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供熱責(zé)任保險(xiǎn)條款總則第一條 本保險(xiǎn)合同(以下簡(jiǎn)稱為“本合同”)由投保單、保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證及所附條款,與本合同有關(guān)的投保文件、聲明、批注、附貼批單及其他書面文件構(gòu)成。凡涉及本合同的約定,均應(yīng)采用書面形式。第二條 凡經(jīng)國(guó)家工商行政管理部門核準(zhǔn),領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照并正式營(yíng)業(yè)的具有法人資格的供熱企業(yè)、物業(yè)管理企業(yè)均可成為本合同的被保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)責(zé)任第三條 在保險(xiǎn)期間內(nèi),由于被保險(xiǎn)人提供的供熱管網(wǎng)中用于住宅及公共建筑室內(nèi)取暖的水暖管道發(fā)生爆炸、爆裂造成第三者人身損害或財(cái)產(chǎn)損失,依照中華人民共和國(guó)(不含香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū),下同)法律應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任的,保險(xiǎn)人將根據(jù)本合同的約定,在保險(xiǎn)單載明的賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。第四條 在保險(xiǎn)期間內(nèi),發(fā)生第三條所列事故時(shí),為減少第三者人身損害或財(cái)產(chǎn)損失而支出的必要、合理的費(fèi)用(以下統(tǒng)稱為“施救費(fèi)用”),依照中華人民共和國(guó)法律應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的,保險(xiǎn)人將根據(jù)本合同的約定,在保險(xiǎn)單載明的賠償限額內(nèi)負(fù)責(zé)賠償。第五條 保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人因保險(xiǎn)事故而被提起仲裁或者訴訟的,對(duì)應(yīng)由被保險(xiǎn)人支付的仲裁或訴訟費(fèi)用以及事先經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意支付的其他必要的、合理的費(fèi)用(以下簡(jiǎn)稱為“法律費(fèi)用”),保險(xiǎn)人按照本合同的約定負(fù)責(zé)賠償。責(zé)任免除第六條 出現(xiàn)下列任一情形時(shí),保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償:(一)用戶擅自拆除、移動(dòng)、增設(shè)供熱設(shè)施及附屬設(shè)備;(二)對(duì)住宅或公共建筑進(jìn)行裝修、擴(kuò)建或改建導(dǎo)致供熱設(shè)備、水暖管道及附屬設(shè)備發(fā)生爆炸、爆裂或滲漏;(三)使用未經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)生產(chǎn)、銷售或檢驗(yàn)合格的供熱設(shè)備、水暖管道及附屬設(shè)備;(四)居民住宅或公建住戶發(fā)現(xiàn)或應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施毀損時(shí),沒有立即報(bào)修;(五)被保險(xiǎn)人的維修人員對(duì)住戶維修、檢修供熱設(shè)施過程中造成的損失;(六)同一房間內(nèi)的暖氣片、暖氣管道連續(xù)出現(xiàn)兩次砂眼后,被保險(xiǎn)人仍不更換相應(yīng)暖氣片或暖氣管道,該房間內(nèi)的暖氣片或暖氣管道再次發(fā)生砂眼;(七)交工后前兩年正式供熱的新建小區(qū)發(fā)生的事故。第七條 下列原因造成的損失、費(fèi)用和責(zé)任,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償:(一)被保險(xiǎn)人及其代表的故意行為;(二)戰(zhàn)爭(zhēng)、敵對(duì)行為、軍事行動(dòng)、武裝沖突、恐怖主義活動(dòng)、罷工、暴動(dòng)、騷亂;(三)大氣污染、土地污染、水污染及其他各種污染;(四)自然災(zāi)害;(五)自然磨損、銹蝕或特殊天氣情況造成供熱設(shè)備、水暖管道及附屬設(shè)備的爆炸、爆裂或滲漏;(六)接觸、使用石棉、石棉制品或含有石棉成份的物質(zhì);(七)政府行政行為或司法行為。第八條 下列損失、費(fèi)用和責(zé)任,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償:(一)金銀、珠寶、玉器、鉆石及制品、首飾、古幣、古玩、字畫、郵票、藝術(shù)品、工藝品、花、樹木、鳥、魚、盆景、稀有金屬等珍貴財(cái)物損失;(二)貨幣、有價(jià)證券、票證、文件、書籍、賬冊(cè)、圖表、技術(shù)資料、電腦軟件資料以及無法鑒定價(jià)值的財(cái)產(chǎn)損失;(三)煙酒、飲料、藥品、醫(yī)用器具、各種副食品、土特產(chǎn)品、海珍品、各種滋補(bǔ)品、化妝品、兒童玩具損失;(四)便攜式電腦、數(shù)碼相機(jī)、無線、有線通訊工具、手表、計(jì)算器、打火機(jī)、筆、各種磁帶、磁盤、影碟、激光盤損失;(五)違章建筑、危險(xiǎn)建筑及其他非法占用土地的建筑物及室內(nèi)的財(cái)產(chǎn)損失及人身損害賠償責(zé)任;(六)居民住宅內(nèi)存放的用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各種設(shè)備、商品及代為保管的各種設(shè)備、商品損失;(七)居民住宅和公建內(nèi)存放的住戶非法占有的財(cái)產(chǎn);(八)沒有按照市供熱辦的要求,對(duì)暖氣片、暖氣管道進(jìn)行打壓合格驗(yàn)收的建筑物室內(nèi)的財(cái)產(chǎn)及人身損害賠償責(zé)任;(九)發(fā)生保險(xiǎn)事故,致使取暖用戶停電、停水、停氣、停業(yè)、通訊中斷而造成的直接損失以及其他各種間接損失;(十)取暖用戶的財(cái)產(chǎn)因市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)造成的貶值、修理后因價(jià)值降低引起的損失;(十一)公建內(nèi)不屬于原建筑設(shè)計(jì)的供熱管道破裂所造成的損失;(十二)住宅或公共建筑的外部供熱管道設(shè)施引起的人身損害或財(cái)產(chǎn)損失;(十三)精神損害賠償;(十四)罰款、罰金及懲罰性賠償;(十五)保險(xiǎn)單中載明的應(yīng)由被保險(xiǎn)人自行承擔(dān)的每次事故免賠額。第九條 其他不屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的一切損失、費(fèi)用和賠償責(zé)任,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償。賠償限額與絕對(duì)免賠額第十條 本合同所載賠償限額是保險(xiǎn)人承擔(dān)給付保險(xiǎn)金責(zé)任的最高限額。(一)居民每戶年賠償限額按繳納取熱費(fèi)面積(平方米)100元人民幣每平方米確定,公建房屋每戶年賠償限額按繳納取熱費(fèi)面積(平方米)50元人民幣每平方米確定。公用設(shè)施每次事故賠償限額為10000元人民幣,每次事故免賠額為1000元人民幣。居民住宅室內(nèi)財(cái)產(chǎn)損失及人身傷亡按下列比例賠付:家用電器占賠償限額的20%,生活資料占賠償限額的30%,房屋裝修占賠償限額的40%,人身傷亡占賠償限額的10%。同時(shí)承擔(dān)出險(xiǎn)當(dāng)天將保險(xiǎn)事故受害人送至醫(yī)院搶救所發(fā)生的交通費(fèi)(每戶每次保險(xiǎn)事故最高50元)。(二)當(dāng)每戶發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍的損失金額等于或高于每戶年累計(jì)賠償限額時(shí),其賠償金額以不超過賠償限額為限;當(dāng)保險(xiǎn)事故造成的損失金額低于每戶年賠償限額時(shí),按實(shí)際損失計(jì)算;如果一次賠付金額未達(dá)到賠償限額的,有效賠償限額應(yīng)是原賠償限額減去賠償金額后的余額;賠償金額累計(jì)達(dá)到每戶年賠償限額時(shí),保險(xiǎn)責(zé)任即行終止。(三)居民住宅因改變用途,用于辦、公營(yíng)業(yè)等其他經(jīng)營(yíng)用途,按公建處理。商住兩用的房屋按公建處理。第十一條 本合同每次事故絕對(duì)免賠額為每戶200元人民幣。保險(xiǎn)期間第十二條 本合同的保險(xiǎn)期間根據(jù)供熱期間長(zhǎng)短,由投保人與保險(xiǎn)人協(xié)商確定,并在保險(xiǎn)單中載明。保險(xiǎn)人義務(wù)第十三條 本合同成立后,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)向投保人簽發(fā)保險(xiǎn)單或其他保險(xiǎn)憑證。第十四條 保險(xiǎn)人按照第二十五條的約定,認(rèn)為被保險(xiǎn)人提供的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)一次性通知被保險(xiǎn)人補(bǔ)充提供。第十五條 在本合同有效期內(nèi),投保人與保險(xiǎn)人經(jīng)協(xié)商同意,可以變更本合同的有關(guān)內(nèi)容。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)在原保險(xiǎn)單或者其他保險(xiǎn)憑證上批注或者附貼批單,或者由投保人和保險(xiǎn)人訂立變更的書面協(xié)議。第十六條 保險(xiǎn)人收到被保險(xiǎn)人的賠償保險(xiǎn)金的請(qǐng)求后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任的核定;情形復(fù)雜的,應(yīng)當(dāng)在三十日內(nèi)作出核定;情形特別復(fù)雜的,由于非保險(xiǎn)人可以控制的原因?qū)е潞硕ɡщy的,保險(xiǎn)人應(yīng)與被保險(xiǎn)人商議合理核定期間,并在商定的期間內(nèi)作出核定。保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)將核定結(jié)果通知被保險(xiǎn)人;對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi)履行賠償義務(wù)。保險(xiǎn)合同對(duì)賠償期限有約定的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)按照約定履行賠償義務(wù)。保險(xiǎn)人依照前款的規(guī)定作出核定后,對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險(xiǎn)人發(fā)出拒絕賠償保險(xiǎn)金通知書,并說明理由。第十七條 保險(xiǎn)人自收到賠償請(qǐng)求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi),對(duì)其賠償數(shù)額不能確定的,應(yīng)當(dāng)根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付。保險(xiǎn)人最終確定賠償數(shù)額后,應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的差額。投保人、被保險(xiǎn)人義務(wù)第十八條 訂立保險(xiǎn)合同,保險(xiǎn)人就保險(xiǎn)標(biāo)的或者被保險(xiǎn)人的有關(guān)情況提出詢問的,投保人應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的,保險(xiǎn)人有權(quán)解除保險(xiǎn)合同。前款規(guī)定的合同解除權(quán),自保險(xiǎn)人知道有解除事由之日起,超過三十日不行使而消滅。 投保人故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任,并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。投保人因重大過失未履行如實(shí)告知義務(wù),對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的,保險(xiǎn)人對(duì)于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故,不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)退還保險(xiǎn)費(fèi)。保險(xiǎn)人在合同訂立時(shí)已經(jīng)知道投保人未如實(shí)告知的情況的,保險(xiǎn)人不得解除合同;發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。第十九條 投保人應(yīng)按照本合同的約定交付保險(xiǎn)費(fèi)。本合同約定一次性交付保險(xiǎn)費(fèi)或?qū)ΡkU(xiǎn)費(fèi)交付方式、交付時(shí)間沒有約定的,投保人應(yīng)在保險(xiǎn)責(zé)任起始日前一次性交付保險(xiǎn)費(fèi);約定以分期付款方式交付保險(xiǎn)費(fèi)的,投保人應(yīng)按期交付首期保險(xiǎn)費(fèi)。投保人未按本款約定交付首期保險(xiǎn)費(fèi)的,本合同不生效,保險(xiǎn)人不承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。如果發(fā)生投保人未按期足額交付保險(xiǎn)費(fèi)或不按約定日期交付其余保險(xiǎn)費(fèi)的情形, 從違約之日起,保險(xiǎn)人有權(quán)解除本合同并追收已經(jīng)承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任期間的保險(xiǎn)費(fèi)和利息,本合同自解除通知送達(dá)投保人時(shí)解除;在本合同解除前發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人按照短期費(fèi)率表(后附)計(jì)算承保期間,承保期間內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)事故的,保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任。第二十條 在保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)標(biāo)的的危險(xiǎn)程度顯著增加的,被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)書面通知保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)人可以增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。否則,因危險(xiǎn)程度顯著增加導(dǎo)致的損失,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十一條 被保險(xiǎn)人應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)的規(guī)定,對(duì)可能發(fā)生的意外事故采取合理有效的預(yù)防措施,防止意外事故發(fā)生;對(duì)有關(guān)部門或者保險(xiǎn)人提出的風(fēng)險(xiǎn)防范建議應(yīng)認(rèn)真付諸實(shí)施。被保險(xiǎn)人未按照約定履行上述安全義務(wù)的,保險(xiǎn)人有權(quán)要求增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同。第二十二條 知道保險(xiǎn)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人應(yīng)該:(一)盡力采取必要、合理的措施,防止或減少損失,否則,對(duì)因此擴(kuò)大的損失,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任;(二)及時(shí)通知保險(xiǎn)人,并書面說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況;故意或者因重大過失未及時(shí)通知,致使保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的,保險(xiǎn)人對(duì)無法確定的部分,不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金的責(zé)任,但保險(xiǎn)人通過其他途徑已經(jīng)及時(shí)知道或者應(yīng)當(dāng)及時(shí)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生的除外;(三)保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng),允許并且協(xié)助保險(xiǎn)人進(jìn)行事故調(diào)查。對(duì)于拒絕或者妨礙保險(xiǎn)人進(jìn)行事故調(diào)查導(dǎo)致無法確定事故原因或核實(shí)損失情況的,保險(xiǎn)人對(duì)無法確定或核實(shí)部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十三條 被保險(xiǎn)人收到索賠人的損害賠償請(qǐng)求時(shí),應(yīng)立即通知保險(xiǎn)人。未經(jīng)保險(xiǎn)人書面同意,被保險(xiǎn)人對(duì)受害人及其代理人作出的任何承諾、拒絕、出價(jià)、約定、付款或賠償,保險(xiǎn)人不受其約束。對(duì)于被保險(xiǎn)人自行承諾或支付的賠償金額,保險(xiǎn)人有權(quán)重新核定,不屬于本保險(xiǎn)責(zé)任范圍或超出應(yīng)賠償限額的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。在處理索賠過程中,保險(xiǎn)人有權(quán)自行處理由其承擔(dān)最終賠償責(zé)任的任何索賠案件,被保險(xiǎn)人有義務(wù)向保險(xiǎn)人提供其所能提供的資料和協(xié)助。第二十四條 被保險(xiǎn)人獲悉可能發(fā)生訴訟、仲裁時(shí),應(yīng)立即以書面形式通知保險(xiǎn)人;接到法院傳票或其他法律文書后,應(yīng)將其副本及時(shí)送交保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)人有權(quán)以被保險(xiǎn)人的名義處理有關(guān)訴訟或仲裁事宜,被保險(xiǎn)人應(yīng)提供有關(guān)文件,并給予必要的協(xié)助。對(duì)因未及時(shí)提供上述通知或必要協(xié)助導(dǎo)致擴(kuò)大的損失,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十五條 被保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償時(shí),應(yīng)向保險(xiǎn)人提供下列證明和資料:(一)保險(xiǎn)單正本和保險(xiǎn)費(fèi)收據(jù);(二)索賠申請(qǐng);(三)供熱費(fèi)發(fā)票;(四)財(cái)產(chǎn)損失清單;(五)醫(yī)療證明、死亡證明或殘疾程度鑒定書;(六)生效的法律文書(包括裁定書、裁決書、判決書、調(diào)解書等);(七)被保險(xiǎn)人所能提供的與確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的其他證明和資料。被保險(xiǎn)人未履行前款約定的索賠材料提供義務(wù),導(dǎo)致保險(xiǎn)人無法核實(shí)損失情況的,保險(xiǎn)人對(duì)無法核實(shí)的部分不承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償處理第二十六條 發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人的賠償可以下列方式之一確定被保險(xiǎn)人的賠償責(zé)任:(一)被保險(xiǎn)人與索賠人協(xié)商并經(jīng)保險(xiǎn)人確認(rèn);(二)仲裁機(jī)構(gòu)裁決;(三)人民法院判決;(四)保險(xiǎn)人認(rèn)可的其他方式。第二十七條 發(fā)生保險(xiǎn)事故,造成人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失,保險(xiǎn)人按以下方式計(jì)算賠償:(一)對(duì)于每次事故造成的損失,保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)單中載明的每次事故賠償限額(不含法律費(fèi)用)內(nèi)計(jì)算賠償,其中,對(duì)人身傷亡的賠償金額不超過保險(xiǎn)單中載明的每次事故人身傷亡賠償限額。(二)在確定了被保險(xiǎn)人對(duì)第三者人身損害和財(cái)產(chǎn)損失的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任后,保險(xiǎn)人的實(shí)際賠償金額還應(yīng)在此基礎(chǔ)上扣減每次事故免賠額,但保險(xiǎn)人對(duì)施救費(fèi)用的賠償不扣減每次事故免賠額。第二十八條 保險(xiǎn)人對(duì)每次事故法律費(fèi)用的賠償金額在第二十七條計(jì)算的賠償金額以外另行計(jì)算,并且賠償時(shí)不扣減每次事故免賠額,但每次事故的法律費(fèi)用賠償總額不超過保險(xiǎn)單中載明的每次事故賠償限額的10%。如果被保險(xiǎn)人的賠償責(zé)任同時(shí)涉及保險(xiǎn)事故和非保險(xiǎn)事故,并且無法區(qū)分法律費(fèi)用是因何種事故而產(chǎn)生的,保險(xiǎn)人按照本合同保險(xiǎn)賠償金額(不含法律費(fèi)用)占應(yīng)由被保險(xiǎn)人承擔(dān)的全部賠償金額(不含法律費(fèi)用)的比例賠償法律費(fèi)用。第二十九條 保險(xiǎn)人對(duì)被保險(xiǎn)人給第三者造成的損害,可以依照法律的規(guī)定或者本合同的約定,直接向該第三者賠償保險(xiǎn)金。被保險(xiǎn)人給第三者造成損害,被保險(xiǎn)人未向該第三者賠償?shù)?,保險(xiǎn)人不向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金。第三十條 發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí),如果被保險(xiǎn)人的損失在有相同保障的其他保險(xiǎn)項(xiàng)下也能夠獲得賠償,則本保險(xiǎn)人按照本合同的賠償限額與其他保險(xiǎn)合同及本合同的賠償限額總和的比例承擔(dān)賠償責(zé)任。其他保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償金,本保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)墊付。若被保險(xiǎn)人未如實(shí)告知導(dǎo)致保險(xiǎn)人多支付賠償金的,保險(xiǎn)人有權(quán)向被保險(xiǎn)人追回多支付的部分。第三十一條 發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失,應(yīng)由有關(guān)責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償?shù)?,保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起,在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利,被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供必要的文件和所知道的有關(guān)情況。被保險(xiǎn)人已經(jīng)從有關(guān)責(zé)任方取得賠償?shù)?,保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金時(shí),可以相應(yīng)扣減被保險(xiǎn)人已從有關(guān)責(zé)任方取得的賠償金額。保險(xiǎn)事故發(fā)生后,在保險(xiǎn)人未賠償保險(xiǎn)金之前,被保險(xiǎn)人放棄對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償權(quán)利的,保險(xiǎn)人不承擔(dān)賠償責(zé)任;保險(xiǎn)人向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金后,被保險(xiǎn)人未經(jīng)保險(xiǎn)人同意放棄對(duì)有關(guān)責(zé)任方請(qǐng)求賠償權(quán)利的,該行為無效;由于被保險(xiǎn)人故意或者因重大過失致使保險(xiǎn)人不能行使代位請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利的,保險(xiǎn)人可以扣減或者要求返還相應(yīng)的保險(xiǎn)金。第三十二條 保險(xiǎn)賠償結(jié)案后,保險(xiǎn)人不再負(fù)責(zé)賠償任何新增加的與該次保險(xiǎn)事故相關(guān)的損失、費(fèi)用或賠償責(zé)任。當(dāng)一次保險(xiǎn)事故涉及多名第三者時(shí),如果保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人雙方已經(jīng)確認(rèn)了其中部分第三者的賠償金額,保險(xiǎn)人可根據(jù)被保險(xiǎn)人的申請(qǐng)予以先行賠付。先行賠付后,保險(xiǎn)人不再負(fù)責(zé)賠償與這些第三者相關(guān)的任何新增加的賠償金。第三十三條 被保險(xiǎn)人向保險(xiǎn)人請(qǐng)求賠償保險(xiǎn)金的訴訟時(shí)效期間為二年,自其知道或者應(yīng)當(dāng)知道保險(xiǎn)事故發(fā)生之日起計(jì)算。爭(zhēng)議處理和法律適用第三十四條 因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,由當(dāng)事人協(xié)商解決。協(xié)商不成的,提交保險(xiǎn)單載明的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。保險(xiǎn)單未載明仲裁機(jī)構(gòu)且爭(zhēng)議發(fā)生后未達(dá)成仲裁協(xié)議的,依法向中華人民共和國(guó)人民法院起訴。第三十五條 本合同的爭(zhēng)議處理適用中華人民共和國(guó)(不含香港、澳門、臺(tái)灣地區(qū),下同)法律。其他事項(xiàng)第三十六條 本合同成立后,投保人可要求解除本合同。投保人要求解除本合同的,應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提出書面申請(qǐng),本合同自保險(xiǎn)人收到書面申請(qǐng)時(shí)終止。第三十七條 本合同成立后,保險(xiǎn)人根據(jù)保險(xiǎn)法規(guī)定或者本合同約定要求解除本合同的,除保險(xiǎn)法另有規(guī)定或本合同另有約定外,本合同自解除通知送達(dá)投保人最后所留通訊地址時(shí)終止。第三十八條 在保險(xiǎn)單中載明的保險(xiǎn)責(zé)任起始日前,投保人要求解除本合同的,除本合同另有約定外,投保人應(yīng)當(dāng)按照保險(xiǎn)費(fèi)5%向保險(xiǎn)人支付手續(xù)費(fèi),保險(xiǎn)人退還已收取的保險(xiǎn)費(fèi)。在保險(xiǎn)單中載明的保險(xiǎn)責(zé)任起始日后解除本合同的,除本合同另有約定外,保險(xiǎn)人應(yīng)向投保人退還未滿期保險(xiǎn)費(fèi)(被保險(xiǎn)人已繳納保險(xiǎn)費(fèi)與按照短期費(fèi)率表計(jì)算的應(yīng)繳納保險(xiǎn)費(fèi)的差額)。如果解除合同時(shí),本合同項(xiàng)下仍有尚未賠償結(jié)案的保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)人可在賠償結(jié)案后再向投保人退還未滿期保險(xiǎn)費(fèi)。釋義第三十九條 除另有約定外,本合同中的下列詞語具有如下含義:第三者:是指被保險(xiǎn)人或其雇員、代表以外的自然人、法人或其他組織。人身損害:是指死亡、肢體殘疾、組

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