ ）類業(yè)務(wù)。A問號B明星C金牛D狗類30、市場增長率和相對市場占有率均低的業(yè)務(wù)單位為（ ）類業(yè)務(wù)A問號B明星C金牛D狗類31、某業(yè)務(wù)單位，其市場增長率為15%，相對市場占有率3X，則該業(yè)務(wù)是（ ）A 、問號類業(yè)務(wù) B、明星類業(yè)務(wù)C、金牛類業(yè)務(wù)D狗類類業(yè)務(wù)32、某業(yè)務(wù)單位，其市場增長率為5%，相對市場占有率2X，則該業(yè)務(wù)是（ ）A 、問號類業(yè)務(wù) B、明星類業(yè)務(wù)C、金牛類業(yè)務(wù)D狗類類業(yè)務(wù)33、對明星類業(yè)務(wù)可供選擇的戰(zhàn)略有（ ）P60A、發(fā)展 B、保持C、縮減D、放棄35、市場營銷管理的實質(zhì)是對（ ）的管理。P60A、價格 B、銷售渠道C、需求D、銷售37、企業(yè)在現(xiàn)有市場上，通過降價刺激需求的策略是（ ）P63A、市場拓展策略B、市場滲透策略C、產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 D、多元化發(fā)展戰(zhàn)略38、企業(yè)在現(xiàn)有市場上，通過加大促銷力度刺激需求的策略是（ ）P63A、市場滲透策略 B、市場拓展策略C、產(chǎn)品開發(fā)策略D、多元化發(fā)展策略39、企業(yè)進(jìn)入新市場，滿足需求的策略是（ ）P63A市場滲透策略 B市場拓展策略 C產(chǎn)品開發(fā)策略 D多元化發(fā)展策略 40.某農(nóng)場原來僅生產(chǎn)銷售大豆，現(xiàn)在用大豆生產(chǎn)食用油，其發(fā)展戰(zhàn)略是（ ）A向前一體化戰(zhàn)略 B向后一體化戰(zhàn)略 C水平一體化戰(zhàn)略 D市場滲透戰(zhàn)略41.某牛奶公司原來從市場收購牛奶，現(xiàn)在自己辦奶牛場，其發(fā)展戰(zhàn)略是 （ ）A向前一體化戰(zhàn)略 B向后一體化戰(zhàn)略 C水平一體化戰(zhàn)略 D市場滲透戰(zhàn)略51、可任意支配的收入是影響消費需求變化的（ ）的因素。A、最活躍B、最不活躍C無關(guān) D不重要52、在消費者個人收入中扣除稅款和非商業(yè)性開支后的余額是（ ）收入A、個人可任意支配B個人可支配C實際收入D貨幣收入53、影響消費者購買生活必需品的決定因素是（ ）A、個人可任意支配B個人可支配C實際收入D人均收入54、消費者需求變化中最活躍的因素是（ ）A、個人可任意支配B、個人可支配C、實際收入D、貨幣收入55、影響奢侈及高檔消費品需求的主要因素是（ ）A、個人可任意支配B、個人可支配C、實際收入D、國民收入61、“不同的人有不同的需要”說明消費者市場具有（ ）A、廣泛性B多樣性C無限擴展性D發(fā)展性62、“人們往往把真實的意圖隱藏起來”說明動機具有（ ）A、復(fù)雜性B、虛偽性C、內(nèi)隱性D、模糊性63、相關(guān)群體會促使人們的行為趨于某種（ ）A、高級化B、低級化C、一致化D差異化64、市場調(diào)研的本質(zhì)是（ ）A廣泛性 B客觀性 C技術(shù)性 D系統(tǒng)性68.當(dāng)調(diào)研對象總體較大時，應(yīng)采用（ ）調(diào)研方法。A普查法 B抽樣法 C固定樣本連續(xù)調(diào)研法 D典型法.與價格競爭相比，非價格競爭較為（）明顯 直接 容易招致對手的報復(fù) 隱晦73.提高產(chǎn)品質(zhì)量、改進(jìn)產(chǎn)品、改善包裝、調(diào)整銷售渠道屬于（ ）競爭A價格 B非價格 C有些屬于價格競爭 ，有些不屬于價格 D無正確答案74.生產(chǎn)電腦的企業(yè)和生產(chǎn)空調(diào)的企業(yè)，他們之間屬于（ ）競爭者A愿望 B同行 C形式 D品牌75.生產(chǎn)自行車的企業(yè)和生產(chǎn)汽車的企業(yè)，他們之間屬于（ ）競爭者。A愿望 B同行 C形式 D品牌76.“金城“電動自行車廠與”大陸鴿“電動自行車，它們之間屬于（ ）競爭者A愿望 B同行 C形式 D品牌77.需求價格彈性越大，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略效果越（ ）A差 B好 C不明顯 D難以預(yù)料84.市場細(xì)分的客觀依據(jù)是（ ）A產(chǎn)品的差異性 B價格的差異性 C市場的趨同性 D需求的差異性85.市場細(xì)分的目的是（ ）滿足不同的需要確定目標(biāo)市場擴大產(chǎn)品銷路增加利潤.企業(yè)只生產(chǎn)一種產(chǎn)品提供給某顧客，這是（ ）A產(chǎn)品-市場集中化 B產(chǎn)品專業(yè)化 C市場專業(yè)化 D選擇性專業(yè)化87.新辦企業(yè)或規(guī)模較小的企業(yè)通常采用（ ）選擇目標(biāo)市場A產(chǎn)品-市場集中化 B產(chǎn)品專業(yè)化 C市場專業(yè)化 D選擇性專業(yè)化88.專注于某類產(chǎn)品的生產(chǎn)，并將其產(chǎn)品推銷給各類顧客，是（ ）A產(chǎn)品-市場集中化 B產(chǎn)品專業(yè)化 C市場專業(yè)化 D選擇性專業(yè)化89.專門 滿足某顧客群需求，而提供該群體所需要的各種產(chǎn)品和服務(wù)，這是（ ）A產(chǎn)品-市場集中化 B產(chǎn)品專業(yè)化 C市場專業(yè)化 D選擇性專業(yè)化94.下列產(chǎn)品，適宜采用無差異性市場策略的是（ ）A服裝 B手機 C水泥 D汽車95.下列產(chǎn)品，適宜采用差異性市場策略的是（ ）A大米 B 鋼材 C水泥 D電視機107.客家釀酒公司把“客家釀酒”，定位為“女人自己的酒”,采用的是（ ）定位。A屬性 B功效利益 C質(zhì)量 D品質(zhì)108.“海飛絲，頭屑去無蹤”。采用的是（ ）定位。A屬性 B功效利益 C質(zhì)量 D品質(zhì)109.“寧城老窖塞外茅臺”，采用的是（ ）定位。A屬性 B功效利益 C比附 D是非110.克萊斯勒宣稱自己是美國“三大汽車公司之一”采用的是（ ）定位。A屬性 B功效利益 C比附 D是非111.“七喜”汽車宣傳自己是“非可樂”型飲料，采用的是（ ）定位。A屬性 B功效利益 C比附 D是非112.手機的通信功能屬于（ ）產(chǎn)品。A有形 B差別 C核心 D附加113.服裝的款色和品牌屬于（ ）產(chǎn)品。A有形 B差別 C核心 D附加114.空調(diào)的安裝盒維修服務(wù)屬于（ ）產(chǎn)品。A有形 B差別 C核心 D附加115.顧客購買某種產(chǎn)品時追求的最基本的效用和利益，稱為（ ）產(chǎn)品。A有形 B差別 C核心 D附加120.高價格、低促銷的策略，又稱為（ ）策略。A緩慢撇脂 B快速撇脂 C緩慢滲透 D快速滲透121.高價格、高促銷的策略，又稱為（ ）策略。A緩慢撇脂 B快速撇脂 C緩慢滲透 D快速滲透122.低價格、高促銷的策略，又稱為（ ）策略。A緩慢撇脂 B快速撇脂 C緩慢滲透 D快速滲透123.低價格、低促銷的策略，又稱為（ ）策略A緩慢撇脂 B快速撇脂 C緩慢滲透 D快速滲透.市場規(guī)模小，競爭者少，且缺乏需求彈性，應(yīng)采用（ ）A緩慢撇脂 B快速撇脂 C緩慢滲透 D快速滲透125.市場規(guī)模大，競爭者多，銷售者愿意高價購買，應(yīng)采用（ ）策略。A緩慢撇脂 B快速撇脂 C緩慢滲透 D快速滲透126.市場規(guī)模大，競爭者多，消費者對價格較為敏感，促銷彈性小時，應(yīng)采用（ ）策略。A緩慢撇脂 B快速撇脂 C緩慢滲透 D快速滲透129.海爾集團生產(chǎn)的冰箱，洗衣機等產(chǎn)品都是“海爾牌”，該企業(yè)采用的是（ ）品牌策略。A統(tǒng)一 B多 C各別 D新130.高檔消費品和奢侈品的需求收入彈性（ ）A較小 B大于1 C為零 D小于1131.生活必需品的需求收入彈性（）A較小 B大于1 C為零 D小于1132.低檔食品、低檔服裝的需求收入彈性（ ）較大大于為零為負(fù)值133、需求收入彈性最高的產(chǎn)品是（ ）A糧食B雞蛋C魚肉D汽車134、需求收入彈性最低的產(chǎn)品是（ ）A旅游B教育C保健D生活必需品135、對生活必需品，消費者傾向于選擇價格（ ）A、較高的B、較低的 C、昂貴的D、相對較高的136、對家用電器，消費者傾向于選擇價格（ ）A、較高的B、較低的，C便宜的，D廉價的137、消費者對（ ）產(chǎn)品，價格敏感程度較高。A、糧食B、汽車C、電腦D、照相機138、消費者對（ ）價格敏感性程度較低。A、糧食 B、蔬菜C、調(diào)味品D、電腦139、投標(biāo)定價法屬于（ ）導(dǎo)向定價方法。A、競爭B、需求C、成本D、成本得潤140、隨行就市定價法屬于（ ）導(dǎo)向定價方法。A、競爭B、需求C、成本D、成本利潤141、需求收入彈性為負(fù)值，說明消費者收入增加后，對此類產(chǎn)品的需求（ ）A、增加B、減少C為零D、沒有需求142、經(jīng)求兩個或兩個以下中間商環(huán)節(jié)的渠道是（ ）渠道。A、長B短C、寬D、窄143、利用眾多銷售網(wǎng)點的渠道，稱為（ ）渠道。A、長B、短C寬D窄146、空調(diào)應(yīng)采用（ ）渠道A、長而窄B、短而窄C、短而寬D、長而寬153、投入期促銷目標(biāo)的重點是（ ）A、增加產(chǎn)品的美譽度B、建立產(chǎn)品知曉度C、維持顧客的信任D、偏愛154、成長期促銷目標(biāo)的重點是（ ）A、增加產(chǎn)品的美譽度B、建立產(chǎn)品知曉度C、維持顧客的信任D、偏愛155、成熟期促銷目標(biāo)的重點是（ ）A、增加產(chǎn)品的美譽度B、建立產(chǎn)品知曉度C、維持顧客的信任D、偏愛156、消費品市場，應(yīng)主要采用（ ）促銷手段A、人員推銷 B、廣告C、公共關(guān)系D、營業(yè)推廣157、生產(chǎn)資料市場，應(yīng)主要采用（ ）促銷手段A、人員推銷B、廣告C、公共關(guān)系D、營業(yè)推廣158、導(dǎo)入期應(yīng)采用（ ）廣告。A、提醒性B、介紹性C、競爭性D、勸告性159、成長期應(yīng)彩用（ ）廣告。A 介紹性B、報道性D、提醒性C、勸告性160、對于大而分散的市場，應(yīng)主要采用（ ）促銷手段。A、人員推銷B、廣告C、公共關(guān)系D、營業(yè)推廣161、對于小而集中的市場，應(yīng)主要采用（ ）促銷手段。A、人員推銷B、廣告C、公共關(guān)系D、營業(yè)推廣二判斷改錯題1、需求是人們感受缺乏時的一種狀態(tài)。 2、動機是產(chǎn)生需要的前提。 3、形成賣方市場的基本條件是產(chǎn)品借供過于求。4、市場營銷的核心思想是銷售。5、市場營銷就是推銷、廣告和銷售活動。6、企業(yè)營銷活動是在產(chǎn)品生產(chǎn)出來之后才進(jìn)行的。10、比起欲望來講，人類的需求要的多得多。11、價值就是人們在占有、使用或消費商品時得到的快樂和滿足。13、效用大的產(chǎn)品其使用價值也大。14、開發(fā)產(chǎn)品比創(chuàng)造顧客更重要。16、同一件產(chǎn)品對不同的人而言，其效用是一樣的。17、市場營銷觀念認(rèn)為先有產(chǎn)品，后有顧客。18、市場營銷的第一步工作是生產(chǎn)產(chǎn)品。19、人們在實現(xiàn)了自已欲望之后的充實感是滿意。20、顧客購買某一產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的所有利益是顧客總價值。21、企業(yè)應(yīng)該追求顧客讓渡價值最大化。22、一般來講，好話要比壞話傳得更快更遠(yuǎn)。23、讓顧客滿意比花錢做廣告更有效。24、顧客總價值等于顧客讓渡價值與顧客總成本之和。25、在吸引顧客再度光顧的眾多因素中，首先是價格的高低。27、顧客忠誠的必備條件是卓越的產(chǎn)品品質(zhì)和低廉的價格。33、市場機會就是市場上未滿足的需求。34、市場機會就是企業(yè)的營銷機會。35、市場營銷活動的全部基礎(chǔ)在于分析市場機會。36、微觀環(huán)境是指環(huán)境中間接影響企業(yè)營銷活動的各種不可控制的行動者。37、宏觀環(huán)境是指環(huán)境中直接影響企業(yè)營銷活動的不可控制的較大社會力量。38、營銷環(huán)境是企業(yè)可控制因素。41、同一社會階層的人往往具有類似的價值觀和消費習(xí)慣。42、任何需要都是在一定的動機基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。43、離開動機的需要是不存在的。44、所有的需要都能引發(fā)相應(yīng)的動機。45、購買動機是被消費者意識到的需要。48、消費品市場上的購買者大都具有專門的商品知識和市場知識。53、相關(guān)群體對高檔耐用品的影響比較弱。54、相關(guān)群體對日用品的影響比較強。55、相關(guān)群體對煙酒的影響比較弱。64、企業(yè)的價格競爭優(yōu)勢，實際上就是企業(yè)的成本競爭優(yōu)勢。65、非價格競爭是通過產(chǎn)品差異性進(jìn)行的競爭。66、價格競爭不容易招致競爭對手的報復(fù)。67、價格競爭往往較為隱晦、間接。68、價格競爭手段施行的結(jié)果是，使消費者心目中對企業(yè)的產(chǎn)品產(chǎn)生差異。71、需求價格彈性越小，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略效果越好。72、市場細(xì)分是根據(jù)產(chǎn)品類別來進(jìn)行市場細(xì)分的。73、同質(zhì)市場是指產(chǎn)品質(zhì)量相同的市場。74、異質(zhì)市場是指產(chǎn)品質(zhì)量有差別的市場。75、市場定位是企業(yè)選擇目標(biāo)市場的前提和依據(jù)。76、企業(yè)的一切營銷活動都是圍繞市場競爭進(jìn)行的。77、塑造品牌個性是市場定位的首要原則。80、產(chǎn)品生命周期研究的是產(chǎn)品的自然壽命。85、某產(chǎn)品線的產(chǎn)品項目越少，說明該產(chǎn)品線的產(chǎn)品組合寬度越淺。86、企業(yè)獲利的最佳區(qū)域是投入期和成長期。88、所有品牌都是商標(biāo)。89、所有的商標(biāo)都是品牌。90所有的品牌都受到法律保護(hù)。96、人們往往對特殊消費品的價格變化比較敏感。97、人們往往對日用消費品的變化比較遲鈍。98、人們往往對外露產(chǎn)品追求高價格。99、企業(yè)自已設(shè)立的門市部或銷售點屬于中間商的范疇。101、凡是經(jīng)過中間商環(huán)節(jié)的渠道都是直接渠道。105、代理商擁有商品的所有權(quán)。106、代理商以賺取金作為報酬。107、廣告活動的對象是社會上所有的人。108、商業(yè)廣告?zhèn)鞑サ姆秶綇V、時間越長就越好。109、營業(yè)推廣是指能夠刺激需求，激勵購買，擴大銷售的各種長期性促銷措施。111、廣告的生命力在于創(chuàng)意。112、廣告的靈魂在于促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。113、廣告是純粹的藝術(shù)，且有促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。正確：廣告并非純粹的藝術(shù)，它有明確的促進(jìn)產(chǎn)品銷售的目的。114、商業(yè)廣告活動的內(nèi)容應(yīng)該是企業(yè)所有的信息。三填空題1.市場營銷的中心活動是（ ）2.市場營銷的核心概念是（ ）3.市場營銷的目的是實現(xiàn)買賣雙方的（ ）4.市場營銷策劃的前提是（ ）策劃5.市場營銷的客體是產(chǎn)品和（ ）6.公司雇人冒充顧客以調(diào)查和監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，這種做法是（ ）7.缺乏戰(zhàn)略思想的企業(yè)，是患市場營銷（ ）的企業(yè)8.市場營銷管理的實質(zhì)是對（ ）的管理9.市場上未滿足的需求就是（ ）10.市場營銷管理的第一步工作是（ ）11.高機會水平和高威脅水平的業(yè)務(wù)是（ ）12.高機會水平和低威脅水平的業(yè)務(wù)是（ ）13.低機會水平和高威脅水平的業(yè)務(wù)是（ ）14.低機會水平和低威脅水平的業(yè)務(wù)是（ ）15.宏觀環(huán)境是指環(huán)境中（ ）影響企業(yè)營銷活動的不可控制的（ ）社會力量16.微觀環(huán)境是指環(huán)境中（ ）影響企業(yè)營銷活動的各種不可控制的（ ）17.恩格爾系數(shù)越小，生活水平越（ ）18.文化對營銷活動的影響是（ ）多層次和全方位的19.相關(guān)群體對（ ）商品的影響往往比較明顯20.相關(guān)群體對（ ）的影響往往比較弱21.個人對某一對象所持有的評價與行為傾向是（ ）22.負(fù)需求是消費者對某